今天晚上7點(diǎn)，vivoXFold+正式發(fā)布。根據(jù)這幾天的爆料，vivoXFold+的產(chǎn)品信息已經(jīng)基本明確，相對于前代vivoXFold的晴山藍(lán)和梧桐灰兩種配色之外，XFold+還有華夏紅配色，并將于國慶期間正式發(fā)售。在充電部分，XFold+將快充升級到有線80W和無線50W，電池增加到了4730mAh，在電池的整體體驗(yàn)上會有明顯提升。性能部分，vivoXFold+搭載的驍龍8+旗艦芯片性能非常強(qiáng)悍，在安兔兔APP的跑分成績中已經(jīng)超過了110萬分，是目前頂級的處理器。

7月29日消息，據(jù)新浪財(cái)經(jīng)報(bào)道，近日，螞蟻花唄內(nèi)部正在孵化一款新的信用付產(chǎn)品，內(nèi)部名稱為“月月付”，目前已向少量用戶開放。這款新產(chǎn)品目前分成10期，未來可能最多分24期，用戶按月支付貨款，而且沒有任何利息。據(jù)官方介紹，花唄月月付服務(wù)是花唄面向部分用戶推出的一項(xiàng)分月付款服務(wù)，在購買支持月月付的商品時(shí)，可以先付一部分，尾款按月慢慢付。目前，用戶可在支付寶右下角“我的”——“花唄”——“我的”中找到花唄月月付。

賣爆了！熬夜也是生產(chǎn)力！6月1日零點(diǎn)，2020年天貓618強(qiáng)勁開局。開場剛過1小時(shí)29分，熬夜看淘寶直播的“寶寶們”帶來的成交額達(dá)到20億元，遠(yuǎn)超去年同期！淘寶直播創(chuàng)造了全民開直播、萬物皆可播的新風(fēng)口，是此次天貓618的最大增量市場，將給品牌帶來上半年最大的增長機(jī)會。今年天貓618期間，超過300位明星、4大衛(wèi)視全部入局，掀起史上最大規(guī)模的明星開播潮——整個(gè)娛樂圈都在排隊(duì)上淘寶直播。600位總裁也將上陣淘寶直播帶貨。6月1日，格力電器董事長兼總裁董明珠將率3萬多門店參與淘寶直播，為真實(shí)消費(fèi)者帶來真正的全網(wǎng)低價(jià)。天貓618自預(yù)售啟動(dòng)以來，淘寶直播的場次已超過140萬，是其它平臺在整個(gè)618期間全部計(jì)劃場次的5倍。

在天貓上購物，免不了遇到這么個(gè)情況就是，前幾天剛購買的商品，今天到店鋪一看又降價(jià)了。這時(shí)候，我們心里肯定覺得特別的虧。不過好在天貓推出了保價(jià)服務(wù)，那怎么保價(jià)呢?我們在付款前先要先注意商品是否有包括保價(jià)服務(wù)，確認(rèn)有保價(jià)后，可在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束后15日內(nèi)享受補(bǔ)差價(jià)的權(quán)利。申請保價(jià)流程是：點(diǎn)擊交易訂單頁面的“退換貨”—選擇““價(jià)格保護(hù)”—確認(rèn)收貨后在“售后服務(wù)申請”中填保價(jià)價(jià)格—提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù)，系統(tǒng)審批通過后，差額將自動(dòng)返回支付賬戶，由保價(jià)公司負(fù)責(zé)。必須了解的小秘密，為你購物保駕護(hù)航：一、最管用最方便的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在淘寶和天貓購物，我們通常會收到店家贈(zèng)送的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果對購買商品不滿意，可以在確認(rèn)收貨前，發(fā)起退貨退款申請，商品寄回的運(yùn)費(fèi)，由保險(xiǎn)公司賠償9元-12元。如果運(yùn)費(fèi)超支12元，超過部分由我們自己承擔(dān)。根據(jù)我這么多年的退貨經(jīng)驗(yàn)，賠償金額在9元是非常普遍的。關(guān)于理賠流程，那簡直超級簡單，從訂單那里進(jìn)入退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)頁面，點(diǎn)擊增加賠款，即可發(fā)起賠償申請，待你把商品原路寄回，填寫好快遞單號，商家驗(yàn)收成功，9元的賠償金額就到手了。螞蟻保險(xiǎn)聯(lián)合眾安保險(xiǎn)推出了面向境外消費(fèi)者的“天貓海外本地退”保險(xiǎn)服務(wù)，這樣一來，跨境購物，退貨就方便多了，通過“本地退”服務(wù)，消費(fèi)者可將貨品退回到保險(xiǎn)公司在境外的服務(wù)倉，產(chǎn)生的損失也將由保險(xiǎn)公司賠付給賣家。目前這項(xiàng)服務(wù)已覆蓋中國香港、中國臺灣和馬來西亞、新加坡、澳大利亞、美國、加拿大等地區(qū)和國家。二、搶購最穩(wěn)妥的保價(jià)險(xiǎn)保價(jià)險(xiǎn)，想必你是非常陌生的，因?yàn)樗莿偼瞥霾痪玫谋ｋU(xiǎn)產(chǎn)品，由螞蟻保險(xiǎn)聯(lián)手聚劃算推出，消費(fèi)者在聚劃算下單購買后的15天內(nèi)，如發(fā)生商品降價(jià)，差價(jià)部分可向保險(xiǎn)公司申請理賠，保險(xiǎn)公司調(diào)查核實(shí)后，將漲價(jià)后，與購買價(jià)格的差額賠付給消費(fèi)者。有了保價(jià)險(xiǎn)，我們在搶搶搶，買買買的時(shí)候，也就放心多了。三、買得放心的質(zhì)量保證險(xiǎn)質(zhì)量保證險(xiǎn)，相信很多保友是不知道的，我來科普一下：如果你購買的商品是假冒偽劣產(chǎn)品，你可以獲得保險(xiǎn)公司賠償，賠償金額通常與商品金額有關(guān)系，商品單價(jià)越高，賠償金額也就越高，市場一般賠償金額在2萬元左右。在淘寶和天貓購物時(shí)，商品的質(zhì)量保證險(xiǎn)被拆分成了2部分：①正品險(xiǎn);②材質(zhì)保真險(xiǎn)我們在購物時(shí)獲得的這2款保險(xiǎn)，本質(zhì)上是一種放心險(xiǎn)，因?yàn)槔碣r起來特別麻煩，需要你舉證產(chǎn)品為假，或者申請產(chǎn)品材質(zhì)鑒定，經(jīng)過一系列審核后，才能拿到賠款，所以99%的消費(fèi)者看一眼就放棄了。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，是我們最常見的，有的商家會替用戶購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，有的需要自己出錢購買。個(gè)人是非常建議大家，支付訂單貨款的時(shí)候，都選擇購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(如商家未贈(zèng)送)，這樣能把我們的損失降到最低。

11月19日消息，阿里舉辦2019淘寶開發(fā)者-商家應(yīng)用（小程序）創(chuàng)新大賽。據(jù)了解，此次比賽面向個(gè)人、企業(yè)、自研商家、自研媒體、淘寶客等開發(fā)者，圍繞淘系商家和消費(fèi)者需求，基于淘寶小程序，將零門檻開放上百個(gè)關(guān)鍵API，包括交易、商品、會員、營銷等核心業(yè)務(wù)能力，可通過服務(wù)市場向商家售賣應(yīng)用，通過商品成交抽傭、廣告分成等商業(yè)模式變現(xiàn)。同時(shí)，此次比賽鼓勵(lì)選手從商家消費(fèi)者運(yùn)營方向和淘外拉新促活方向（淘寶客/百川應(yīng)用場景）進(jìn)行創(chuàng)新，共包含6個(gè)業(yè)務(wù)場景。商家消費(fèi)者運(yùn)營方向包含的場景是：營銷互動(dòng)工具、行業(yè)細(xì)分場景、會員/粉絲運(yùn)營。淘外拉新促活方向包含的場景是：淘外導(dǎo)購場景、視頻/直播場景、下沉市場拓展。據(jù)了解，淘寶小程序于2018年9月以“輕店鋪”的形式進(jìn)行內(nèi)測，該功能幫助個(gè)人活企業(yè)進(jìn)行開店的工具，具有群聊、發(fā)文章、門店導(dǎo)航等功能。

第1招：看鍋身圓滾滾的鍋身，看起來都差不多，該如何挑選呢？首先，我們要先弄清它們的材質(zhì)，常見的鍋身材質(zhì)分成鐵、鋁合金、不銹鋼等，當(dāng)然還有經(jīng)過特殊工藝處理的不粘鍋。傳統(tǒng)的鐵鍋非常耐用，而且價(jià)格便宜；相對來說材質(zhì)比較單一，不含其他化學(xué)物質(zhì)，一般不會產(chǎn)生溶出物，即使在烹飪過程中有少量的鐵溶出，也不會對人體造成損害，相反，這還被健康專家認(rèn)為是最直接的補(bǔ)鐵方法呢！鐵鍋的優(yōu)點(diǎn)看起來真是不少，不過，它也有自己的“不足之處”，那就是比較容易生銹，看起來不太漂亮，而且，如果氧化鐵（即鐵銹）攝入過量，對人的肝臟是有害的，所以千萬不要在鐵鍋中長時(shí)間地盛放食物（比如將菜留在鐵鍋中過夜）。鋁合金鍋非常輕便耐用，因?yàn)椴淮嬖凇吧P”的問題，樣子看起來也比鐵鍋“漂亮”一些。它最大的特點(diǎn)是導(dǎo)熱快，而且比較均勻。過去市場上常見的鋁質(zhì)炒鍋由于工藝原因，如果用來燒煮酸、堿性較強(qiáng)或較咸的食物時(shí)，鍋具中的鋁會溶出污染食物，對人體產(chǎn)生不利影響。而目前市售的鋁合金鍋都經(jīng)過特殊處理，這樣的鍋使用起來更加安全，但同時(shí)也要注意選擇大品牌的鋁合金鍋具，質(zhì)量會更有保障。不銹鋼鍋以其外觀漂亮，結(jié)構(gòu)精美、耐用、純凈無污染、具有“物理不粘”以及“少油煙”的特性，迅速成為現(xiàn)代廚具市場的新寵。但由于純不銹鋼鍋鍋身比較重，而且導(dǎo)熱不均勻，所以市場上流行的不銹鋼鍋多采用“多層復(fù)合”技術(shù)，將不銹鋼鍋進(jìn)行了技術(shù)改良。這種多層鍋（一般為三層或五層，可以從產(chǎn)品說明上看出來）具有堅(jiān)固耐用、導(dǎo)熱好、傳熱保溫效果好、易清潔等特點(diǎn)，而且隨著市場的逐步擴(kuò)大，價(jià)格也漸漸“親民”，受到普通家庭的青睞。以三層不銹鋼鍋為例，三層的材質(zhì)分別為304不銹鋼、純鋁夾層、430不銹鋼（由內(nèi)至外）。針對各種不同的烹飪方式與方法，市場上還有各種各樣的涂層鍋。鍋具穿上這層“涂層”外衣，就具備了“超強(qiáng)”的新本領(lǐng)，如：不粘、不糊、易清洗，等。但涂層鍋的使用要求也比較高，如不能使用鐵鏟、不能用堅(jiān)硬物體刮擦，不能用鋼絲球清洗等，這些都需要格外注意。如果涂層被破壞得比較嚴(yán)重，就不能再使用了。第2招：看鍋蓋需要注意的是，并不是所有的炒鍋都配備鍋蓋，這是由于中式烹飪常常講究“急火快炒”，這種烹飪方式?jīng)Q定了菜肴不需要長時(shí)間地在鍋中燜煮，因此很多炒鍋在設(shè)計(jì)時(shí)都沒有配備鍋蓋。但在購置鍋具時(shí)，要考慮到家庭使用的炒鍋，尤其是像不銹鋼炒鍋這種可以“身兼多職”（比如可以充當(dāng)煮鍋來煮餃子、面條；充當(dāng)燉鍋來燉肉等）的鍋具來說，配備一個(gè)結(jié)實(shí)耐用、易于清潔且密封效果好的鍋蓋還是非常必要的。鍋蓋分為玻璃鍋蓋、不銹鋼鍋蓋、不銹鋼鑲玻璃鍋蓋以及涂層鍋蓋幾種。一般來說，這幾種鍋蓋都是比較耐用的，其中以不銹鋼鍋蓋最為耐用、而且密封性能也最好（因?yàn)槭且惑w設(shè)計(jì)），同時(shí)，由于接縫少，也最易于清潔。不過，如果你是個(gè)烹飪新手的話，也不妨選擇帶玻璃的鍋蓋，這樣的鍋蓋可視性好，能讓你隨時(shí)掌握烹飪進(jìn)度。值得一提的是，很多質(zhì)量比較好的不銹鋼鍋所配備的鍋蓋，都有非?？茖W(xué)的弧形設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)時(shí)，甚至?xí)紤]到如何才能不讓鍋蓋上的水蒸氣滴在食物上而影響口感，這樣的貼心設(shè)計(jì)，是非常受消費(fèi)者歡迎的。鍋蓋的收納，尤其是在烹飪過程中，“把鍋蓋放在哪里”是個(gè)有些惱人的問題，為了讓燙手的鍋蓋在烹飪過程中不再“礙手礙腳”而做出的特殊設(shè)計(jì)，一定會讓你喜出望外：它能非常方便地“站立”在任何地方，既不會影響操作，又不占用過多的空間，非常方便。第3招：說說“不粘”“不粘”是鍋具的一大優(yōu)點(diǎn)，這一點(diǎn)不難理解。想想看，剛剛放入鍋中的魚肉全粘在鍋底，一邊是黑煙直冒，一邊是因?yàn)闊o法翻面，把鮮嫩的魚肉全都弄成了碎塊，想一想都讓人泄氣。不粘鍋的優(yōu)勢就在這時(shí)候顯露出來了，甚至不用放油，也不用擔(dān)心嫩嫩的魚肉被煎成了碎屑?，F(xiàn)在市售的不粘鍋非常多，挑選時(shí)要注意選擇大品牌的鍋具，一般情況下質(zhì)量會比較有保障。除了傳統(tǒng)不粘的特點(diǎn)，一些鍋具還配備有特殊的設(shè)計(jì)，如利用溫控的原理，使鍋具具有“可視”的控溫效果，幫你精準(zhǔn)地掌握火候，如果你自認(rèn)為對“火候”的掌握不夠精準(zhǔn)，可以選購這樣的鍋具來幫忙。新型的優(yōu)質(zhì)不銹鋼鍋往往具有“物理不粘”的特性。這是由于不銹鋼鍋的特殊制作工藝決定的。這種不粘特性是由于鍋具本身的材質(zhì)非常堅(jiān)固光滑，放入食用油后，再放食物，待食物受熱后會逐漸收縮并自動(dòng)脫離光滑的鍋具表面，這樣就能達(dá)到“物現(xiàn)不粘”的效果了。物理不粘不受涂層的限制，只要保養(yǎng)得當(dāng)，物理不粘的特性基本上可以說是永久性的，而且，更加健康。第4招：看鍋柄炒鍋一般都帶有鍋柄，也就是鍋的“把手”，這個(gè)部分是需要與人手直接接觸的，因此可以算是一口炒鍋使用時(shí)是否“順手”的關(guān)鍵。好的鍋柄在設(shè)計(jì)時(shí)會考慮到牢固、防燙、耐用幾點(diǎn)。看鍋柄是否牢固，在挑選時(shí)，要仔細(xì)看一下鍋柄與鍋身是如何聯(lián)接的。最結(jié)實(shí)的聯(lián)接方法是用鉚釘鉚合。兩顆以上的鉚釘分別穿過鍋柄與鍋身，將它們牢牢地聯(lián)結(jié)在一起。尤其是在選擇直徑比較大（30cm以上）、材質(zhì)比較重（如不銹鋼或鐵）的炒鍋時(shí)，這一點(diǎn)尤為重要，不然，很有可能出現(xiàn)鍋柄突然脫落的危險(xiǎn)，尤其是在鍋中盛有比較多的較燙的食物的時(shí)候。如果是選購鍋身較小、不太沉重的鍋，可以看到鍋柄也有用“點(diǎn)焊”的方法聯(lián)接的。點(diǎn)焊的特點(diǎn)是比較平整光滑，幾乎沒有突起的部分，清洗起來更方便、更徹底。在購買時(shí)可以根據(jù)需要來選購，但切記“安全第一”的原則。鍋柄的材質(zhì)多為金屬材質(zhì)（與鍋身一致）、塑料材質(zhì)或木質(zhì)幾種。木質(zhì)由于美觀性、衛(wèi)生性及耐用性都相對較差，比較高檔的鍋具一般都不會選擇木質(zhì)鍋柄。塑料鍋柄的優(yōu)點(diǎn)在于防燙性能較好，但使用的時(shí)候也要注意不要將火調(diào)得太大烤到鍋柄，不然容易造成鍋具的損壞。金屬材質(zhì)的鍋柄最為堅(jiān)固耐用，但使用時(shí)同樣不要讓火烤到它，以免燙手鍋具上往往會標(biāo)有一些圖示性質(zhì)的標(biāo)識，外行的人可能會不明就里，看得一頭霧水。下圖可參考一下：

據(jù)《南華早報(bào)》報(bào)道，在短視頻應(yīng)用席卷中國互聯(lián)網(wǎng)市場之后，短視頻主流應(yīng)用快手和抖音開始在部分用戶中測試長視頻服務(wù)。從本月開始，快手的一些用戶可以上傳長達(dá)10分鐘的視頻。報(bào)道稱，這項(xiàng)新功能未來將對所有用戶開放，但目前大多數(shù)用戶只能通過該平臺上錄制長度為11秒到57秒的視頻。快手拒絕就新視頻功能及其開發(fā)長視頻服務(wù)的計(jì)劃置評?？焓忠云淞餍械囊曨l特效和惡作劇剪輯功能廣受中國小城鎮(zhèn)用戶歡迎。據(jù)2017年時(shí)任快手首席內(nèi)容官曾光明寫給科技媒體的一篇文章，快手通過人工智能測試用戶行為，最初確定了57秒的視頻時(shí)間限制。而在北京字節(jié)跳動(dòng)運(yùn)營的抖音平臺上，4月25日起允許所有用戶錄制60秒的視頻。而一些擁有大量粉絲的用戶自6月份以來可以上傳長達(dá)15分鐘的視頻。與此同時(shí)，抖音鼓勵(lì)視頻博主創(chuàng)作更長更豐富的內(nèi)容。據(jù)報(bào)道，凡視頻創(chuàng)作者制作超過30秒的高質(zhì)量原創(chuàng)視頻，將獲得流量支持和賬戶已驗(yàn)證的狀態(tài)。隨著中國短視頻市場的競爭日趨激烈，快手抖音等平臺發(fā)現(xiàn)，它們需要向長視頻擴(kuò)展，以期在中國8.29億網(wǎng)民中掀起下一輪社交媒體熱潮。字節(jié)跳動(dòng)甚至通過其國際版抖音TikTok應(yīng)用在海外推廣短視頻，用戶可以在15秒的共享視頻中隨著流行歌曲和音樂跳舞、做動(dòng)作或者對口型。TikTok連續(xù)五個(gè)季度成為iOS應(yīng)用商店下載量最多的應(yīng)用。擁有120萬粉絲的抖音賬號Xue_Zhang是上月解鎖15分鐘長視頻功能的用戶之一。這名用戶只愿透露自己姓安，他上傳了有關(guān)自己祖父母日常生活的視頻，其中許多獲得了超過100萬個(gè)贊?！斑@個(gè)新功能目前并沒有真正影響我的使用方式，但我將來可能會用到它……也許會拍一部紀(jì)錄片，”安說。長格式視頻受到了專業(yè)視頻創(chuàng)作者的歡迎，其中包括微電影導(dǎo)演趙海波，其在快手上有超過41萬的粉絲?！澳愫茈y在十幾秒的時(shí)間里講完一個(gè)故事，”?趙海波說，他也是中國陜西省榆林微電影協(xié)會主席。在快手于7月8日啟用賬號新功能之前，由于平臺對視頻時(shí)間的限制，他不得不將15分鐘的微電影分成幾集?！伴L格式視頻功能肯定會引起行業(yè)洗牌，”趙海波說，“最大的變化是，現(xiàn)在你可以找到更多在快手上講述短故事的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。他們正試圖吸引更多粉絲，探索新的商業(yè)模式。”趙海波補(bǔ)充說，目前在快手上發(fā)布音樂視頻和微電影等較長格式的內(nèi)容要方便得多，進(jìn)貨他將考慮制作更高質(zhì)量的付費(fèi)內(nèi)容。字節(jié)跳動(dòng)于7月9日披露，其抖音平臺日活躍用戶超過3.2億，快手副總裁王強(qiáng)今年5月份表示，其平臺日活躍用戶超過2億。

現(xiàn)在網(wǎng)上購物發(fā)展是越來越好了，大家的手頭也是比較寬裕得了?，F(xiàn)在大家都是比較喜歡在網(wǎng)上購物，但是在網(wǎng)上購物即使在一個(gè)平臺上商品的質(zhì)量可能是不一樣的，比較一個(gè)網(wǎng)上購物平臺入駐的店鋪時(shí)非常多的，也包括京東這個(gè)購物平臺，那么接下來小編就給大家說說京東直營店和自營店的區(qū)別。首先是自營，在這個(gè)角度上也是可以分成兩類的，就是京東自營和合作經(jīng)營。而其中，京東自營就是京東自己在經(jīng)營。商品都是從各大供應(yīng)商處采購的并存放在京東自己的倉庫，然后再銷售給消費(fèi)者。這類商品的送貨和售后服務(wù)都由京東提供，商品的編碼一般由6-8位數(shù)字構(gòu)成。這類的店鋪是大部分在京東購物的首選，畢竟可以享受京東的完整服務(wù)。當(dāng)然在這里需要注意的是，京東商城的主體都是官方而我們在京東上購買物品的時(shí)候會發(fā)現(xiàn)，這些物品所開具的發(fā)票抬頭一般都是各地子公司。而合作經(jīng)營在京東自營商品占比也是不在少數(shù)的，這類商品的運(yùn)營模式和京東自營基本上是一樣的，包括發(fā)貨和商品上的編碼都是一樣的，不一樣的地方主要是售后服務(wù)，該類商品售后服務(wù)為供應(yīng)商。京東直營店是總公司直接經(jīng)營的，所以管理、經(jīng)營和投資都是由公司直接管理。所以你既不是商家也不是供應(yīng)商。但是自營店不同，自營店就是商家自己運(yùn)營，貨源等等都是商家自己去解決，價(jià)格也是自己定的，所以說利潤會多一點(diǎn)。

6月24日，一起惠獲悉，據(jù)外媒報(bào)道，新西蘭人去年在網(wǎng)上消費(fèi)了42億美元，比前年同期的36億美元增長了16％。其中，在線購物在2018年增長了16％，而實(shí)體零售增長了2％。根據(jù)新西蘭郵政的最新電子商務(wù)報(bào)告顯示，網(wǎng)上消費(fèi)現(xiàn)在占該國所有零售支出的8.9％。新西蘭郵政首席營銷官布萊恩·多布森（BryanDobson）表示，去年有180萬新西蘭人，約占總?cè)丝诘娜种辉诰W(wǎng)上進(jìn)行了購物，每位購物者全年平均成交了22筆交易或訂單。每年處理大約7000萬件包裹的新西蘭郵政表示，44％的人每月在網(wǎng)上購物超過一次，每次訂單平均花費(fèi)100美元。有趣的是，新西蘭人現(xiàn)在在當(dāng)?shù)氐脑诰€商家上花費(fèi)更多。全年在線國內(nèi)支出增長19％，而海外商家增長10％，每3美元中約有1美元用于海外零售商。報(bào)告稱，服裝和鞋類行業(yè)的國內(nèi)在線支出增長了45％。據(jù)了解，雖然新西蘭的在線零售支出迅速增加，但仍落后于其他經(jīng)合組織國家，如澳大利亞，美國和英國，后兩者占比超過10％和18％。多布森表示，新西蘭郵政預(yù)計(jì)新西蘭將跟隨這一趨勢，并在未來幾年打破兩位數(shù)的在線零售支出數(shù)據(jù)。在30到35歲之間的新西蘭人最多在網(wǎng)上購物，年齡在45到65歲之間的新西蘭人消費(fèi)最多。新西蘭郵報(bào)說，那些70歲以上的人也越來越多地在網(wǎng)上購物。多布森表示，“我們在過去兩年中所看到的是，大部分增長來自人們在網(wǎng)上購物頻率更高。去年每位購物者的交易數(shù)量增加了10％。網(wǎng)上購物人數(shù)沒有大幅增長，但交易頻率正在推動(dòng)增長?！盡ightyApe首席營銷官GracieMacKinlay表示，這家僅限電子商務(wù)的零售商去年為“數(shù)十萬”新西蘭人提供了“數(shù)百萬產(chǎn)品”。MacKinlay無法分享確切的數(shù)字，但表示奧克蘭公司在過去三年中經(jīng)歷了兩位數(shù)的增長，主要受其網(wǎng)站銷售的推動(dòng)。MacKinlay表示，MightyApe注意到新西蘭新興的專業(yè)電子商店增加了?！八麄兲峁┑姆?wù)優(yōu)于海外商店，這就是為什么國內(nèi)比海外網(wǎng)購更強(qiáng)大的原因?！彼硎荆诰€國內(nèi)商家與國際商家的購物增長也可歸因于新西蘭當(dāng)?shù)亓闶凵棠軌蚋斓靥峁┓?wù)。此外，延期付款計(jì)劃，通常被稱為先購買后支付的服務(wù)，提供這些服務(wù)的支付公司在新西蘭市場上正在經(jīng)歷驚人的增長：AfterPay，PartPay，Laybuy和Oxipay于2017年底在新西蘭推出。在新西蘭郵政的電子商務(wù)報(bào)告中，付款方式對新西蘭Post的電子商務(wù)報(bào)告中的本地電商市場沒有任何影響，但多布森表示，在線購物占去年所有零售支出的約9％。新西蘭郵報(bào)稱，去年約有12％的在線購物者使用了先購買后付費(fèi)服務(wù)，大多數(shù)用戶是45歲以下的女性?！拔覀兛吹娇蛻魯?shù)量增長最快的一個(gè)領(lǐng)域是30歲以下的市場，所以它似乎帶來了一批新的客戶到網(wǎng)上購物，也可以看到有越來越多的企業(yè)進(jìn)入這個(gè)市場。“多布森表示，現(xiàn)在約有250000名新西蘭人已經(jīng)簽約先購買后付款的公司。Dobson說，這種方式是千禧一代最喜歡的支付選項(xiàng)，它越來越多地將其用作“預(yù)算工具”，并且喜歡將購買支付分成若干次交易。而新西蘭郵政在線購買的購物訂單中有一半以上由新西蘭郵政提供。

24年之后，家樂福中國終于沒逃過被收購的命運(yùn)。6月23日，蘇寧易購發(fā)布公告稱，公司全資子公司蘇寧國際將以48億元收購家樂福中國80%股份。本次交易完成后，蘇寧易購將成為家樂福中國控股股東，家樂福集團(tuán)持股比例降至20%。1995年，家樂福挺進(jìn)中國大陸，給物質(zhì)尚且貧乏、渠道尚單一的中國人帶來了大賣場的概念。在中國市場，家樂福通過向供應(yīng)商收取通道費(fèi)，占壓貨款，賺取后臺利潤，從而實(shí)現(xiàn)低成本的快速擴(kuò)張，完美復(fù)制了其本土模式的高效。其門店數(shù)以每年十多家的速度遞增，上海、北京、江蘇、廣東、四川等地遍布家樂福的身影。到10年后的2006年，家樂福在中國門店數(shù)已突破100家，一躍成為外資零售在華企業(yè)中的第一人，“開心購物家樂?！币渤蔀橐淮说慕?jīng)典回憶。2009年家樂福在內(nèi)地市場的銷售額首次被大潤發(fā)超過，2010年其門店數(shù)量又被沃爾瑪趕超，進(jìn)入2014年，家樂福中國的市場份已額落后于高鑫零售、沃爾瑪和華潤萬家，僅列第四位。一起惠按照時(shí)間順序（不完全統(tǒng)計(jì)）整理出2011年至今關(guān)于家樂福的75條重要新聞，形成這8年的家樂福大事記，以饗讀者。從這些大事記中可以看出，家樂福這八年的發(fā)展史幾乎可以用血淚史來形容。也可以看到，基于商業(yè)的供應(yīng)鏈建設(shè)、決策效率、電商沖擊、媒體環(huán)境等等原因是一個(gè)世界第二的零售巨頭一直被傳收購最終被蘇寧易購收購八成股份的根本原因。以下為2011-2019家樂福大事記：2011年：撤出中國的消息第一次出現(xiàn)7月21日，家樂福與團(tuán)購網(wǎng)站糯米網(wǎng)（當(dāng)時(shí)屬于人人公司）深圳合作推出了多項(xiàng)日用品的團(tuán)購服務(wù)。這些團(tuán)購包括王老吉涼茶、蒙牛純牛奶、心相印卷紙、藍(lán)月亮洗衣液等消費(fèi)者日常生活的必需品，以極低的價(jià)格登陸糯米網(wǎng)。8月11日，家樂福正式宣布在廣州與滿座網(wǎng)全面展開合作，八月份起，“家樂福網(wǎng)上團(tuán)購季”正式啟動(dòng)。消費(fèi)者能在滿座網(wǎng)參與多項(xiàng)家樂福推出的多達(dá)200種日用品的團(tuán)購，每月會有幾十款日用品在滿座網(wǎng)參與團(tuán)購，價(jià)格約為門市店售價(jià)的9折。9月6日，家樂福要撤出中國的消息第一次出現(xiàn)，盡管家樂福在中國的代理商與傳言中即將收購家樂福的幾家超市集團(tuán)均出面否認(rèn)，但法媒評論稱，家樂福在中國業(yè)績不佳導(dǎo)致業(yè)務(wù)重組應(yīng)當(dāng)是不爭的事實(shí)，這也預(yù)示中國零售市場競爭暗流涌動(dòng)。法國國際廣播電臺報(bào)道稱，家樂福面對這個(gè)消息一度沉默，不僅加深了家樂福在中國業(yè)績下降的形象，同時(shí)也導(dǎo)致了消息蔓延。2012年：315點(diǎn)名+價(jià)格欺詐被罰+裁員3月16日，315晚會報(bào)道了鄭州國貿(mào)360家樂福店將同種三黃雞分成白條雞和柴雞出售，價(jià)格差距達(dá)一倍之多，并將過期食品經(jīng)過重新打散再包裝，更改日期后進(jìn)行出售。家樂福官方微博隨后發(fā)布消息稱：“家樂福對央視315晚會所報(bào)道的河南花園店嚴(yán)重違規(guī)操作生鮮類產(chǎn)品問題高度重視，在此向消費(fèi)者表示最誠摯的歉意。公司立即展開調(diào)查，并將嚴(yán)肅處理。家樂福始終高度重視食品質(zhì)量管理工作，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，采取措施，切實(shí)保證相關(guān)規(guī)定認(rèn)真落實(shí)，維護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益。感謝社會各界的關(guān)注。”6月17日，武漢市物價(jià)局通報(bào)稱，該局對7家超市的“標(biāo)高商品的原價(jià)，再以誘人的折扣促銷”行為進(jìn)行通報(bào)，并共計(jì)處以50萬元的罰款。其中有6家為武漢漢福超市（即家樂福公司在武漢開的家樂福超市門店）。據(jù)了解，這6家門店共被處以罰款45萬元。7月13日，家樂福宣布，由于意大利和西班牙市場受緊縮沖擊，加上本土法國的超級市場營收疲軟，第二季度公司同比銷售額下降了1.3%。數(shù)據(jù)顯示，第二季度家樂福實(shí)現(xiàn)銷售額217.15億歐元，略好于分析師預(yù)期的216.5億歐元。除去燃料和匯率波動(dòng)的季節(jié)銷售額下降了1.3%，其中核心的法國超級市場銷售額下降了5.7%。8月26日，法國《費(fèi)加羅報(bào)》當(dāng)?shù)貢r(shí)間25日報(bào)道稱，家樂福正計(jì)劃在其法國國內(nèi)總部機(jī)構(gòu)中裁員500至600人。8月29日，家樂福再傳欲出售中國區(qū)業(yè)務(wù)的消息，而這次被傳的接盤者是華潤。雖然昨日雙方對此事都予以了否認(rèn)，但業(yè)內(nèi)人士表示，即便傳言為真，這筆交易也再正常不過。求證家樂福中國區(qū)公關(guān)部，得到的回答是“中國市場還會穩(wěn)步發(fā)展”。同日，家樂福宣布，鑒于中長期發(fā)展前景不樂觀，難以占領(lǐng)市場領(lǐng)先地位，該公司將于年底關(guān)閉新加坡現(xiàn)有的兩家賣場。這意味著家樂福已經(jīng)決定退出新加坡市場。10月下旬，家樂福以26億美元的價(jià)格將自己在哥倫比亞的業(yè)務(wù)打包轉(zhuǎn)讓給了?？扑_集團(tuán)(Cencosud)，其中包括72個(gè)大賣場、16個(gè)便利店、4個(gè)現(xiàn)金兌換點(diǎn)、900家門店和26處商業(yè)中心。而在7月之前，家樂福對自己哥倫比亞業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)僅為現(xiàn)在成交價(jià)的3/4。11月1日，家樂福的網(wǎng)上商城曾一度以系統(tǒng)維護(hù)的名義暫停，昨日記者登錄時(shí)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站已經(jīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不過依舊不能購物。11月5日，彭博社消息，家樂福日前表示，如果不計(jì)匯價(jià)起伏，該公司第3季在中國的同店銷售額下跌了6.1%，在整個(gè)亞洲也下跌了3.1%。2013年：收入下降5月29日，家樂福傳出再度出售資產(chǎn)的消息，其以5.3億歐元（約合42.24億元人民幣）將持有的25%中東合資企業(yè)股權(quán)，售予合作伙伴MajidAlFuttaim。家樂福中國方面對此表示，集團(tuán)的事情并不清楚，相關(guān)問題亦不能給出回應(yīng)。7月7日，家樂福超市把標(biāo)明“法式拉東”的食品擺在進(jìn)口食品銷售專柜售賣，顧客陳先生購買后發(fā)現(xiàn)，這款“法式拉東”其實(shí)是地道的中國制造，并非源自法國，因而以欺詐為由將超市告到法院。上海市浦東新區(qū)人民法院近日一審判決超市退還貨款540.70元，賠償540.70元。7月19日，據(jù)彭博社報(bào)道，家樂福第二季度營收下降0.6%至205億歐元，大致符合市場預(yù)期。7月26日，華爾街日報(bào)（WSJ）周四引用聯(lián)邦檢察官剛剛解封的部分刑事指控文件報(bào)道，一組黑客侵入了包括證券交易所運(yùn)營商納斯達(dá)克OMX集團(tuán)、百貨商店運(yùn)營商J.C.Penney以及零售巨頭家樂福在內(nèi)十幾家公司的電腦系統(tǒng)，盜竊個(gè)人數(shù)據(jù)和信用卡信息，造成了數(shù)億美元的損失。7月29日，全球知名超市家樂福部分在華門店正在積極尋求與電商合作。知情人士透露，家樂福正在積極尋求多家電商合作，日前正在試圖聯(lián)系知名電商網(wǎng)站夢芭莎等。家樂福主要合作意向?yàn)槁?lián)合特賣，且目前對有庫存清貨需求或O2O類的電商十分感興趣。10月25日，家樂福稱，第三季度該公司的營業(yè)收入為211億歐元（即286億美元），按當(dāng)前匯率折算，比去年同期下降了1.3％。12月5日，家樂福集團(tuán)副總裁、中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官唐嘉年表示，家樂福對中國市場仍充滿信心，力爭在三年內(nèi)覆蓋100個(gè)城市，但目前不會向電子商務(wù)大舉進(jìn)軍。2014年：退出印度收購虧損的Dia1月8日，家樂福收購波蘭超市RAST，未公布收購價(jià)格。3月7日，家樂福已經(jīng)正式支持微信充當(dāng)會員卡現(xiàn)場使用。用戶關(guān)注家樂福微信帳號，通過“我的賬戶”中“我的會員卡”，將實(shí)體店會員卡號和手機(jī)號輸入后可綁定，然后生成新的電子會員卡。4月9日，老佛爺百貨購家樂福6.1%股份，成第2大股東。4月16日消息，家樂福表示近期計(jì)劃今年內(nèi)重啟巴西的電商業(yè)務(wù)，家樂福巴西的電商業(yè)務(wù)在2012年由于董事會調(diào)整所以被關(guān)閉。7月8日，家樂福宣布，作為集團(tuán)關(guān)注具有關(guān)鍵戰(zhàn)略重要性市場策略的一部分，將會退出印度市場。家樂福在2010年進(jìn)入印度市場，并運(yùn)營五家cashandcarry店。6月24日，家樂福同全球第三大折扣連鎖超市集團(tuán)西班牙Dia（迪亞）達(dá)成一項(xiàng)初步協(xié)議，Dia將把旗下陷入虧損的Dia法國出售給家樂福。價(jià)格6億歐元。7月9日，日前，家樂福宣布從德國連鎖超市零售商利威（Rewe）手中購得53家位于意大利的Billa超市，而收購的目的在于增強(qiáng)自己在意大利北部的實(shí)力。11月22日，家樂福中國將涉足便利店。就在近日，家樂福發(fā)布招聘啟事，旗下新興零售品牌“easy家樂?！睂⒂诮陂_張營業(yè)，地點(diǎn)在上海。據(jù)相關(guān)人士透露，“easy家樂福”是家樂福旗下新興的便利店品牌。第一家店將于下周在上海試營業(yè)，屆時(shí)會支持微信支付。2015年：關(guān)店建倉1月21日，有外媒報(bào)道稱，法國大型連鎖超市家樂福正在考慮將中國業(yè)務(wù)分拆上市。有記者就上述消息向家樂福中國方面進(jìn)行求證。家樂福中國方面回應(yīng)稱，家樂福在中國市場是長線發(fā)展，中國市場的潛力非常巨大。對于中國業(yè)務(wù)分拆上市一事，目前家樂福中國方面沒有收到更為詳細(xì)的消息。3月5日，援引外媒，家樂福方面稱，2014年?duì)I業(yè)利潤增長至23.87億歐元，家樂福方面稱2015年將投資25-26億歐元以重整和擴(kuò)大店面。3月23日，家樂福將關(guān)閉其位于浙江的余杭南苑店。3月25日，連云港家樂福將轉(zhuǎn)型社區(qū)店，柜臺幾乎清空。4月22日，微信支付與家樂福中國正式達(dá)成全面合作，家樂福全國237家門店將陸續(xù)接入微信支付。4月28日，支付寶錢包于近日宣布已與家樂福和華潤萬家達(dá)成合作，加緊線下布局。以后，在這兩家超市消費(fèi)可以不用帶錢包了。5月21日，家樂福東莞鎮(zhèn)區(qū)首店——石龍店將于該月31日正式關(guān)門歇業(yè)。5月2日，家樂福將投資35億元在鄂州建華中區(qū)物流配送中心，這也是湖北在中博會上簽約的最大外資項(xiàng)目。據(jù)悉，家樂福擬在全國建設(shè)6個(gè)配送中心，湖北是第二個(gè)敲定落地的，年內(nèi)即將動(dòng)工。該配送中心建成后，輻射湖北、湖南、安徽、江西和河南五省市場。8月17日，據(jù)外媒報(bào)道，法國競爭管理局（AUTORITEDELACONCURRENCE）批準(zhǔn)家樂福集團(tuán)出售旗下迪亞店，家樂福方面表示，800個(gè)迪亞店中，可能僅保留642家店。8月25日，法國零售巨頭家樂福將收購3C在線零售商RueduCommerce，正與地產(chǎn)開發(fā)商AltareaCogedim就此展開排他性談判。9月8日，家樂福攜漢威士集團(tuán)旗下媒體Arena在旗下服裝品牌TEX官網(wǎng)上推出虛擬試衣間功能。據(jù)外媒報(bào)道，家樂福此舉是為促銷其自有品牌Tex不久前上線的秋冬新款女裝。10月19號，家樂福公布，其第3季錄得銷售額約215億歐元，按年增長4.2％；其中法國占102.66億歐元，按年增長1.6％；國際市場占112.77億歐元，按年增長6.2％；在中國市場銷售額下滑了11.2％。2016年：O2O便利店5月16日，法國零售巨頭家樂福加強(qiáng)食品布局，于本月初新開了家“線上菜館”。用戶可根據(jù)線上菜單在線預(yù)訂菜品，也可根據(jù)網(wǎng)站提供的信息去線下店品嘗相應(yīng)的菜，平臺共提供230個(gè)品類，其中包括壽司、水果拼盤等，提供的品類主要來自于家樂福大型超市及超級市場。餐品價(jià)格較為親民，人均消費(fèi)6～10.9歐。該服務(wù)支持送貨上門，目前已有225家大賣場和246家菜市場接入。5月18日，家樂福在北京正式上線了O2O業(yè)務(wù)，商品SKU為1.5萬個(gè)，其中生鮮商品超過4000個(gè)。生鮮品類將提供全程冷鏈配送服務(wù)，但配送范圍目前僅限于雙井、馬連道、四元橋和中關(guān)村4家門店周邊3公里范圍內(nèi)，常溫商品則可以覆蓋北京全境。6月20日，家樂福發(fā)布公告，9月將在法國3000個(gè)線下店接入ApplePay。10月19日，家樂福公布三季度財(cái)報(bào)，其在法國零售銷量依舊穩(wěn)定，南美市場銷量上漲，但中國市場業(yè)務(wù)營收下跌，反映出海外零售商進(jìn)入中國市場依舊面臨壓力。11月13日，家樂福計(jì)劃在年底前開出40家易家福便利店。2017年：剝離中國業(yè)務(wù)新聞出現(xiàn)3月9日，家樂福公布2016年度全年業(yè)績，財(cái)報(bào)顯示，受在亞洲和法國本土市場表現(xiàn)不佳等因素拖累，2016年家樂福盈利大幅下降。4月13日，家樂福今年首季銷售212.95億歐，升6.2％，符合市場預(yù)期；而扣除汽油銷售及年歷因素，銷售增長1.4％。期內(nèi)，亞洲地區(qū)銷售19.87億歐，下跌4.1％。4月21日，華南區(qū)總裁馬丁透露，公司將于下個(gè)月在深圳上線網(wǎng)上商城。此前大潤發(fā)、步步高、沃爾瑪、華潤萬家，甚至是屈臣氏在這方面都做了很多嘗試。7月25日，家樂福開始在中國發(fā)力購物中心，中國區(qū)希望今后改造的門店和所有新開門店大多以購物中心模式運(yùn)作，計(jì)劃3年內(nèi)，購物中心式的家樂福項(xiàng)目中，65%租賃面積是體驗(yàn)型行業(yè)，比如餐飲、娛樂業(yè)態(tài)等，以此拉動(dòng)客流量和消費(fèi)。受電商沖擊，一直堅(jiān)持大賣場業(yè)態(tài)發(fā)展的家樂福業(yè)績承壓。11月17日，家樂福攜手美團(tuán)外賣，正式在深圳上線O2O合作業(yè)務(wù)，在深圳家樂福門店3公里范圍內(nèi)提供1小時(shí)速達(dá)服務(wù)。12月21日，彭博援引Capital雜志未注明消息來源的報(bào)道稱，家樂福首席執(zhí)行官AlexandreBompard已聘請三家投行研究剝離中國、阿根廷和波蘭業(yè)務(wù)的方案。2018年：從阿里到騰訊1月4日，官方表示，截至2017年底，家樂福電商平臺的版圖再次擴(kuò)大，已覆蓋廣州、東莞、?？凇㈤L沙、合肥及大連六座城市；在加上先前已覆蓋的北京、上海等12座城市，家樂福的電商平臺入駐城市達(dá)到18個(gè)。1月18日，據(jù)法國媒體《回聲報(bào)》報(bào)道，家樂福正在研究出售其在中國的業(yè)務(wù)，而買方是歐尚、阿里巴巴。1月23日，公告顯示，家樂福與騰訊就在中國展開戰(zhàn)略業(yè)務(wù)合作簽署初步協(xié)議，騰訊與永輝可能將投資家樂福中國。同日，家樂福宣布了2022轉(zhuǎn)型計(jì)劃，稱法國總部將采取自愿離職方式裁員，計(jì)劃在其總部裁員2400人，擬節(jié)省20億歐元的成本，此外，還計(jì)劃在5年內(nèi)開設(shè)2000家便利店。2月2日，家樂福與騰訊和永輝簽署了一份關(guān)于家樂福中國潛在投資的條款表，潛在的投資將利用家樂福的全球零售知識，騰訊的技術(shù)優(yōu)勢和永輝的業(yè)務(wù)知識，特別是對新鮮產(chǎn)品的深入了解。投資完成后，家樂福仍將是家樂福中國的最大股東。2月7日，家樂福新型門店“極鮮工坊”日前開業(yè)，首店落腳武漢漢陽。3月8日，繼沃爾瑪之后，昨日法國超市集團(tuán)家樂福(Carrefour)表示，將擴(kuò)大以區(qū)塊鏈為基礎(chǔ)的食品追溯計(jì)劃(foodtraceabilityprogram)。計(jì)劃在2018年底前將區(qū)塊鏈技術(shù)擴(kuò)大運(yùn)用到雞蛋、奶酪、牛奶、橘子、番茄、鮭魚及漢堡等8種食品上。4月2日，家樂福日前接連關(guān)閉了遂寧射洪店與成都光華店。5月21日，昨日騰訊與家樂福合作的首家智慧門店“LeMarche”開業(yè)。這是家樂福首家落地的主打餐飲、生鮮、進(jìn)口商品、自有品牌的新業(yè)態(tài)，也是最新落地的一家微信支付智慧零售旗艦店。5月22日，家樂福決定在今年夏天關(guān)閉旗下法國境內(nèi)超過200家尚未找到買家接手的小型社區(qū)超市及便利店。5月30日，家樂福推出了關(guān)于轉(zhuǎn)型和降低成本的規(guī)劃，旨在將經(jīng)營重心轉(zhuǎn)移到食品和綠色產(chǎn)品領(lǐng)域。6月4日，近日，“家樂福網(wǎng)上商城”正式登陸重慶，標(biāo)志著重慶家樂福門店正式開啟全渠道O2O營銷。6月12日，谷歌與家樂福達(dá)成協(xié)議，將通過網(wǎng)絡(luò)渠道在法國共同銷售雜貨。2019年初，法國購物者將可以通過谷歌旗下的Home、Assistant和法國購物服務(wù)等平臺購買家樂福商品。7月13日，關(guān)于入股家樂福，傳永輝高層仍在“糾結(jié)”。8月4日，對于“正式退出中國”的傳言，家樂福相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未接到相關(guān)通知。8月13日，近日，家樂福集團(tuán)發(fā)布了2018年上半年財(cái)報(bào)，家樂福大中華區(qū)經(jīng)營利潤較去年同期增長177%，報(bào)告中重點(diǎn)提及了其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成效。8月21日，家樂福在京東到家上處于內(nèi)測階段，“沒有正式上線，在跑系統(tǒng)”。10月9日，IBM周一發(fā)布了食品溯源區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)FoodTrust，大型企業(yè)及中小型企業(yè)可加入該網(wǎng)絡(luò)，使用費(fèi)從每月100美元到10000美元不等。家樂福集團(tuán)已就該網(wǎng)絡(luò)與IBM簽約。10月15日，家樂福昨日宣布，“家樂福中國”小程序訪問量過兩億次，用戶突破千萬，優(yōu)惠券發(fā)放量超千萬張。據(jù)悉，家樂福小程序上線于今年2月。小程序內(nèi)設(shè)線上送貨到家服務(wù)、會員權(quán)益查詢，同時(shí)也加入了拼團(tuán)營銷等社交活動(dòng)玩法。2019年：蘇寧易購48億收購八成股份3月1日，家樂福集團(tuán)公布2018年全年業(yè)績，全年銷售額較去年同比增長1.4%至850億歐元，利潤提升4.6%。大中華區(qū)利潤較去年同比增長11倍達(dá)3.5億人民幣。4月10日，國美與家樂福（中國）達(dá)成戰(zhàn)略合作，國美將在今年7月底前以“店中店”模式，入駐家樂福（中國）的200余家門店。國美零售總裁王俊洲表示，國美和家樂福在新的消費(fèi)形勢下，都面臨著巨大的調(diào)整空間，在下一輪競爭中，將進(jìn)一步發(fā)揮供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈整合能力，回歸零售本質(zhì)。5月9日，據(jù)知情人士日前向媒體透露，家樂福正在考慮包括出售中國業(yè)務(wù)在內(nèi)的多個(gè)方案。知情人士稱，家樂?？赡軙橹袊鴺I(yè)務(wù)尋求約10億美元，但也可能選擇剝離部分股份，或者不將其出售。對此，家樂福的一位發(fā)言人表示，出售中國業(yè)務(wù)“不在議程之上”。6月21日，家樂福中國宣布，其海外旗艦店已正式上線京東商城海囤全球平臺，京東物流將為家樂福提供跨境進(jìn)口、清關(guān)、分揀、配送等物流服務(wù)。6月21日，日前，家樂福與京東物流展開合作，后者將為家樂福提供跨境進(jìn)口、清關(guān)、分揀、配送等物流服務(wù)。未來，京東物流與家樂福的合作將擴(kuò)展到更豐富的商品，并探索其他物流模式。6月23日，蘇寧易購公告稱，公司全資子公司蘇寧國際擬出資48億元收購家樂福中國80%股份。本次交易完成后，蘇寧易購將成為家樂福中國控股股東，家樂福集團(tuán)持股比例降至20%。

6月17日消息，天貓618是海外品牌上半年的增長機(jī)會，傳統(tǒng)出口強(qiáng)國成交依舊強(qiáng)勁，“小眾國家”也迎來了爆發(fā)。據(jù)天貓國際數(shù)據(jù)顯示，6月16日零點(diǎn)開始，天貓618進(jìn)入沖刺階段，歐洲的出口“小眾國家”集體展現(xiàn)出爆發(fā)力，成交同比增速超過傳統(tǒng)出口大國美國、日本、韓國、澳大利亞。16日沖刺階段開場首小時(shí)，俄羅斯、奧地利、芬蘭、希臘、匈牙利、葡萄牙、荷蘭、捷克、挪威、以色列分別位列國家成交增速前十。借助天貓國際，俄羅斯品牌在今年618進(jìn)入國人視野，并以同比增長超500倍的速度成為全球國家排行首位。其藥妝品牌Librederm的根源賦能多效精華以及KDV品牌的紫皮糖，成為國人最愛買的兩大單品。值得關(guān)注的是，今年618沖刺階段首小時(shí)，奧地利以同比增長20168%的增速排行第二，是2018年奧地利品牌在天貓國際整體成交同比500%增速的40倍。截止目前，共有55個(gè)奧地利品牌入駐天貓國際，包括Lomography、AKG、hogl等，涵蓋了飾品、手表、數(shù)碼、鞋服、零食等20多個(gè)品類。同時(shí)，西班牙防曬品牌Isdin的35000件抗老防曬水開賣10分鐘售罄；日本品牌城野醫(yī)生10分鐘超去年618首日全天銷售額；意大利彩妝品牌KIKO明星單品4系小黑管口紅開賣30分成交10000件；西班牙品牌martiderm明星單品駐顏精華首1小時(shí)售出近100000支。此外，芬蘭的LUMENE睡眠面膜、希臘的korres酸奶潔面乳、匈牙利Omorovicza皇后水、葡萄牙Prozis高蛋白能量棒、荷蘭飛利浦電動(dòng)牙刷、捷克Dermacol遮瑕粉底液、挪威LifelineCare深海魚油、以色列的Silk'n脫毛儀都是今年天貓618受到國人喜愛的商品。一起惠了解到，今年4月有50多個(gè)海外集體向天貓國際申請“快速入駐”，將原本下半年入駐的計(jì)劃提前。天貓618前共有來自海外12個(gè)國家270多個(gè)品牌入駐天貓國際，同比增長65%，其中歐洲和亞洲的品牌占據(jù)大半。

618在即，新一輪電商大戰(zhàn)正在上演。與往年不同，在強(qiáng)勢崛起的拼多多加入后，今年的618已經(jīng)提前演變成電商平臺間的激烈遭遇戰(zhàn)。曾經(jīng)的貓狗大戰(zhàn)，也一躍成了”貓拼狗“的三國演義。鑒于人口紅利布局的變化，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當(dāng)下正普遍開啟新一輪的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。這屆618，也正好可以作為觀測阿里、拼多多和京東這三家電商平臺戰(zhàn)略核心的最佳窗口。京東向下突圍曾幾何時(shí)，618還只是京東獨(dú)家的“生日”，是只屬于京東的店慶狂歡。但現(xiàn)在，618早已有了新的標(biāo)簽——年中大促，并幾乎成為了所有電商們的共同節(jié)日。不得不說，已經(jīng)鮮有人記得“618只屬于京東”，取而代之的早已是“電商們的618”。但京東沒必要因此而覺得失落。至少今年，淘寶已經(jīng)將618當(dāng)成了與雙十一同等重要的促銷節(jié)。收獲競爭對手的戰(zhàn)略上重視，也是一種光榮。今年的618，京東依然是以派發(fā)“京喜紅包”為主，不過派發(fā)的方式有所改變，玩出了一點(diǎn)新花樣。傳統(tǒng)的派發(fā)方式是用戶登陸京東PC端或APP端的618主場后，點(diǎn)擊彈窗即可領(lǐng)取紅包，紅包面額0.5元、1元、6.18元、61.8元不等，用戶最高可領(lǐng)取618元的紅包，且每人每天有3次中獎(jiǎng)機(jī)會。紅包在下單時(shí)可用，并且可以與其他任何優(yōu)惠，比如東券、京東等疊加使用，此外紅包本身也可以疊加使用，下單即減免相應(yīng)金額。今年的618，京東新增了一項(xiàng)活動(dòng)，名為“瘋狂66小時(shí)”，用戶需要開啟京東APP的定位服務(wù)后才能參與。具體活動(dòng)方式為京東每天會陸續(xù)開啟20個(gè)左右的城市，在每個(gè)城市開啟后的66個(gè)小時(shí)內(nèi)，用戶可通過京東APP定位在當(dāng)?shù)?，鎖定參與資格，并為城市集夠5個(gè)贊，即可獲得平分紅包的資格。對比來看，傳統(tǒng)派發(fā)方式比較中規(guī)中矩，而今年的這個(gè)新玩法設(shè)計(jì)，很明顯帶有“拓展下沉城市新用戶”的目的。因?yàn)椤隘偪?6小時(shí)”所覆蓋的國內(nèi)360多個(gè)城市，其實(shí)是以三線以及三線以下城市為主，旨在幫助京東以及京東平臺的品牌商快速獲取下沉市場的用戶和關(guān)注度。不言而喻，“下沉市場”正是京東準(zhǔn)備進(jìn)入的主要戰(zhàn)場，借助618的促銷讓利，從而順利收割一波下沉用戶，是京東的戰(zhàn)略訴求之一。其實(shí)根據(jù)此前京東的說法，主場迎戰(zhàn)的京東主要有三大主打戰(zhàn)略方向：C2M、立體營銷、社交電商。其中，C2M是消費(fèi)者直連工廠，是一種高級定制模式，也是拼多多一直在做的，而社交電商不用多說，是拼多多崛起的核心原因之一。所以說，C2M和社交電商兩大戰(zhàn)略方向其實(shí)都帶有拼多多的影子。由此可見，今年的618對于京東來說，不僅僅是一次簡單的年中大促，還是一次轉(zhuǎn)型去尋找新流量和新用戶的良機(jī)。如果論及京東為何會有這種轉(zhuǎn)變，拼多多的后來居上給京東帶來的份額和地位的雙重壓力是主要原因，京東整個(gè)集團(tuán)處于“水逆期”則是另外的原因。正因如此，京東才會想要借助618來進(jìn)攻下沉市場，以實(shí)現(xiàn)可能的反擊和轉(zhuǎn)型，為自己緩解壓力。淘寶的戰(zhàn)略防御為了應(yīng)對今年的618，淘寶早早就推出了聚劃算和新品兩大殺手锏。這兩大殺手锏各司其職，前者劍指如日中天的拼多多，而后者則是為了抵御住京東的攻勢。誠然，面對拼多多和京東的同時(shí)進(jìn)攻，淘寶必須左右防備。但淘寶的防御手段不止于此，其正在進(jìn)一步加碼此前驗(yàn)證過的競爭手段，以壘砌一道獨(dú)特的墻壁，抵御友商們的猛攻。據(jù)此前媒體報(bào)道，在網(wǎng)紅品牌大喜服飾事件中，拼多多小二曾經(jīng)發(fā)微博表示，有商家正在遭遇“二選一”，不過網(wǎng)紅趙大喜并未對此進(jìn)行回應(yīng)。拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)在此前回應(yīng)中也表示了對于“二選一”的反對，表示拼多多正在遭遇行業(yè)史上最大規(guī)?！岸x一”。其實(shí)類似的事件以前也有不少，不過根本原因還是在于電商平臺之間對于品牌商的爭奪。面對618這樣的大促節(jié)，淘寶也好，拼多多也罷，要爭奪網(wǎng)紅品牌商，站在電商的角度看，其實(shí)都還講得通，目的無非還是要用品牌商吸引消費(fèi)者前來消費(fèi)，沉淀一部分品牌用戶。除此之外，在618期間，天貓也祭出了曾屢試不爽的“促銷三板斧”：滿減、紅包、神券等等。不過今年618天貓為了搏得更高的聲量，還宣稱其打折促銷力度將達(dá)到甚至是超過雙11的級別。不難看出，為了打好618這場防御戰(zhàn)，淘寶已經(jīng)選擇用上了所有可以使用的武器，頗有一副搏命之勢。這不難理解，因?yàn)槔洗蟾缣詫氄诓豢杀苊獾亟?jīng)歷新一輪的競爭考驗(yàn)。淘寶雖然依舊還是電商的老大，但是拼多多近兩年的快速崛起卻讓淘寶或多或少感覺到了壓力，一個(gè)比較明顯的表現(xiàn)就是拼多多在下沉市場做的風(fēng)生水起，這與一直擁有大量下沉用戶的淘寶形成了非常直接的競爭關(guān)系。所以對于淘寶來說，一方面需要加碼下沉市場，守住原有用戶，另一方面則需要防守拼多多的入侵，加上京東戰(zhàn)略的變化，以及其高端品類的攻勢，淘寶不得不做好全方位的防守。綜合來看，拼多多和京東兩個(gè)強(qiáng)敵火力依舊很猛，所以淘寶才會在今年的618作出改變，選擇加大促銷的力度，并采取相關(guān)的反制措施。畢竟對于淘寶來說，如果在618這樣的大促中抵御住強(qiáng)敵的攻擊，那么其地位就能得到保障。拼多多：一路精兵，奇襲上下拼多多和淘寶、京東等傳統(tǒng)電商存在的最大區(qū)別，就是其“新電商”的基因。作為新電商，今年618是其首度進(jìn)入傳統(tǒng)電商平臺的主戰(zhàn)場進(jìn)行作戰(zhàn)。得益于拼多多“不走尋常路”的基因，拼多多今年也不負(fù)眾望，提供了一些新穎的打法。此前很多人都好奇靠創(chuàng)新的拼購模式起家的拼多多會玩出什么樣的新花樣。以此前拼多多21小時(shí)賣出1000輛五菱宏光的戰(zhàn)績?yōu)槔?，很多人認(rèn)為，拼多多極有可能會再度復(fù)制這種打法，上線“拼團(tuán)砍價(jià)免費(fèi)送五菱宏光”這樣的活動(dòng)，甚至還有不少網(wǎng)友呼吁拼多多在618大促期間上線“拼房”頻道。但在本次618大促中，拼多多給出的最終答案是，不搞任何套路，直接對商品進(jìn)行降價(jià)。這一促銷補(bǔ)貼的玩法也超出了所有人的想象。具體來看，拼多多的做法是直接補(bǔ)貼百億現(xiàn)金，用于打造全網(wǎng)最熱10000款商品的全渠道歷史最低價(jià)，比如“網(wǎng)紅商品”戴森吹風(fēng)機(jī)、refacarat美容儀、bose耳機(jī)等。拼多多的戰(zhàn)術(shù)看起來很簡單，就是沒有套路，直接讓利給消費(fèi)者。為此拼多多在APP上的618“百億補(bǔ)貼”主會場也印上了醒目的“不玩套路”字眼，拼多多的會場包含“每日專場”、“今日必買”、“精選大牌”等專區(qū)。其中，“今日必買”每天會推出3-4款超低價(jià)品牌標(biāo)品，在比對其他渠道最低價(jià)的基礎(chǔ)上，拼多多還會實(shí)行200元至1000元不等的再降幅。同時(shí)，拼多多方面還表示，平臺的“百億補(bǔ)貼”小組將24小時(shí)待命，比對線上線下所有渠道的價(jià)格，實(shí)時(shí)更新，以確保拼多多上的商品價(jià)格是最低的。事實(shí)上，拼多多這套精準(zhǔn)補(bǔ)貼爆款的打法，看似無套路，但其實(shí)是想用一路精兵，同時(shí)打開兩個(gè)突破口，鞏固流量池。拼多多大數(shù)據(jù)研究中心首席分析師王濤此前接受媒體采訪時(shí)表示，“一二線城市的消費(fèi)者正呈現(xiàn)‘向下趨省、向上趨好’兩大消費(fèi)趨勢，他們是產(chǎn)地直發(fā)的平價(jià)農(nóng)產(chǎn)品最大的消費(fèi)群體，同時(shí)對于最頂尖商品的需求也愈發(fā)旺盛。”對戴森、蘋果手機(jī)、bose耳機(jī)、ReFa瘦臉儀這樣的爆款產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)補(bǔ)貼，剛好兼顧了這兩個(gè)趨勢。一方面，對于下沉市場的用戶而言，他們能夠以夠得著的價(jià)格享受戴森這樣的“精英家電”，另一方面，對于一線城市的消費(fèi)者來說，他們原本就是這些產(chǎn)品的核心受眾，價(jià)格補(bǔ)貼將有效占領(lǐng)這部分用戶的心智。事實(shí)如拼多多所愿。6月5日，拼多多宣布的新款iPhone創(chuàng)造了單日銷售記錄，在此帶動(dòng)下，相關(guān)蘋果系列產(chǎn)品也創(chuàng)造了銷售歷史。根據(jù)拼多多的數(shù)據(jù)，驅(qū)動(dòng)拼多多618大促的核心，是以高客單價(jià)為標(biāo)志的“中產(chǎn)消費(fèi)”。因此在6月6日，拼多多“百億補(bǔ)貼”大促集中上線了一批新的熱門商品，包括1888元的戴森吹風(fēng)機(jī)、729元的ReFa瘦臉儀、4449元的iPhoneXR等等，均打破了其歷史價(jià)格底線。從618的補(bǔ)貼戰(zhàn)略來看，拼多多當(dāng)前有兩大使命：第一是繼續(xù)挖掘下沉市場的消費(fèi)潛力，借助下沉市場的消費(fèi)升級實(shí)現(xiàn)平臺升級，第二是繼續(xù)攻入一線城市，以占領(lǐng)高消費(fèi)力的年輕用戶的心智。顯然，這兩個(gè)方向上的持續(xù)發(fā)力，將會鞏固拼多多在不同市場的獨(dú)特品牌力。值得注意的是，在618之前，拼多多通過農(nóng)貨上行、C2M模式已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了部分成效。5月份QuestMobile發(fā)布的《下沉市場報(bào)告》報(bào)告顯示，2019年3月，中國全互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，抖音、快手、支付寶、拼多多分列下沉市場MAU（月活用戶）增量前四，其中，拼多多凈增下沉月活用戶5880萬，是手機(jī)淘寶的2.33倍，是閑魚的5.57倍。同比增速高達(dá)61.2%。拼多多不可復(fù)制的增長邏輯和戰(zhàn)略打法，也正是拼多多作為新電商和京東淘寶等傳統(tǒng)電商們最大的區(qū)別所在?？偟膩碚f，今年的618的這場“貓拼狗”大戰(zhàn)仍在激烈進(jìn)行中，不管是京東的下沉，還是淘寶的防御，抑或是拼多多的奇襲，當(dāng)新玩法和舊玩法融合，當(dāng)新電商和傳統(tǒng)電商相遇，消費(fèi)者都從競爭中享受到了更多補(bǔ)貼和實(shí)惠，從這個(gè)概念上看，618或許是電商行業(yè)下半場的提前彩排，而過去幾年被詬病為“套路節(jié)”的電商節(jié)，也將走向新的發(fā)展階段。

支付寶和淘寶都有集分寶這個(gè)活動(dòng)，集分寶是可以當(dāng)錢用的，并且集分寶使用無限制，就算你買五塊錢的東西也可以全部用500集分寶支付，100集分寶=1元RMB，所以其實(shí)算是很大的福利了，那么集分寶怎么獲得呢?有人覺得羊毛出在羊身上，集分寶其實(shí)就是我們買的東西退還一小部分給我們，其實(shí)并不是，除了一淘返利那里確實(shí)是退還的，其他的絕大部分都不是出在我們身上!所以叫做真正的福利，那么淘寶推出這個(gè)集分寶到底是怎么賺錢的呢?要回答這個(gè)問題那就要先問問現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)什么東西最賺錢，是的，廣告最賺錢，要先在手機(jī)上安裝淘寶的手機(jī)助手，應(yīng)用開發(fā)商為了提升應(yīng)用的下載量，往往會給應(yīng)用市場一筆錢來提升自己的應(yīng)用的排名，而用戶往往都是選擇好評高的，排名靠前的軟件下載，所以，應(yīng)用市場就能盈利～其實(shí)這種模式，非常常見，譬如現(xiàn)在的市場上的某學(xué)生賺等等之類的軟件，都是讓用戶下載他們指定的軟件使用一段時(shí)間，由廣告商給錢給軟件開發(fā)商，再由開發(fā)商給用戶分成，具體模式，就是通過這樣的模式來賺錢的。所以打開淘寶手機(jī)助手，你會發(fā)現(xiàn)某些軟件標(biāo)有下載獲得集分寶的字樣，就是它了，下載(建議在wifi條件下下載)下載安裝好久會有提示你賺到了相應(yīng)數(shù)值的集分寶，無需打開應(yīng)用，直接卸載掉就行，不影響你的集分寶，因?yàn)槭且淮涡缘摹Ｃ刻旌灥将@得1點(diǎn)集分寶，下載一個(gè)應(yīng)用最低10個(gè)集分寶，最高30個(gè)，下載應(yīng)用每天只有兩次機(jī)會，超出次數(shù)的集分寶不算，每天完成所有任務(wù)后的界面，集分寶不是立刻到賬的，需要一點(diǎn)時(shí)間，這個(gè)辦法比你在其他途徑獲得集分寶簡單高效多了，而且是官方推出的，是合法的。當(dāng)然還可以打開阿里旺旺或者淘寶網(wǎng)，找到一淘的圖標(biāo)，點(diǎn)進(jìn)去，然后把你要買的商品的鏈接復(fù)制過來或者輸入你要買的商品的關(guān)鍵字，一淘會顯示你想買的商品可以返回的集分寶，下方會有優(yōu)惠購的提示，點(diǎn)進(jìn)去，按照提示購買就可以了。一般的購物網(wǎng)站購物都有返利，京東除外，還有就是天天簽到，每天一個(gè)集分寶，第八天送7個(gè)，依此類推，集分寶除了可以淘寶購物，也可以交電費(fèi)，雖然換算成人民幣比較少，但是比淘寶優(yōu)惠券之類的好多了，沒有限制，什么都可以用。

隨著新型營銷工具的升級，導(dǎo)購的角色正在潛移默化中發(fā)生新的轉(zhuǎn)變，新零售和“社交+電商”的興起讓導(dǎo)購成為了品牌新的流量入口。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從事導(dǎo)購工作的的一線從業(yè)人員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1.2億，通過這1.2億導(dǎo)購，零售企業(yè)可以觸達(dá)國內(nèi)的大部分線下消費(fèi)者。有人認(rèn)為，和冷冰冰的商品詳情頁相比，導(dǎo)購是消費(fèi)者最有溫度的接觸點(diǎn)，也是新零售和智慧零售的首末閉環(huán)，做好導(dǎo)購的數(shù)字化運(yùn)營不再是一句空話。在新環(huán)境和新工具下，新渠道和新技術(shù)如何塑造新導(dǎo)購成為廣為關(guān)注的命題。為此，一起惠與幾家早已發(fā)力數(shù)字化和全渠道的零售企業(yè)導(dǎo)購聊了聊，看看他們在智慧零售實(shí)踐中總結(jié)出了哪些“心經(jīng)”。新運(yùn)營：細(xì)標(biāo)簽、勤分享“在南京上學(xué)，穿最小號，自信有主見；2019年2月才結(jié)婚，（單親家庭，父親再婚，后媽比較強(qiáng)勢，需要主夸贊），休閑運(yùn)動(dòng)風(fēng)格?！薄俺?！喜歡稱呼弟弟‘寶寶’，2016年1月30日帶弟弟在我手上買一件170檸檬黃帶帽外套899，一件165，白色349襯衫，外加一件深海夜光羽絨服165.折后849，共銷售2050（并綁定H5，休閑商務(wù)型）?！本c致時(shí)裝蘇北區(qū)域管理沙沙的微信里，躺著上千曾經(jīng)在她這里購買過衣服的顧客。在幾乎每一個(gè)顧客的微信“描述”欄里，沙沙都詳細(xì)記錄著這位顧客的性格、穿衣風(fēng)格和購買歷史。如果不是親眼見到，一起惠也很難相信，今天的線下導(dǎo)購已經(jīng)可以將對人的精細(xì)化運(yùn)營，手動(dòng)操作到如此細(xì)致。對于綾致集團(tuán)旗下許多導(dǎo)購來說，深度運(yùn)營顧客的重要性從去年開始凸顯。2018年3月，騰訊與綾致集團(tuán)合作推出小程序商城WeMall，并迅速由試點(diǎn)北京推廣至全國。WeMall被綾致稱為“線上二樓”，核心思路就是以線下導(dǎo)購為中心構(gòu)建線下社群，然后通過WeMall進(jìn)行場景補(bǔ)充。在WeMall的運(yùn)營邏輯下，導(dǎo)購基于微信好友關(guān)系對顧客進(jìn)行后期運(yùn)營，最終通過小程序?yàn)榭蛻籼峁┢放品?wù)。比如，導(dǎo)購?fù)ㄟ^朋友圈或私聊分享千人千面的營銷內(nèi)容（明星單品、經(jīng)典穿搭、促銷資訊等內(nèi)容），顧客就可以直接通過分享跳轉(zhuǎn)到WeMall小程序進(jìn)行購買。一些消費(fèi)者在店內(nèi)沒有決定好，也可以回家通過WeMall繼續(xù)下單。場景補(bǔ)充得到了切實(shí)的收效：據(jù)綾致統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，在1億多的WeMall銷售中，有75%來自導(dǎo)購的朋友圈推廣，19%來自跨城市購買，20%來自閉店時(shí)間。WeMall逐漸成為綾致集團(tuán)的重要銷售渠道，但管理依然需要以門店為單位。由于下單鏈接與導(dǎo)購強(qiáng)綁定，而導(dǎo)購又掛靠于門店，對導(dǎo)購的管理和引導(dǎo)直接決定了WeMall的渠道效應(yīng)能否得到徹底釋放。作為區(qū)域管理，沙沙每天最高頻的動(dòng)作是登陸手機(jī)BI系統(tǒng)，看看昨天一天的店內(nèi)銷售額排名以及旗下門店WeMall的銷售排名。沙沙表示，她現(xiàn)在最關(guān)注的數(shù)據(jù)除了銷售排名，其次就是店員的WeMall分享率，再次是店員的WeMall銷售額。在她看來，分享率夠了但銷售額上不去是顧客運(yùn)營的方法論問題，而分享率不夠則是工作熱情問題。為此，沙沙在制定KPI的時(shí)候?qū)⒎窒砺始{入成為一個(gè)重要的考核標(biāo)準(zhǔn)，店員只需要每天花十分鐘分享幾件WeMall商城的商品，即可完成考核。在實(shí)際應(yīng)用中，雖然店員分享商品的動(dòng)作非常簡單，但由于WeMall的銷售額與自身業(yè)績掛鉤，店員往往不會機(jī)械地隨意分享商品──既然總要分享這么多條，店員們即更傾向于分享易于自己顧客轉(zhuǎn)化的商品，無形中提高了WeMall商品的觸達(dá)精度。顧客的需求24小時(shí)都能產(chǎn)生，這意味著導(dǎo)購的部分私人時(shí)間會被工作微信占用。在沙沙看來，她認(rèn)識的大部分導(dǎo)購都已經(jīng)把和顧客聊天當(dāng)做生活中的一部分，分享和幫助購物決策成為潛移默化的動(dòng)作，幾乎沒有人會把與自己顧客的良好互動(dòng)生硬定性為工作。這和當(dāng)下火熱的社交電商有一點(diǎn)相同：再復(fù)雜精密的商業(yè)邏輯，碰到需要人交互的時(shí)候都會變得不合“商業(yè)道理”。新私域：企業(yè)微信和社群在數(shù)字化會員場景中，會員的身份信息和交互行為都會被數(shù)據(jù)記錄，成為品牌的永久數(shù)字資產(chǎn)。但在植入線下社交動(dòng)作的零售場景下，作為品牌資產(chǎn)的顧客信息難以被數(shù)據(jù)化，因此無法永久存續(xù)，有因種種原因遺失的風(fēng)險(xiǎn)。在店員承擔(dān)更多社交互動(dòng)功能后，綾致成都春熙路杰克瓊斯店長楊楊也在管理導(dǎo)購的問題上花了不少心思。楊楊為門店里的每一位雇員都定制了專屬的工牌，工牌上有著店鋪的公共微信號。顧客掃碼加店鋪微信為好友后，店員即可通過店鋪的微信賬號對顧客進(jìn)行全面的觸達(dá)。楊楊向一起惠解釋道，之所以要加店鋪微信號，主要是為了把用戶資產(chǎn)沉淀在公司。導(dǎo)購使用私人號聯(lián)系顧客，最后有可能變成顧客跟著人走，而不是跟著品牌走。因此，楊楊在培訓(xùn)導(dǎo)購時(shí)特別強(qiáng)調(diào)品牌概念，對導(dǎo)購的培訓(xùn)行為都專注于讓顧客對品牌產(chǎn)生信任感。由于使用了店鋪的公共微信號，WeMall的分成就直接返回到店鋪。楊楊表示，顧客在WeMall下單時(shí)只需備注導(dǎo)購名，每月或每季度結(jié)算時(shí)會將原本屬于導(dǎo)購的分成給回導(dǎo)購，屬于導(dǎo)購的收入一分也不會少。此外，為了避免公共賬號影響導(dǎo)購積極性，門店不禁止導(dǎo)購用私人微信號和私人WeMall鏈接添加顧客，但需要保證顧客首先添加了公共微信號，并保持標(biāo)簽同步，避免用戶資產(chǎn)外流。事實(shí)上，沙沙和楊楊對未來企業(yè)微信的應(yīng)用都充滿興趣。在她們看來，企業(yè)微信能夠切實(shí)解決個(gè)人號與公共號的共存問題，既不像公共微信那樣官方，又能確保企業(yè)資產(chǎn)不會外流。之所以說是未來，是因?yàn)椤捌髽I(yè)微信目前的功能還不完善”。在沙沙看來，企業(yè)微信不能通過朋友圈觸達(dá)顧客是第一個(gè)導(dǎo)購使用的門檻，只有朋友圈才能用最少的時(shí)間做到最大的觸達(dá)面積?！暗@只是補(bǔ)充一個(gè)功能的問題”。沙沙相信，未來企業(yè)微信一定會開放更多功能，讓導(dǎo)購們能把所有的線上營銷工作都搬上去。一個(gè)背景是，從供應(yīng)鏈的數(shù)字化改造開始，綾致時(shí)裝逐步完成了SAP、PLM、GSP、OMS、WMS、HCM、IPOS等30多套系統(tǒng)的實(shí)施和升級，將所有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)打通，并開始用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)幾乎所有的工作環(huán)節(jié)。也因此，WeMall得以在立項(xiàng)段時(shí)間內(nèi)即上線。如果企業(yè)微信將來確實(shí)能開放更多的功能，更多如綾致的企業(yè)想要去把數(shù)據(jù)和企業(yè)微信接通，應(yīng)該比過去幾年的難度都要小得多。除了開設(shè)公共賬號和期待企業(yè)微信，想要在進(jìn)行用戶觸達(dá)同時(shí)維系品牌資產(chǎn)，還有一個(gè)方法是運(yùn)營社群?！坝垒x生活衛(wèi)星倉”是去年9月4日騰訊與永輝聯(lián)手推出的新模式到家業(yè)務(wù)。用戶可通過永輝生活A(yù)PP和小程序下單，由永輝生活衛(wèi)星倉履單，為周邊3公里用戶提供配送到家服務(wù)，最快僅需30分鐘。據(jù)一起惠了解，永輝生活衛(wèi)星倉為全溫度帶智能倉，面積在300-600平方米之間，擁有約3000支精選SKU，生鮮占比超過50%，并且實(shí)行一日兩配的物流補(bǔ)貨。在人的運(yùn)營上，一方面衛(wèi)星倉可以通過騰訊提供的工具，分析周邊的群體對購物需求偏好，以及在選品和渠道偏好方面的特征。通過進(jìn)一步的分析，衛(wèi)星倉可以進(jìn)一步知道其所輻射的用戶群體是誰以及他們喜歡的品類是什么，并依此為依據(jù)對衛(wèi)星倉進(jìn)行迭代。另一方面，永輝衛(wèi)星倉正在逐步將社群運(yùn)營的實(shí)踐推廣到各個(gè)分倉。在永輝衛(wèi)星倉廈門光電倉，廈門地區(qū)的永輝衛(wèi)星倉業(yè)務(wù)部在此辦公，導(dǎo)購“李和明”──實(shí)際上是衛(wèi)星倉的社群運(yùn)營負(fù)責(zé)人──正在用“東東東東”的網(wǎng)名和衛(wèi)星倉的用戶討論售后和優(yōu)惠信息。由于衛(wèi)星倉的品類相對固定，影響的人群范圍也相有空間限制，單個(gè)衛(wèi)星倉對社群的訴求其實(shí)更多在于提高活躍度和復(fù)購率。由于廈門光電倉是2019年開設(shè)的新倉，依靠自然客也有著不錯(cuò)的增長數(shù)字，地推換個(gè)小區(qū)擺攤一天同樣能圈一批潛在用戶進(jìn)群，但在社群運(yùn)營的過程中李和明發(fā)現(xiàn)，真正提供購買力的還是少部分忠實(shí)用戶。因此，基于衛(wèi)星倉服務(wù)的社群組建帶來了多個(gè)效果：一是提高日活，激活老客，優(yōu)惠信息總能刺激一些人下單，即便是偶爾看到；二是幫助售后，補(bǔ)充客服的緊張工作；三是幫助忠粉的深度運(yùn)營，通過拉符合條件的高級會員入群，衛(wèi)星倉可以給到這些會員更高的優(yōu)惠，進(jìn)一步提升平臺黏度。在一個(gè)案例中，李和明的社群中來了一個(gè)喜歡過度挑刺的顧客，常常在群組中@客服要求售后，而其碰到的問題幾乎都是吹毛求疵。在客服犯難之時(shí)，李和明索性將“刺頭顧客”當(dāng)成了營銷樣本，每次都客客氣氣地完成這位顧客的售后要求。最后，社群中的大部分人都開始聲討這位顧客，這位顧客也自覺無趣，默默退群，但衛(wèi)星倉的售后服務(wù)則通過這一事件贏得了口碑?？磥恚词褂辛似髽I(yè)微信等高度整合化的工具，即使這類工具和微信的融合更為深度，人與人之間交流的智慧和溫度，短時(shí)間還不容易被完全取代。新導(dǎo)購與新工具在第一章的案例中，精細(xì)化的顧客標(biāo)簽成為導(dǎo)購提高轉(zhuǎn)化率的武器。如今，這件事情也開始被數(shù)字化。在驛氪新版的門店管理和運(yùn)營工具中，門店導(dǎo)購可以在營銷助手App里的標(biāo)簽庫里為顧客選擇細(xì)分標(biāo)簽，并要保持標(biāo)簽的動(dòng)態(tài)更新。有了標(biāo)簽以后，系統(tǒng)可以自動(dòng)對會員進(jìn)行分組，向目標(biāo)客戶進(jìn)行派發(fā)優(yōu)惠券等營銷動(dòng)作。為了保證后續(xù)營銷動(dòng)作的精準(zhǔn)性，標(biāo)簽的準(zhǔn)確性就尤為重要。一起惠了解到，一些品牌開始將會員標(biāo)簽的覆蓋度和準(zhǔn)確度納入導(dǎo)購的考核體系中，系統(tǒng)可以根據(jù)會員消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配抽查，測試會員的購買行為和標(biāo)簽維度是否匹配。同時(shí)，標(biāo)簽的數(shù)字化也順帶解決了企業(yè)擔(dān)心客戶資產(chǎn)外流的問題。在大品牌渠道固化的今天，擁有多樣能夠接觸到消費(fèi)者的渠道或許只是增長的基礎(chǔ)要素。在綾致時(shí)裝中國的創(chuàng)始人丹飛看來，想要成為未來改變行業(yè)游戲規(guī)則的企業(yè)，必須能夠?qū)a(chǎn)品、渠道、品牌和營銷有機(jī)地融合起來。針對細(xì)分的不同的消費(fèi)者群體，設(shè)計(jì)出最適合他們的產(chǎn)品，用他們最容易接觸到的方式和最能夠接受的價(jià)格贏得人心。丹飛坦言，數(shù)字化對服裝零售的價(jià)值不僅在于降本提效，更重要的是幫助綾致在線上和線下尋找新的銷售渠道和增長點(diǎn)。具備數(shù)字化運(yùn)營素質(zhì)的店員，現(xiàn)在慢慢成為了綾致的核心競爭力?！爸按蠹艺J(rèn)為電商的出現(xiàn)就是搶走了自己的銷售和顧客，但現(xiàn)在有了新的數(shù)字化工具和觸達(dá)的通路之后，大家感覺到還是可以通過自己的努力，學(xué)習(xí)新的技能，實(shí)現(xiàn)線上渠道的拓展和銷售轉(zhuǎn)化。從長期來看，這對他們的職業(yè)生涯非常有好處。你可以說，這是一個(gè)讓自己更加強(qiáng)大的過程。”

6月2日消息，又到一年618。各大平臺表現(xiàn)如何？話不多說，看數(shù)據(jù)吧！1天貓618首日戰(zhàn)報(bào)天貓618開場不到1小時(shí)，成交額超去年10小時(shí)。截至1日11時(shí)23分，成交額已超去年6月1日全天業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示，6月1日的第一個(gè)小時(shí)內(nèi)，天貓618先后誕生了蘋果、美的、耐克、奧克斯、海爾、歐萊雅、蘭蔻、阿迪達(dá)斯、小米等一系列成交過億品牌。其中，蘋果全品牌2分45秒就成交過億，美的和耐克雙雙在4分鐘過億。天貓電器、手機(jī)方面，25分鐘，戴森官方旗艦店成交超去年全天；41分鐘，美的成交超去年全天；46分鐘，蘋果成交超去年全天；1小時(shí)40分，OPPO成交超去年全天；2小時(shí)，榮耀官方旗艦店成交超去年全天?！俺载洝狈矫妫?分鐘有30萬支棒冰被買走。冰淇淋品牌鐘薛高和中街1946分別用3分和45分鐘成交超去年全天。雀巢旗下品牌Nespresso30分鐘賣出30萬顆咖啡膠囊。美妝個(gè)護(hù)方面，除歐萊雅和蘭蔻1小時(shí)不到就成交過億外，精華和眼霜成交對比去年同期增速均達(dá)到300%，瘦臉?biāo)苌砻廊輧x器同比增長270%。網(wǎng)紅品牌氣味圖書館1000套大禮包2分鐘即售罄。名品爆款方面，iPhoneXR在第15分鐘就單品成交過億。新品榮耀20在1日10時(shí)08分準(zhǔn)時(shí)開售后，帶動(dòng)榮耀旗艦店1分鐘成交了1萬件。據(jù)了解，1日凌晨，上海、北京、廣州、杭州、深圳、成都、武漢、重慶、南京、蘇州成為第一個(gè)小時(shí)成交最高的TOP10城市。2京東618首日戰(zhàn)報(bào)京東618零點(diǎn)起第一個(gè)小時(shí)平臺共銷售出超過1700萬件商品，同比增長達(dá)83%。按下單量統(tǒng)計(jì)，手機(jī)、空調(diào)、平板電視分別占據(jù)品類排行榜前三的位置；北京、上海、廣州成為購買力最強(qiáng)的城市；榮耀20、華為P30、realmeX占據(jù)搜索排行榜前三的位置。家電品類3分47秒成交額突破8億元，其中空調(diào)品類15秒成交額突破1億元。開場3分鐘，京東賣出手機(jī)超過5萬臺，1小時(shí)內(nèi)，OPPO、vivo成交額超去年同期6倍；PC電腦在5分鐘內(nèi)賣出超過5萬臺，筆記本1小時(shí)內(nèi)銷量同比增長93%。京東超市10分鐘銷量突破100萬件，其中花王（Merries）紙尿褲加大號尿不濕2秒內(nèi)賣出90萬片；紙品前5分鐘成交額達(dá)去年同期的7倍；啤酒銷量3分鐘破50萬聽。時(shí)尚居家類商品開場1分鐘，成交額同比增長超270%。消費(fèi)者對于網(wǎng)紅美食熱情高漲，京東一小時(shí)銷售小龍蝦30萬只，適合小朋友的妙可藍(lán)多（奶酪棒棒）銷量同比增長20倍。家用醫(yī)療儀器類商品30分鐘成交額超過去年同期全天。包括體檢、齒科等在內(nèi)的健康服務(wù)類商品成交額同比增長13倍，其中基因檢測類商品的成交額同比增長49倍；開場一小時(shí)，傳統(tǒng)滋補(bǔ)品類成交額同比增長超過235%，保健品品類成交額同比增長達(dá)200%。服務(wù)消費(fèi)創(chuàng)造出新的熱點(diǎn)，4S店汽車保養(yǎng)成交額同比增長18倍，洗車機(jī)成交額同比增長322%，摩托車成交額同比增長257%。據(jù)了解，8500元以上的高端柜機(jī)和具備自動(dòng)清潔功能的空調(diào)成為京東618開門紅的熱賣機(jī)型；代表電視未來技術(shù)方向的OLED電視銷售暴增，第一個(gè)小時(shí)成交額同比增長超過270%以上；美的京東獨(dú)家定制高端凈味冰箱5分鐘即告售罄；價(jià)值28800元的高端智能蒸烤一體式集成灶5分鐘銷售破千臺。進(jìn)口商品方面，海囤全球1小時(shí)的銷售額同比增長245%。其中春雨（paparecipe）面膜10分鐘賣出11萬片，Swisse品牌0點(diǎn)44分成交金額超過去年6月1日全天。京東618開始正值兒童節(jié)，第一小時(shí)童書成交額同比增長230%，其中智力開發(fā)類童書成交額是去年同期的6倍。3蘇寧618首日戰(zhàn)報(bào)蘇寧易購總裁侯恩龍公布了蘇寧開門紅一小時(shí)戰(zhàn)報(bào)：“超10大品牌銷售瞬間破億。家電3C貢獻(xiàn)最大，主場優(yōu)勢盡顯?？煜奉?，新晉網(wǎng)紅產(chǎn)品烏茲別克斯坦車?yán)遄?，一小時(shí)熱銷5噸?！睋?jù)蘇寧悟空榜顯示，截至6月1日11:16:17，空調(diào)掛機(jī)排行榜上，自營全渠道銷量前三的品牌分別是奧克斯、美旳、格力。蘇寧悟空榜：6月1日空調(diào)掛機(jī)榜，自營全渠道（左）線上渠道（右）從6月1日0點(diǎn)開始，空調(diào)柜機(jī)排行榜上，美的占據(jù)了蘇寧自營全渠道與自營線上渠道銷售的第一名，奧克斯、格力緊追其后。蘇寧悟空榜：6月1日空調(diào)柜機(jī)榜，自營全渠道（左）線上渠道（右）蘇寧悟空榜數(shù)據(jù)還顯示，在蘇寧的線下渠道品牌銷售額排行榜中，奧克斯、美的、格力同樣擠進(jìn)前十。蘇寧悟空榜：6月1日空調(diào)掛機(jī)榜，線下渠道聚劃算618“千萬爆款團(tuán)”首小時(shí)戰(zhàn)報(bào)出爐：0-1點(diǎn)，13款商品成交過千萬元，360款商品成交過百萬元；完美日記啞光唇釉1小時(shí)賣掉25萬件，德國balea玻尿酸安瓶精華1小時(shí)賣掉12萬件，263款商品1小時(shí)銷量破萬件。天貓618首小時(shí)，聚劃算賣出了超3000萬件商品。從成交金額TOP榜單看，手機(jī)、美妝、個(gè)護(hù)是消費(fèi)者最舍得花錢的三個(gè)品類，13款千萬級單品中，手機(jī)占據(jù)5席，依次為iPhoneXR、iPhoneXsMax、iPhoneXs、華為P30Pro和OPPOK3；美妝占4席，包括歐萊雅抗初老黑精華、德國balea玻尿酸安瓶精華、OLAY淡斑小白瓶、OLAY光感小白瓶。此外，匡威AllStar70帆布鞋也意外上榜，1小時(shí)賣掉近2萬雙，成交金額超1100萬?？莆炙剐缕稵5Max掃地機(jī)器人也在首小時(shí)內(nèi)成交過千萬。在成交件數(shù)TOP榜單中，消費(fèi)者喜好的趨勢更明顯。聚劃算首小時(shí)成交件數(shù)最多的10大單品中，有5件單品來自同一個(gè)國貨美妝品牌“完美日記”，6月1日0點(diǎn)-1點(diǎn)，其啞光唇釉賣掉25萬件，牛奶肌氣墊BB霜賣掉12萬件，小金鉆反重力唇釉賣掉8.5萬件，兩款粉底液分別賣掉8.4萬件和7.8萬件。至少在聚劃算“千萬爆款團(tuán)”這個(gè)舞臺，國貨美妝的爆款制造能力打敗了國際一線大牌。據(jù)了解，首小時(shí)銷售件數(shù)最多的10件商品中，有8件是美妝產(chǎn)品，1件是護(hù)舒寶液體衛(wèi)生巾，還有1件是來自三只松鼠的零食大禮包。炎夏降至，防曬霜、防蚊燈、空調(diào)等夏季必需品也登上了爆款榜單。空調(diào)當(dāng)中，美的、格力、奧克斯、小米、海爾統(tǒng)帥銷售件數(shù)最為靠前。美的一款大1.5匹變頻冷暖空調(diào)1小時(shí)在聚劃算賣掉了5000多件。4聚劃算618首日戰(zhàn)報(bào)聚劃算618“千萬爆款團(tuán)”首小時(shí)戰(zhàn)報(bào)出爐：0-1點(diǎn)，13款商品成交過千萬元，360款商品成交過百萬元；完美日記啞光唇釉1小時(shí)賣掉25萬件，德國balea玻尿酸安瓶精華1小時(shí)賣掉12萬件，263款商品1小時(shí)銷量破萬件。天貓618首小時(shí)，聚劃算賣出了超3000萬件商品。從成交金額TOP榜單看，手機(jī)、美妝、個(gè)護(hù)是消費(fèi)者最舍得花錢的三個(gè)品類，13款千萬級單品中，手機(jī)占據(jù)5席，依次為iPhoneXR、iPhoneXsMax、iPhoneXs、華為P30Pro和OPPOK3；美妝占4席，包括歐萊雅抗初老黑精華、德國balea玻尿酸安瓶精華、OLAY淡斑小白瓶、OLAY光感小白瓶。此外，匡威AllStar70帆布鞋也意外上榜，1小時(shí)賣掉近2萬雙，成交金額超1100萬?？莆炙剐缕稵5Max掃地機(jī)器人也在首小時(shí)內(nèi)成交過千萬。在成交件數(shù)TOP榜單中，消費(fèi)者喜好的趨勢更明顯。聚劃算首小時(shí)成交件數(shù)最多的10大單品中，有5件單品來自同一個(gè)國貨美妝品牌“完美日記”，6月1日0點(diǎn)-1點(diǎn)，其啞光唇釉賣掉25萬件，牛奶肌氣墊BB霜賣掉12萬件，小金鉆反重力唇釉賣掉8.5萬件，兩款粉底液分別賣掉8.4萬件和7.8萬件。至少在聚劃算“千萬爆款團(tuán)”這個(gè)舞臺，國貨美妝的爆款制造能力打敗了國際一線大牌。據(jù)了解，首小時(shí)銷售件數(shù)最多的10件商品中，有8件是美妝產(chǎn)品，1件是護(hù)舒寶液體衛(wèi)生巾，還有1件是來自三只松鼠的零食大禮包。炎夏降至，防曬霜、防蚊燈、空調(diào)等夏季必需品也登上了爆款榜單?？照{(diào)當(dāng)中，美的、格力、奧克斯、小米、海爾統(tǒng)帥銷售件數(shù)最為靠前。美的一款大1.5匹變頻冷暖空調(diào)1小時(shí)在聚劃算賣掉了5000多件。

庫存尾貨類社交電商又添新軍。一起惠獲悉，一家名為“桃?guī)齑妗钡臅T制尾貨社交電商平臺于5月22日正式上線。和此前諸多火熱的庫存尾貨類社交電商不同的是，桃?guī)齑娌蛔鲂的生意，而是一個(gè)純面向C端的會員制電商平臺。消費(fèi)者購買大禮包后獲得年度VIP會員資格，VIP有資格以底價(jià)購買大牌臨期商品，同時(shí)獲得提取傭金的權(quán)限。值得一提的是，桃?guī)齑婺壳安簧孀惴b品類，SKU以尾貨及臨期快消品為主，這對其供應(yīng)鏈提出了嚴(yán)苛的要求。在桃?guī)齑嬲缴暇€前，一起惠與桃?guī)齑嫦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通，試圖對桃?guī)齑娴墓?yīng)鏈體系及未來發(fā)展路徑做一個(gè)深入的了解。據(jù)了解，桃?guī)齑嬉呀?jīng)完成天使輪融資，具體金額未披露。桃?guī)齑娴墓?yīng)鏈邏輯一起惠了解到，“桃?guī)齑妗钡膭?chuàng)始團(tuán)隊(duì)包括多個(gè)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域深耕多年的老兵，團(tuán)隊(duì)成員分別在沃爾瑪，天貓超市，京東物流等企業(yè)工作多年，對于各大商超的品牌庫存尾貨狀況有著深刻的認(rèn)知。要了解桃?guī)齑娴墓?yīng)鏈邏輯，首先要知道傳統(tǒng)倉庫管理臨期商品的做法。據(jù)桃?guī)齑嫦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，幾乎所有的零售商都對入庫的商品有著嚴(yán)格的保質(zhì)期要求：一般來說，在廠家送貨過來的時(shí)候，保質(zhì)期不能低于1/2，低于則拒收；存放在庫內(nèi)或者是貨架上的待售商品，保質(zhì)期低于1/3的時(shí)候，則必須強(qiáng)行下架，然后通知廠家把貨物拉回去自己處理。倉庫內(nèi)的臨期商品在臨期前一段時(shí)間就會被拉出來堆放在一邊，等到過期后進(jìn)行報(bào)廢或銷毀。超期之后的存儲費(fèi)用，過期產(chǎn)品的銷毀費(fèi)用，物流服務(wù)商都會向廠商或者是經(jīng)銷商收取。由于臨期商品拉回廠家后，對于品牌的利用價(jià)值也很低，品牌一般會授權(quán)倉庫拉走銷毀，同時(shí)支付倉庫銷毀產(chǎn)生的費(fèi)用。在這一過程中，臨期商品對于平臺或品牌而言，價(jià)值被無限壓縮，桃?guī)齑鎰t是在其中插入了一個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié)，將應(yīng)該被銷毀、但質(zhì)量可靠的臨期商品以低價(jià)變現(xiàn)，所得與品牌方分成。由于品牌方本要對這批臨期商品支付物流費(fèi)或銷毀費(fèi)用，如今可以節(jié)省成本，甚至收割剩余價(jià)值，基本都愿意與桃?guī)齑孢_(dá)成合作。事實(shí)上，桃?guī)齑娲饲暗暮诵臉I(yè)務(wù)之一就是幫助平臺及品牌管理倉庫，與其他初創(chuàng)電商平臺相比，其供應(yīng)鏈能力具有一定的天然優(yōu)勢。由于是創(chuàng)業(yè)平臺，桃?guī)齑鏁簳r(shí)不大量對臨期商品進(jìn)行買斷，而是采用和天貓超市相同的代銷制，銷多少結(jié)多少，這也讓桃?guī)齑嬖谀芤詷O低價(jià)格獲得商品的同時(shí)，沒有資金和二次庫存的壓力。桃?guī)齑嫦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠透露，此前有一家叫做“鯊魚商城”的平臺，表面邏輯與桃?guī)齑骖愃疲仓饕亲雠R期商品與尾貨生意，沃天下供應(yīng)鏈也曾為其管理過倉庫。然而，由于鯊魚商城里的臨期商品都是被買斷而來，鯊魚商城的庫存壓力巨大，面對不斷積壓的商品和上升的管理費(fèi)用，鯊魚商城最終以倒閉收尾。在供應(yīng)鏈側(cè)，桃?guī)齑娲_實(shí)搶占了先機(jī)。分銷不加價(jià)桃?guī)齑娅@客的核心競爭力之一是能用極低的價(jià)格提供大牌產(chǎn)品。新用戶注冊后，可以直接付郵費(fèi)0元領(lǐng)取一款商品。與其他平臺的付郵購不同的是，桃?guī)齑嫣峁┑牟⒎浅杀镜土臒o牌產(chǎn)品，而是霸王、茶花、名創(chuàng)優(yōu)品、好孩子、美膚寶等品牌的正規(guī)商品，直接樹立大牌特價(jià)的形象。與此同時(shí)，和大多數(shù)社交電商不同的是，桃?guī)齑娴募觾r(jià)率極低，用于分銷過程中的傭金也極少，這也與其只做C端的理念息息相關(guān)。桃?guī)齑尕?fù)責(zé)人向一起惠透露，不做B端是為了防止影響品牌的正常渠道，以免臨期商品流出，損害渠道商利益。事實(shí)上，為了防止B端用戶在平臺囤貨，桃?guī)齑嫦拗屏嗣總€(gè)C端用戶只能購買唯一SKU一次，最大程度防止B端囤貨，但似乎也割斷了消費(fèi)者想重復(fù)購買同一商品的念頭。在桃?guī)齑?，用戶可以花費(fèi)198元購買大禮包激活VIP會員，解鎖底價(jià)購買大牌及提取傭金的權(quán)限。此處傭金分為兩塊：一是購買禮包的傭金，B通過A的分享購買198元的禮包后可得60元，C通過B的分享購買后，A可得40元；第二個(gè)是分銷商品的傭金，桃?guī)齑鎸⑦@部分的傭金壓得極低，單級不超過2元。桃?guī)齑嫦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠解釋道，這是為了讓所有人都能在桃?guī)齑嫫脚_買到真正底價(jià)的商品，而不是將利潤都灑在分銷渠道。為了適應(yīng)當(dāng)下的社交分銷潮流，桃?guī)齑嬖O(shè)置了二級分銷。其負(fù)責(zé)人表示，分銷裂變可以借用戶的力量帶來增長，但同時(shí)桃?guī)齑娴暮诵纳唐犯偁幜Σ豢糠咒N渠道，因此設(shè)置了最為安全的兩級分銷?！叭绻阗I會員禮包的二級有十萬人，那你就能有400萬元的收入，這樣已經(jīng)很好了，不用再在商品上面大肆加價(jià)?！碧?guī)齑娣矫鎻?qiáng)調(diào)，平臺創(chuàng)始之初就確定不靠商品差價(jià)賺錢，要讓每個(gè)人都能用最低價(jià)買到大牌的商品。當(dāng)然，前提是每個(gè)人都購買了會員。又一家中國的Costco“我們和云集不一樣。云集的商品有加價(jià)率，我們幾乎沒有。”桃?guī)齑尕?fù)責(zé)人認(rèn)為，桃?guī)齑娓裰袊腃ostco。Costco通過收取會員費(fèi)及壓縮供應(yīng)鏈成本的方式跑出了一條新型零售道路，模仿者甚眾。桃?guī)齑媾cCostco的最大相似點(diǎn)，也是其他模仿者起步最難的地方，就是供應(yīng)鏈成本的壓縮。事實(shí)上，對于桃?guī)齑鎭碚f，臨期商品的供應(yīng)鏈成本幾乎從一開始就已經(jīng)被壓縮到最低。桃?guī)齑婺壳霸诠?yīng)鏈端關(guān)心的并不是臨期商品，而是會員數(shù)上來后的商品庫問題。桃?guī)齑娌少徹?fù)責(zé)人透露，在可預(yù)見的未來，桃?guī)齑嬉欢〞匈I斷商品的需求，因?yàn)閮H靠尾貨和臨期商品很難滿足日益增長的會員需求。臨期商品的周期數(shù)量，也屬于不可控因素。此外，除了通過平臺會員基數(shù)去低價(jià)采購商品，桃?guī)齑嬉灿?jì)劃在未來直接向生產(chǎn)商定制商品，推出和Costco類似的高質(zhì)量定制款，滿足會員低價(jià)高質(zhì)需求的同時(shí)保證供應(yīng)鏈成本的壓縮。此外，桃?guī)齑娴钠奉愐矊⒏訑U(kuò)充，不排除未來做全品類。桃?guī)齑嬉晕ㄆ窌鳛槔臃Q，當(dāng)年唯品會也是做大牌特價(jià)服裝起家的，后來逐漸擴(kuò)充成全品類電商。其指出，桃?guī)齑娴钠奉惢蛟S會擴(kuò)充，但為會員提供最具性價(jià)比產(chǎn)品的定位不會變。桃?guī)齑?98元的會員費(fèi)屬于年費(fèi)，這和大多數(shù)社交電商平臺的永久會員不同，但年費(fèi)帶來的現(xiàn)金流也是保證其模式能通暢跑下去的基礎(chǔ)。目前，得益于背靠完善的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，桃?guī)齑嬉呀?jīng)能做到臨期商品全國多倉發(fā)貨。最終運(yùn)營成果如何，還需要看市場反應(yīng)。不過，桃?guī)齑娴目傌?fù)責(zé)人顯得自信滿滿。他說：“我們的發(fā)展速度會非?？臁！?/div>