京東數(shù)據(jù)羅盤下線
4月1日消息,京東在商家論壇中宣布,原有數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具“京東數(shù)據(jù)羅盤”將正式告別所有商家,停止對外提供服務(wù),取而代之的是京東商智。不過,商家對此褒貶不一。根據(jù)公告,京東商智已經(jīng)上線,商家后臺中的數(shù)據(jù)羅盤入口將全部替換為京東商智入口,增值服務(wù)中的羅盤訂購也將替換為商智訂購,訪問羅盤網(wǎng)址或者POP商家網(wǎng)址將直接跳轉(zhuǎn)至商智。京東論壇公告“京東商智”是今年2月初京東推出的大數(shù)據(jù)智能工具,讓商家借此進行數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)智慧化運營、數(shù)據(jù)化營銷。官方數(shù)據(jù)顯示,目前已有超過80%商家參與了商智的免費試用。商智中包含商品銷售明細、店鋪關(guān)鍵詞、行業(yè)關(guān)鍵詞、行業(yè)品牌分析、行業(yè)屬性分析、店鋪診斷、店鋪評分、售后概況、倉儲配送分析、單品分析等數(shù)據(jù)羅盤中的重要模塊,還在流量概況中添加了按小時流量分析,在交易概況中添加了下載數(shù)據(jù)等功能。商智分為免費版、標準版、高級版。收費標準如下:不過,針對此次數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具的調(diào)整,京東商家中出現(xiàn)了不少質(zhì)疑的聲音。部分商家認為,商智中單獨收費的版塊都是此前數(shù)據(jù)羅盤中使用率較高的服務(wù),獨立收費完全是出于盈利目的;也有商家指出,商智中服務(wù)的收費標準遠高于之前的數(shù)據(jù)羅盤。圖為商家在調(diào)整公告下的留言(點擊圖片可放大)但也有商家對升級表示支持。商智的數(shù)據(jù)統(tǒng)計維度相較數(shù)據(jù)羅盤更加詳細,數(shù)據(jù)的展現(xiàn)形式也變得更加直觀了。有商家表示,試用期間,他們曾根據(jù)商智提供的用戶畫像調(diào)整了店面設(shè)計和關(guān)聯(lián)推薦,給頁面停留、轉(zhuǎn)化和客單等指標帶來了提升?!爸皇歉杏X,升級后的統(tǒng)計方式非常像淘寶的生意參謀,不知道是不是有借鑒,連界面都很像?!鄙鲜錾碳已a充道。京東對調(diào)整中商家可能存在的疑惑進行了解答:關(guān)于賬號:升級將不會影響老羅盤用戶的使用,已訂購羅盤的用戶會完全平移到商智,訂購有效期不便;未訂購的用戶可以在商家后臺的增值服務(wù)中訂購京東商智。關(guān)于數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)羅盤的歷史數(shù)據(jù)將逐步補充到商智,目前確定將補充2015年1月1日至今的數(shù)據(jù),之后根據(jù)商家需求確定補充歷史數(shù)據(jù)的范圍。關(guān)于使用:用戶可以通過商智知識中心中的功能介紹和在線的《商智公開課》直播了解使用方法,并通過指定郵件或官方QQ群提交反饋問題?!熬〇|希望通過京東商智,用智能化方式幫助商家甚至廠家進行價格調(diào)整和選品決策,讓產(chǎn)品更加適合京東的受眾。”京東集團副總裁馬松稱,京東會邀請商家參與商智的開發(fā),創(chuàng)造符合他們需求的決策型數(shù)據(jù)產(chǎn)品。京東集團技術(shù)副總裁趙一鴻表示,商智對京東和商家的合作有著重要意義:一方面,京東將強大的技術(shù)能力開放給了商家;另一方面,智商從研發(fā)就與商家保持了緊密溝通,更符合一線運營人員的需求。有業(yè)內(nèi)人士認為,升級大數(shù)據(jù)工具或許正代表京東未來在大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的傾斜。
一起惠2017-04-01 09:05:44538 次