內(nèi)容電商
內(nèi)容電商已經(jīng)不是新鮮話題,各大企業(yè)紛紛加入到這場(chǎng)角逐。淘寶頭條、淘寶直播已經(jīng)成為淘寶廝殺內(nèi)容的主戰(zhàn)場(chǎng),而京東也與今日頭條在營(yíng)銷和內(nèi)容變現(xiàn)等領(lǐng)域達(dá)成了戰(zhàn)略合作,幫助更多頭條自媒體進(jìn)行電商變現(xiàn)。為什么網(wǎng)紅、KOL都做電商了?阿里媽媽市場(chǎng)部總監(jiān)吳昊在去年的一場(chǎng)圓桌討論中說:“內(nèi)容變現(xiàn)的角度是一個(gè)思維上的變化,以前大家談到電商就兩個(gè)字,“流量”,現(xiàn)在要從流量的運(yùn)營(yíng)變成用戶的運(yùn)營(yíng),內(nèi)容只是用于運(yùn)營(yíng)用戶的一種方式。我們通過淘寶上的數(shù)據(jù)分析,最早的時(shí)候,淘寶可以提供一個(gè)可以買到買不到的東西的渠道,比如想在四川某個(gè)小鎮(zhèn)買一個(gè)特別好的手機(jī),可能就沒有渠道。接下來是消費(fèi)者希望能夠買到更便宜的東西,淘寶給了一個(gè)買到更便宜的東西的渠道,現(xiàn)在消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)除了可以買到的更便宜以外,還能夠知道能否買得更值,所以我覺得“什么值得買”的名字就取得特別好,買得值,這個(gè)時(shí)候的“值”就是內(nèi)容。”內(nèi)容給人提供精神價(jià)值,而優(yōu)質(zhì)商品傳遞的同樣是優(yōu)秀價(jià)值,這兩種價(jià)值之間可能產(chǎn)生千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。從某種角度來說,電商讓連接變得可觸摸。選擇了好的商品,代表著選擇者的眼光、態(tài)度和認(rèn)可,這樣的精神呈現(xiàn)和在朋友圈發(fā)一篇小短文是不同的,但大多數(shù)人可能都懂買到一件好商品后內(nèi)心的價(jià)值感和儀式感。網(wǎng)紅和KOL通過圖文和短視頻創(chuàng)作和受眾展開更廣更深的接觸,這樣的接觸帶來精神觸摸感。“長(zhǎng)草”同一件商品的人會(huì)感知到同樣存在的世界和同樣存在的溝壑,這樣的心靈共振配合價(jià)值共鳴特別容易觸發(fā)消費(fèi)沖動(dòng)。有互聯(lián)網(wǎng)觀察家表示,我們處在一個(gè)物質(zhì)溢出的時(shí)代,但眼光、格調(diào)、判斷力等專業(yè)性的能力卻變得稀缺。因?yàn)樾畔⑻?,知識(shí)付費(fèi)應(yīng)運(yùn)而生。因?yàn)樯唐诽?,?nèi)容電商也就隨之站出來實(shí)現(xiàn)它的歷史價(jià)值了。傳統(tǒng)電商的越來越長(zhǎng)的圖文展示、羅列參數(shù)和過于注重性價(jià)比讓消費(fèi)者厭倦,催生了對(duì)更好購(gòu)物體驗(yàn)的呼吁。直播平臺(tái)和短視頻導(dǎo)購(gòu)由于契合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)性、快節(jié)奏、碎片化時(shí)間的特性而迅速崛起,大有一舉消滅圖文導(dǎo)購(gòu)之勢(shì)。艾媒咨詢發(fā)布《2016-2017中國(guó)短視頻市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,2016年中國(guó)移動(dòng)短視頻用戶規(guī)模為1.53億人,預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到2.42億人,增長(zhǎng)58.2%。預(yù)計(jì)到2020年,短視頻內(nèi)容消費(fèi)貢獻(xiàn)的廣告營(yíng)收將是今年的10倍,達(dá)到600億元人民幣。從傳統(tǒng)電視廣告的角度來說,視頻展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)是生動(dòng)形象,問題則是無法實(shí)現(xiàn)直接轉(zhuǎn)化以及很難追蹤效果;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這一難題不復(fù)存在,視頻展示或視頻廣告可以直接轉(zhuǎn)化,短視頻則更具優(yōu)勢(shì),能夠在更大程度上實(shí)現(xiàn)直接的銷售結(jié)果轉(zhuǎn)化。以一個(gè)叫“秀兜”的科技類垂直短視頻導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)為例。秀兜為最前沿的科技行業(yè)信息以及科技產(chǎn)品度身定做了相關(guān)話題欄目,用戶可以通過觀看短視頻的方式最直觀地了解行業(yè)知識(shí)和各種產(chǎn)品體驗(yàn),甚至直接購(gòu)買。秀兜共有47個(gè)話題分類,包括漲知識(shí)、瘋狂實(shí)驗(yàn)室、智能家居、創(chuàng)意小屋等多個(gè)領(lǐng)域,各類高科技產(chǎn)品的高質(zhì)量短視頻很容易激發(fā)用戶潛在的好奇心。每個(gè)“發(fā)燒友”都有自己的IP及小圈子,很快就能夠輻射到整個(gè)科技興趣圈。作為智能科技短視頻社區(qū),秀兜目前已有大量的智能創(chuàng)意產(chǎn)品的公司、自媒體(Zealer、極科技、nology等)入駐。此外還有智能創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)燒友在秀兜發(fā)布的科技類視頻,包括概念類、宣傳類、眾籌階段、已有成品等。為了搶占優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,如今的內(nèi)容平臺(tái)方都在對(duì)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者在內(nèi)容孵化、推廣運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、商業(yè)變現(xiàn)的流程等方面提供充分的資源傾斜扶持。秀兜為了鼓勵(lì)轉(zhuǎn)發(fā)和分享,給出了“傭金”和“分銷客”兩種模式。前者由賣家發(fā)布商品時(shí)設(shè)置,最多可設(shè)為銷售價(jià)格的50%;后者意指當(dāng)用戶轉(zhuǎn)發(fā)別人的產(chǎn)品視頻后,一旦達(dá)成交易也可獲得相應(yīng)傭金。秀兜在2016年完成了由秒拍母公司一下科技和合一資本共同投資的2600萬(wàn)A輪融資,并順勢(shì)和秒拍達(dá)成了戰(zhàn)略合作,在秒拍APP中采用秀兜H5功能實(shí)現(xiàn)直接買賣商品。秒拍與秀兜將直接打通雙方用戶賬號(hào),實(shí)現(xiàn)視頻同步,所有秒拍用戶都可以用秀兜的功能在秒拍APP開設(shè)視頻店鋪。據(jù)了解,目前正在進(jìn)行技術(shù)研發(fā)的最后階段,第一版本功能即智能制定用戶在秒拍開通視頻店鋪功能已經(jīng)上線。易觀發(fā)布的《2017Q1中國(guó)短視頻市場(chǎng)季度盤點(diǎn)分析》報(bào)告顯示,秒拍2017年一季度移動(dòng)全網(wǎng)短視頻平臺(tái)用戶滲透率為62.2%,繼續(xù)排名第一,秒拍用戶中等消費(fèi)能力以上用戶占比均超過65%。秒拍坐擁來自微博的大量導(dǎo)流,秀兜負(fù)責(zé)高質(zhì)內(nèi)容輸出與流量變現(xiàn),這樣的組合怎么看都相當(dāng)搭。億邦動(dòng)力和秀兜市場(chǎng)總監(jiān)呂添棋進(jìn)行了交談,呂添棋表示秀兜堅(jiān)持走高端化路線,對(duì)上線短視頻嚴(yán)格把關(guān),在時(shí)長(zhǎng)和質(zhì)量上都有具體要求。吸引最優(yōu)秀的頭部視頻創(chuàng)作者和生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的最原創(chuàng)內(nèi)容一直是秀兜在做的事情。秀兜給出的數(shù)據(jù)顯示,截止2017年上半年,秀兜注冊(cè)用戶約19萬(wàn),覆蓋用戶數(shù)已達(dá)1560萬(wàn)人,總點(diǎn)擊量約1.2億,日活近50萬(wàn)。今年5月,秀兜全平臺(tái)GVM為800萬(wàn)元。直播和短視頻站上風(fēng)口后,各類視頻類應(yīng)用層出不窮,但各家無論是產(chǎn)品定位還是內(nèi)容卻趨于同質(zhì)化,鮮有特色。如何在眾多應(yīng)用中脫穎而出,是產(chǎn)品提供商們需要迫切思考的問題。趨同化的市場(chǎng)環(huán)境下,秀兜式的聚焦或許是一個(gè)思路。通過細(xì)化產(chǎn)品市場(chǎng)推動(dòng)用戶的拉新,或許是未來的趨勢(shì)。
一起惠2017-07-05 09:24:18362 次
二更商城似乎已經(jīng)很久沒更新了。身邊有一部分人追了二更很久,但從來不知道二更還有電商業(yè)務(wù)。早在去年9月23日,二更就和淘寶中國(guó)質(zhì)造正式簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方宣布將共同打造一種全新的PGC合作模式,在“視頻+”電商的方向做新的嘗試。二更CEO李明在闡述與淘寶合作的戰(zhàn)略意義時(shí)說:“淘寶是中國(guó)深受歡迎的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái),此次與淘寶中國(guó)質(zhì)造的合作,正好符合淘寶當(dāng)下內(nèi)容化的發(fā)展策略,能夠?qū)⒁曨l內(nèi)容營(yíng)銷與電商平臺(tái)緊密結(jié)合,是一種全新的體驗(yàn)方式和用戶溝通的方法?!笔聦?shí)上,二更不是從那一天才開始做內(nèi)容電商的。去年7月19日,一個(gè)名為“更物”的公眾號(hào)悄然上線,第一篇文章題目是《有樣,有質(zhì),有味|更物》,介紹了更物的格調(diào)和匠心。第二天,更物和無限造物聯(lián)合設(shè)計(jì)的手機(jī)殼在更物公眾號(hào)發(fā)布,同時(shí)宣告了更物商城“更物致家”的開張。直到今年4月12日毫無征兆的停更前,更物致家已經(jīng)連續(xù)運(yùn)營(yíng)了265天。如今進(jìn)入更物致家,你看到的只有首頁(yè)上僅存的“無鋼圈透氣文胸吊帶”和“長(zhǎng)絨棉打底褲”這兩款商品。為了驗(yàn)證是否可以購(gòu)買,筆者試著聯(lián)系了更物致家的客服,等待了24小時(shí)之后依然沒有回復(fù)。而當(dāng)沒有死心的編輯試圖直接通過公眾號(hào)尋找客服時(shí),得到的是非?!盎ヂ?lián)網(wǎng)”的回復(fù)。種種跡象表明,二更的電商嘗試“更物致家”已經(jīng)停擺,二更的電商業(yè)務(wù)似乎完全停頓了。在整理對(duì)二更過去采訪的過程中,筆者發(fā)現(xiàn)除了和淘寶合作“淘寶二樓”項(xiàng)目之外,二更對(duì)做電商這件事似乎一直不太熱情。二更執(zhí)行總裁林冠朝年初接受媒體采訪時(shí)表示,更物致家只是二更電商模式的一種嘗試,以服務(wù)二更體系下的另一個(gè)公眾號(hào)“二更食堂”的女性用戶、提高用戶粘性為主。目前,二更食堂的女性用戶比例占70%,粘性非常大。二更依然會(huì)做一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的探索,如以用戶需求為導(dǎo)向的線上付費(fèi)內(nèi)容也在開發(fā)中。但在其他的盈利模式還不成熟的時(shí)候,還是以廣告模式為主。CEO李明曾經(jīng)在知乎上總結(jié)過二更主要的變現(xiàn)方式,包括:1)硬廣告;軟廣告植入;2)B端(快消品等)定制內(nèi)容發(fā)布;3)通過搭建的新媒體平臺(tái),以商業(yè)策劃、發(fā)行營(yíng)銷等業(yè)務(wù)變現(xiàn);短視頻的商業(yè)邏輯非常簡(jiǎn)單,只要拍攝成本與播出成本相加,小于廣告或電商成本,就可以實(shí)現(xiàn)盈利。單從商業(yè)邏輯判斷,短視頻平臺(tái)想要實(shí)現(xiàn)盈利并不困難。據(jù)了解,2016年二更的營(yíng)收是1億元左右,主要來源于全網(wǎng)廣告流量分成和商業(yè)定制廣告。二更創(chuàng)始人丁豐曾說:“在未來幾年內(nèi),廣告都會(huì)是二更主要的盈利方式。天花板并未出現(xiàn),這還是一片藍(lán)海?!痹谒磥?,以電商為主的變現(xiàn)方式起碼需要千萬(wàn)級(jí)別的粉絲積累。而目前二更并不能完成這樣的轉(zhuǎn)化。未來,二更可能探索的方向則是面向C端生產(chǎn)付費(fèi)內(nèi)容,以及打造IP。與此同時(shí),另一家頂級(jí)頭部短視頻IP一條卻在電商的路上越走越遠(yuǎn)。根據(jù)一條的合作方案,品牌方在合作時(shí),既可以選擇單純?cè)谝粭l上投放廣告,支付廣告費(fèi)用;也可以將商品入駐到一條商城中,通過銷售分成的方式來開展合作。從去年5月份開始,一條每天推出新品,只用了半個(gè)多月時(shí)間,電商銷售額就輕松突破1000萬(wàn),不到兩個(gè)月便積累了數(shù)十萬(wàn)買家。一條創(chuàng)始人徐滬生曾對(duì)外表示,一條現(xiàn)在的電商模式很簡(jiǎn)單:在大陸、臺(tái)灣、日本、北歐等地挑選優(yōu)質(zhì)的獨(dú)立品牌、設(shè)計(jì)師產(chǎn)品,然后再把它推薦給自己的用戶。一條的目標(biāo)預(yù)期是做移動(dòng)端的無印良品。有趣的是,早在去年7月1日,二更CEO李明早前就已經(jīng)對(duì)一條的商業(yè)模式發(fā)表過自己的看法,在他看來“一條”的模式是吸引精準(zhǔn)用戶,通過電商形成購(gòu)買,來實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。他認(rèn)為這符合消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),但對(duì)“一條”整合供應(yīng)鏈的能力持保留意見。而19天后,二更自己的電商上線了。從投放來看,二更和一條有本質(zhì)性區(qū)別:二更更適合為品牌去服務(wù),它的渠道很多,全網(wǎng)點(diǎn)擊量有兩千多萬(wàn)。它是以視頻為載體,同一個(gè)視頻在不同視頻網(wǎng)站上播放。一條播放渠道很少,只有微信和微博。這樣就導(dǎo)致一條適合做電商,因?yàn)橹雷约旱挠脩羰鞘裁礃幼拥?、是男是女。而二更?huì)往廣告的道路上走,因?yàn)槟愫茈y知道點(diǎn)擊你的用戶是誰(shuí)、是什么樣的。據(jù)二更CMO張文廣介紹,二更準(zhǔn)備做全國(guó)最大的平臺(tái)型短視頻內(nèi)容公司。為此,他們已經(jīng)將二更模式復(fù)制到了國(guó)內(nèi)的多個(gè)城市,比如:北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州等,更已經(jīng)開始布局二更海外市場(chǎng)。如果還記得上文中李明提到的三大變現(xiàn)方式,其中的“通過搭建的新媒體平臺(tái),以商業(yè)策劃、發(fā)行營(yíng)銷等業(yè)務(wù)變現(xiàn)”將有極大可能成為二更未來的增長(zhǎng)點(diǎn)?!岸苋菁{所有的短視頻創(chuàng)作者,建立一個(gè)聚合C端的生態(tài)系統(tǒng),通過二更的內(nèi)容生態(tài)和發(fā)行生態(tài),我們圍繞用戶,為用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容,在整個(gè)鏈條里,實(shí)現(xiàn)二更的商業(yè)價(jià)值?!睆埼膹V說。憑借自己的新媒體資源和經(jīng)驗(yàn),二更把眼光瞄準(zhǔn)了過去跟他們一樣的傳統(tǒng)視頻團(tuán)隊(duì),孵化符合他們特長(zhǎng)的內(nèi)容,為他們提供分發(fā)渠道和營(yíng)銷資源等。去年9月媒體對(duì)李明的采訪資料顯示:在與這些地域團(tuán)隊(duì)合作的過程中,二更本部的視頻產(chǎn)量只占總量的20%,有50%是各地分公司制作的,有30%完全是合作方做的。在平臺(tái)生態(tài)日益繁榮的狀況下,選擇這個(gè)時(shí)候停擺電商業(yè)務(wù),或許有二更在自有生態(tài)下的深層考量。一位和筆者相熟的業(yè)內(nèi)短視頻從業(yè)者透露,內(nèi)容電商在投資人心中的分量其實(shí)沒那么重。如果一個(gè)自媒體的粉絲基數(shù)和忠誠(chéng)度達(dá)到一定的水準(zhǔn),進(jìn)一步提升廣告服務(wù)能力是幾乎所有投資人追投的要求和目標(biāo)。今年1月19日,二更宣布完成1.5億人民幣B輪融資。結(jié)合二更的平臺(tái)化策略,放棄做電商或許不是一個(gè)壞選擇。
一起惠2017-06-30 09:57:59304 次
家庭裝修裝飾照片網(wǎng)站Houzz最近完成4億美元的新一輪投資,公開融資總額累計(jì)達(dá)6億美元,公司估值為40億美元,據(jù)知情人士稱,Iconiq資本領(lǐng)投,原有股東GGV資本和紅杉資本跟投。創(chuàng)始人夫妻AlonCohen(左)和AdiTatarko(右)Houzz在中國(guó)很難找到模式和體量完全一致的對(duì)標(biāo)項(xiàng)目,這家公司被稱為“家裝領(lǐng)域的Pinterest”,匯集海量家裝設(shè)計(jì)圖,最初以嫁接設(shè)計(jì)師(工作室)與業(yè)主收費(fèi)。八年時(shí)間,Houzz熬到了內(nèi)容產(chǎn)品商業(yè)化的轉(zhuǎn)身,如今覆蓋設(shè)計(jì)、施工、建材家居整個(gè)鏈條。“它的過人之處在于搭建起設(shè)計(jì)、裝修、用戶、產(chǎn)品的活躍生態(tài),找到了設(shè)計(jì)師、用戶需求、付費(fèi)行為的契合點(diǎn)?!本虷ouzz能夠得到資本界認(rèn)同的原因,齊家網(wǎng)旗下內(nèi)容平臺(tái)最美裝修負(fù)責(zé)人林勁松如是評(píng)論。說白了,在普遍重視設(shè)計(jì)的美國(guó)市場(chǎng),Houzz積累到了足夠的消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師數(shù)量,在此基礎(chǔ)上又能培養(yǎng)起大眾對(duì)服務(wù)和商品的付費(fèi)意愿,最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)化運(yùn)作。設(shè)計(jì)付費(fèi)?可謂前赴后繼以設(shè)計(jì)角度切入家裝領(lǐng)域的創(chuàng)意不難想到,Houzz的國(guó)內(nèi)同行者可謂絡(luò)繹不絕,前有夭折的,后有新生,包括如今頗為知名,當(dāng)年處創(chuàng)業(yè)初期的土巴兔裝修網(wǎng)。2008年成立的土巴兔最初是一個(gè)設(shè)計(jì)師作品交流社區(qū),用戶根據(jù)照片找設(shè)計(jì)師,但很快平臺(tái)轉(zhuǎn)向?qū)友b修服務(wù),并在后來引入建材商城,從而在行業(yè)站穩(wěn)腳跟。創(chuàng)始人王國(guó)彬在后來的采訪中回憶,轉(zhuǎn)型原因在于當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)付費(fèi)群體過小,集中在別墅裝修中。而直到現(xiàn)在,大家居電商圈詢問的多位行業(yè)創(chuàng)業(yè)者都表示,設(shè)計(jì)付費(fèi)還停留在高端用戶群體,普通業(yè)主還停留在裝修公司主導(dǎo)的免費(fèi)設(shè)計(jì)、施工收費(fèi)的市場(chǎng)里?!爸袊?guó)人剛解決住的問題,還沒有軟裝設(shè)計(jì)的概念?!睗M屋家居聯(lián)合創(chuàng)始人周青山說道。但是,看圖尋找靈感,這始終是裝修人群的剛需。提供裝修案例的微信公眾號(hào)好好住在一年時(shí)間內(nèi)積累了55萬(wàn)粉絲。在一份2016年裝修類App榜單中,包括最美裝修、窩牛裝修、裝修圖庫(kù)、宜家家居指南在內(nèi)的軟裝設(shè)計(jì)類產(chǎn)品均位列前位。尚且沒有一款活下來的全面占領(lǐng)用戶心智的產(chǎn)品,但前赴后繼,玩家始終未斷,搶位大站難以避免。圖片的落地能力“Houzz的核心能力在于圖片的落地,無論是設(shè)計(jì)服務(wù),裝修服務(wù),還是裝修建材的庫(kù)存?!绷謩潘芍赋觥A謩潘伤?fù)責(zé)的最美裝修目前是從用戶量、交易量上講數(shù)一數(shù)二的內(nèi)容平臺(tái),也是Houzz的國(guó)內(nèi)追隨者。最美裝修于2015年上線,脫胎于齊家網(wǎng)圖庫(kù)欄目,一年多前開始嘗試商業(yè)化,承擔(dān)向主App輸送流量的責(zé)任。在最美裝修商業(yè)化的前兩年,Houzz上線了電商功能HouzzMarketplace(平臺(tái))。林勁松解釋道,B端對(duì)平臺(tái)的粘性低,需要長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)的C端用戶規(guī)模、活躍度來吸引,相比向設(shè)計(jì)師收費(fèi),電商變現(xiàn)對(duì)平臺(tái)來說更穩(wěn)定更可觀。與Houzz類似,場(chǎng)景化售賣也是最美裝修的一條變現(xiàn)通路。它依托的是齊家網(wǎng)的資源,覆蓋來自齊家網(wǎng)以及天貓、京東、亞馬遜等外部渠道的產(chǎn)品。從內(nèi)容到電商的轉(zhuǎn)型對(duì)Houzz來說不容易,時(shí)至今日Houzz對(duì)外表示,主要用戶群體依然是專業(yè)人士(室內(nèi)設(shè)計(jì)師、建筑師、房產(chǎn)中介等),最近還推出了一個(gè)鼓勵(lì)專業(yè)人士推薦Marketplace產(chǎn)品的大型促銷方案。目前,Houzz從未公布銷售數(shù)字,只透露2015年銷售收入同比增長(zhǎng)4倍。但在國(guó)內(nèi)同行眼中已經(jīng)是可效仿的對(duì)象。電商變現(xiàn)的原理基本分兩種:其一,自己把控設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),直接將素材庫(kù)商品植入設(shè)計(jì)方案中,比如大家居電商圈曾介紹的滿屋家居走網(wǎng)易嚴(yán)選的路子,與大牌供應(yīng)商直接聯(lián)手;其二,第三方上傳設(shè)計(jì),平臺(tái)拆解商品組合,人工打標(biāo)簽,標(biāo)簽指向SKU,比如最美裝修。供應(yīng)鏈?zhǔn)莾?nèi)容轉(zhuǎn)型電商的第一個(gè)難關(guān),依產(chǎn)品來源不同分為自營(yíng)和第三方兩條路徑。目前Houzz通過自營(yíng)和第三方有800萬(wàn)SKU,這基本是國(guó)內(nèi)一線純家居電商的水平,同樣以設(shè)計(jì)內(nèi)容切進(jìn)來的玩家難以望其項(xiàng)背。以好好住為例,雖然以圖片精美、社區(qū)互動(dòng)率高而知名,但實(shí)際上一張圖中一般只有少量產(chǎn)品可供購(gòu)買。知名VR設(shè)計(jì)軟件酷家樂的公開數(shù)字是150萬(wàn)素材,大多數(shù)可支持購(gòu)買,更多同類軟件只有數(shù)萬(wàn)。Houzz也是頗用了點(diǎn)腦筋,去年3月,彼時(shí)有1萬(wàn)賣家、500萬(wàn)SKU的Houzz首次對(duì)外開放電商API,所有家居相關(guān)賣家均可申請(qǐng),首個(gè)合作伙伴為Shopify,后者賣家可使用原來的后臺(tái)系統(tǒng)、通過關(guān)口將商品信息發(fā)布在Houzz上,并且接受及處理外來訂單。當(dāng)然,賣貨并不僅僅要求有充足的SKU。自身庫(kù)存豐富度、區(qū)域內(nèi)配送能力、設(shè)計(jì)方案匹配、產(chǎn)品性價(jià)比多個(gè)維度上的匹配,任何一環(huán)都不能出現(xiàn)差漏。Houzz上賣得最好的是浴缸、沙發(fā)這樣的大件產(chǎn)品,這也是其他電商不能企及的地方?!把b修這件事需要深度,比如大件非標(biāo)品的配送就很難,垂直玩家要做一些淘寶天貓這樣的綜合性平臺(tái)做不到的事情?!绷謩潘烧f,“我們不想只是成為另一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)。”成立九年來,Houzz的軌跡始終圍繞家居,從圖片延伸至設(shè)計(jì)方案對(duì)接、施工對(duì)接、產(chǎn)品購(gòu)買等等。Houzz特別強(qiáng)調(diào)在自己垂直領(lǐng)域里縱向深挖,在原先的ideabook(圖庫(kù))基礎(chǔ)上,增添了Sketch(繪圖,可在照片上做記號(hào),甚至把看中的商品騰挪)、AR預(yù)覽等功能,某些地方甚至比本土巨頭走得更遠(yuǎn)。Sketch功能去年秋天,Houzz引入了一個(gè)深度學(xué)習(xí)功能,分析平臺(tái)上的照片,使用戶能在看照片的同時(shí)搜索同類產(chǎn)品并直接購(gòu)買。今年3月,Houzz推出了AR產(chǎn)品預(yù)覽的功能,這一步比宜家、亞馬遜、Wayfair邁的都大。宜家的AR體驗(yàn)最早,開始于2013年,但是需要配合宜家的雜志《家居指南》來工作;老牌家具電商Wayfair的AR功能需要使用谷歌Tango手機(jī);亞馬遜也有一款產(chǎn)品預(yù)覽軟件,但僅限于電視機(jī)和燈具,今年早前喊出的AR家具店遲遲未有下文。HouzzAR產(chǎn)品預(yù)覽功能“我們不想只是成為另一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)。”這是Houzz視覺技術(shù)負(fù)責(zé)人SallyHuang在接受CNNTech采訪說的一句話,也是Houzz一路成長(zhǎng)的暗喻。林勁松有類似的觀點(diǎn),裝修內(nèi)容平臺(tái)所緣起的圖片滿足了不同層級(jí)的用戶需求,包括靈感激發(fā)、設(shè)計(jì)、裝修事實(shí)、商品選購(gòu)。相對(duì)應(yīng)地,最美裝修的功能比其他的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目更多、更復(fù)雜。他說,必須將內(nèi)容、賣貨、服務(wù)相結(jié)合更容易找到一片綜合性平臺(tái)暫時(shí)難以顧及的利基市場(chǎng),當(dāng)然這也是由不同企業(yè)基因決定的。
一起惠2017-06-15 09:22:03375 次
“給我一個(gè)吻,可以不可以?”在這個(gè)性感小紅唇的背后,藏著超過2000萬(wàn)的用戶、2000余名美妝達(dá)人、60萬(wàn)日活用戶以及百萬(wàn)條美妝短視頻。從無人問津到行業(yè)風(fēng)口,這個(gè)成立于2015年——靠著UGC美妝短視頻起家——去年8月拿下6384萬(wàn)美元C輪融資的內(nèi)容電商平臺(tái),小紅唇現(xiàn)在有話要說。和諸多美妝垂直社區(qū)不同,小紅唇在上線初就確定以UGC內(nèi)容為主?!癠GC內(nèi)容是具有生命力和創(chuàng)造力的。從用戶的角度出發(fā),說用戶的語(yǔ)言,這比傳統(tǒng)的電視購(gòu)物更具感染力。用戶越來越聰明,強(qiáng)買強(qiáng)賣是不行的,用戶不再是追求絕對(duì)低價(jià)。”小紅唇創(chuàng)始人姜志熹說道。小紅唇創(chuàng)始人姜志熹在姜志熹看來,第一梯隊(duì)的電商是在幫用戶解決買不買得到和便不便宜的問題,內(nèi)容電商是在解決推薦和發(fā)現(xiàn)商品的問題。相比而言,內(nèi)容電商的效率也更高,小紅唇選擇了差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,避免在流量變現(xiàn)上與淘寶京東產(chǎn)生正面競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)橛镁揞^的方法是無法打敗巨頭的。不過,巨頭們也慢慢認(rèn)識(shí)到,平臺(tái)只具備單純的購(gòu)買功能會(huì)導(dǎo)致用戶的粘性不高。為了占據(jù)用戶更多的時(shí)間,他們也在想盡一切辦法。借此東風(fēng),短視頻市場(chǎng)經(jīng)過幾年自由發(fā)育后,從去年開始逐漸被推上了風(fēng)口浪尖,也成為各大平臺(tái)搶奪用戶時(shí)間的工具。例如,淘寶今年力推短視頻導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)——映象淘寶,該平臺(tái)上傳審核通過的短視頻,將會(huì)以標(biāo)簽的形式被分發(fā)到手淘多個(gè)導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景,如有好貨、每日好店、必買清單、愛逛街、猜你喜歡、淘部落等。不過,開始涉足內(nèi)容的大玩家們并沒有選擇直接和個(gè)人內(nèi)容生產(chǎn)者合作,而是選擇重點(diǎn)MCN機(jī)構(gòu)進(jìn)行扶植。因?yàn)楹蛡€(gè)人相比,MCN可以為這些大平臺(tái)提供更規(guī)模化和規(guī)范化的內(nèi)容,而且在管理控制上也更為簡(jiǎn)單。小紅唇在去年8月份成為了微博重點(diǎn)合作扶持的MCN機(jī)構(gòu)。微博會(huì)為合作的MCN機(jī)構(gòu)持續(xù)的提供流量,他們也可以在微博上直接進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)。而與淘寶的合作則和微博不同,“淘寶一方面會(huì)邀請(qǐng)小紅唇的達(dá)人入駐,另一方面小紅唇商城可以利用自身的美妝供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),直接和淘寶對(duì)接開旗艦店,雖然交易需要走在淘寶上,但是我們并不排斥。淘寶提供流量,我們來提供內(nèi)容和商品?!苯眷湔f道。那么,在為淘寶等平臺(tái)提供內(nèi)容支撐的同時(shí),定位于“社區(qū)+電商”的小紅唇會(huì)不會(huì)導(dǎo)致自己平臺(tái)達(dá)人和用戶的流失呢?對(duì)此,姜志熹并不擔(dān)心,他認(rèn)為原因共有以下幾點(diǎn):第一,內(nèi)容根源還是掌握在小紅唇等MCN機(jī)構(gòu)手里,一個(gè)App的所有關(guān)系鏈和內(nèi)容無法全部搬到另一個(gè)平臺(tái)上去。小紅唇在和愛逛街合作時(shí)發(fā)現(xiàn),雙方對(duì)內(nèi)容的需求存在偏差。比如小紅唇生產(chǎn)的內(nèi)容100%都符合自己的平臺(tái),但只有20%適合愛逛街,要想觀看剩下80%的內(nèi)容,用戶還是需要來到小紅唇。第二,小紅唇在先期掌握了粉絲關(guān)系,還可以提供和淘寶相比差異化的價(jià)值??赡苡胁糠值男〖t唇達(dá)人入駐淘寶,但是自有平臺(tái)上還會(huì)有更多的達(dá)人在進(jìn)行推薦。第三,在購(gòu)買商品方面,小紅唇也具有自營(yíng)優(yōu)勢(shì)。小紅唇可以通過沉淀的用戶關(guān)系和數(shù)據(jù),為用戶推送他們喜歡的達(dá)人動(dòng)態(tài),到達(dá)用戶的路徑和粉絲路徑都是多元的。第四,在用戶構(gòu)成方面,小紅唇的用戶更加垂直,內(nèi)容和討論也更加專業(yè)。此外姜志熹還表示,MCN只有兩種形態(tài),一是掌握內(nèi)容或供應(yīng)鏈,去和大平臺(tái)進(jìn)行合作;二是在合作的同時(shí),也成長(zhǎng)為垂直平臺(tái)。MCN和大平臺(tái)是互相拉動(dòng)、相輔相成的關(guān)系。目前巨大的流量還集中在淘寶、微博等大平臺(tái)上,小紅唇這類的垂直領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司可以借助和大平臺(tái)的合作來引流。同時(shí),淘寶、微博等大平臺(tái)也需要小紅唇這種垂直機(jī)構(gòu)的幫助,打造整個(gè)生態(tài),未來的中國(guó)也許會(huì)誕生很多這種類型的垂直機(jī)構(gòu)。不過,小紅唇雖然已開始為淘寶、微博等大平臺(tái)輸送內(nèi)容和達(dá)人資源,但它的野心卻不僅是如此。據(jù)悉,在今年6月1日,小紅唇正式宣布收購(gòu)韓國(guó)快時(shí)尚彩妝品牌珂曼(CAREMILLE),收購(gòu)交易總價(jià)值為數(shù)千萬(wàn)人民幣。姜志熹在簽約儀式上稱,此次收購(gòu)韓國(guó)珂曼是小紅唇美妝新國(guó)貨戰(zhàn)略的重要組成部分,小紅唇將整合珂曼韓國(guó)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)和設(shè)計(jì)能力,通過全球采購(gòu)的模式匯聚亞太地區(qū)的原材料和生產(chǎn)工藝。在未來3-5年,小紅唇將努力孵化若干個(gè)美妝新國(guó)貨品牌,打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,構(gòu)建變美服務(wù)的生態(tài)閉環(huán)。此外,小紅唇方面還透露,小紅唇的首家線下體驗(yàn)店將在7月開業(yè),位于北京朝陽(yáng)區(qū)龍湖長(zhǎng)楹天街。而龍湖——這家老牌地產(chǎn)公司,也正是小紅唇的投資方之一。小紅唇首家線下體驗(yàn)店正在裝修中姜志熹表示,小紅唇的線下店不是傳統(tǒng)意義上的線下店。小紅唇將打通線上線下,除了讓顧客體驗(yàn)商品之外,也可以提供相關(guān)的化妝服務(wù)。達(dá)人在線上是老師,在線下同樣可以是老師,小紅唇不僅要告訴消費(fèi)者買什么,也可以通過線下店構(gòu)建整套的服務(wù)和培訓(xùn)體系。
一起惠2017-06-13 09:19:32359 次
5月25日,京東發(fā)起的618購(gòu)物季正式拉開序幕。據(jù)京東披露,京東開普勒計(jì)劃的合作伙伴──今日頭條、什么值得買、愛奇藝、QQ瀏覽器、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)電信、玖富商城、一起惠返利網(wǎng)等將會(huì)同時(shí)舉行618全民年中購(gòu)物節(jié)主題促銷活動(dòng)。京東集團(tuán)CTO徐雷在講話中稱,今年618或?qū)⒊蔀檎麄€(gè)中國(guó)零售的分水嶺。徐雷表示,未來的零售在消費(fèi)變革和技術(shù)進(jìn)步的雙重作用下,消費(fèi)場(chǎng)景將不再局限于單一的渠道,而是延伸到無處不在的線上線下空間,零售的消費(fèi)者時(shí)代正在真正到來。今年的618,京東的新玩法將從技術(shù)+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多終端+零售這五個(gè)方面入手。在技術(shù)+零售環(huán)節(jié),人工智能將圍繞“個(gè)性化”打造消費(fèi)者的專屬商品推薦;同時(shí)還將結(jié)合ARVR技術(shù)與消費(fèi)者開展互動(dòng)的購(gòu)物體驗(yàn)。此外,京東智慧物流旗下的無人車、分揀機(jī)器人等都將在618投入使用;在品牌+零售環(huán)節(jié),京東將于6月6日聯(lián)合百大中國(guó)品牌推出“超級(jí)中國(guó)品牌盛典”;14個(gè)知名品牌將攜手明星代言人與消費(fèi)者開展深度互動(dòng);在IP+零售環(huán)節(jié),京東在618期間將會(huì)與樂高、迪斯尼和變形金剛開展粉絲狂歡活動(dòng);在金融+零售環(huán)節(jié),京東在今年618首次推出線上線下的白條產(chǎn)品,并將推出多種消費(fèi)保險(xiǎn)助力消費(fèi)者品質(zhì)購(gòu)物;在多終端+零售環(huán)節(jié),開普勒合作伙伴將全面參與618購(gòu)物節(jié)。京東新通路事業(yè)部服務(wù)的中小門店和異業(yè)合作點(diǎn)將同時(shí)展開促銷與回饋活動(dòng),全國(guó)1700家京東幫服務(wù)店、近5000家京東家電專賣店以及各類京東體驗(yàn)店也會(huì)全面參與618.京東營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人韓瑞表示,京東在618的整體組織思路上發(fā)生了變化。首先由單純的品類驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱讼M(fèi)者驅(qū)動(dòng),將消費(fèi)者的參與感擺在了第一位;其次是與電商品牌由單純的采購(gòu)和供應(yīng)關(guān)系變成了協(xié)同合作關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)了品牌商的勢(shì)能;第三是京東的角色由輸出流量資源變成了分享能力,讓線上線下的合作伙伴都有了廣泛參與、借力618的機(jī)會(huì);最后就是618的整體組織由過去的經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)變成了技術(shù)驅(qū)動(dòng),不再由個(gè)人決定為用戶推薦什么商品、采購(gòu)什么商品,而是更多憑借大數(shù)據(jù)和人工智能進(jìn)行推薦。京東打造五極“X+零售”,聯(lián)動(dòng)線上線下,引入消費(fèi)者的參與和品牌的協(xié)同,意在完成有渠道商像中國(guó)零售基礎(chǔ)設(shè)施提供商的角色轉(zhuǎn)變。
一起惠2017-05-26 10:08:21671 次
為抓住內(nèi)容電商的紅利,科技類自媒體差評(píng)在2016年上半年正式走上電商之路,開了個(gè)“差評(píng)黑市”。當(dāng)時(shí)距差評(píng)公眾號(hào)成立僅不到一年,差評(píng)經(jīng)歷了好一番糾結(jié)才決定提起這柄雙刃劍,如今月流水已經(jīng)達(dá)到400萬(wàn)。從“吐槽”到電商差評(píng)?一個(gè)噴過BAT,懟過蘋果,把所有科技相關(guān)企業(yè)都放在準(zhǔn)星之內(nèi)的微信公眾號(hào),一旦發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)值得差評(píng)的人或事,就會(huì)毫不留情地“吐槽”,原則是犀利而不失客觀。沒有唯美畫風(fēng),沒有心靈雞湯,差評(píng)的火完全源于有理有據(jù)的吐槽。在差評(píng)團(tuán)隊(duì)只有差評(píng)君一個(gè)人的時(shí)候,他也會(huì)堅(jiān)持回復(fù)每一條留言,保持與粉絲的互動(dòng),正是這樣一個(gè)俠客似的朋友形象,培養(yǎng)了差評(píng)的粉絲黏性。而它的粉絲也有著明顯的特征:年輕、關(guān)注科技,和差評(píng)有相同的價(jià)值觀。不過,犀利的文風(fēng)給差評(píng)帶來過不少麻煩,包括要求刪稿、被告抄襲等。面對(duì)問題,差評(píng)保有一貫的詼諧,如針對(duì)“被抄襲”,差評(píng)用一張“難道差評(píng)君是張無忌,六大門派要圍攻光明頂?”的圖片,讓粉絲看到了自己的態(tài)度。運(yùn)營(yíng)了將近一年的時(shí)候,差評(píng)公眾號(hào)已經(jīng)積累了近90萬(wàn)粉絲。此時(shí)的差評(píng)開始思考如何價(jià)值最大化,并面臨兩難抉擇:僅靠廣告營(yíng)收,過于單一;選擇入局電商,恐怕影響粉絲體驗(yàn)。最終,面對(duì)“七個(gè)公眾號(hào)里就有一個(gè)在做電商”的熱潮,差評(píng)還是選擇放手探索。為了減輕粉絲的不適感,差評(píng)最初不求盈利,只是盡可能幫用戶找到差異化產(chǎn)品,并結(jié)合原有的內(nèi)容特點(diǎn)設(shè)定了選品策略:高冷、黑科技產(chǎn)品。電商“改造”的坎兒差評(píng)的電商模式很清晰,選擇新、奇、特的黑科技產(chǎn)品,每周六用專門的推文推薦商品,將消費(fèi)者引導(dǎo)到公眾號(hào)內(nèi)置商城“黑市”;同時(shí),開一家淘寶店,不過不作為主戰(zhàn)場(chǎng)。然而,事情并沒有那么簡(jiǎn)單,起初電商成績(jī)“慘淡”,黑科技產(chǎn)品似乎并不是粉絲們的菜。幾個(gè)月后,一款單價(jià)為40元的創(chuàng)意商品Sticker讓差評(píng)看到了希望,并開始分析粉絲特征,轉(zhuǎn)變選品方向。案例:Sticker是一款納米技術(shù)創(chuàng)意家居用品,形態(tài)為一張透明貼片,功能類似雙面膠,通過它可以將手機(jī)、iPad等貼在墻上,讓用戶邊做飯變看視頻等。產(chǎn)品上線一周售出2000多片。該產(chǎn)品和粉絲特點(diǎn)達(dá)到了真正的契合:18~25歲,70%男性,主要集中在學(xué)生群體、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者和對(duì)科技感興趣的人,消費(fèi)力不強(qiáng),相對(duì)理性。因此,差評(píng)放下了“高冷”,將選品策略調(diào)整為:新、奇、特,但客單價(jià)不高的剛需性產(chǎn)品。訂單變多以后,又有問題陸續(xù)出現(xiàn)?!半娚炭此坪?jiǎn)單,但有很多細(xì)枝末節(jié)的事,每一環(huán)都必須做好,否則會(huì)對(duì)后續(xù)環(huán)節(jié)造成很大影響。”差評(píng)電商負(fù)責(zé)人Allen表示,慢發(fā)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)都會(huì)引發(fā)掉粉,哪怕電商推文寫得不好也會(huì)掉粉。Allen認(rèn)為,自媒體到電商的過渡需要找到最不尷尬的方式,有兩點(diǎn)需要注意:(1)找準(zhǔn)定位,明確黏住粉絲比立刻盈利更重要;(2)保持互動(dòng),即便在商言商,也要站在用戶角度思考。他將差評(píng)成功過渡到電商形容成“運(yùn)氣”,但實(shí)際上,很多細(xì)節(jié)都是不容忽視的。比如做活動(dòng),設(shè)計(jì)差評(píng)專屬包裝盒,為粉絲寫祝??ㄆ投Y物等,“重要的是讓粉絲真正感受到福利?!弊屃魉兜臎Q定目前,差評(píng)電商團(tuán)隊(duì)10人,黑市中共有約100個(gè)SKU;公眾號(hào)粉絲超過100萬(wàn),每篇推文能帶來平均1000單的轉(zhuǎn)化,48小時(shí)轉(zhuǎn)化可達(dá)到10%。據(jù)介紹,差評(píng)并沒有選擇一般自媒體大號(hào)的一件代發(fā)模式,而是選擇自建倉(cāng)庫(kù),同時(shí)負(fù)責(zé)選品、營(yíng)銷、售后服務(wù)等,只有部分客單價(jià)2000元以上的商品會(huì)采用一件代發(fā)。將這種重模式跑通之后,差評(píng)電商如今的月流水已經(jīng)達(dá)到400萬(wàn)元,毛利近30%。不過小編注意到,今年年初,差評(píng)對(duì)外公布的月流水還僅有100萬(wàn)元,為何在短短五個(gè)月內(nèi),流水翻了4倍?Allen透露,業(yè)績(jī)翻翻的原因,其實(shí)是新增的2B業(yè)務(wù)。“公眾號(hào)的轉(zhuǎn)化,在沒有粉絲激增的情況下很難大幅提高的,容易觸及天花板。差評(píng)有自建倉(cāng)庫(kù)作為基礎(chǔ),不僅將商品賣給粉絲,也開始將商品賣給同行?!盇llen告訴小編,雖然差評(píng)不算頭部大號(hào),但已經(jīng)在行業(yè)中建立了影響力,轉(zhuǎn)化能力甚至達(dá)到了兩倍于當(dāng)前粉絲量的大號(hào)。因此,差評(píng)可以拿下很多產(chǎn)品在微信渠道的總代,再分銷給其它適合該商品的內(nèi)容電商渠道;很多新產(chǎn)品也會(huì)選擇在差評(píng)首發(fā),差評(píng)做過銷售測(cè)試后,憑借實(shí)際數(shù)據(jù)推薦給同行。據(jù)介紹,幾個(gè)月下來,差評(píng)2B業(yè)務(wù)的流水已經(jīng)基本可以達(dá)到2C業(yè)務(wù)。Allen坦言,由于科技類目整個(gè)行業(yè)SKU有限,所以選品還是存在難度的,原則就是幫粉絲買到差異化商品和從粉絲需求出發(fā)。差評(píng)方面認(rèn)為,微信和淘寶都只是單一端口,為了讓更多用戶了解到自己,差評(píng)即將推出PC官網(wǎng)和App,未來兩個(gè)月即可上線。而今年的重點(diǎn),也會(huì)更多放在分銷和淘寶。此外,為了彌補(bǔ)科技類產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率低的不足,差評(píng)還將在6~7月份上線食品類目,主營(yíng)新奇特的零食,如曾經(jīng)2天就售出4000盒的黑科技火鍋(不用電就可以煮熟)。Allen笑稱,“差評(píng)會(huì)讓粉絲感受到,即使只是泡面也能吃出整個(gè)宇宙的感覺?!保▓D片來源于原創(chuàng),僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)
一起惠2017-05-23 09:18:50416 次
同道大叔——這個(gè)靠星座吐槽起家的網(wǎng)紅IP,在新浪微博上擁有超過1210萬(wàn)名粉絲,微信推送消息幾乎能做到條條“十萬(wàn)+”。這個(gè)坐擁龐大粉絲群體的自媒體,其實(shí)早就走上了內(nèi)容電商變現(xiàn)的道路。目前同道大叔開設(shè)了天貓官方旗艦店,擁有5.3萬(wàn)店鋪粉絲,主要銷售同道星座的周邊。同時(shí),同道大叔的公眾號(hào)內(nèi),還專門設(shè)置了“最熱商品”的菜單欄。其中除了有銷售星座周邊的禮物館,同道大叔還上線了同道福利社,銷售美妝、護(hù)膚、洗護(hù)、營(yíng)養(yǎng)品、美食、生活優(yōu)選和科技數(shù)碼等產(chǎn)品。同道大叔微信公眾號(hào)和星座館為了提升用戶粘性和復(fù)購(gòu)率,同道福利社還向用戶銷售會(huì)員服務(wù)。福利社會(huì)員可享受專場(chǎng)折扣等權(quán)益。或許是為了增加會(huì)員的銷量,目前同道福利社還向前10000名購(gòu)買會(huì)員的用戶贈(zèng)送會(huì)員禮包。同道福利社的界面截圖自媒體們?cè)谕度氪罅康膫鞑コ杀竞颓蠓圻\(yùn)營(yíng)成本之后,終究是要尋求變現(xiàn)。而“同道大叔”在業(yè)內(nèi)也算是一枝獨(dú)秀了。去年12月份,“同道大叔”的主體公司同道文化被美盛文化以2.17億元收購(gòu)了72.5%的股份,同道大叔原作者蔡躍棟也通過這筆交易套現(xiàn)1.78億元。被收購(gòu)之后,“同道大叔”的路又該怎么走呢?不少人認(rèn)為,內(nèi)容電商是整個(gè)電商行業(yè)的又一波巨大紅利,其流量成本低、打開率高、品類相對(duì)成熟、垂直精準(zhǔn)和接近用戶心理等特點(diǎn),都會(huì)給傳統(tǒng)電商有力一擊。顯然,“同道大叔”不愿錯(cuò)過這個(gè)風(fēng)口。日前,在SEE舉辦的自媒體電商大會(huì)上,同道文化的創(chuàng)始合伙人李晗現(xiàn)身,并發(fā)表了《自媒體為何要選擇電商化》的主題演講,分享了同道做電商的經(jīng)驗(yàn),并透露了一些接下來的發(fā)展計(jì)劃?,F(xiàn)將李晗的演講內(nèi)容和現(xiàn)場(chǎng)PPT整理如下:從14年的漫畫開始,同道大叔從一個(gè)國(guó)民星座博主,到今天成為了國(guó)內(nèi)星座文化的IP。對(duì)于我們自己來說,星座文化的價(jià)值體現(xiàn)在于,將愛情、事業(yè)、友情作為核心價(jià)值觀,通過吐嘈、搞笑等形式表現(xiàn)出來,并將營(yíng)銷、電商、品牌線下展會(huì)以及線下店,作為我們業(yè)務(wù)的發(fā)展模式。今天的主題是電商,我們來說電商。第一,內(nèi)容電商最大的優(yōu)勢(shì)是具有將標(biāo)品變成非標(biāo)品的能力,每個(gè)人想象的場(chǎng)景不一樣。我們是一個(gè)自媒體帳號(hào),有內(nèi)容和粉絲,那到底要做什么樣的產(chǎn)品呢?回歸本源還是人群?首先我們要定位用戶畫像。因?yàn)槿巳旱哪挲g、職業(yè)、興趣、性別和地域,決定了電商要做哪些品類和價(jià)值的商品。選品的方向首先要考慮的有三點(diǎn),一是使用場(chǎng)景;二是該場(chǎng)景的話題性和特點(diǎn);三是產(chǎn)品的定價(jià)是否能讓粉絲用戶消費(fèi)得起。此外,選擇產(chǎn)品前期還要重視品質(zhì),這是做電商最基本的要求。我們要保持故事調(diào)性的一致性。如果你選擇了做電商,那么第一,要在公眾號(hào)里面,保證有一個(gè)穩(wěn)定長(zhǎng)期的入口,讓用戶真正認(rèn)識(shí)到你在做這件事情。第二,電商的內(nèi)容需要是原有風(fēng)格的延伸,不能完全不一樣。第三,你在賣商品的時(shí)候,應(yīng)該與用戶進(jìn)行溝通,告訴他我要做電商了,我要賣你喜歡的產(chǎn)品了。我們舉個(gè)案例,這里有杯子、雨傘。我們要怎么去賣呢?我們來看這個(gè)杯子和這把傘,到底滿足客戶的什么需求?在日常生活中,它們可以用來喝水,或是日常出行攜帶。這兩個(gè)產(chǎn)品都是中國(guó)的藝術(shù)家做的,上面畫的是小貝為小七公主挑選禮物,設(shè)計(jì)了有趣的造型。定價(jià)呢,是138和358,對(duì)于25歲的女性來說是消費(fèi)得起的產(chǎn)品??偨Y(jié)一下,我們的用戶群體是年輕女性。我們利用星座和情感,做了這兩個(gè)產(chǎn)品,標(biāo)題是“愛”,這把傘代表“不散”,不散多久?一輩子。這個(gè)是我們產(chǎn)品的創(chuàng)意。第二,電商模式需要保持稀缺性和可持續(xù)性。稀缺性是指你的產(chǎn)品在你這兒能做,別人那兒做不了;持續(xù)性是指產(chǎn)品能夠在公眾號(hào)里持續(xù)賣,并保持增長(zhǎng)。首先,是從單品爆款,到持續(xù)的讓公眾買單。怎么樣讓用戶長(zhǎng)期買單呢?對(duì)此,我們要給用戶提供長(zhǎng)期的價(jià)值服務(wù),服務(wù)的基礎(chǔ)是要搭建運(yùn)營(yíng)體系,包括產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、售前和售后等。此外,如果想達(dá)到稀缺性、可持續(xù)性,一定要做自己的品牌。我們做了星座品牌,品牌承接我們更多的產(chǎn)品。突破粉絲增長(zhǎng)的魔咒,創(chuàng)造更大的規(guī)模增長(zhǎng)的價(jià)值,這就是創(chuàng)造稀缺性。如果公眾號(hào)能夠建立自己的用戶屬性和內(nèi)容,并能夠創(chuàng)建一個(gè)品牌,那這個(gè)品牌的商品是可以在更多的渠道和線下去銷售的,這樣也能創(chuàng)造更大的規(guī)模價(jià)值。最后是打造供應(yīng)鏈。在產(chǎn)品、物流和售后中,產(chǎn)品是最復(fù)雜的,整個(gè)流程包括定價(jià)、談判、入倉(cāng)、出倉(cāng)、設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)、代工廠代工產(chǎn)品、產(chǎn)品貼牌以及資質(zhì)認(rèn)證等等環(huán)節(jié),是很復(fù)雜的。如果要做電商,一定要有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈平臺(tái),或者是自己打造團(tuán)隊(duì)去做這些事情。第三,個(gè)是說資本化的需求。電商分為三種方式:導(dǎo)購(gòu)、代銷和購(gòu)銷。我們考慮的是購(gòu)銷模式。未來資本化的路徑,無論并購(gòu)還是上市,一種方式會(huì)通過財(cái)務(wù)的收入情況,一種情況會(huì)通過收入利潤(rùn)情況來看。這個(gè)是第三方電商要做的事情,因?yàn)槭杖氲男枨髸?huì)影響未來的資本化和IPO?;氐降谝粋€(gè)標(biāo)題來說,到底要不要做電商?第一,看用戶群是否適合;第二,看團(tuán)隊(duì)是否適合;第三,看資本化過程中,公司戰(zhàn)略上是否需要這樣的收入和利潤(rùn)。同道大叔會(huì)繼續(xù)在這個(gè)時(shí)代里,在這個(gè)領(lǐng)域里做更深入的事情。接下來在北京、深圳、廣州都會(huì)有我們的大量展會(huì)出現(xiàn),同道大叔會(huì)繼續(xù)和各種品牌進(jìn)行跨屆合作。此外,在六月上旬我們會(huì)在武漢開一家連鎖店,開設(shè)空間結(jié)構(gòu)的店鋪。
一起惠2017-05-20 09:28:40481 次
在上線五個(gè)月后,這個(gè)被網(wǎng)易捧在手心兒里的項(xiàng)目——網(wǎng)易美學(xué)終于揭開了面紗,正式公開“露面”了。網(wǎng)易美學(xué)是網(wǎng)易旗下的首個(gè)垂直美妝社區(qū),在今天舉行了上線以來首個(gè)發(fā)布會(huì)。網(wǎng)易CEO丁磊不僅前來站臺(tái),還在現(xiàn)場(chǎng)表示:大家對(duì)美的追求已不僅停留在臉部,還延伸到了更廣義的身體層面。但在這個(gè)時(shí)代,普通人對(duì)美既缺少認(rèn)識(shí),也缺少話語(yǔ)權(quán),你的妝容和打扮美不美、時(shí)不時(shí)髦是由時(shí)尚KOL、美妝KOL和美容師說了算的。同時(shí),市面上大多數(shù)的美妝、護(hù)膚、美體知識(shí)的水分都太多了,它實(shí)質(zhì)上已經(jīng)變成另一種性質(zhì)的“地?cái)偝晒W(xué)”,對(duì)大家失去了指導(dǎo)價(jià)值,到現(xiàn)在中國(guó)都沒有一款平臺(tái)可以真正地服務(wù)好用戶變美的需求。在網(wǎng)易美學(xué)之前,美妝類目的垂直市場(chǎng)中早有不少競(jìng)爭(zhēng)者闖入,例如小紅書、美芽、抹茶美妝、小紅唇等等。網(wǎng)易在這個(gè)時(shí)候才殺入市場(chǎng),究竟還能有多大的想象空間呢?據(jù)介紹,2013年-2016年美妝總零售交易規(guī)模增長(zhǎng)率>20%,美妝線上渠道交易規(guī)模增長(zhǎng)率33%。在2016年,中國(guó)化妝品總零售規(guī)模達(dá)到了近6000億。同時(shí),在化妝品領(lǐng)域,2014年美國(guó)、日本、韓國(guó)的人均消費(fèi)是239美元、292美元和220美元,中國(guó)只有35美元,存在6-8倍差距。但是,這個(gè)消費(fèi)差距正在被年輕的消費(fèi)群體所逆轉(zhuǎn)。據(jù)網(wǎng)易美學(xué)負(fù)責(zé)人王詩(shī)沐介紹,目前中國(guó)新生代消費(fèi)者每年在美妝上的消費(fèi)預(yù)算在全球都處于領(lǐng)先位置,中國(guó)人均預(yù)算為77美元,其中14~18歲消費(fèi)者人均預(yù)算為71美元,19~24歲消費(fèi)者人均預(yù)算為85美元,是同年齡段的美國(guó)和法國(guó)用戶的兩倍多。除此之外,讓網(wǎng)易選擇切入這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的原因還在于消費(fèi)者的購(gòu)買行為偏向口碑化。王詩(shī)沐稱,有70%的受訪者表示完全不受明星代言或植入式廣告的影響,相對(duì)于廣告,他們更信賴網(wǎng)友的使用評(píng)價(jià)和朋友家人的推薦。那么,網(wǎng)易美學(xué)究竟會(huì)做些什么,才能和其他平臺(tái)區(qū)分開呢?王詩(shī)沐介紹,網(wǎng)易美學(xué)的三大核心是:權(quán)威專業(yè)、高效決策及垂直社交。圍繞這些目標(biāo),網(wǎng)易美學(xué)的戰(zhàn)略將從以下三點(diǎn)展開:一、建立專業(yè)知識(shí)體系,囊括全球產(chǎn)品庫(kù);二、建立美妝數(shù)據(jù)風(fēng)向標(biāo);三、集結(jié)最優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化UGC。王詩(shī)沐表示,網(wǎng)易美學(xué)不僅邀請(qǐng)了美妝美體的KOL,還邀請(qǐng)諸多專業(yè)人士,如皮膚科醫(yī)師、配方師、博士、瘦身專家、行業(yè)知名彩妝師等入駐。網(wǎng)易美學(xué)在選擇合作的認(rèn)證達(dá)人時(shí),判定標(biāo)準(zhǔn)不單純是粉絲量,更多是以內(nèi)容本身來確定專業(yè)程度,給予KOL認(rèn)證。同時(shí),網(wǎng)易美學(xué)還會(huì)整合網(wǎng)易系資源,幫助目前大眾認(rèn)知還不高的達(dá)人、愛好者成長(zhǎng),獲得更多關(guān)注。目前,網(wǎng)易美學(xué)的產(chǎn)品庫(kù)包括了30萬(wàn)SKU數(shù)據(jù),并與攜程全球購(gòu)達(dá)成了戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,網(wǎng)易美學(xué)和攜程全球購(gòu)的會(huì)員權(quán)益或?qū)⒐蚕?,網(wǎng)易美學(xué)上的優(yōu)質(zhì)PGC和UGC內(nèi)容會(huì)輸出到攜程全球購(gòu),雙方還會(huì)共同選撥美妝KOL入駐平臺(tái)。攜程全球購(gòu)CEO高翔希望雙方可以通過技術(shù)大數(shù)據(jù)分析,對(duì)通過時(shí)間和空間的計(jì)算,幫助用戶在旅行中用最短的時(shí)間找到信息,快速實(shí)現(xiàn)購(gòu)買決策。而提高用戶的決策效率也是網(wǎng)易美學(xué)的發(fā)展重點(diǎn)。據(jù)悉,以往用戶決定購(gòu)買一件產(chǎn)品所花費(fèi)的時(shí)間要在3天左右,用戶從社交平臺(tái)、電商平臺(tái)搜集信息,甄別信息,鎖定目標(biāo)來回對(duì)比,再最終決定買哪款產(chǎn)品。但王詩(shī)沐稱,網(wǎng)易美學(xué)APP通過產(chǎn)品的聯(lián)合測(cè)評(píng)合輯可以迅速縮小選購(gòu)范圍,用戶只需要30分鐘甚至更少時(shí)間,就可以決策購(gòu)買。談及UGC內(nèi)容,王詩(shī)沐則表示:“UGC內(nèi)容是網(wǎng)易美學(xué)社交之路的基礎(chǔ)和開始,未來的社交一定是基于內(nèi)容的創(chuàng)造。而知識(shí)是能夠提供價(jià)值的載體,在美妝領(lǐng)域,面對(duì)用戶需求如此之高的,權(quán)威內(nèi)容卻很少的境況,美妝知識(shí)的價(jià)值就變得尤為重要,它能夠吸附流量?!?/div>
一起惠2017-05-17 10:38:31370 次
若不是被人問起,小燕子(化名)還沒有發(fā)現(xiàn),原來這兩三年自己關(guān)注了這么多微信公眾號(hào)。在小燕子關(guān)注的微信公眾號(hào)中,大致分為新聞、運(yùn)動(dòng)、美妝和文學(xué)等幾大類。也不知是從何時(shí)起,這些原本靠著內(nèi)容吸引她的公眾號(hào),也開始賣東西了,而她并不排斥這些美妝號(hào)賣個(gè)口紅,運(yùn)動(dòng)號(hào)賣個(gè)健身裝備,文學(xué)號(hào)開個(gè)線上書店。她慢慢才認(rèn)識(shí)到,手機(jī)中微信耗電量的占比越來越高。微信不再僅是一個(gè)聊天軟件,正慢慢變成她生活中一個(gè)重要的信息來源,甚至成為了一個(gè)貼身伴隨品。根據(jù)自媒體電商聯(lián)盟SEE的創(chuàng)始人萬(wàn)旭成Tree提供的數(shù)據(jù),微信今年在用戶手機(jī)中的平均耗電量已經(jīng)超過50%,而在2015年,這一數(shù)字還在20%~30%的區(qū)間內(nèi)。同時(shí),每天大約有50萬(wàn)個(gè)微信公眾號(hào)在更新,頁(yè)面瀏覽量達(dá)到了50億次左右,并在不斷上漲。SEE創(chuàng)始人萬(wàn)旭成中心化的微信要玩“去中心化”Tree介紹,目前手機(jī)App的平均日活量為3%~5%,而公眾號(hào)的打開率為10%~20%。同時(shí),公眾號(hào)日均PV達(dá)到50億次,也已超過百度的日均搜索次數(shù),這意味著微信公眾號(hào)已經(jīng)取代百度成為最大的信息分發(fā)平臺(tái),中國(guó)用戶獲取信息的渠道從搜索變成了內(nèi)容。這些數(shù)據(jù)都證明微信早已不只是交流溝通的工具,它逐漸形成了一個(gè)中心化生態(tài),占據(jù)越來越多的“國(guó)民總時(shí)長(zhǎng)”。而這個(gè)在絕大部分用戶的手機(jī)耗電榜拔得頭籌的App,卻要在自己“中心化”的池子里玩“去中心化”?!拔⑿殴娞?hào)有2000多萬(wàn)個(gè),他們?cè)诠餐指钗⑿诺?.9億用戶。目前微信還沒有粉絲過2000萬(wàn)的超級(jí)大號(hào),每一個(gè)賬號(hào)都有各自的主題和精準(zhǔn)用戶。大部分公眾號(hào)是用兩種思維來“圈地”,一種是內(nèi)容思維,另一種是流量思維,用內(nèi)容來賦能得到流量。”Tree表示。目前,第一波微信公眾號(hào)的內(nèi)容和流量格局已定,這些參與者在付出大量的傳播成本和求粉運(yùn)營(yíng)成本之后,終究要尋求變現(xiàn)。從去年開始,大批公眾號(hào)開始瘋狂尋找變現(xiàn)方式,其中包括廣告、電商、內(nèi)容付費(fèi)、社群和IP化等等。Tree表示,公眾號(hào)有兩種屬性,一是媒體屬性,二是渠道屬性。此前公眾號(hào)的媒體屬性會(huì)更強(qiáng)烈一些,粘結(jié)力較差。他們要想真正的產(chǎn)出價(jià)值,短期或隨機(jī)變現(xiàn)是不行的,要將內(nèi)容和流量思維切換成產(chǎn)品和服務(wù)思維。自媒體做電商才是最好出路?目前自媒體變現(xiàn)主要有三種方式,分別是廣告、電商和知識(shí)付費(fèi)。在公眾號(hào)媒體屬性凸顯時(shí),廣告是第一收入來源。據(jù)悉,目前頭部公眾號(hào)萬(wàn)粉報(bào)價(jià)為1000-2000元,腰部賬號(hào)為500-1500元,而草根號(hào)僅有100-200元左右?!白悦襟w們會(huì)很快觸摸到廣告變現(xiàn)的天花板,若是沒有長(zhǎng)期合作就不能很好的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。同時(shí),廣告行業(yè)需要大規(guī)模曝光,自媒體廣告僅是整個(gè)廣告市場(chǎng)的殘羹,沒有挖掘出自身的價(jià)值。而自媒體精準(zhǔn)的流量是有利于轉(zhuǎn)化的,它可以在垂直領(lǐng)域里高頻次接觸用戶,這決定了和廣告屬性相比,自媒體的渠道屬性更為強(qiáng)烈。”Tree表示。此外,在他看來,知識(shí)付費(fèi)是線上出版,是虛擬商品的銷售,是內(nèi)容電商含義的一種延展?,F(xiàn)代知識(shí)更新速度快,但傳統(tǒng)出版行業(yè)速度慢、效率低,它不能幫用戶去解決當(dāng)下的問題。知識(shí)付費(fèi)更加高效和便捷,解決了這部分痛點(diǎn),所以得到了很多人的認(rèn)可。但是公眾號(hào)如果真的做只是付費(fèi),需要去上游簽約作家、版權(quán)方和IP方等,整合碎片化內(nèi)容,那這個(gè)門檻相對(duì)較高,所以自媒體的渠道價(jià)值仍大于媒體價(jià)值。Tree認(rèn)為,自媒體的渠道屬性決定了自媒體更適合做電商。電商帶來的毛利高、復(fù)購(gòu)多、形成粉絲閉環(huán)等好處,也有利于其自身的長(zhǎng)期發(fā)展?!艾F(xiàn)在自媒體做電商有兩種玩法,一是在淘寶做內(nèi)容電商,但這也許會(huì)把粉絲導(dǎo)給淘寶;二是公眾號(hào)在自己的體系內(nèi)做電商,形成閉環(huán)?!倍赟EE要做的事情中,很重要的一部分就是幫助自媒體自己做電商。據(jù)介紹,SEE通過內(nèi)部的核心數(shù)據(jù)系統(tǒng),對(duì)850萬(wàn)公眾號(hào)的文章進(jìn)行抓取分析,通過機(jī)器學(xué)習(xí)和語(yǔ)言分析,判斷出公眾號(hào)適合的品類客單價(jià)和品牌,再通過這些維度幫助他們選品。同時(shí),SEE也在扮演多種連接器的角色,連接公眾號(hào)和品牌,連接公眾號(hào)和供應(yīng)鏈端,以此來解決自媒體做電商時(shí)遇到的短板。目前SEE已經(jīng)和超過2000個(gè)品牌進(jìn)行合作,可提供超過15000個(gè)SKU,覆蓋美妝、時(shí)尚、家居和零食等品類。SEE還面向自媒體提供售前售后支持、倉(cāng)儲(chǔ)物流等支持,在深圳、上海、杭州、北京和香港等地建有中央倉(cāng)。此外,SEE已經(jīng)不少的頭部大號(hào)進(jìn)行了合作,幫助他們構(gòu)建電商閉環(huán),其中包括一條、陳翔六點(diǎn)半、Papitube和同道大叔等等。通過大量的案例分析,Tree認(rèn)為,自媒體若想提高電商復(fù)購(gòu)率和用戶忠誠(chéng)度,需要做好以下四點(diǎn)。一是養(yǎng)成粉絲心智,這也是核心。通過長(zhǎng)期、高頻和有規(guī)劃的電商運(yùn)營(yíng)養(yǎng)成粉絲心智,這個(gè)過程可能需要三到六個(gè)月。二是通過內(nèi)容為商品和服務(wù)賦能,讓用戶感受到你為他提供了獨(dú)特且有價(jià)值的服務(wù);三是做自有品牌的ODM,利用品牌口碑和黏性提升用戶認(rèn)可度,類似于網(wǎng)易嚴(yán)選;四是通過微信小程序創(chuàng)建商城入口,方便用戶尋找,提升復(fù)購(gòu)率。小程序給了內(nèi)容電商更大想象空間Tree認(rèn)為,小程序的出現(xiàn)會(huì)增加公眾號(hào)本身的連接能力。在小程序出現(xiàn)前,公眾號(hào)的交易入口是依靠“閱讀原文”進(jìn)入,轉(zhuǎn)化率極低。公眾號(hào)文章里傳統(tǒng)的H5廣告打開率一般僅有1%-5%,而小程序可以把這一數(shù)字提升至20%。而商業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)風(fēng)口都是在朝著成本低、有紅利和效率高的方向走,小程序運(yùn)營(yíng)成本低、轉(zhuǎn)化率高、復(fù)購(gòu)率高的特點(diǎn)都會(huì)給內(nèi)容電商更多的想象空間?!霸跊]有小程序之前,自媒體沒有連接能力,只有媒體能力。它可以幫助自媒體連接成熟商業(yè)模式里的任何服務(wù),連接電商、商品、品牌、廣告和社群,并可以幫助沉淀粉絲。這個(gè)連接力影響的不僅僅是自媒體人,也許會(huì)讓中國(guó)商業(yè)迅速走向微信生態(tài)。小程序會(huì)是一個(gè)分水嶺,會(huì)讓流量重新洗牌。”Tree認(rèn)為。在不少人眼中,內(nèi)容電商是整個(gè)電商行業(yè)的一波巨大紅利,其流量成本低、打開率高、品類相對(duì)成熟、垂直精準(zhǔn)和接近用戶心理等特點(diǎn),都會(huì)給傳統(tǒng)電商有力一擊。Tree說道:“馬云提出的新零售C2B是ConsumertoBusiness——消費(fèi)者到企業(yè),而我認(rèn)為C2B應(yīng)該是ContentstoBusiness——內(nèi)容到企業(yè)。內(nèi)容可以覆蓋一群有相同需求的人,而服務(wù)一群人的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)遠(yuǎn)大于服務(wù)一個(gè)人?!痹赥ree看來,若有一天淘寶會(huì)輸,那一定是輸給去中心化電商的無形網(wǎng)絡(luò)。
一起惠2017-05-16 10:19:12450 次
四年時(shí)間,女性社群趁早用120個(gè)讀書會(huì),78個(gè)跑團(tuán),2個(gè)自營(yíng)品牌和多個(gè)自媒體大號(hào)締結(jié)了超過300萬(wàn)讀者、50萬(wàn)線上買家、30萬(wàn)線下死忠粉,整個(gè)體系觸達(dá)超過600萬(wàn)人。如今,這個(gè)巨大的社群團(tuán)體做了一個(gè)重要決定,變身平臺(tái)——推出趁早App,通過“知識(shí)付費(fèi)+渠道電商”將社群能量變現(xiàn)。對(duì)社群價(jià)值的雙重開發(fā)女性勵(lì)志品牌趁早成立于2013年,通過微博、微信等平臺(tái)運(yùn)營(yíng),擁有自有文創(chuàng)產(chǎn)品“趁早效率手冊(cè)”和運(yùn)動(dòng)服飾品牌“ShapeYourLife”并通過主流電商平臺(tái)進(jìn)行銷售。然而,用戶、交易、數(shù)據(jù)都沉淀在第三方平臺(tái)的狀態(tài)過于“粗糙”,趁早希望把控整個(gè)數(shù)據(jù)閉環(huán),于是趁早App誕生了。趁早APP首頁(yè)及商城頁(yè)趁早創(chuàng)始人王瀟表示,趁早App要幫女性在靈魂和肉體兩方面完成消費(fèi)升級(jí)。靈魂方面,趁早會(huì)作為內(nèi)容生產(chǎn)推出“知識(shí)付費(fèi)”版塊,覆蓋女性生活方式、習(xí)慣養(yǎng)成、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)三個(gè)方向;而肉體方面,趁早會(huì)基于內(nèi)容對(duì)用戶進(jìn)行分層,精準(zhǔn)地推薦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,計(jì)劃涉足“渠道電商”。她認(rèn)為,做好電商有兩個(gè)重要條件:(1)掌握消費(fèi)者行為偏好;(2)低成本地拓展更多SKU;此前,趁早已經(jīng)通過自有品牌吸引了超過50萬(wàn)買家,積累了一定的消費(fèi)行為偏好,后續(xù)還會(huì)通過大量?jī)?nèi)容完成植入和轉(zhuǎn)化;對(duì)于低成本拓展SKU,趁早也有了計(jì)劃,即通過品牌授權(quán)或者OEM,做輕供應(yīng)鏈,不讓自營(yíng)品牌占用公司的資金效率。王瀟告訴記者,趁早做“知識(shí)付費(fèi)”和“渠道電商”的愿景是“實(shí)現(xiàn)這一代女性的全面勝利”,靈魂、肉體和金錢。靈魂包括讀書,肉體包含運(yùn)動(dòng),金錢包括理財(cái)?shù)?,這些既是知識(shí)付費(fèi)所覆蓋的內(nèi)容,也是渠道電商要在未來引入的產(chǎn)品類型。她解釋稱,趁早是一個(gè)具有強(qiáng)價(jià)值觀的產(chǎn)品,但價(jià)值觀是務(wù)虛的,應(yīng)用場(chǎng)景是務(wù)實(shí)的。趁早最初已經(jīng)通過讀書、運(yùn)動(dòng)等場(chǎng)景吸引了一大批社群,未來趁早需要讓社群的行為可觀測(cè)、分層,以創(chuàng)造出更多價(jià)值。目前,趁早App中有約一半為付費(fèi)內(nèi)容,上線兩個(gè)月以來,注冊(cè)用戶已超過20萬(wàn),付費(fèi)用戶占比超過60%。戳破知識(shí)付費(fèi)的“假面”在王瀟眼中,是互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)知識(shí)的焦慮催生了內(nèi)容付費(fèi)平臺(tái),但這些平臺(tái)大多在做“消息付費(fèi)”而非“知識(shí)付費(fèi)”,內(nèi)容淺顯、重復(fù)度高,最終只能成為飯桌上的談資,類似于報(bào)紙的功能——消磨時(shí)間。“你沒讀過的書我來幫你讀,你沒去過的地方我來幫你描述,這一層級(jí)的內(nèi)容是有必要的,但它只是興趣啟蒙或知識(shí)普及,變相出版并不是知識(shí)學(xué)習(xí)?!弊屚鯙t覺得可怕的是,很多用戶并沒有意識(shí)到問題所在?!按罅繙\顯的內(nèi)容打著提供知識(shí)的旗號(hào),粉飾出一種假象,讓用戶以為自己真的在學(xué)習(xí)。但接受別人咀嚼過的東西根本不能消除焦慮,往往會(huì)越學(xué)越焦慮。”她介紹,趁早的內(nèi)容付費(fèi)和上述模式不同,會(huì)讓用戶在“知道”的基礎(chǔ)上,還能“學(xué)到”并且“做到”。趁早知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容邏輯趁早認(rèn)為,真正有意愿成長(zhǎng)的用戶不止需要知識(shí)普及,還需要成熟的方法論和實(shí)踐,于是便將知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的分類和分層,并會(huì)輔以激發(fā)用戶堅(jiān)持學(xué)習(xí)的方法。系統(tǒng)的課程&對(duì)賭激勵(lì)計(jì)劃王瀟告訴記者,真正的知識(shí)學(xué)習(xí)是反人性的,但好學(xué)生之所以能夠堅(jiān)持下來,是因?yàn)樗麄兡茉趯W(xué)習(xí)的過程中能找到愉快的技巧,包括追趕榜樣、得到激勵(lì)、有人陪伴和發(fā)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)等,而這些愉悅是可以系統(tǒng)操作的。趁早將這些因素設(shè)置成了一些機(jī)制,包括喚醒天使、對(duì)賭獎(jiǎng)勵(lì)等,幫助用戶在“做到”的過程中堅(jiān)持下來。“我們的知識(shí)付費(fèi)其實(shí)是一種服務(wù),”王瀟表示,“趁早會(huì)基于用戶的起點(diǎn)和她們想達(dá)到的目標(biāo),為其提供一條正確的路徑和一系列幫助其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具。”拿下女性全部消費(fèi)的野心按照計(jì)劃,趁早盈利方式有三種:(1)內(nèi)容付費(fèi),包括游戲化學(xué)習(xí)路徑的收入(趁早幣);(2)植入式營(yíng)銷廣告費(fèi);(3)渠道電商傭金。目前,前兩種業(yè)務(wù)已經(jīng)開始營(yíng)收,渠道電商也將在2017年下半年啟動(dòng)。王瀟坦言,內(nèi)容電商和內(nèi)容付費(fèi)之間存在很大差異。“做內(nèi)容電商可以生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品然后無限復(fù)制,但內(nèi)容付費(fèi)需要在內(nèi)容上下特別大的決心,這是對(duì)于我們來說最大的挑戰(zhàn)。”為了連貫地產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,趁早“內(nèi)外兼修”:對(duì)內(nèi),成立趁早“靈魂委員會(huì)”群策內(nèi)容主題;對(duì)外,利用趁早社群已經(jīng)孵化出的KOL矩陣產(chǎn)生內(nèi)容,并外請(qǐng)符合內(nèi)容體系的大V加入。據(jù)介紹,社群和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思路不同。社群用戶分布廣,散落在全球各地,但年齡、生活狀態(tài)及精神追求等因素的契合,讓她們擁有共同的需求,為滿足不同的需求,他們只能通過各地KOL去實(shí)現(xiàn)人和人的連接;但趁早App開始了人和服務(wù)的連接?!皟?nèi)容讓人天然分層,也就是讓需求分層。我們內(nèi)容覆蓋的場(chǎng)景越多,就可以更細(xì)致地標(biāo)簽化用戶,以內(nèi)容場(chǎng)景為單位,讓每個(gè)場(chǎng)景下的同類相認(rèn)。這在微信群里是永遠(yuǎn)做不到的?!蓖鯙t補(bǔ)充道。她堅(jiān)定地表示,趁早做內(nèi)容絕不是跟風(fēng),是基因決定的。而在深耕互聯(lián)網(wǎng)教育多年的祖騰成為聯(lián)合創(chuàng)始人后,王瀟對(duì)趁早的轉(zhuǎn)型更加自信了。祖騰系前新東方高管,曾任新東方互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人兼新東方樂詞CEO,后創(chuàng)立在線教育品牌好學(xué)網(wǎng),于2016年加入趁早任聯(lián)合創(chuàng)始人,負(fù)責(zé)趁早的互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)化。祖騰表示,消費(fèi)升級(jí)的出現(xiàn)是因?yàn)楝F(xiàn)有的商品品質(zhì)和銷售形式已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者,消費(fèi)者更挑剔了,但仍然追求性價(jià)比。他認(rèn)為,“做消費(fèi)升級(jí)的企業(yè)必須具有相應(yīng)的基因,有輸出精品的能力和慣性、強(qiáng)價(jià)值觀和文化背書、人格屬性和定制感。”王瀟則更加具化了她對(duì)消費(fèi)升級(jí)的看法,“以前的消費(fèi)大多是因?yàn)閼泻宛?,而肯為反人性消費(fèi)才是真正的消費(fèi)升級(jí)。”王瀟毫不避諱談?wù)摮迷绲囊靶摹屵@個(gè)時(shí)代中職業(yè)女性的一切消費(fèi)行為都可以在趁早中完成?!爸皟蓚€(gè)自有品牌只切出了女性一天中的1.5個(gè)小時(shí),還有很多場(chǎng)景可以切入?!彼硎荆迷绲睦硐霠顟B(tài)是每天陪伴用戶2~4小時(shí),甚至成為女性用戶個(gè)人能效的智能管家。祖騰透露,趁早的后臺(tái)數(shù)據(jù)都是結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的,這可以為后續(xù)的AI能力打下基礎(chǔ)。“未來,趁早能通過用戶對(duì)內(nèi)容的偏好,為用戶推薦指定的學(xué)習(xí)版塊組合?!彼硎?,很可能在2018年,趁早就可以基于AI技術(shù),成為一個(gè)讓女性離不開的工具。以下為趁早粉絲專屬彩蛋:趁早創(chuàng)始人王瀟記者:創(chuàng)業(yè)之后還有時(shí)間“敷面膜”嗎,會(huì)不會(huì)有疲倦的時(shí)候?王瀟:我的生活和工作密不可分。寫作是創(chuàng)業(yè)的副產(chǎn)品,健身是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ),保持美麗也都是為了創(chuàng)業(yè)。人要成功一定要做到專注和極致,連呼吸都要聚焦在自己做的事情上。在創(chuàng)業(yè)的道路上我必須是一個(gè)戰(zhàn)士,戰(zhàn)斗中當(dāng)然會(huì)有出現(xiàn)身體疲勞,但目標(biāo)的堅(jiān)定會(huì)令疲勞迅速恢復(fù);戰(zhàn)略方向迷惘的時(shí)候,也會(huì)出現(xiàn)意識(shí)疲勞,但只有持續(xù)正向積累,質(zhì)變和飛躍才會(huì)發(fā)生。工作和生活的平衡其實(shí)是不存在的,存在的是選擇,所謂平衡是一個(gè)大的時(shí)間概念里呈現(xiàn)出的狀態(tài)。由于精力天賦的不同,即使每個(gè)人擁有相等的可支配時(shí)間,時(shí)間也并不是絕對(duì)公平的,人需要知道怎樣在單位時(shí)間內(nèi)提升產(chǎn)能。比如,在這個(gè)創(chuàng)業(yè)專注和極致的前提下,我會(huì)選擇不做家務(wù),因?yàn)槲矣X得對(duì)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)來說,這些事沒有價(jià)值。我和大部分人的興奮點(diǎn)不會(huì)相差太多,只是由于目標(biāo)高遠(yuǎn),我就不喜歡小確幸。記者:您的觀點(diǎn)一直很帥氣、理性甚至有一點(diǎn)現(xiàn)實(shí),您在生活中真的會(huì)奉行這些理念么?王瀟:我在寫下每一句話的當(dāng)時(shí),都非常篤定,但也不代表不變。我的大方向一直沒有發(fā)生變化,不過翻看9年前我寫下的文章,還是有一些觀點(diǎn)會(huì)略有改變,不過我保證,當(dāng)時(shí)我一定是非常真誠(chéng)的。記者:價(jià)值觀不分對(duì)錯(cuò),不過趁早最初就在輸出某一種價(jià)值觀,這是不是在定義所謂的優(yōu)質(zhì)女性?王瀟:價(jià)值觀的確沒有對(duì)錯(cuò)之分,但在一個(gè)時(shí)代和趨勢(shì)下,一定有一些價(jià)值觀是占據(jù)上風(fēng)的,會(huì)更多的獲得收益。一個(gè)人想閑云野鶴、歲月靜好也可以,只是她在這個(gè)社會(huì)中的既得利益和別人會(huì)有區(qū)別。人類社會(huì)是從叢林過來的,優(yōu)勝劣汰。有人覺得我的輸贏心太強(qiáng),但想象時(shí)光倒流,我們一起在山洞邊遇到野獸,一定是堅(jiān)持訓(xùn)練的跑得更快的我會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。如今我們很少遇到生死問題,但仍會(huì)有“野獸”一樣的挑戰(zhàn)擋在我們面前,你要選輸要是要選贏,選贏就要訓(xùn)練。我尊重任何一種價(jià)值觀,但在時(shí)代環(huán)境下,像我這樣相信微小積累獲得持續(xù)改變的人有很多,同類會(huì)彼此聚集和幫助,找到方法。這些方法會(huì)幫助大家在世俗成功和自我實(shí)現(xiàn)的金字塔中逐漸上升,人們也通常把處于金字塔上層的人定位成優(yōu)質(zhì)女性。記者:從面向大眾視野開始,您的角色一直在變化。這個(gè)過程中,您做出選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么?王瀟:每次都不太一樣。小時(shí)候我不知道自己應(yīng)該做什么,但我有表現(xiàn)欲,于是去學(xué)了播音;后來發(fā)現(xiàn)自己并不是真的喜歡播音,我的專業(yè)積累可選擇的余地不多,就去做了公關(guān)公司,幸運(yùn)的是過程中我學(xué)到很多東西,這讓我逐漸獲得積累。你會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)候,人可以做的選擇并不多。但后來去時(shí)尚雜志做主編就不同了,是有了能力以后,選擇一種新的體驗(yàn);趁早也是我有了方向之后,真正想做的。所以我的個(gè)人經(jīng)歷,是被動(dòng)選擇到主動(dòng)選擇的一個(gè)過程。記者:互聯(lián)網(wǎng)世界的節(jié)奏太快了,很多人容易心態(tài)不平衡,您有好的調(diào)節(jié)方法嗎?王瀟:人在每個(gè)階段、每個(gè)領(lǐng)域都一定會(huì)遇到更優(yōu)秀的人,可能會(huì)給自己帶來焦慮,所以第一是把優(yōu)秀的人當(dāng)做榜樣,第二是主要是在自己的時(shí)間軸和進(jìn)階上和自己比對(duì)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一段時(shí)間之內(nèi)自己有預(yù)期的進(jìn)步,就可以得到快樂。
一起惠2017-05-09 10:01:30461 次
4月20日消息,一位網(wǎng)友爆料稱,她在淘寶買東西的第一站竟然是微信:先在微信中領(lǐng)取優(yōu)惠券,用優(yōu)惠券買淘寶商品后,會(huì)有返利回到微信中。但是,微信和淘寶不是早就“相互屏蔽”了么?通過微信淘寶更優(yōu)惠?該網(wǎng)友展示了購(gòu)物流程:(1)用微信添加“淘寶內(nèi)部?jī)?yōu)惠機(jī)器人”為好友;(2)在淘寶中挑選商品并將鏈接復(fù)制給微信好友“淘寶內(nèi)部?jī)?yōu)惠機(jī)器人”;(3)將機(jī)器人返回的淘寶口令復(fù)制回淘寶中,即可領(lǐng)取優(yōu)惠券并進(jìn)行購(gòu)買。她表示,按上述流程確認(rèn)收貨后,將淘寶訂單號(hào)發(fā)給機(jī)器人,還可以獲得不同金額的返利。體驗(yàn)了這個(gè)頗具智能色彩的玩法:在淘寶中隨機(jī)選擇一款加濕器,將淘寶鏈接發(fā)給機(jī)器人,大概兩秒后便收到了優(yōu)惠信息和推薦鏈接;打開鏈接,可以看到很多相似產(chǎn)品的優(yōu)惠列表。優(yōu)惠內(nèi)容返回及相似產(chǎn)品推薦頁(yè)面目前,很多淘寶店內(nèi)也為用戶發(fā)放滿減優(yōu)惠券,不過據(jù)觀察,很多商品在返利機(jī)器人中的優(yōu)惠程度比淘寶店內(nèi)優(yōu)惠更大一些,且推薦鏈接中的優(yōu)惠幅度更加誘人。某數(shù)據(jù)線淘寶滿減優(yōu)惠VS返利機(jī)器人優(yōu)惠VS機(jī)器人推薦優(yōu)惠亂象叢生的微信淘寶客據(jù)悉,“淘寶內(nèi)部?jī)?yōu)惠機(jī)器人”并非個(gè)例,微信中還存在很多以微信公眾號(hào)或個(gè)人微信為載體的淘寶客。在微信搜索欄中搜索“返利機(jī)器人”,出現(xiàn)的相關(guān)公眾號(hào)超過10個(gè);而搜索“淘寶購(gòu)物”也會(huì)出現(xiàn)很多有關(guān)返利、智能購(gòu)物的結(jié)果。微信中相關(guān)搜索結(jié)果而值得關(guān)注的是,這種和返利網(wǎng)站非常相似的操作流程下,已亂象叢生。(1)現(xiàn)金返利從2013年起阿里就禁止導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站通過現(xiàn)金返利,只能通過集分寶、實(shí)物方式進(jìn)行返利。其中,集分寶是螞蟻金服旗下集分寶公司提供的積分服務(wù),集分寶不可轉(zhuǎn)讓或換取現(xiàn)金,但可以在阿里體系內(nèi)的各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中當(dāng)“錢”使用。(100個(gè)集分寶抵扣1元錢,總額大于等于10個(gè)時(shí)可使用。)目前,返利網(wǎng)、淘粉吧、利趣網(wǎng)等對(duì)接淘寶、天貓的返利網(wǎng)站均已采用集分寶返利,但上述出現(xiàn)在微信中的很多返利賬號(hào)卻并沒有遵守該規(guī)定?!爸悄茉品道麢C(jī)器人”和“返利機(jī)器人”均涉及現(xiàn)金返利(2)多級(jí)分銷2016年8月,騰訊微信安全風(fēng)控中心高級(jí)總監(jiān)鄭立鵬在微博中稱,微信只允許兩級(jí)(包括發(fā)展人員本身)分銷模式,三級(jí)以上分銷會(huì)停微信支付功能和封停賬號(hào)。在《微信公眾平臺(tái)關(guān)于整頓新型多級(jí)分銷欺詐行為的公告》中,微信列舉的違規(guī)操作之一,便是“通過發(fā)展人員形成上下線關(guān)系,依據(jù)下線人數(shù)、銷售業(yè)績(jī)等為依據(jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬?!钡前l(fā)現(xiàn),上述各種機(jī)器人中有個(gè)別賬號(hào)的模式疑似違規(guī)?!百?gòu)物返利機(jī)器人”相關(guān)使用規(guī)則一個(gè)名為“購(gòu)物返利機(jī)器人”的公眾號(hào)中介紹,通過該通道購(gòu)買淘寶商品后,可以獲得“酷幣”,1酷幣相當(dāng)于1元,可用于提現(xiàn),這似乎與淘寶導(dǎo)購(gòu)返利要求相悖;同時(shí),消費(fèi)者可以像公眾號(hào)索要一個(gè)專屬推廣鏈接,發(fā)展“徒弟”和“徒弟的徒弟”多級(jí)購(gòu)買,以此獲得返利,疑似觸碰了微信對(duì)多級(jí)分銷的限制。繞過屏蔽淘寶和微信又碰面了上述返利通道是否違規(guī),還要平臺(tái)方面定奪。但我們確定的是,它們?cè)凇跋嗷テ帘巍倍嗄甑奈⑿藕吞詫氈g建立起了一種特殊的橋梁。四年來,用戶早已習(xí)慣了在微信里打不開任何阿里系產(chǎn)品鏈接。騰訊和阿里所謂“屏蔽”也毫不忌諱,以技術(shù)理由對(duì)公眾進(jìn)行了解釋,包括保護(hù)用戶賬號(hào)安全等。而有分析人士則從商業(yè)角度指出了原因:“如果淘寶中能打開微信鏈接,很多淘寶店會(huì)淪為微商貨架,導(dǎo)致淘寶被微信分流,降低自身流量的廣告價(jià)值;而如果當(dāng)時(shí)微信不阻止淘寶鏈接,它在微商乃至整個(gè)移動(dòng)端電商的壟斷地位也會(huì)被動(dòng)搖。一個(gè)想維持品牌,一個(gè)要構(gòu)建生態(tài)。”說白了,這事的根本是流量之爭(zhēng)。但這些在微信中滋生的返利通道,卻讓微信的流量再次流向了淘寶。在電商平臺(tái)流量幾近枯竭的今天,微信的8億活躍用戶早就被看做是最有價(jià)值的增量,所以才有了內(nèi)容創(chuàng)業(yè),再到內(nèi)容電商。有技術(shù)服務(wù)商認(rèn)為,微信目前沒有精力關(guān)注被淘寶客“偷走”的這一小部分線上流量,因?yàn)樗龑W⒂跇?gòu)建打通線上線下的電商王國(guó)。今年1月微信小程序上線時(shí),張小龍?zhí)峒傲诵〕绦颉案浇牡辍惫δ?,即用戶進(jìn)入微信小程序界面后,可以看到周圍一定范圍的所有“小程序”,包括小商店、服務(wù)店、商場(chǎng)等。該功能還未上線,已經(jīng)成為了零售領(lǐng)域最期待的一項(xiàng)功能。有了它,小程序有望盤活顆粒非常細(xì)的線下商戶。不過在附近功能之前,微信方面先放了一個(gè)大招:允許個(gè)人開發(fā)小程序。這不僅讓開發(fā)者為之興奮,也讓電商參與者拍手叫好,甚至有業(yè)內(nèi)人士大膽預(yù)言,“面向個(gè)人開放的小程序很可能對(duì)淘寶造成威脅。”阿拉丁創(chuàng)始人史文祿指出,阿里生態(tài)之所以能崛起,是依靠擁有大量個(gè)人賣家的淘寶,小程序開放給個(gè)人,意味著微信可以像淘寶一樣,打造一個(gè)承載大量個(gè)人賣家的電商平臺(tái)?!拔⑿爬锉旧泶嬖谵D(zhuǎn)發(fā)信任,由個(gè)人形成的新電商群會(huì)迅速崛起?!彼麖?qiáng)調(diào),小程序是一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)跨屏購(gòu)買的產(chǎn)品,既能幫商家樹立品牌,也能帶來二次購(gòu)買,對(duì)電商玩家絕對(duì)是一個(gè)巨大利好。而也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“不太合規(guī)”的淘寶客之所以能在微信中生存,是因?yàn)槲⑿艑?duì)流量早已進(jìn)入了更高的應(yīng)用階段——建立生態(tài)。今年3月,微信宣布推出“微信指數(shù)”,用于查詢基于微信大數(shù)據(jù)分析的移動(dòng)端指數(shù)。雖然大家早就不把微信當(dāng)做單純的社交軟件,但推出搜索指數(shù)可謂是一個(gè)里程碑式的動(dòng)作,標(biāo)志著微信已經(jīng)擁有了一個(gè)完整的生態(tài)。如今,基于平臺(tái)的流量聚攏時(shí)代已經(jīng)過去,流量分散才是未來的趨勢(shì)。一位電商資深人士表示,平臺(tái)們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到用戶不會(huì)再被某一個(gè)平臺(tái)霸占,所以都從爭(zhēng)取用戶點(diǎn)擊變?yōu)闋?zhēng)取用戶停留,而這在電商方面則體現(xiàn)就是“誰(shuí)能更多地為用戶提供購(gòu)買價(jià)值”。如果淘寶客是“在微信中為用戶提供購(gòu)買價(jià)值”,那這也可能是它們得以生存的原因。
一起惠2017-04-20 10:10:11650 次
近日有網(wǎng)友稱,自己在北京僑福芳草地商場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)品牌,要先測(cè)量腳型再選購(gòu)女鞋,據(jù)說可以“將女生從高跟鞋磨腳”的苦海中解脫出來。帶著好奇來到芳草地,找到了網(wǎng)友描述的新品牌9631CM。它是誰(shuí)?9631CM店面商品展示架用80只彩色女鞋構(gòu)成的裝飾墻休息區(qū)店員介紹,9631CM根據(jù)鞋跟高度將產(chǎn)品分為9CM、6CM、3CM和1CM,消費(fèi)者可以根據(jù)場(chǎng)合、類型選擇心怡的鞋子?!罢故炯苌系亩际琴?gòu)買的商品,不過裝飾墻上的鞋子是專門定做用于裝飾的,概不出售。”隨后,店員推薦了可以測(cè)量腳型并推薦鞋子的服務(wù)。“我們店里有兩個(gè)腳型測(cè)量?jī)x,可以按照屏幕提示將雙腳放入測(cè)量?jī)x中進(jìn)行測(cè)量。我們會(huì)根據(jù)您的數(shù)據(jù)推薦合適您腳大小和楦型的鞋子?!蹦_型測(cè)量?jī)x腳型測(cè)量?jī)x屏幕及數(shù)據(jù)分析頁(yè)測(cè)量結(jié)束后,用戶掃描二維碼并完成電話注冊(cè),就可以跳轉(zhuǎn)至個(gè)人數(shù)據(jù)分析頁(yè)面。該數(shù)據(jù)會(huì)沉淀在9631CM的微信公眾號(hào)中,之后用戶在其微信商城中挑選鞋子時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)推薦適合該用戶的鞋碼。不過發(fā)現(xiàn),同一組數(shù)據(jù)竟會(huì)推薦出不同尺碼。同一組數(shù)據(jù)推薦了不同尺碼店員解釋稱,這樣的結(jié)果并不是因?yàn)橥扑]不準(zhǔn),而是因?yàn)槊靠罡吒拈感筒煌?,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)不同的設(shè)計(jì),推薦用戶穿某款鞋子最舒適的尺碼。它從哪里來?據(jù)悉,9631CM是一個(gè)新興的女鞋品牌,項(xiàng)目啟動(dòng)于2015年,最初的愿景是以腳型測(cè)量為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)適合用戶的鞋子,搭建自有電商平臺(tái)。在項(xiàng)目啟動(dòng)后的一年里,公司一直專注于腳型數(shù)據(jù)測(cè)量?jī)x的開發(fā),進(jìn)行數(shù)據(jù)和硬件上的準(zhǔn)備。據(jù)介紹,品牌曾通過和線下門店合作收集數(shù)據(jù),把腳型測(cè)量?jī)x放在咖啡廳、美容院、鞋店等,但測(cè)量后的轉(zhuǎn)化并不理想?!坝脩舨涣私馄放?,對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和質(zhì)感看不見摸不著。線上紅利不再,線上推廣就好比讓用戶在0交易量0評(píng)論的淘寶店買東西,不現(xiàn)實(shí)。”9631CM零售運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人周濤表示,品牌希望讓用戶直接感受它們的“精美設(shè)計(jì)和純皮質(zhì)感”,所以在收集了30000個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),選擇了開自營(yíng)線下店。除了該直營(yíng)線下店外,9631CM還有微信公眾號(hào)和App兩個(gè)線上渠道,整個(gè)品牌的180個(gè)SKU均采用線上線下同款同價(jià),定價(jià)在599~999元之間。9631CM將產(chǎn)品分為了四種高度和對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景:9cm代表夜店、6cm代表宴會(huì)、3cm代表職場(chǎng)、1cm代表休閑等,所有產(chǎn)品均由外貿(mào)女鞋設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)。周濤表示,9631CM的目標(biāo)是為用戶提供“高端定位、平民售價(jià)”的女鞋?!巴绕焚|(zhì)的女鞋在市面上的售價(jià)是在1200~1500元左右。”他透露,9631CM壓低價(jià)格的秘訣是工廠資源,“我們創(chuàng)始人有超過20年的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),積累了很多工廠資源,保證鞋質(zhì)量的同時(shí)盡可能壓低了成本,并做到不提高價(jià)格?!睋?jù)介紹,9631CM直營(yíng)店的店面設(shè)計(jì)出自蘋果概念店的設(shè)計(jì)師之手,打破了傳統(tǒng)女鞋品牌店邊柜和層板的形象,而憑借合理定價(jià)和腳型測(cè)量服務(wù),開業(yè)不到一個(gè)月的直營(yíng)店已經(jīng)給出了一份不錯(cuò)的成績(jī):10天進(jìn)店量260人,試穿160~170人,120人的成交,而這一定程度上說明其產(chǎn)品樣式、舒適度、價(jià)格都可以被用戶接受?!胺疾莸乜土鞅旧肀容^少,第一個(gè)月原本設(shè)定了15~18萬(wàn)的銷售額,按照現(xiàn)在的數(shù)據(jù)應(yīng)該可以達(dá)到22~25萬(wàn)?!敝軡a(bǔ)充道。它到哪里去?至于來自傳統(tǒng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)和線下重模式,周濤認(rèn)為并不是問題:(1)仍存在市場(chǎng)空間。除了部分設(shè)計(jì)師品牌和買手店,品牌女鞋同質(zhì)化嚴(yán)重,價(jià)格也缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。這類品牌趕上了好時(shí)機(jī),進(jìn)駐了大部分商圈,但設(shè)計(jì)感、皮質(zhì)、舒適度很難滿足新一批消費(fèi)者需求。(2)線下店是鞋類品牌的必經(jīng)之路。人們對(duì)鞋和服裝的要求不同,鞋的舒適度和細(xì)節(jié)都更受重視;鞋和服裝的購(gòu)買習(xí)慣也不同,人們是真的需要才開始挑選鞋子,而且往往對(duì)想買的鞋子有一個(gè)預(yù)想。所以直接體驗(yàn)舒適度、看到鞋子風(fēng)格非常重要。周濤坦言,9631CM也預(yù)判了進(jìn)入市場(chǎng)的困難,如品牌知名度不足等?!昂迷趯?shí)體商圈希望豐富品牌,面對(duì)入駐的很多女鞋背后都屬于一個(gè)品牌的情況,實(shí)體商圈很歡迎有實(shí)力的新品牌,為它們注入新鮮血液?!彼嘎?,當(dāng)天店里就留下了8張招商人員的名片,因此他對(duì)后續(xù)的拓展也很有信心。9631CM今年的發(fā)展會(huì)集中在產(chǎn)品研發(fā)、線下拓展和品牌營(yíng)銷三方面:(1)就像提到紅底鞋、雪地靴,大家都會(huì)想到某一個(gè)品牌一樣,9631CM也會(huì)找到自己的基因,只要提及就會(huì)想到9631cm,不過該特點(diǎn)暫時(shí)保密。(2)在全國(guó)開12家直營(yíng)店,主要覆蓋北京、上海、成都等主要城市的一類商圈。(3)與有書等內(nèi)容電商合作,圍繞女性生活場(chǎng)景輸出內(nèi)容。9631CM還將在今年下半年啟動(dòng)個(gè)人定制服務(wù)。據(jù)透露,目前9631CM已經(jīng)與兩位意大利手工制作大師達(dá)成合作,未來將在250~300平米的旗艦店內(nèi),為二人設(shè)置專門的空間,現(xiàn)場(chǎng)為會(huì)員制作女鞋。而該旗艦店還會(huì)承載更多跨界合作,包括設(shè)計(jì)師、配飾、服裝、展覽等。
一起惠2017-03-31 09:51:07445 次
3月21日消息,阿里已經(jīng)在內(nèi)容布局上玩High了,繼淘寶頭條之后,支付寶竟也低調(diào)推出了“頭條”,只是支付寶給這個(gè)資訊類的應(yīng)用換了個(gè)名字——“天天有料”。模式上,天天有料類似今日頭條:內(nèi)容由入駐的第三方賬號(hào)生產(chǎn),用戶手動(dòng)選擇感興趣的頻道內(nèi)容,優(yōu)先顯示。雖然相較之下,今日頭條的文章分類更細(xì),但推出不久的天天有料也已經(jīng)將內(nèi)容分為了時(shí)尚、影視、美食、旅行、娛樂、財(cái)經(jīng)、汽車、星座、親子、科技、數(shù)碼、體育、視頻13個(gè)頻道,供用戶在頻道列表中進(jìn)行增刪。頻道選擇及內(nèi)容顯示頁(yè)面目前,支付寶用戶有兩種方式進(jìn)入“天天有料”:(1)在應(yīng)用中搜索“天天有料”;(2)在二級(jí)菜單“便民生活”中直接選擇。“最早的內(nèi)容入駐是邀請(qǐng)制的,新浪、鳳凰都參與了。”據(jù)相關(guān)人員介紹,支付寶從2013年就開始引入資訊內(nèi)容,只是現(xiàn)在開始用專門的版塊呈現(xiàn),讓大家對(duì)咨詢功能的感知更強(qiáng)了。此前,支付寶表示很多產(chǎn)品的創(chuàng)新都是基于對(duì)“賣家和交易”的服務(wù),比如希望支付寶群聊能幫商家建立粉絲圈等;而阿里系的先行內(nèi)容產(chǎn)品“淘寶頭條”、“淘寶二樓”,也都有用內(nèi)容為賣家導(dǎo)流的作用,但如今的天天有料卻走了另一條路:更豐富的內(nèi)容。據(jù)觀察,天天有料引入了非常多樣的內(nèi)容生產(chǎn)者,有鳳凰、GQ中國(guó)、橘子娛樂、瑞麗等媒體平臺(tái),也有毒舌電影、Alex大叔、同道大叔等自媒體大V,甚至包括地方的垂直媒介;分發(fā)成果方面,天天有料中的文章閱讀量最少的也達(dá)到了幾百,有不少爆款文章的閱讀數(shù)甚至超過了十幾萬(wàn)。以這樣的熱度,支付寶很快就會(huì)擁有一個(gè)“廣告平臺(tái)”,不過目前在頁(yè)面中并未見到有廣告展示。為了更清楚地了解天天有料,梳理了它的一些特點(diǎn):(1)文章支持點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)(雖然設(shè)有微信和QQ的接口,但分享受限)。(2)可關(guān)注興趣賬號(hào),被關(guān)注賬號(hào)的動(dòng)態(tài)會(huì)在支付寶首頁(yè)推送。(3)進(jìn)入賬號(hào)主頁(yè),可以發(fā)私信直接與賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者溝通。(4)文章底部設(shè)有“閱讀原文”,可為賬號(hào)的原網(wǎng)站或其它內(nèi)容頁(yè)導(dǎo)流。雖然天天有料在收錄和分發(fā)模式上和今日頭條、UC頭條等如出一轍,但細(xì)細(xì)想來,上述特點(diǎn)似乎又將它的定位引向了另一個(gè)產(chǎn)品:關(guān)注有推送、主頁(yè)有私信入口、文底有閱讀原文等,是不是和微信公眾號(hào)過于“神似”了?近年來,支付寶一直在尋求和微信的對(duì)標(biāo)。在支付方面,從紅包的社交化到推出支付獎(jiǎng)勵(lì)金,都和微信支付的相關(guān)玩法非常相似;支付服務(wù)勢(shì)均力敵的基礎(chǔ)上,支付寶也曾多次嘗試社交,試圖直擊微信的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但無奈頻頻夭折,圈子功能更受到了極大質(zhì)疑。有支付行業(yè)資深人士評(píng)論稱,“支付寶從很早就不是單純的支付工具了。就像萬(wàn)能的淘寶一樣,阿里也希望創(chuàng)造一個(gè)萬(wàn)能的支付寶。”目前,除了原本的支付和口碑以外,支付寶中已經(jīng)陸續(xù)加入了包括便民生活、資金來往、娛樂購(gòu)物、財(cái)富管理、教育公益等多個(gè)版塊,超過60種功能?!霸谝苿?dòng)時(shí)代,衡量產(chǎn)品成功與否的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不再是打開率,而是產(chǎn)品占據(jù)用戶的時(shí)長(zhǎng)。支付寶作為工具型產(chǎn)品,一直在面對(duì)用完即走的用戶,所以做資訊和內(nèi)容無疑是它占據(jù)用戶時(shí)間、占領(lǐng)用戶心智的法寶?!币晃粌?nèi)容電商創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為,投身做內(nèi)容是支付寶向“第一入口”努力的必然趨勢(shì)。但也有聲音認(rèn)為,支付寶的天天有料或許不是所謂大招,只是它的眾多小應(yīng)用之一?!澳阌行〕绦蛭矣锌诒?、你有鼓勵(lì)金我有獎(jiǎng)勵(lì)金,你有公眾號(hào)我也有內(nèi)容。”有自媒體行業(yè)人士預(yù)測(cè),支付寶可能不會(huì)花很多精力去發(fā)展資訊業(yè)務(wù),只是在玩“大佬之間的全方面競(jìng)爭(zhēng)”而已。支付寶已經(jīng)在2017年戰(zhàn)略大會(huì)上明確了未來的方向:不依賴“高頻”、“社交”,回歸商業(yè)和金融尋求支付寶的發(fā)展。只是微信已經(jīng)從公眾號(hào)演化出了小程序,支付寶會(huì)不會(huì)從內(nèi)容中獲得更多甜頭,仍然非常值得期待。
一起惠2017-03-21 10:19:55628 次
36氪獲悉,從服飾領(lǐng)域切入的女性內(nèi)容電商“錦尚志”已完成千萬(wàn)人民幣級(jí)A輪融資,估值1.5億元,參與本輪的機(jī)構(gòu)包括騰訊雙百計(jì)劃與中川盛唐。“錦尚志”的上一輪融資來自美圖,另外明星李亞鵬也是他們的股東之一。內(nèi)容與電商結(jié)合,是“錦尚志”最初級(jí)的形態(tài)——通過專題、穿搭推薦等內(nèi)容形式來教化用戶,減小購(gòu)買決策成本。這種形式在非標(biāo)的服飾領(lǐng)域并不少見,36氪報(bào)道過的產(chǎn)品XY、See、小紅書以及大批時(shí)尚自媒體都在這么干。不過這并不是“錦尚志”的全部。后來他們上線了一個(gè)類似StitchFix的藍(lán)盒子服務(wù),即平臺(tái)穿搭師根據(jù)用戶提交的身形、風(fēng)格數(shù)據(jù)判斷用戶可能適合的衣服,打包幾件寄給用戶,用戶留下喜歡的,不喜歡的寄回。SitichFixC輪融資3000萬(wàn)美元,而另一家服裝訂閱平臺(tái)TrunkClub已被Nordstorm收購(gòu)(不過最近爆出遭受減記1.97億美元的新聞)。在國(guó)內(nèi),男性電商“垂衣”也效仿了這種做法?!板\尚志”CEO談健向36氪透露,目前平臺(tái)小幾百萬(wàn)的月GMV中,藍(lán)盒子貢獻(xiàn)了一半左右。貨架挑選、內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)、再加上藍(lán)盒子,背后“錦尚志”的思路其實(shí)是想讓不同層級(jí)的用戶能在這里各取所需?!坝行┯脩舸┮轮鲝埡苊鞔_,那他們就會(huì)直接根據(jù)類別挑選;不知道要買什么好的,或者需要一些搭配啟迪的,就會(huì)看看內(nèi)容推薦;而工作繁忙沒有時(shí)間的,可能就會(huì)用藍(lán)盒子服務(wù)?!毙枰赋龅氖牵{(lán)盒子其實(shí)對(duì)平臺(tái)的供應(yīng)鏈能力提出了更高的要求。畢竟,用戶隨時(shí)下單意味著平臺(tái)需要儲(chǔ)備足夠多,也足夠豐富精準(zhǔn)的備選商品,但由于服裝過季很快,賣不出去可能就會(huì)虧在庫(kù)房里。對(duì)此談健表示,“錦尚志”目前的貨品主要來自兩方面:一是通過技術(shù)+人工篩選方式扒取海外商品,用戶下單后海外直發(fā);同時(shí)也有部分衣服是國(guó)內(nèi)小眾設(shè)計(jì)師品牌,但無論哪一種路徑,“錦尚志”都不囤貨,現(xiàn)在藍(lán)盒子中的商品也是。對(duì)于盒子里的海外品牌,他們的做法是問國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商拿貨來降低風(fēng)險(xiǎn)。在盈利方式上,除了電商之外,現(xiàn)在“錦尚志”通過內(nèi)容渠道分發(fā)獲得的打賞,以及給其它平臺(tái)供稿也有小部分收入?!拔覀儾慌懦馀c其他‘競(jìng)品’合作。”談健說,“做內(nèi)容分發(fā)目前來看導(dǎo)流的效果還是差一點(diǎn),不過我們看重的是品牌宣傳,以及為之后的新業(yè)務(wù)營(yíng)造氛圍?!\尚志’里的內(nèi)容不僅僅是教人穿衣服,還會(huì)圍繞女性時(shí)尚擴(kuò)散到娛樂、八卦、人物等相關(guān)范疇。”這里談健提到的新業(yè)務(wù),具體是指“錦尚志”接下來的線下店計(jì)劃。最近談健正在全國(guó)到處飛地做選址,第一家店預(yù)計(jì)落地在北京中關(guān)村。“住宅區(qū)、寫字樓這些和用戶生活、工作更貼近的地方是我們的首選位置?!痹凇板\尚志”團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃中,線下店不僅僅是電商業(yè)務(wù)的延伸,而更像一個(gè)時(shí)尚娛樂場(chǎng)所。因此除了購(gòu)物元素,店里還會(huì)引進(jìn)餐飲品牌,不定時(shí)舉辦女性沙龍,或者講娛樂八卦的脫口秀。如果說此前“錦尚志”背后美圖、李亞鵬手上的明星資源還沒有被充分利用起來,那等公司自己的店面開起來以后這塊的發(fā)揮空間就更大了。談健舉例,未來不僅李亞鵬的餐飲品品牌會(huì)進(jìn)來,他的明星朋友也會(huì)來為店站臺(tái)。另外即將推出的直播板塊,各方也會(huì)予以支持。
一起惠2016-11-28 09:28:49593 次
8月10日消息,日前,去年就上線的“淘寶頭條”終于迎來了屬于自己的規(guī)則——《淘寶頭條平臺(tái)管理規(guī)范》。據(jù)了解,該規(guī)則明確淘寶了頭條平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)作者的行為規(guī)范、違規(guī)處理、清退等管理手段。于2016年8月9日進(jìn)行公示通知,2016年8月16日正式生效。規(guī)則對(duì)入駐淘寶頭條的用戶進(jìn)行了規(guī)定,需同時(shí)符合三個(gè)條件。一是機(jī)構(gòu)媒體、內(nèi)容電商、內(nèi)容類公司、自媒體等獲得相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證,或在相關(guān)領(lǐng)域有一定影響力的內(nèi)容創(chuàng)作者;二是賬號(hào)為非淘寶平臺(tái)賣家賬號(hào);三是發(fā)布文章內(nèi)容符合淘寶頭條定位及標(biāo)準(zhǔn)。其中,“在相關(guān)領(lǐng)域有一定影響力”指上過各類榜單,平臺(tái)公眾號(hào)粉絲數(shù)、賬號(hào)主理人的社會(huì)影響力等。此外,淘寶還對(duì)第三個(gè)條件中的“淘寶頭條定位”進(jìn)行了說明,是專注生活消費(fèi)的資訊聚攏平臺(tái)。據(jù)了解,淘寶頭條專注報(bào)道的領(lǐng)域涵蓋時(shí)尚、健康、家居、美食、旅行、影視、寵物、二次元等多個(gè)領(lǐng)域,支持圖文視頻、直播、專題、評(píng)論互動(dòng)等多種展現(xiàn)形態(tài)。
一起惠2016-08-11 08:57:10878 次
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