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醫(yī)藥
5月9日消息,今日,化工B2B平臺MOLBASE摩貝對外宣布,已于今年3月完成數(shù)億元D輪融資,具體金額暫未透露,天風天睿領投,原投資方紅杉資本(中國)、摯信資本、創(chuàng)新工場、復星昆仲、盤古創(chuàng)富跟投。摩貝創(chuàng)始人、CEO常東亮表示,平臺的發(fā)展目標是逐步將交易、金融、供應鏈、數(shù)據(jù)、SaaS等系列服務向平臺用戶延伸。此次融資,將主要用于拓展在線支付結算、物流倉儲平臺以及產業(yè)鏈數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設。公開資料顯示,天風天睿投資股份有限公司是天風證券股份有限公司的私募投資基金子公司,成立于2013年4月,專注于私募基金業(yè)務。投資項目包括貴州新天藥業(yè)、醫(yī)療金融默聯(lián)、鮮食便利店等。2016年摩貝完成紅杉資本領投的C輪融資,摩貝創(chuàng)始人、CEO常東亮曾介紹稱,摩貝一直在精細化工領域,摩貝主要在經營化學品,包括生物醫(yī)藥、新材料、涂料、日用化學品、電子化學品等。另一方面,主要用于建材的塑料、用于做輪胎的橡塑、用于做布料的化纖纖維,這些摩貝暫時沒有做。摩貝網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO常東亮(圖片來源于微信,僅用于傳遞信息,版權歸原作者所有)下附摩貝創(chuàng)始人、CEO常東亮在中國(常州)電子商務應用發(fā)展年會上,題為《從產業(yè)數(shù)據(jù)化,談B2B的趨勢和挑戰(zhàn)》的公開演講:常東亮:非常感謝主辦方讓我有這么一個機會跟大家交流分享。摩貝網(wǎng)從2013年到現(xiàn)在也有自己的一些心得和思考,在這里跟大家交流:比如這個行業(yè)以及B2B整個垂直行業(yè)的場景,用戶分散度,上下游,還有一些具體的特殊地方。如果有講得不好的地方,也歡迎大家指正。我們看中國B2B電商市場狀況,我們知道第一波的時候其實是從中國電商B2B先起,基本上2000年、2005年、2008年就非常成熟,然后才上市,通過第一代以信息為服務成長起來,之后才有阿里的進化。但更重要是下面的服務,包括金融、服務、供應鏈?,F(xiàn)在隨著經濟下行周期,中國在改革開放年代里,打造了一個全球最大的制造業(yè)基地,現(xiàn)在有了產能過剩的問題,就需要轉型、升級、發(fā)展。這中間以找鋼為代表,我們新一代交易型B2B就是2.0版本。接下來就開始蓬勃生長了,為什么?因為有了能夠生長并且發(fā)展非常好的基礎。我們再看一下目前的現(xiàn)狀。其實能看到這個事,我們講2013-2018年,這是一個非常好看的數(shù)據(jù),能夠看到在整個電商交易市場里,B端交易蓬勃的成長,而且就成長率來講,這個線條和C2C是相對比較成熟的。我們講了整個市場電商滲透率超過20%,B2B更大的空間也是再生,而且真正能夠達到觸及消費者,進入下層的工廠端。對此其實蠻吃驚的,這是拿了別人的數(shù)據(jù)。找鋼在2012年創(chuàng)立,短短幾年時間,我們新一代的B2B蓬勃發(fā)展。也就是說現(xiàn)在肯定有幾百家、幾千家在市場里,典型代表就是一達通。從2013年、2014年醞釀之后,2015年是爆發(fā)的年份。因為經過兩三年的發(fā)展后,真正讓B2B電商進一步跟行業(yè)有了深層的互動。雖然開始有點小,但到一定程度一定會跟行業(yè)的中間服務形態(tài),比如貿易商、分銷商、服務商開始互動。由此也會導致一個社會新一輪的思考,這個思考就導致了我們2015年新的爆發(fā)。企業(yè)需求外部的互聯(lián)網(wǎng)化,我們叫B2B企業(yè)內部業(yè)務流程改造需求,驅使企業(yè)往互聯(lián)網(wǎng)方向融合發(fā)展。我們看到一個非常龐大的新的市場空間生成,而且是能夠落地的。我們也看到由于這個連接,導致了整個交易網(wǎng)絡供應鏈進一步深化到我們現(xiàn)在工廠的經銷,再加上我們資訊服務下沉,有可能逐漸跟工業(yè)4.0有了某類有意思的互動。保守預測,預計2018年有20%左右的平穩(wěn)增速。隨著差異化競爭日趨激烈,行業(yè)屬性較強,很多行業(yè)不太容易形成一個壟斷的電商,數(shù)據(jù)和金融服務逐漸成為利潤增長點。電商平臺數(shù)據(jù)有上下游整合能力并為用戶提供數(shù)據(jù)增值服務和金融服務,實現(xiàn)流量變現(xiàn)。平臺價值和可持續(xù)發(fā)展能力成為核心,垂直領域的資源整合能力將成為電商平臺的核心競爭優(yōu)勢。我們不管那些說我是一個新做的模型,還是從中間商開始轉型的,往前進一步發(fā)展來做這件事,大家一般都會經歷這幾個階段。我們在網(wǎng)上看到一些總結性的東西,從搜索場景得到信息,然后進化到自營模式,再往前進化還有一些事?,F(xiàn)在看來,我們講未來趨勢和挑戰(zhàn)可能會在四個方面。隨著平臺的成長,你會發(fā)現(xiàn),自營就是未來嗎?隨著平臺的成長,越來越體會到其中的價值,我們現(xiàn)在籠統(tǒng)稱之為資訊,咨詢信息是第一個,不管是傳統(tǒng)行業(yè)來的,還是從互聯(lián)網(wǎng)轉型過來的,咨詢信息都能夠讓你持續(xù)不斷的把市場信息清洗掉重新獲取對這個平臺有利的信息。第二個是金融。因為我國整個實體經濟非常密集,現(xiàn)在的銀行體系還沒有辦法做到一個非常有效率,非??煽?,或者非??孔V,能把資金輸出到實體經濟中的辦法。這些場景會導致中國市場跟全球市場有非常大的差異度。比如說你會看到美國市場不像中國這樣大銀行承兌匯票。為什么中國有,這個就是場景,沒有辦法,確實需要。從這個事,我們會發(fā)現(xiàn)我們堅持做是依托于龐大的資訊商情能力,在持續(xù)不斷的進化能力下面和落地到交易數(shù)據(jù)流上面,你才有機會把供應鏈金融做好。當你有機會把供應鏈金融做好的時候,你會發(fā)現(xiàn)你能夠滿足社會資金零售通道,平臺能夠得到很好的控制,變成社會標準體系,變成銀行的前臺。同時,從交易流能看到一個什么事呢?你可以通過交易把資金輸出給實體經濟。第三信息化。當時美團發(fā)展,歷史上面臨同樣的問題。行業(yè)信息化水平,我們在中國是落后的,當行業(yè)信息化落后的時候,如果不做一些事情,你會發(fā)現(xiàn)這會拖平臺的后腿。第四是供應鏈。對中國來講或者平臺發(fā)展來講,供應鏈是非常致命的問題。在發(fā)展中,我們依托交易流的信息能夠進一步把供應鏈管好,并且把供應鏈效益提高,這在本質上就是把行業(yè)提升一大步。那個時候不會存在一級二級三級分銷的關系。下面我們講互聯(lián)網(wǎng)+物流。本質上,平臺還需要互聯(lián)網(wǎng)+倉庫數(shù)據(jù)。我們預計這是未來的一個挑戰(zhàn)。電商平臺我們叫縮短供應鏈,降低采購成本。它的價值在于,做這個事是不是真的能夠縮短共贏,供需信息透明化,新分銷渠道減少交易環(huán)節(jié),提高交易環(huán)節(jié)共享機制。摩貝從2009年到2013年一直在做數(shù)據(jù)中心,然后在數(shù)據(jù)平臺這一端,我們在持續(xù)不斷的做一個發(fā)展趨勢越來越好的資訊,包括我們現(xiàn)在的人脈圈、自己的移動端工具、分析報告和數(shù)據(jù)服務等等,這些事都依托于往市場中持續(xù)的強滲透。依托強滲透,我們通過自營來建設自己平臺的能力,這是自營必經之路。因為你只有自營才會發(fā)現(xiàn)你所有的交易資金、發(fā)票、貨、物流和單據(jù)等等這些閉環(huán)里才有的供應鏈金融基礎。隨著交易量的放大,你會發(fā)現(xiàn),你有資金和能力來建設你的供應鏈隊伍。有了這個基礎之后,供應鏈金融會得到更加可靠的放大,并且看到更好的機會,然后把這個行業(yè)做得更好。同時,SaaS服務也是有機會輸出的。當我們把供應鏈管理好了,把SAAS和金融做好了,我們就可以讓平臺交易量進一步變現(xiàn)落地。我們會發(fā)現(xiàn)這個傳統(tǒng)行業(yè)也是有機會的。傳統(tǒng)行業(yè)分兩類,招標或者大筆的生意。除了供應鏈服務之外,另外一個事是由廣大的中間商和服務商來承接的。但因為物流業(yè)需要距離,所以適合平臺來做。我們是數(shù)據(jù)樞紐的模型,圍繞這個數(shù)據(jù)樞紐我們有大的交易中心、金融中心、和供應鏈服務中心,所以落地比較簡單,比如大家看面對采購商的定單,然后跟銀行之間的合作。因此符合行業(yè)應用的互聯(lián)網(wǎng)技術,客戶線上成交習慣的養(yǎng)成,深入共贏,需求物流和倉儲服務,根本上幫助實體企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+和金融服務,集詢單成交支持、信用評價、數(shù)據(jù)分析等功能與一體的數(shù)據(jù)管理體系才是我們的未來。所以B2B是比較辛苦的。這次變革有可能是五年,也有可能是三十年,看全球的形態(tài)在哪一類。在B2B交易中,如果市場比較分散,比如生產、分銷,產品都比較分散,這個市場的系統(tǒng)類似沃爾馬。那么隨著中國的升級計劃,我們會從生產制造大國變成強國,跟著這個時代一起往前走。謝謝大家!我講完了。
一起惠2017-05-10 09:56:23440 次
近日,醫(yī)藥B2B平臺藥便宜與中藥材B2B平臺找藥材戰(zhàn)略合作儀式在北京舉行。藥便宜聯(lián)合創(chuàng)始人關永濤與找藥材創(chuàng)始人牛征曌簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。藥便宜定位于“采購每天必看的藥品特賣平臺”,創(chuàng)始人為呂洋與關永濤。據(jù)了解,藥便宜創(chuàng)始人兼CEO呂洋曾在輝瑞制藥有過任職經歷,并且還曾任國內百強藥業(yè)的產品經理,曾是醫(yī)藥O2O企業(yè)悅康送的聯(lián)合創(chuàng)始人;聯(lián)合創(chuàng)始人關永濤曾是國內首批醫(yī)藥電商的操盤手,運作過多家醫(yī)藥上市企業(yè)電商平臺,曾任職于紅孩子、百洋健康網(wǎng)、叮當快藥等。2016年6月,藥便宜曾對外宣布千萬級天使投資。2016年12月,藥便宜獲得了醫(yī)藥電商國A證書,證書編號為國A20160013。找藥材成立于2015年8月,創(chuàng)始人牛征曌更是醫(yī)藥電商行業(yè)的老兵。在創(chuàng)立找藥材之前,牛征曌在醫(yī)藥電商行業(yè)十多年,曾任金象網(wǎng)CEO,后者已經成為微醫(yī)控股的網(wǎng)上藥店。2015年,牛征曌投入中藥材B2B行業(yè),主要為中藥材上游的中藥材種植合作社與下游的中藥材加工廠提供信息及交易服務。關永濤介紹,與找藥材的合作首先是基于二人多年的情份。關永濤與牛征曌均為中國第一批醫(yī)藥電商的從業(yè)者。三年前,二人離開醫(yī)藥B2C領域,分別進入醫(yī)藥B2B和中藥材電商領域。其次,關永濤介紹,通過合作,找藥材將可從藥便宜獲得相應的商家店鋪服務和便宜貸金融服務等,同時也為其用戶提供更多分銷渠道。與找藥材進行合作,藥便宜將完善其“中藥材、中藥飲片和中成藥”的板塊品類。牛征曌介紹,找藥材成立之初定位為中藥材的B2B,提出“P2F模式”,即從中藥材種植到中藥材工業(yè)(加工),希望能夠優(yōu)化、改進傳統(tǒng)的上游中藥材流通環(huán)節(jié)。目前,找藥材平臺已經直接接觸過的中藥材種植合作社有2000多家,下游的中藥材加工企業(yè)如中藥飲片廠等有100多家。近幾年,中藥材電子商務受到政策及市場的關注?!吨嗅t(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2016—2030年)》指出,要構建現(xiàn)代中藥材流通體系,要發(fā)展中藥材電子商務。利用大數(shù)據(jù)加強中藥材生產信息搜集、價格動態(tài)監(jiān)測分析和預測預警。與此同時,行業(yè)中涌現(xiàn)了一大批中藥材B2B企業(yè),如找藥材、藥材買賣網(wǎng)、藥材網(wǎng)、藥通網(wǎng)等。在牛征曌看來,C端消費市場逐漸成熟后,各產業(yè)上游的B2B市場將有巨大的機會。牛征曌指出,“互聯(lián)網(wǎng)對C端消費的改造已經非常成熟,互聯(lián)網(wǎng)在衣食住行各方面的介入都很深,綜合服務體系已經搭建完善。隨著人們的終端需求不斷提升,從產業(yè)鏈來看,商品和服務提供者的上游供應鏈也需要隨之改造。因此,各產業(yè)鏈的供給側改革與調整機會逐漸到來。而在中藥材領域,無論是種植、加工、制造還是流通都將同樣受到下游消費升級的反推作用,從而不斷利用互聯(lián)網(wǎng)及各種新技術升級創(chuàng)新。因此中藥材流通及醫(yī)藥流通行業(yè)的創(chuàng)新升級重要性及必要性日益凸顯?!?/div>
一起惠2017-05-02 09:59:06460 次
【健康點】上周一則上市公司其實吸引了我們的注意:康恩貝藥業(yè)(600572.SH)宣布以3.5億元價格轉讓兩年前5億元買進的B2B醫(yī)藥電商平臺珍誠在線。雖然上市公司買入和拆出資產是非常常見的現(xiàn)象,但康恩貝的這一進一出還是帶出很多問題和啟發(fā)值得其他藥企思考??刀髫愂?014年12月入股珍誠在線的,半年后繼續(xù)投入直到掌握控股權。珍誠在線2015年盈利2450萬元,2016年虧損1850萬。從財務上看企業(yè)尤其是主打新業(yè)務的企業(yè)盈虧波動很常見,何況絕大多數(shù)醫(yī)藥電商還在純燒錢階段,珍誠在線的業(yè)績表面上看并不差,而康恩貝集團2016年利潤也有4.4億,足夠再維持珍誠在線兩年。再說兩年多前看好醫(yī)藥電商發(fā)展前景,沒道理僅僅因為一年虧損就要著急退出的??刀髫愒诮忉屚顺隼碛蓵r說珍誠未達到營業(yè)目標是因為同行降價競爭,第三方平臺售藥暫停和兩票制推行后業(yè)務受到沖擊,以及應收賬款等問題造成。但這些解釋仔細分析還是有些牽強,康恩貝似乎另有“難言之隱”而必須快刀斬亂麻。第三方平臺售藥暫停和兩票制推行確實對醫(yī)藥電商有影響,但跟醫(yī)藥電商巨大發(fā)展空間相比只是發(fā)展中的技術問題,不然今年七樂康、藥師幫、未名企鵝等醫(yī)藥電商也不會接連完成大額融資。特別是國家實行醫(yī)院藥品零加成帶來的處方外流,取消醫(yī)藥電商B證C證審批帶來的行業(yè)寬松,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的蓬勃發(fā)展都預示著醫(yī)藥電商極大利好??刀髫悆赡陜群馁Y8億多注資兩家醫(yī)藥電商,顯然是目光長遠,怎么一年虧損了公司不到5%的利潤就收手了呢?至于說同行降價帶來的沖擊,首先這是電商最最常用的手段,這個心理準備都沒有就無話可說了??傻镁W(wǎng)同樣沒有達到預設的業(yè)績目標,但康恩貝并沒有做調整。也有人說這是上市公司的資本運作,先把“虧損業(yè)務”低價賣給大股東或實際控制人(接盤珍誠在線的是康恩貝董事長的私人公司),養(yǎng)大后再高價賣回給上市公司。對于這種沒有憑據(jù)的猜測,我們無法評論。我們能評論的是珍誠在線虧損是怎么造成的,作為一家成立于2007年的老牌醫(yī)藥電商公司,珍誠在線2016年銷售額18億,經營品種1.6萬個,都是行業(yè)中領先的。2016年為什么會在其它電商紛紛獲得巨額融資或開始盈利時,自己卻轉盈為虧?而且還有一家知名藥企做靠山。首先可能是單一藥企控股與醫(yī)藥電商B2B的內在基因沖突,B2B醫(yī)藥電商是連接藥企與終端的平臺,開放性是其關鍵。一旦被某家業(yè)務廣泛的藥企控股后,平臺上的其它藥企難免擔心利益沖突而“移情別戀”。這種現(xiàn)象在其它藥企如以嶺和仁和藥業(yè)的醫(yī)藥電商平臺也有所存在。再說電商平臺原有管理團隊也難免跟新東家在理念上有差異,都會造成運營效率下降。從珍誠在線的首頁上我們就能看出一些端倪,其制作美觀、易用和促銷活動安排上都有問題,反映了內部管理上的疏失。例如輪播頁面放的不是讓人眼睛一亮的活動而是高毛利產品;需要強調的活動頁面反而放在不起眼的位置;下面的廣告小通欄缺了一塊,顧客視覺不太舒適;沒有圖片的產品也大搖大擺放在首頁。相信仔細研究還能看出更多問題,跟醫(yī)藥電商同行的網(wǎng)頁對比顯然差距不小。珍誠在線首頁與XX醫(yī)藥網(wǎng)首頁另外一個發(fā)現(xiàn)就是康恩貝公告中提到珍誠在線有不少應收賬款,有些已經進入司法流程,作為老牌電商又是面對B端客戶,珍誠在線的問題有點意外。百度搜索時還有“珍誠醫(yī)藥詐騙”,“珍誠醫(yī)藥汪XX被批捕”的詞條自動跳出,顯然有人查詢過類似話題。2014年浙江震元(000705.SZ)就公告過因為盡職調查時發(fā)現(xiàn)不規(guī)范行為而取消對珍誠在線的投資。至于有些觀點認為珍誠是區(qū)域性B2B電商,康恩貝需要的是全國性電商的說法也是不成立的。國家已經取消了對B證的審批,B2B電商跨省經營的政策限制不再,真正的限制在于電商的資本和配送能力。說珍誠在金融服務和增值服務能力弱好像也不太充分,畢竟這兩塊還沒誰家做得有多好,再說它2016年的服務也不應該比2015年做得更差吧?在對公開信息進行初步分析,我們不難推測康恩貝可能是發(fā)現(xiàn)了珍誠在線的一些問題后,為了減少對上市公司短期業(yè)績影響而決定把資產出售給實際控制人,并非不看好醫(yī)藥電商,也不是承受不了虧損。康恩貝進軍醫(yī)藥電商的小波折既是醫(yī)藥電商艱難發(fā)展的寫實,也是傳統(tǒng)藥企轉型新業(yè)務的必然過程,需要在技術、能力和思維上同步跟上新業(yè)務的節(jié)奏,轉型與融合都不是開支票或并報表這么簡單。醫(yī)藥分開和兩票制等政策對醫(yī)藥電商既有機遇更有挑戰(zhàn),電商的贏家通吃現(xiàn)象也決定了不會有小富即安的現(xiàn)象。敢不敢持續(xù)砸錢和會不會聰明的用錢,對傳統(tǒng)企業(yè)的領導都是前所未有的考驗。
一起惠2017-04-26 09:45:23462 次
近日,德國連鎖藥房機構HCP宣布與歐洲第二大醫(yī)藥公司Phoenix達成戰(zhàn)略合作,打通歐洲26個國家醫(yī)藥健康產業(yè)的產品線,并由HCP負責Phoenix打開中國市場的業(yè)務。據(jù)了解,HCP最早于2001年進入中國,當時的業(yè)務主要是一般貿易進口。2014年HCP正式進軍跨境電商領域,以入駐平臺開店和B2B供貨兩種模式,與天貓國際、京東全球購、網(wǎng)易考拉、小紅書、蜜芽、豐趣海淘、達令、海豚村等平臺建立合作,年銷售額達數(shù)億元。
一起惠2017-04-21 09:44:26510 次
日前好大夫在線銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院宣布接入醫(yī)保,銀川市民在好大夫在線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上看病不僅可以用醫(yī)保個人賬戶支付,而且可以納入門診統(tǒng)籌,按比例進行報銷。昨天丁香園旗下“丁香診所”也宣布成為醫(yī)保定點醫(yī)療機構,即日起杭州市居民在丁香診所就診,可以通過醫(yī)保刷卡支付,不過目前只有位于濱江區(qū)的丁香診所支持。在杭州申請醫(yī)療保險定點機構需要提交:《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》、執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊證明、醫(yī)療機構用房產權證明等材料。杭州市人力資源和社會保障局官方公布的信息顯示,2016年12月23日丁香診所通過測試驗收,與杭州市人社局簽訂基本醫(yī)療保險服務協(xié)議,同另外8家醫(yī)藥機構一起成為2016年杭州市公布的最后一批基本醫(yī)療保險定點醫(yī)藥機構。丁香診所的醫(yī)保等級屬于“其他”,這意味著,如果杭州在職職工在丁香診所住院或者屬于規(guī)定病種門診,報銷起付標準為300元;醫(yī)療花費在4萬元以內,可享受86%的報銷。而普通門診起付標準在1000元,享受84%的報銷。(編者注:規(guī)定病種指各類惡性腫瘤、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、血友病、再生障礙性貧血、兒童孤獨癥、精神分裂癥、情感性精神病以及慢性腎功能衰竭的透析治療和器官移植后的抗排異治療。)丁香診所公開的信息顯示,診所的成人診金為180元,兒童診金300元,復診診金為100元,不含藥費和檢查費。在前期的發(fā)展中,丁香診所不設置藥房,所以藥品由合作的上藥集團提供及配送服務。但此次成為醫(yī)保定點機構時,丁香診所已經配置了藥房,但具體藥房及藥品醫(yī)保信息,丁香診所官方表示暫不方便透露更多。作為丁香園的線下延伸,李天天曾表示丁香診所的功能定位之一是對標一二級醫(yī)療機構,基本是社區(qū)衛(wèi)生中心、社區(qū)衛(wèi)生站等中小規(guī)模的醫(yī)療機構,現(xiàn)在接入醫(yī)保支付后,丁香診所距離對標方向更近了一步。不過由于線下門診的“重”模式,從2015年4月啟動的丁香診所目前僅有兩家成功開業(yè)。這不是丁香診所在保險支付的第一次突破。去年9月丁香診所與時康國際、星益健康兩家保險機構合作,兩家的客戶可以使用保險直付診療費用。保險直付是保險公司將理賠前置的重要手段,也是高端國際醫(yī)療健康保險的主要標志之一。如果醫(yī)療費用屬于保險保障內容范圍內,患者可出示保險卡,填寫保險公司理賠單后直接進行治療,由丁香診所向保險公司提供就診賬單,保險公司和醫(yī)院直接結算,在保險范圍外的則需要患者單獨支付。
一起惠2017-04-19 09:41:25572 次
無論平臺商家是否樂意,天貓的自營醫(yī)藥生意已經越做越大。而與此同時,原本自營的醫(yī)藥電商百洋商城卻開始對外招商,擴充類目,向平臺化發(fā)展。日前,百洋商城正式對外發(fā)布了平臺招商公告,除了醫(yī)藥保健類目之外,玩具/文具、孕嬰童、美妝個護、食品等類目也在其招商范圍內。根據(jù)招商文件,百洋商城開放平臺收取的費用包括三部分:平臺使用費、技術服務費、保證金,其中平臺使用費首年免費。(圖:百洋商城部分類目收費標準)據(jù)悉,百洋商城的合作模式有兩種:一種是“一件代發(fā)”,主要針對玩具/文具、孕嬰童類目;另一種是采銷合作,主要針對美妝個護、食品、城市服務、海外購等類目。其實百洋商城自營的商品中,非醫(yī)藥類的產品就已經占據(jù)了不小的比例。例如,孕嬰用品的銷售比例約達20%,跨境產品的銷售占比約為10%,保健食品及其他銷售占比約10%。之所以要進行類目招商,百洋商城CEO廖光會解釋稱是為了擴充類目寬度,增加商品數(shù)量?!搬t(yī)藥電商的核心還是電商運營技術和模式,離開了藥品類目,我們還要生存與發(fā)展。由于品牌基因與運營定位,在母嬰、家居、日化、營養(yǎng)等類目上,百洋商城有著先天和先發(fā)優(yōu)勢?!绷喂鈺f道。他強調,百洋商城這次招商首先只招品牌商,以及非藥品類目賣家,醫(yī)藥零售類商家不在此次招商范圍內。入駐的商家需要有成熟的品牌或成熟的電商運營經驗,以及電商物流支持系統(tǒng)。廖光會表示,百洋商城從2015年就一直堅持官網(wǎng)系統(tǒng)及平臺建設。在近兩年內部署了一系列的自建流量體系。為了構建官網(wǎng)流量,百洋商城做了不少社交化的嘗試,例如用戶分享返傭機制,以及與網(wǎng)紅合作引流等等。據(jù)官方介紹,其近日通過與13位網(wǎng)紅合作引流,使平臺的一款玻尿酸微針貼日銷售額達到35萬元。廖光會介紹稱,目前百洋商城下載用戶超過1320萬,注冊用戶100萬,日活用戶30萬。醫(yī)藥電商向全品類擴張,百洋商城并非行業(yè)內第一家。國內醫(yī)藥連鎖巨頭一心堂的電商也早就開始全品類布局:生鮮食品、母嬰、個護美妝、運動戶外、汽車用品、家用電器甚至本地生活……一心堂完全按照全品類的節(jié)奏在搭建官網(wǎng)。而在國外,醫(yī)藥電商的百貨模式最典型的標桿是“連鎖之王”沃爾格林,除了銷售藥品,沃爾格林還提供化妝品、個人護理、食物等日用百貨,整體上更像超市?!拔覀兾磥頃裆痰?,而不僅僅是藥店?!绷喂鈺@樣描述百洋商城的未來形態(tài)。
一起惠2017-04-17 09:33:55485 次
4月4日消息,天貓擬對積分業(yè)務進行整體升級,并將關閉積分抵現(xiàn)功能。本次規(guī)則調整從2017年4月1日起進行公示,將于2017年6月1日正式生效。據(jù)了解,本次規(guī)則的關鍵變更內容主要有三點:一是關閉天貓積分的抵現(xiàn)功能;二是積分抵現(xiàn)功能關閉后的部分規(guī)則表述調整;三是調整了積分獲得渠道。據(jù)悉,天貓積分抵扣是積分權益的其中之一,是指會員在天貓購物這一特定場景下行使積分權益的。在該場景下,積分具備按照天貓申明之折扣讓利價值、抵扣會員應當支付的訂單款項的特定功能。在規(guī)則變動生效后,積分將失去抵現(xiàn)功能。在新規(guī)中,積分權益的實現(xiàn)途徑有三個:1、兌換禮券;會員通過商品頁面、會員中心等渠道消耗積分,即可兌換天貓購物券;2、通過“會員中心”消耗積分用以兌換超值商品和權益;但是虛擬類商品(如充值話費、Q幣)、黃金及黃金制品類商品、醫(yī)藥館中西藥品和醫(yī)療器械類商品交易暫不支持使用積分獲得折扣讓利或兌換商品;3、其他天貓官方舉辦的活動,可能需要會員消耗積分作為活動準入及報名門檻。具體變更如下:
一起惠2017-04-05 10:02:13694 次
3月16日消息,有騰訊注資的微醫(yī),可以說是全國開互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院最積極的醫(yī)療企業(yè),2015年在烏鎮(zhèn)開設第一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院后,一年時間內微醫(yī)在全國各地相繼開設了17家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。與高調的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務擴張不同,微醫(yī)在醫(yī)藥流通這一塊的業(yè)務略顯低調。微醫(yī)近期已經在App內低調植入“在線藥房”和“健康云城”兩個業(yè)務板塊。其中,健康云城主要銷售非處方藥和保健品,而在線藥房則涵蓋了處方藥、非處方藥等各類藥品。(圖:微醫(yī)“健康云城”界面)值得注意的是,“在線藥房”的購藥流程比較特別。用戶選擇相關藥品后,需要先進行醫(yī)生咨詢,然后才能購買。根據(jù)微醫(yī)平臺的介紹,用戶問診購藥流程為:填寫病歷卡——等待醫(yī)生接診——同醫(yī)生交流——醫(yī)生開具處方——在線支付——藥品郵寄到家。(圖:相比“健康云城”可以直接買藥,在線藥房需要先問診)據(jù)一位微醫(yī)內部人士介紹,微醫(yī)的電商業(yè)務在去年年底上線,主要由醫(yī)藥電商金象網(wǎng)在運作。與之相印證的是,目前微醫(yī)在線藥房和健康云城的所屬域名均為金象網(wǎng)二級域名wymall.jinxiang.com。另外,咨詢健康云城時,客服也顯示來自金象網(wǎng)。這并不意外。早在2015年1月,掛號網(wǎng)(微醫(yī)前身)就完成了對金象網(wǎng)的控股。金象網(wǎng)兩位創(chuàng)始人離職,而掛號網(wǎng)副總裁蘆子貴(現(xiàn)微醫(yī)副總裁)出任金象網(wǎng)CEO。在互聯(lián)網(wǎng)領域,“醫(yī)”和“藥”這兩塊業(yè)務一直都密不可分,互相滲透。一方面,從事醫(yī)藥零售的企業(yè)紛紛嘗試互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務,典型代表如七樂康、健客;另一方面,從事互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的企業(yè)也需要醫(yī)藥電商來承接一定的藥品購買業(yè)務,如春雨醫(yī)生、平安好醫(yī)生、就醫(yī)160等。有醫(yī)藥電商人士透露,平安好醫(yī)生的電商板塊已經有了不可小覷的銷售規(guī)模,且今年還會擴大招商力度。積累了足夠用戶、也有龐大接診量的微醫(yī),當然對藥品零售環(huán)節(jié)也有很大需求。早在2015年12月,微醫(yī)首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開業(yè)時,就明確介紹,醫(yī)院與國藥集團、金象網(wǎng)展開了戰(zhàn)略合作,不過藥品配送的主體還是國藥。而被微醫(yī)納入麾下后,金象網(wǎng)官網(wǎng)也一直開通了直達烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的在線問診渠道。2016年,微醫(yī)集團創(chuàng)始人廖杰遠曾對外透露,微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經整體實現(xiàn)盈利,年收入約10億元,其中烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院總收入8億元。盈利來源主要是保險、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和藥品。其中,健康險在總體業(yè)務中占比達60%,這部分占比中烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院貢獻了不小的比重。
一起惠2017-03-17 10:14:41616 次
每年的3月15日,消費者們都很期待央視的3.15晚會。今年又有哪些不為人知的消費陷阱在晚會上被曝光了呢?晚會又揭開了哪些消費黑幕?零售渠道觀察帶您揭秘315晚會,看看今天被曝光了哪些企業(yè)。一、互動百科成最大虛假廣告“垃圾站”百度醫(yī)療廣告的風波還沒有完全過去,今日在中央電視臺3·15晚會上,另一家搜索百科“互動百科”因發(fā)布虛假醫(yī)藥、醫(yī)療信息被曝光。央視記者調查發(fā)現(xiàn),這家號稱自己是知識共享平臺的網(wǎng)站,不但信息準確性真假難辨,甚至變成虛假信息的放大器。一些號稱神奇的產品,光鮮的人物簡歷,只要花4800元錢就可以開通“百科詞條認領”的服務,然后就可以隨意杜撰并發(fā)布,用虛假的廣告堂而皇之地圈錢。除此以外,互動百科上還有大量的醫(yī)療機構以及醫(yī)生的詞條,需要編輯詞條的用戶并不需要提交行醫(yī)資格許可證,一年提交1980元即可成立詞條。二、科視視光:“三無體檢隊”魔爪伸進幾百所學校鄭州市科視視光技術有限公司(以下簡稱“科視視光”)成為第二家上“黑名單”的公司。根據(jù)央視報道,科視視光表面上在學校為學生進行體檢,實際目的是為了獲取學生的視力異常信息,并借此向學生家長推廣角膜塑形鏡。沒有醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)資質,體檢人員沒有任何醫(yī)學專業(yè)背景,所有學生填寫的“視力異常登記表”上都要留下家長電話號碼,截止到目前已獲得134280條學生信息,獲取家長信息后向其電話推廣角膜塑形鏡……央視曝光了科視視光的商業(yè)“套路”。三、遠方中匯:飼料違規(guī)使用藥物添加劑央視3·15晚會曝光了一些飼料企業(yè)在飼料中非法添加各種“禁藥”。被曝光的名單包括江蘇遠方中匯生物科技有限公司生產的“造肉一號”、山東省成武旺泰飼料有限公司生產的“速肥肽”、鄭州百瑞動物藥業(yè)公司的主打產品“厚祺崢重”、河南漯河宇信科技有限公司的主打產品“日長三斤”等。長遠地來說,人若吃了帶抗生素的肉,或產生“耐藥性”,它可能會讓某種病菌、病毒產生耐藥性,這樣就會導致整個人類都無法再有效抵御疾病。四、卡樂比:日本“核污染區(qū)”食品驚現(xiàn)中國在3·15晚會上,來自日本的核污染地區(qū)禁止銷售的卡樂比麥片被曝光在有棵樹網(wǎng)上商城里售賣。此外,在無印良品超市,一些日本食品的外包裝上都被貼上了產地為日本的中文標簽,但是當揭開中文標簽后,露出了這些產品的真實產地為東京都,名列禁止進口名單!在一家永旺超市也發(fā)現(xiàn)了同樣的問題。深圳市市場稽查局發(fā)現(xiàn),國內涉嫌銷售日本核污染食品的網(wǎng)上商家初步統(tǒng)計已達13000多家,針對這一問題他們將展開全面的清理行動。五、耐克:時隔5年又現(xiàn)“氣墊門”NBA球星科比布萊恩特在2008年北京奧運會奪冠時所穿的一雙耐克籃球鞋復刻版是限量發(fā)售。耐克曾宣稱,這款鞋后跟帶有耐克擁有專利的zoomair氣墊,但消費者穿上這雙鞋后,覺得硬的有點不對勁。面對消費者的追問,耐克的客服人員承認這款鞋后跟確實沒有氣墊。對此,耐克回應稱,產品描述失誤而已,可以全額退款。然而消費者質疑,這難道不是“虛假宣傳”?而且,為何至今沒有召回通知。其實,耐克早在2011年,在中國銷售的“Hyperdunk2011”籃球鞋,前腳掌比美國同款缺少了氣墊,耐克的標識,看上去像是一個“對號”。六、杭州家潔侍家政公司:“月嫂證”竟是“山寨造”杭州家潔侍家政公司,他們聲稱不用參加培訓就能辦理月嫂上崗證。央視記者交納了650元,辦理了一本金牌月嫂證,頒證機構為“全國科技人才培養(yǎng)工程管理中心”。記者通過全國工商企業(yè)查詢系統(tǒng),和民政部中國社會組織網(wǎng),都無法查詢到這個所謂的“全國科技人才培養(yǎng)工程管理中心”。七、保健品:“健康講座”謀財害命央視曝光了包括武漢樂百齡生物科技公司、湖北國創(chuàng)偉業(yè)生物技術公司、安徽潤九生物技術公司、武漢樂百齡生物科技公司、江西南昌嘉仁生物科技公司等5家保健食品銷售公司通過“會銷”的手段,向老年人兜售保健品的事實。以上公司紛紛首先通過送禮品獲取老人聯(lián)系方式,接下來和老人拉攏感情、建立信任,摸清老人身體和家庭狀況來獲取老人的信任,再淘汰掉沒有購買欲望的老人,最后通過對老人看病問診后,銷售產品。
一起惠2017-03-16 10:09:17505 次
德國傳媒巨頭HubertBurdaMedia(HBM)也來到東南亞了。這家出版和網(wǎng)絡媒體公司全球員工數(shù)量過萬,據(jù)報道2015年收入達23.5億美元,此前投資記錄包括手工藝品電商Etsy和歐洲二手服裝網(wǎng)站Vinted。HBM旗下投資分支BurdaPrincipalInvestments(BPI)已在新加坡設有專門團隊,前GreeVentures負責人AlbertShyy剛剛接手掌管該辦事處,和原有的兩個人共同關注東南亞科技初創(chuàng)企業(yè)。HBM投過的Etsy2015年納斯達克IPO時市值達到35億美元(現(xiàn)為11億美元左右),曾引起業(yè)內廣泛關注,那現(xiàn)在它對東南亞又有怎樣的規(guī)劃呢?最近,在接受TechinAsia采訪時,Albert透露了以下幾點:第一,東南亞地區(qū)創(chuàng)企面臨很大的B輪壓力但這部分也有不小的潛力。第二,BPI重點在直接投資。據(jù)了解,BPI在當?shù)氐耐顿Y經歷包括去年9月泰國比價電商網(wǎng)站Priceza,去年3月醫(yī)藥服務平臺MedicalDepartures,2015年越南搜索引擎CocCoc,還有GoldenGateVentures、JungleVentures、KejoraVentures三家風投。Alber解釋投資風投是一個測試市場的好辦法,能快速獲取更多當?shù)刂R,但未來公司將更加關注直接投資。第三,至于共同面對的最大挑戰(zhàn)之一——如何退出,Albert透露,不追求短期回報,將長期支持所投企業(yè),甚至還會通過收購提供一些退出機會。第四,投資金額根據(jù)實際情況而定,但平均在500萬美元左右。第五,目標公司類型有待細化,暫時沒有專注的特定領域,但盡量與以往的投資經驗一致,即B2C大類?!捌诖芙Y合我自己的本土經驗以及公司經驗資源,我們更擅長培育消費導向型的品牌。”
一起惠2017-03-16 10:01:46470 次
一年一度的消費者權益日“315”總會揭露出很多“想象之中但不甚了解,意料之外卻曾經中槍”的亂象。直播、社交電商、自媒體創(chuàng)業(yè)的浪潮之下,我們希望探索到一些不易被發(fā)現(xiàn),但絕不該被忽視的疑問。當然,作為互聯(lián)網(wǎng)人,我們不揣測誰會“落網(wǎng)”,我們只討論行業(yè)中的潛在危機。(一)直播代購過程能證明無假貨?“有流量的地方就有生意?!焙翢o意外的,大熱的直播產業(yè)也被商家攻陷了,美妝、服飾等和審美、功能性相關的產品都是直播的???。當然,也有海淘商家借著所謂的真實畫面,用直播證明自己售賣的是“正版真貨”。她(他)們通常會舉著手機,同步直播自己在國外采購的過程,有的是超市、有的是免稅店,也有當?shù)厝私洺9忸櫟慕诌呅〉辏@些畫面往往會勸服正在猶豫的消費者認為,沒錯,就是它了。某電商平臺直播海淘后從國內發(fā)貨遭用戶質疑然而,早在直播出現(xiàn)前就有代購從業(yè)者向媒體爆料過相關潛規(guī)則,包括國產高仿產品出國再回國,免稅店積累小票再換產品發(fā)貨等;而在直播興起后,也出現(xiàn)過代購者偽造國外奢侈品店假裝代購現(xiàn)場的新聞。這樣的狀態(tài)下,鏡頭又有幾分可信?(二)一元奪到寶需要多幸運?“瘋狂投資者血本無歸”、“工薪族砸70萬”、“害我們家破人亡”……這些觸目驚心的字眼都曾出現(xiàn)在“一元奪寶”的維權報道中。某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大樓前“一元奪寶”產品用戶拉條幅維權什么玩法可以這么可怕?據(jù)了解,“一元奪寶”指:用戶為產品支付一元錢,如果在眾多支付用戶中被選中即可得到產品,小到一定金額的話費,大到豪華汽車?;ヂ?lián)網(wǎng)彩票已經被叫停,但這個被認為很有賭博色彩的玩法,仍受到了很多企業(yè),甚至很多知名企業(yè)的垂青。在大多數(shù)參與者的理解中,“一元奪寶”是將價值N元的商品分成N+n等份,平臺靠其中的n盈利。獎品的誘惑力遠遠超過了那一元錢的價值,因此參與者場場加入,樂此不疲。但實際上,這個玩法中可能存在太多“貓膩”:如果商家為了盈利點不斷放大n的數(shù)量級呢?網(wǎng)上的抽獎轉盤每一塊面積一樣大,但卻總能抽到保險,一元奪寶后臺的機制又是怎樣的?(三)網(wǎng)上的“靈藥”多可信?“祖?zhèn)髅兀ㄆ┓?、一副(顆)見效……”各種“靈丹妙藥”的廣告已經從傳統(tǒng)的張貼廣告,蔓延到了包括朋友圈等在內的各種社交網(wǎng)絡,甚至漂浮在網(wǎng)頁的彈窗中,包含各類保健、減肥、美容藥物的信息,五花八門,無處不在。不可否認,互聯(lián)網(wǎng)為醫(yī)藥行業(yè)帶來了很多好的解決方案,但同時也帶來了一些麻煩。翻看2016年相關報道,幾乎每個月都有查處制售假藥的新聞,覆蓋止疼片、眼藥水等多種常用藥品,而其中減肥、醫(yī)美、性保健用品的問題尤其多,其中有相當一部分事件,都提及了通過社交媒體傳播產品、獲取用戶。無奈,社交網(wǎng)絡降低了信息的傳播成本,也觸及了更多沒有辨別能力的消費者。(四)“10萬+”自媒體是咋來的?公眾號作為企業(yè)和用戶之間的交流工具,已然形成了一個廣告平臺,成為了內容創(chuàng)業(yè)者的廣闊舞臺。而有關公眾號的價值,一個簡單的邏輯是:流量越高,傳播效果越好,廣告報價越高,于是“刷單”,也被應用到了刷閱讀量中。網(wǎng)曝刷微信閱讀量工具:數(shù)百部手機同時工作打開搜索引擎輸入“刷閱讀”,第一個結果是刷閱讀軟件,第二個結果是刷閱讀平臺,可見這類工具的豐富。此前,微信在升級的過程中造成刷閱讀量的工具不能使用,直接導致當天不少“十萬+”大號瞬間裸泳,閱讀量只剩下幾百。面對少到幾百,多則幾十萬的自媒體賬號廣告報價,廣告主能分辨出真假嗎?(五)實名認證有沒有安全漏洞?共享經濟興起時,人們最擔心安全問題:面對快車,女生在晚間不敢乘坐;面對眾包配送,貴重物品不敢托付;面對短租,擔心房東人品不敢嘗試……好在,這些都通過雙向實名制逐漸運轉了起來,但實名身份信息卻引發(fā)了其它隱患。人們在網(wǎng)上呈現(xiàn)更多真實信息的同時,手機病毒、虛假wifi、無良二維碼等也在騷擾人們的生活……海量的信息共享方便企業(yè)勾勒用戶畫像,但也給了隱私泄露和欺詐以更多可能。某清華大學教師被詐騙1760萬警情通報近年來,詐騙已逐漸從“明早來我辦公室一下”的撒網(wǎng)式詐騙,向精準詐騙升級,這說明騙子獲得的信息已經不僅僅是手機號碼。詐騙人掌握的信息過于完備,即使高智商人群也難逃襲擊。這種情況下,苛責被騙人的意義甚微,曝光詐騙機制,建立更完備的信用機制才是大家期待的。被315晚會點名,對于企業(yè)來講無疑是一場風波,如今,被2016年315晚會點名的餓了么、車易拍、美麗說和淘寶都已經熬了過來。有業(yè)內人士表示無奈,似乎315曝光已經決定不了企業(yè)生死了,不過,近期仍有企業(yè)關閉個別業(yè)務,謹慎對待即將到來的日子。所謂“風險與機遇并存”,那些把握新風口的新行業(yè)會不會成為新一年315晚會的關注呢?
一起惠2017-03-15 10:05:47938 次
華東醫(yī)藥去年全年營收253.80億元,較上年同比增長16.81%;實現(xiàn)凈利潤15.36億元,較上年同比增長33.26%,其中歸屬于母公司的凈利潤14.47億元,較上年同比增長31.88%。除了利潤以超過30%的增幅增長外,在醫(yī)藥電商方面成績也值得關注,公告稱,其旗下“華東醫(yī)藥商務網(wǎng)”全年完成銷售106億元,訂單達到72萬余筆。
一起惠2017-03-13 11:19:35457 次
還記得在亞馬遜上紅翻天的馬應龍痔瘡膏嗎?通過跨境電商渠道,國產老字號藥企在海外獲得了意外的寵愛。而一些藥企已經準備好要在跨境出口渠道大干一場,比如另一家老字號同仁堂。其實同仁堂的產品早已經通過一般貿易渠道走向海外,目前其在21個國家和地區(qū)有門店,產品行銷40多個國家和地區(qū)。但通過跨境電商的方式出口,同仁堂是從2016年底才正式開始的。據(jù)悉,2015年,北京同仁堂集團創(chuàng)辦同仁堂國際,并很快上線了負責“引進來”的跨境電商健康平臺“天然淘”。2016年12月16日,同仁堂國際上線負責“走出去”的跨境電商平臺“同仁堂國際”,稱要將中藥及植物健康產品與服務提供給全球消費者。(同仁堂國際平臺,負責“走出去”)“同仁堂想通過自營平臺,成為中醫(yī)藥文化傳播的窗口。”同仁堂國際平臺相關負責人這樣告訴小編。自建平臺把中醫(yī)診療也送出海?據(jù)悉,同仁堂跨境出口電商平臺主要面向個人用戶,覆蓋美國、加拿大、英國、愛爾蘭、新西蘭、澳大利亞以及新加坡七個國家。目前,同仁堂出口電商平臺為自營模式,除了銷售同仁堂自有品牌,也銷售國內其他中醫(yī)藥企業(yè)如揚子江制藥、羚銳、泰安堂等品牌的產品,首批上線的產品主要為植物藥、民族藥產品,既有保食品,也有OTC藥品。值得注意的是,在出口產品的定價上,同仁堂采取以低于海外中醫(yī)藥銷售平臺20%-30%左右的價格來提升競爭力。利用同仁堂的直采及供應鏈優(yōu)勢,從源頭直接供貨給全球用戶,減掉中間環(huán)節(jié),從而降低成本。據(jù)同仁堂國際平臺相關負責人介紹,目前海外需求量大的產品主要集中在感冒咳嗽、腸胃健康類和營養(yǎng)滋補等品類的產品。之所以選擇自建電商平臺,而非入駐第三方出口平臺如亞馬遜、eBay,同仁堂國際平臺相關負責人稱是為了提高公信力,同時更方便延展中醫(yī)特色服務?!白越ㄆ脚_有更好的品牌公信力,不僅僅是藥品銷售,而且可以成為中醫(yī)藥文化傳播的窗口。未來在自有平臺,我們將延展更多的中醫(yī)特色服務,這是第三方平臺所不能夠實現(xiàn)的?!蓖侍脟H平臺相關負責人稱。中醫(yī)診療服務,如何通過跨境電商傳到海外?中醫(yī)最重要的望聞問切,如何通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)?對此,同仁堂國際平臺相關負責人解釋稱,同仁堂國際正在開發(fā)基于中醫(yī)理念的健康管理軟件,提供不用語言版本,通過互聯(lián)網(wǎng)服務各國用戶。但該產品不支持醫(yī)生診療,而主要是幫助用戶實現(xiàn)慢性病預防和健康調理。藥品跨境出口,有哪些資質要求?在國內,醫(yī)藥電商平臺的搭建都需要多重資質要求,例如最基本的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務許可證》《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務許可證》,雖然不久前國務院宣布取消了《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務許可證》B證和C證的審核,但從業(yè)者仍然需要提交各類資質材料進行備案。那么,出口藥品交易平臺在資質審核上有哪些門檻?據(jù)同仁堂國際平臺相關負責人介紹,目前同仁堂出口電商平臺主要銷售膳食補充劑和植物提取的藥劑類產品,這些產品均已滿足首批出口國家的準入條件,在澳洲銷售的同仁堂系列的藥品,也已在澳洲進行備案注冊。在物流方面,同仁堂采取直郵和海外供應鏈結合的模式。同仁堂在海外設有100多家門店,在海外國家設有倉儲物流中心,能夠支持海外發(fā)貨,提高配送效率。如澳洲的消費者在平臺訂購某款產品,同仁堂澳洲倉庫有存貨,就可直接從澳洲發(fā)貨。據(jù)介紹,北京同仁堂集團于1993年走出國門,在香港開辦了第一家海外藥店;2016年9月成功登陸北美,在美國開設了4家門店和一家文化展示中心;去年底在中國大陸以外26個國家和地區(qū)擁有130家包括零售終端、中醫(yī)診所和養(yǎng)生中心在內的網(wǎng)點。最大的難題:獲客成本高小編了解到,醫(yī)藥保健品出口企業(yè)大多是以一般貿易的形式出口,通過跨境出口的產品能一炮而紅,且大受外國人歡迎的,“馬應龍麝香痔瘡膏”算是一個。在2016年,一系列馬應龍痔瘡膏在亞馬遜的用戶評論風靡網(wǎng)絡,外國網(wǎng)友對該產品的花式贊美讓國內用戶大開眼界,甚至將其與老干媽、六神并稱為“神秘的東方力量”。小編注意到,在美國亞馬遜網(wǎng)站上,馬應龍麝香痔瘡膏評分達到4.3分(滿分5分),同時還收獲了1027個消費者評價。不過,一位馬應龍內部人士向小編介紹,目前亞馬遜等平臺上的馬應龍產品大多是經銷商在運營和銷售,馬應龍集團并未直接涉足經營。相比之下,同仁堂對出口電商的積極性明顯更高。通過自建平臺的方式,無論在資金和精力的投入上,都比第三方平臺要大很多。當然,難度也要大很多。同仁堂國際平臺相關負責人坦言,同仁堂走出去平臺目前最主要的困難是高額的流量獲取成本。比起服裝和家居用品,中醫(yī)藥產品是客單價低的品類,但同仁堂不希望采用高毛利低銷量的策略,而是以優(yōu)惠價格服務更多海外用戶,推廣中藥產品和中醫(yī)文化。而目前購買流量,獲得新用戶的成本是非常高的。區(qū)別于產品爆款的營銷方式,同仁堂則選擇深耕做品牌,“我們更關注產品的品質與對癥,遵從市場的選擇,用戶的需求,‘寧愿架上藥生塵,但愿天下無人病’”。同仁堂國際平臺相關負責人說道。同仁堂國際平臺相關負責人稱,2017年同仁堂走出去平臺的目標是美國、加拿大、澳大利亞以及英國等英語國家市場,獲得穩(wěn)定的客群,從而實現(xiàn)穩(wěn)步增長。
一起惠2017-02-21 09:48:57446 次
坊間盛傳三個月之久的阿里新零售戰(zhàn)略的新“標的”落定。多位知情人士告訴《商業(yè)觀察家》,阿里巴巴與百聯(lián)集團達成集團層面戰(zhàn)略合作。主要方向為新零售等業(yè)務領域。雙方將于下周一(2月20日)對外正式發(fā)布。該人士稱,此次戰(zhàn)略合作暫未涉及股權層面,但相關合作后續(xù)可能推進??赡軙愃朴诎⒗锇桶团c銀泰的早期合作?!渡虡I(yè)觀察家》求證阿里巴巴、百聯(lián)集團相關團隊,未獲明確回復。線上最大的電商巨頭阿里巴巴將和線下最大的國有商業(yè)航母百聯(lián)集團達成戰(zhàn)略合作。曖昧已久在與大潤發(fā)傳出緋聞后,阿里巴巴在2017開年率先落地的新零售“標的”卻是百聯(lián)集團。而事實上,雙方間的接洽在過去非常頻繁。2016年末,阿里巴巴投資的易果生鮮“接手”永輝超市轉出的2.37億股聯(lián)華超市股份,成為聯(lián)華超市的二股東。聯(lián)華超市為百聯(lián)集團旗下超市業(yè)務的上市公司平臺。更早之前,在上一任百聯(lián)集團董事長陳曉宏在任時,阿里巴巴就頻頻向百聯(lián)集團拋出過戰(zhàn)略合作的繡球。因此,隨著上海國企改革的推進,不排除阿里巴巴未來會參與百聯(lián)集團混改的可能性。在上海推進的國企混改中,百聯(lián)集團是被視為改革龍頭的標桿。提出的混合所有制改革路徑包括,引入戰(zhàn)略投資,提高質量,拓展業(yè)務。而據(jù)一些券商調研稱,馬云、馬化騰都曾與上海國資委恰談過相關事宜。在業(yè)務轉型的路徑上,百聯(lián)集團現(xiàn)任董事長、總裁葉永明對互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)出開放態(tài)度,其稱,現(xiàn)在已經進入“模式驅動消費變化”的新時代,互聯(lián)網(wǎng)要成為百聯(lián)未來產業(yè)發(fā)展的核心技術。進而2016年5月19日,百聯(lián)集團上線i百聯(lián)全渠道電商平臺,開啟全渠道零售的全面轉型。《商業(yè)觀察家》尚不清楚此次阿里巴巴百聯(lián)集團雙方具體合作細節(jié)。答案可能在下周一雙方新聞發(fā)布會上正式對外發(fā)布。不過,從市場,及雙方業(yè)務契合性角度,《商業(yè)觀察家》認為百聯(lián)全渠道公司、部門將可能成為雙方合作的“橋梁”,“溝通”雙方線上線下資源的結合與互補。這一方面是,百聯(lián)全渠道公司是百聯(lián)集團近期發(fā)力打造的平臺,未來存在融資,乃至上市的可能。由此,阿里巴巴等也可能參與。另一方面,通過i百聯(lián)整合線上線下資源,阿里巴巴百聯(lián)集團的合作將可能基于三個層面。在三方面產生價值,并對市場造成重要影響。第一:出重拳主打上海市場嚴格意義上說,百聯(lián)集團是一家區(qū)域零售商。因為其線下門店絕大部分都分布于上海,超過3300家。百聯(lián)集團是上海市場體量、影響力最大的線下零售商。擁有第一百貨、永安公司、東方商廈、第一八佰伴等百貨字號,和世紀聯(lián)華、華聯(lián)吉買盛、聯(lián)華超市、華聯(lián)超市、快客便利等超市便利店,以及第一醫(yī)藥、第二食品等專業(yè)店。而上海市場則是中國零售業(yè)最具有活力,購買力和市場輻射力最強的區(qū)域市場之一。尤其是在電商近期發(fā)力的新品類,如生鮮和低毛利潤的快消品領域,上海市場就是主力市場,是近期市場競爭所必需攻下的區(qū)域市場。比如生鮮,按行業(yè)的一些測算,當下一單的冷鏈物流成本在30元左右,京東、唯品會所披露的物流成本占比在10%-15%。這意味著一單的客單價可能要到300元。而若按現(xiàn)在的消費模型,一個家庭一周在線上購買兩次,一個月購買8次。那么,一個家庭一個月要花2400元去購買生鮮、食品,這樣的家庭在當下中國市場還是少數(shù),主流的用戶仍集中在一線城市。一線城市上海,年輕單身人口的比重也較高,按國外發(fā)達市場經驗看,單身人口達到一定比重才會迎來生鮮電商的集中發(fā)展期。由此,阿里巴巴與百聯(lián)集團的新零售戰(zhàn)略合作將可能基于上海市場的互補與進攻。雙方線上與線下的融合,能在配送成本、流量成本、用戶交付體驗等層面創(chuàng)造價值。而從競爭角度看,與百聯(lián)集團的合作則可能是阿里巴巴應對競爭的一擊“重拳”。早前,京東收購根植于上海市場的1號店,其實是有戰(zhàn)略價值的。一些市場人士告訴《商業(yè)觀察家》,2014年,阿里巴巴也曾就收購1號店提出過一份報價,當時報價的估值水平甚至高于京東對1號店的估值,但或出于競爭考慮,或出于對自身經營信心等原因,沃爾瑪并沒有選擇出售。一些市場人士對《商業(yè)觀察家》稱,如果當時阿里巴巴能成功收購1號店,京東的商超業(yè)務可能“過不了長江”。百聯(lián)集團在去年5月19日正式上線i百聯(lián),開啟全渠道零售轉型。第二:物業(yè)優(yōu)勢低成本的流通渠道價值百聯(lián)集團在上海擁有超過3300家門店。囊括從10萬平米級購物中心到過萬平米大賣場,再到十幾平米便利店的全業(yè)態(tài)布局。這些門店都位于上海的成熟商圈和社區(qū)。都是“稀缺”資源。成熟商圈的商業(yè)物業(yè)是“一個蘿卜一個坑”,你占據(jù)了,別人就進不來了。后進的,所付出的成本代價則是非常昂貴的。上海作為中國城市化進程領先的一線城市,也不太可能再開發(fā)更多的新區(qū)來吸引更大規(guī)模的人口城市化,或進入。因此,有價值的商業(yè)物業(yè)增量供應是有限的。比如,即便是山姆會員店,在當下中國市場顯示了非常好競爭力的零售商,其上海第二店的開設也是長期無法落地。他們有很大意愿在上海開新店,CEO給內部拓展團隊壓力也非常大,但合適、低成本物業(yè)難覓。百聯(lián)集團的這些成熟商圈、社區(qū)商業(yè)物業(yè),意味著對上海有購買力消費群體的全覆蓋,通過這些門店,可以嘗試更多有價值的線上線下融合舉措。在商圈范圍可以跟購物中心合作,阿里巴巴的新業(yè)態(tài)線下店嘗試甚至可以直接開進百聯(lián)。在社區(qū)入口,可以與一千平米的標超、幾百平米的社區(qū)超市、幾十平米的專業(yè)店(藥店、食品店、眼鏡店等)、便利店合作。這些門店都是流量入口,通過各大業(yè)態(tài)的組合,又能組合低成本的配送方案。從干線到最后一公里。比如,可以把貨“存在”大賣場,讓大賣場配送社區(qū)店、便利店,通過社區(qū)店、便利店來解決“最后一公里”問題。因此,百聯(lián)集團之于阿里巴巴的價值,即是流量入口價值,也是低成本的流通渠道價值。而阿里巴巴之于百聯(lián)集團的價值,則是為百聯(lián)集團插上“互聯(lián)網(wǎng)的翅膀”,以此提升門店的銷售半徑,和門店覆蓋區(qū)域內市場的滲透率。阿里巴巴的技術優(yōu)勢、互聯(lián)網(wǎng)基礎設施、線上流量基礎,以及對年輕群體消費行為的洞悉與掌握,是百聯(lián)集團所需要的。雙方若有深入合作達成,在成本端的融合,會讓雙方成為上海市場更強大的存在。第三:倉打造區(qū)域競爭門檻百聯(lián)集團在上海擁有一個10萬平米體量的全渠道中央倉。從體量上看,相當于京東上海的“亞洲一號”(一期)。這意味著什么?不是所有零售企業(yè)能擁有“亞洲一號”,在一線城市上海,則更“渺茫”。因為已經很難再獲得大體量物流用地審批。且相關成本已被推高。擁有這樣大體量倉配資源,意味著對區(qū)域內市場的更好掌控?!皞}”能讓零售商掌握商品流向,支撐新店落地開設,對商品毛利擁有更大掌控力,同時杜絕缺斷貨情況發(fā)生,以及打造更具價值的用戶體驗等等。倉也能讓零售商打造區(qū)域競爭門檻。建一個倉需要幾年周期,磨合運營又需要幾年。時間成本會帶來先發(fā)優(yōu)勢,進而拉升競爭門檻。很多零售企業(yè)進入不了上海,部分原因也正是缺乏倉配等基礎設施支撐,甚至一些企業(yè)會在上海周邊城市尋找倉配資源,但物流半徑的擴大也意味著成本的提升。百聯(lián)集團于上海的中央倉,以及過萬平米體量的門店倉,如大賣場業(yè)態(tài)等等。能一定程度支撐阿里巴巴的上海攻勢,以及幫助雙方的業(yè)態(tài)創(chuàng)新嘗試。
一起惠2017-02-20 09:53:24597 次
未名企鵝北京團隊2月20日消息,日前,醫(yī)藥B2B電商平臺“未名企鵝”宣布完成A輪融資,融資金額數(shù)千萬,由常青基金成為資本領投,經緯中國、創(chuàng)合匯等機構跟投。這距離其上一輪融資(天使輪)剛好約一年時間——2016年2月份,未名企鵝宣布完成天使輪融資數(shù)千萬元,領投方為經緯中國。據(jù)悉,此輪融資中領投的成為資本是合伙人結構的投資基金,管理的常青式基金具有雄厚的資本和永久的存續(xù)期。這使成為能夠進行非常長期的投資,持續(xù)支持企業(yè)的長遠發(fā)展。未名企鵝方面表示,此輪融資將主要用于繼續(xù)加大技術、產品的投入,深入加強服務能力。同時,將進一步推進城市拓展,預計2017年未名企鵝業(yè)務將開至100個城市。據(jù)悉,未名企鵝是藥品、器械、保健品等大健康領域的B2B第三方交易平臺公司,上游對接藥企、醫(yī)藥商業(yè)公司,將其產品賣向下游的藥店、診所、醫(yī)院等終端。未名企鵝公司由原騰訊媒體產品、商業(yè)運營副總經理鄒曉亮創(chuàng)建,創(chuàng)始合伙人團隊主要成員均曾在騰訊、阿里巴巴工作多年。2016年上半年,未名企鵝曾全資收購具有A證資質的民生醫(yī)藥網(wǎng),同時與九州通達成深度戰(zhàn)略合作,2016年9月份,未名企鵝平臺正式上線。今年1月完成A輪融資前,未名企鵝已經完成在長三角地區(qū)重點布局,覆蓋杭州、寧波、溫州、仙居等十幾個城市,線上藥店數(shù)萬家。根據(jù)未名企鵝官方數(shù)據(jù),上線五個月來,平臺每月交易額保持100%以上增長。
一起惠2017-02-20 09:48:10376 次
【編者按】春節(jié)前夕,無論自然環(huán)境還是融資環(huán)境都正處寒冬,創(chuàng)建一年的健租寶的天使輪融資終于到賬??祻洼o助器具租賃,這個連創(chuàng)始人李錦全自己都認為還并未成熟的行業(yè),究竟靠什么存活下來,還讓資本興奮?并不輕松的天使輪“雖然是天使輪,但是感覺這一輪融資比A輪、B輪還難?!崩铄\全感嘆道,“以前我們理解的天使輪主要是看人、看項目。但這次完全不是這樣,資本方現(xiàn)在更理性、更謹慎,尤其達晨,還會看財務報表,各種明細?!睆?016年4月份開始,李錦全就一直與投資機構打交道,半年多的時間里,接觸了近20家投資方,最終敲定了最“登對”的三家——達晨創(chuàng)投、常州錢璟康復、廣州龍之杰,后兩者都是醫(yī)療器械生產企業(yè)。雖然資本方已經做好了健租寶三年不盈利的心理準備,但在李錦全的計劃里,健租寶2017年就能盈利,甚至2016已經斷斷續(xù)續(xù)出現(xiàn)月度盈利。據(jù)他透露,2016年,健租寶年收入400萬,還處于虧損狀態(tài)。健租寶盈利這筆賬該怎么算?李錦全以租一臺護理床為例,健租寶的采購成本是9000元,健租寶負責來回物流,成本約60元。以平均每個用戶租借30天(費用750元)來算,拋開其他成本,一臺護理床最少要租借出去12次(約一年時間)才能收回成本——這是在保證100%使用率的前提下。如果以健租寶目前50%的使用率來計算,一臺護理床差不多要兩年才能收回成本。(圖為健租寶護理床租賃價格表)在成立初期,健租寶其實曾將產品范圍拓展到健身領域,如跑步機、劃船機等等,但后來決定將這些泛健康類目都砍掉,聚焦做做養(yǎng)老用品和康輔助器具?!白龅綐O致再想其他?!崩铄\全這樣說道。據(jù)他介紹,目前健租寶租賃頻率最高的產品是輪椅、護理床、爬樓機、空氣凈化器。之所以敢聚焦,當然背后要有足夠大的市場支撐。據(jù)李錦全介紹,日本的康復輔助器具租賃市場規(guī)模2014年光輪椅、護理床已經達到170億元(人民幣),中國人口更多,老年人規(guī)模也更大,所以市場需求會更大。單以北京為例,截至2015年底,北京全市60歲及以上戶籍老年人口約313.3萬,占總人口的23.4%,其中失能老人有15萬,完全不能自理的有1.9萬。對這一人群來說,護理床是剛需。值得注意的是,除了正常的家庭開支,養(yǎng)老市場還有很大一部分屬于政府買單。2016年8月,北京市政府就透露,到2020年,北京每千名戶籍老年人養(yǎng)老機構床位數(shù)將動態(tài)保持在40張,老人居家養(yǎng)老將由政府購買服務提供幫扶,全市將建設1000個社區(qū)養(yǎng)老驛站。而如果康復輔助器具租賃模式能夠節(jié)省40%左右的成本,而且后期的維護、保養(yǎng)、清洗、消毒均由健租寶來承擔,政府無疑將是一個很樂意的買單方。等風:康復輔助器具租賃和轉售盡管可以想象的市場空間非常大,但不可否認,目前中國的康復輔助器具租賃市場并不成熟。李錦全總結,現(xiàn)階段中國康復輔助器具租賃面前有三座大山:一是消費觀念(很多消費者認為給老人租輪椅是不孝,更愿意買新的);二是清洗消毒(有很多用戶會介意護理床是不是其他病人用過,甚至是不是上一個使用者已經去世,所以清洗消毒要足夠到位才能有說服力);三是支付體系(如果不能打通保險和支付,消費者自己承擔費用,仍然很多人會猶豫)。在支付環(huán)節(jié),國內已經有不少城市開始推進長期護理險,政府也有相關的政策陸續(xù)出臺。2016年,北京市海淀區(qū)、河北承德、吉林長春、黑龍江齊齊哈爾、上海、江蘇南通、浙江寧波、廣東廣州等城市已經成為國家長期護理保險制度的試點城市。所以,一定程度上,健租寶在等風。一是等消費習慣更成熟,二是等更多的政策出臺。不過,在風來之前,健租寶需要讓自己存活下來。“租賃業(yè)務是需要一個相對更慢的過程,我們不能等死。要在等風的時候,讓自己先活下來?!崩铄\全這樣說道。他預測,康復輔助器具租賃的C端市場,3~5年時間內才會爆發(fā)。為了讓健租寶先活下來,李錦全和團隊從去年下半年開始探索了不少離錢更近的業(yè)務方向,最讓其興奮的是養(yǎng)老機構配套服務、居家適老化改造。有風:養(yǎng)老服務先為公司“輸血”2016年7月,健租寶正式啟動養(yǎng)老機構配套服務業(yè)務,包括無障礙設計改造到產品供應。據(jù)了解,北京市2020年要建1000個社區(qū)養(yǎng)老驛站,而養(yǎng)老驛站的設計(例如坡道衛(wèi)生間、臥室的各種適老化設計)、產品供應(如防滑地膠、助力扶手、洗澡椅、坐便椅、助行器、輪椅等),都需要有專業(yè)的公司來承接。除了這種“對公”的養(yǎng)老驛站配套服務,健租寶開始切入家庭的適老化改造。所謂“適老化改造”,是指針對有老人的家庭,進行一些更方便老年人日常生活的改造,例如裝扶手、防滑墊、洗澡椅、坐便椅、呼叫器,馬桶增高墊等等。2016年11月,北京西城區(qū)啟動適老化改造,一個半月的時間里,健租寶完成了120多戶家庭的適老化改造。相比租賃、養(yǎng)老機構服務和家庭適老化改造是造血功能更強的兩項業(yè)務,其中一個重要原因是:兩個業(yè)務都是由政府買單。雖然本身還在創(chuàng)業(yè)階段,但健租寶在養(yǎng)老業(yè)務上已經開始大膽整合同行。2016年7月,健租寶收購了上海兩家養(yǎng)老類公司:一家叫“若蕖”,一家叫“若水伴舟”,二者實為“一母所生”。若蕖主要從事海外養(yǎng)老產業(yè)考察、海外就醫(yī)咨詢;而若水伴舟旗下的銀舟網(wǎng)主要提供老人用品銷售,包括行動輔助、浴廁用品等,目前上海業(yè)務發(fā)展也非常迅速?!澳阁w”支援:康復之家將為健租寶做些啥?在健租寶的股東名單上,有一個名字特別顯眼:醫(yī)療器械連鎖巨頭康復之家。據(jù)康復之家董事長柏煜介紹,健租寶的前身是康復之家的居家養(yǎng)老服務部和租賃部,未來將以子公司的形式扮演康復之家集團的養(yǎng)老、租賃業(yè)務主力角色。而李錦全此前曾表示,希望未來健租寶成為一個數(shù)據(jù)中心和入口。“在我這里租賃過的用戶,一定會有藥品的服務以及其他醫(yī)療服務,未來以健租寶為入口可以連接醫(yī)藥、保健等多種服務。”作為康復之家的子公司,健租寶獲得的不僅僅是資金上的支持,還有“母體”雄厚的業(yè)務資源。據(jù)李錦全介紹,目前健租寶租賃業(yè)務的流量來源主要包括:康復之家(包括線上、線下渠道);養(yǎng)老機構、藥店等有康復設備需求的合作機構;58同城等信息分類平臺。2017年,康復之家將在集團體系內為健租寶的流量獲取鋪路。例如,把康復之家所有門店的價格標簽設計成兩種:購買價和租賃價??祻椭移煜箩t(yī)藥電商平臺德開大藥房同樣如此。而完成天使輪融資后,健租寶會搭建獨立的電商平臺。李錦全稱,2017年,健租寶的目標是實現(xiàn)盈利,2018則將全面進行城市拓展,從目前的北京、上海拓展到廣州等城市。目前,健租寶團隊總人數(shù)(包括北京和上海)共30人,涵蓋了財務、銷售、庫房、物流等各條線。作為創(chuàng)始人的李錦全是銷售人員出身,自稱做銷售“所向披靡、沒失敗過”,但現(xiàn)在將要面對的是從打工者到創(chuàng)業(yè)者的轉變。“采購、銷售、財務、質量……都放不下,創(chuàng)業(yè)對綜合考慮判斷非常高要求。”另一個轉變,是對養(yǎng)老行業(yè)前所未有的體會?!安还茚t(yī)療器械還是養(yǎng)老業(yè)務,都會不停面臨生死。有時候一臺護理床租出去的時候老人還在,拉回來的時候老人就不在了。我們的價值,是讓老人活得更有尊嚴?!崩铄\全說。
一起惠2017-02-15 09:42:54441 次
如果你是天貓醫(yī)藥館??停ó斎幌M悴皇牵?,近期打開的頁面或許會讓你以為走錯了地方,因為這次變臉確實有點大——無論是天貓首頁左側的醫(yī)藥健康類目導航條,還是天貓首頁的“醫(yī)藥館”入口,導向的頁面都指向了“阿里健康大藥房”,而非原有的商家林立的天貓醫(yī)藥館平臺。這意味著,天貓醫(yī)藥類商家的流量結構將發(fā)生變化:原來“醫(yī)藥館”的中心化流量直接導向自營藥房,其他商家未來將更大程度上將依賴天貓主站搜索。(圖:天貓首頁的兩個醫(yī)藥館入口,都直接導向阿里健康大藥房)(圖為:現(xiàn)在進入天貓醫(yī)藥館后頁面)(圖為:原來進入天貓醫(yī)藥館后頁面)并不意外的調整對于上述變動,聯(lián)系到阿里健康董事、天貓醫(yī)藥館總經理康凱,其回應可以歸納為兩點:一、雖然天貓首頁“醫(yī)藥館”的入口不再呈現(xiàn)其他醫(yī)藥商家,消費者還可以通過天貓的二級類目導航、天貓搜索等方式購買其他藥店的產品。二、保健滋補品、醫(yī)療器械、成人用品等品類仍在天貓醫(yī)藥館正常運營銷售。而天貓平臺的其他醫(yī)藥商家似乎還未對這個變化有太大反應,有的甚至還沒發(fā)現(xiàn)這一調整。一位天貓醫(yī)藥館的商家透露,其昨晚在商家群接到了小二的通知,稱醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)(品牌商)未來可以與阿里健康大藥房合作,嘗試“店中店”的方式運營,而對于藥店類的商家,則未做其他說明。醫(yī)藥商家之所以反應比較平淡,一定程度上是因為其早有心理準備。從國家藥監(jiān)局叫停第三方電商平臺售藥、阿里健康開自營藥房后,醫(yī)藥館商家就在逐步感受著流量向阿里健康自營藥店傾斜。走到現(xiàn)在這一步,已經不在意料之外。留給醫(yī)藥電商的,還有什么空間?政策上受限制——OTC不能在線交易,流量上又被攔截,最近半年不少天貓醫(yī)藥商家的日子不太好過?!鞍⒗锝】荡笏幏科炫灥晟暇€以后,在OTC類目相對其他商家?guī)缀跏悄雺盒缘膬?yōu)勢。由于OTC銷量幾乎集中到了阿里健康大藥房,之前給我們供貨的不少藥企現(xiàn)在合作態(tài)度都不那么積極了。”一家藥店的天貓負責人這樣說。那么,留給這些商家的,還有什么空間?有的主攻保健品、醫(yī)療器械、成人用品。既然OTC已經基本是阿里健康大藥房的天下,那其他商家的發(fā)揮空間自然只能存在于這幾個“泛醫(yī)藥健康”類目了。而且,這也是阿里健康大藥房目前沒有涉足的類目——阿里健康大藥房主要銷售OTC藥品和少量保健用品(如口罩、按摩器、足浴盆等),保健食品、醫(yī)療器械、成人用品幾乎不碰,或許是有意給其他商家留下了“生存縫隙”。有的開新店、投懷新類目。據(jù)了解,也一些醫(yī)藥類商家已經或者準備在食品、滋補等類目開設新店,避開醫(yī)藥類目的種種束縛。當然,做強自有電商平臺也是不少商家的戰(zhàn)略選擇。對有一定實力的企業(yè)來說,做大自有電商平臺也是目前環(huán)境下的一條出路,尤其是在國務院規(guī)定取消互聯(lián)網(wǎng)藥品交易C證審批后,藥品零售企業(yè)自建醫(yī)藥電商的門檻已經降低了不少。平臺與商家的微妙情緒阿里健康大藥房或許是過去一年天貓醫(yī)藥館里最強悍的“踢館者”。上線之后一路開掛,在OTC類目一騎絕塵。而與此同時,阿里健康“既當裁判又當選手”的尷尬身份、阿里健康大藥房所獲得的壓倒性流量優(yōu)勢,都讓天貓醫(yī)藥館其他商家頗有微詞——而商家之所以又不愿將沖突放大,一方面是因為“人在屋檐下”的處境,另一方面也是因為從政策壓力的角度能理解阿里健康的無奈選擇。2016算得上是醫(yī)藥電商發(fā)展極為尷尬的一年,經歷了諸多的變數(shù)之后的2017年,如何重新審視流量結構,如何布局醫(yī)藥和醫(yī)療,提供怎樣的商品和服務,都是擺在從業(yè)者面前的必答題。
一起惠2017-02-10 09:59:51699 次
【編者按】每逢春節(jié)胖三斤。春天到了,萬物復蘇,又到了小動物們減肥的季節(jié)。而醫(yī)藥電商們做好賣減肥藥的準備了嗎?歷史上創(chuàng)造了神話的減肥產品有不少,毀于一旦的也比比皆是。所以,減肥產品可是非??简炆碳抑腔酆湍芰Φ?。本文的作者黃鉆柏,是從事醫(yī)藥電商行業(yè)多年的老司機,目前擔任康愛多運營總監(jiān)。他要講的,是怎么把“雅塑奧利司他膠囊”這款單品銷售額從10萬+到30萬+,再到100萬+,以及怎么在天貓平臺擠掉海王星辰和復美大藥房,成為雅塑銷售冠軍的歷程。抓潛——成交——留存,看看他怎么一步步拿下用戶的吧。2011年底,康愛多已經在銷售兩個減肥藥:伊寧曼和雅塑,通用名:奧利司他,雅塑是從2011年才從處方藥轉為OTC的。之前市場上減肥藥主要是曲美(鹽酸西布曲明膠囊),因為不良反應太大,2010年這個產品就停售了。此后,減肥類產品基本只剩下保健食品類,沒有藥品類了,所以公司很看好雅塑。這個產品在國外是處方藥,但國內卻可以轉為OTC(我也想不明白為什么我們國家它就能變成OTC,這個產品也存在一個嚴重不良反應,個別人服用會出現(xiàn)肝損傷)。當時跟廠家洽談,雅塑給我們政策,主推這個產品,但前提是要在幾個月內下架掉伊寧曼。任務量還是很重的,公司需要有人去盯著這個單品的銷售工作。當時這兩個產品月銷售十來萬,我就跟公司申請負責雅塑奧利司他的銷售工作,按大單品事業(yè)部的操作,從官網(wǎng)到天貓,從文案到客服統(tǒng)一管理,跟推廣部門配合決定廣告的投放,都由我負責。當時就是這樣愉快的決定了,有人看總比沒人看的好。我個人習慣每接一個新的版塊,都會先去找相關資料學習,研究如何來做,當時研究最多的是綠瘦減肥保健品的玩法,還有在劉克亞網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站交錢升級為VIP會員,把網(wǎng)站上面的文章都看了一篇,特別是《賺錢就這么簡單》這本電子書反復看,好像獲得江湖秘訣一樣。當時給整理出一個營銷理論:今年年初,偶然的機會了解到秦王會,看到秦剛老師的牧場理論:跟我當時的營銷理論有相似之處,我主要沒有很深入去思考總結,只是實操。所以我立馬交了1萬塊加入秦王會,成為一年的秦王會合作伙人,去深入學習各個理論,跟大家交流案例的經驗。大概花了6個多月的時間,我把雅塑的銷售額從單月十幾萬做到單月超百萬。具體有這么幾個步驟:一開始,這個產品主要的銷售集中在康愛多官網(wǎng),通過SEM(搜索引擎營銷)在目標人群投放廣告,讓客戶點擊廣告到單品頁面,有意向就點擊在線咨詢進行咨詢。根據(jù)“抓潛”理論,我要求客服:有咨詢的客戶,一律先拿到QQ號或電話,加QQ號為好友,不要急于在在線咨軟件上面成交,因為如果客戶一時沒成交,關閉聊天窗口,這個客戶就再在也聯(lián)系不上了。但加了QQ,就算當時成交不了,但以后可以通過QQ上面發(fā)一些關懷信息持續(xù)聯(lián)系客戶,另外QQ空間放相關減肥的文章,客戶會主動去看的,有需求時候就會主動聯(lián)系客服。一般來說,客戶不可能單次聯(lián)系就成交的,特別是從來沒有使用的客戶,需要聯(lián)系很多次,把這個產品講明白,客戶才愿意去償試的。基于“成交”理論,我也制定了一些要求。所謂減肥,其實就是能量消耗大于能量吸收,奧利司他的原理是在吃飯之前服用一粒,阻止腸胃吸收脂肪,把食物的脂肪通過大便掉,減少能量的吸收,但人體是會通過減少能量消耗來適應這個變化的。所以在吃藥的同時,也要配合運動,才能加快能量消耗。所以說部分人只是單獨服用奧利司他也是減肥不了的,但可以讓你海吃而不肥胖(特別是過年過節(jié),如果有服用,可以放開吃喝不影響體重)。在國外,奧利司他是作為BMI(肥胖指數(shù)BMI=體重(kg)/身高(m2)大于30以上患者肥胖治療用藥。我當時制定了幾條標準:一、BMI<18,還想減肥的人,一律不賣,根本減不了的;二、24>BMI>18,我們一般建議他們做為維持體重使用,這個指數(shù)是非常健康,不建議減肥;三、30>BMI>24,我們建議在用奧利司他時,同時必須配合運動,才能減把成功。四、BMI>30,我們都要求必須減肥,而且服用的同時必須要加大運動量。當時就是根據(jù)這四條規(guī)定,不符合條件的,我們一律不賣,因為賣了也是減不了的,回頭還被投訴。另外也提前告知用戶,要減肥就必須要配合運動,這個藥只是幫助阻止脂肪的吸收,不能僅僅靠服用這個藥就能減肥成功的。當你真誠對待客戶,不靠夸大恫嚇,雖然會丟失一些客戶,但成交的客戶一般復購都會高的。當時賣奧利司他我們都搭配贈送多種維生素,讓客戶必須同時服用多種維生素,原因是奧利司他在阻止脂肪的吸收,同時也會影響其它維生素吸收,所以服用多種維生素,會降低不良反應。廠家不認同這點,說還沒有經過臨床證明這點,對于廠家來說,產品沒有任何副作用就是最好的,但是不可能的。這個點是我們第一家做的,其它商家而了搞優(yōu)惠,贈品送的是很多不相關的東西,但我們送的東西雖然便宜,但體現(xiàn)出專業(yè)性,所以成交率高于別人,所以贈品其實是一個很重要的武器。做任何生意,新用戶很難賺到錢的,只有靠老用戶復購才能賺到錢,特別是當時做官網(wǎng)這塊,百度競價費用很高,每個成交的奧利司他新客,基本都是虧本的。所以如何增加復購,是非常重要的,也就是“留存”。關于“留存”,我認為首先減肥是需要慢過程的,這個藥一般都要用到3個月以上。因為一個月減掉十幾斤,是很危險的事情——一下子少了十幾斤,整個人的分泌都會失調,身體都會受到很大的傷害。所以我們都會跟客戶講清楚,告訴他們科學減肥方法,很多客戶覺得你是真心的跟他講原因,只要有效果了,他是很相信你的。另外有安排專門的客服,定期回訪客戶,督促他們運動,讓他們按標準來服用+運動,只要體重下降了,就鼓勵他們。很多客戶都減肥成功了,我們的復購做得很不錯。不過,官網(wǎng)奧利司他月銷售達到30萬左右,就達到瓶頸了,因為要提升銷售,就要加大推廣費,而流量不精準,ROI(投入產出比)就下降,再提升就是做虧本生意了,做得越大,虧得越多。當時天貓平臺上,銷售雅塑奧利司他排在第一位的是海王星辰大藥房,第二是復美大藥房,康愛多跟他們銷量差距很大。對商家來說,天貓平臺流量基本固定,就看誰能搶多少了,當時我們的排名和銷量擺在那里,如果不用什么招術很難攻得上去的。但在藥品類目,所謂的“招數(shù)”是很難的。因為當時天貓平臺的藥品不能開直通車,也參加不了各種活動,別外刷單在2012年還不講這些招術。我當時用了三招,最后卡到了第一名。第一招:專業(yè)度。當時雅塑有專門的客服,按我上面的標準來服務,所以比其它商家專業(yè)度很高,轉化率很好,只要有咨詢的客戶,基本都能這成交,這招就把復美擠掉了,但跟海王銷量差距很大,因為它卡在第一名,流量就比我高好幾倍,海王的知名度又比我們高,想把它打下來不容易。第二招:導流。由于雅塑的官網(wǎng)和天貓都是我負責,我把當時官網(wǎng)有意向成交的用戶,讓他們去天貓購買,也相當變相刷單了,天貓銷量上去不小。第三招:找人。當時QQ有好多減肥群,我加了很多群,原先是為了解大家是怎樣減肥,后來跟一個群主非常熟,他本身也是在減肥的,服用奧利司他的,于是跟他聊合作,讓他介紹他的群友去買這個產品,每盒返30元給他,當時一個月給我?guī)沓^300盒的銷量,那個月下來,我整體的銷量就超過海王,卡到第一名了,因為服務好,銷量就越來越多,其它家就少了,天貓這個產品銷售額一度占到整個店鋪的五分之一(應該說我們店鋪銷售額小,以后有時間我會寫如何負責這家店鋪,一年多時間,月售額從400多萬做到超過2000萬,排名從26名排升到第3名),用當時老板的話來說:你這個產品的利潤養(yǎng)活了當時整個天貓團隊,可見當時這個產品對公司多么重要。不過,這個產品高峰時月銷售超過百萬,就開始走下坡路了。原因是:廠家見到這個產品銷量這么好,就違約了,供貨給很多藥房,價格管不住。特別是我在天貓攻到第一名后,其它藥房就開始打價格戰(zhàn),價格從219元一盒降到131元一盒,利潤很低了,我們就不在百度投廣告了。另外老客戶意見很大,對成交影響很大,很多用戶覺得還會降價。當時看到這個情況,我覺得沒有什么好玩了。當時天貓平臺七樂康如日中天,第一名很風光,我就跟公司申請去管天貓店了,9月份接管天貓團隊,這個雅塑大單品隊伍就解散了。雖然負責雅塑大單品只有6個多月,銷售增長還可以。但最重要的收獲是如何建立一支團隊,把一個單品從小做大的經驗,這個產品應該在醫(yī)藥電商互聯(lián)網(wǎng)上面第一個大單品。這套思路對以后我的工作影響很大,特別是后來我負責天貓店,打造出全天貓第一個“套王”:第六感六合一的基礎工作,多多少少都用到這個單品的思路。最近學習了秦剛老師的牧場理論,讓我再次升華,更深的理解這套理論,結合微信互聯(lián)網(wǎng),如何打造大單品更加有想法了。由于篇幅有限,本文就沒有過多描寫當時一些細節(jié)。
一起惠2017-02-10 09:56:14602 次
1月19日消息,京東醫(yī)藥健康官方對外公布了2017年首次促銷活動的成績單,活動當日達成150萬單銷量。據(jù)了解,此次排名前十銷售單品分別為:桃花姬阿膠糕、魚躍電子血壓計、強生血糖試紙、愛爾康隱形眼睛護理液、鴻茅藥酒、同仁堂破壁靈芝孢子粉膠囊、歐姆龍電子血壓計、東阿阿膠阿膠塊、湯臣倍健蛋白粉、鈣爾奇添佳片。作為日常醫(yī)藥電商銷售榜單的常客,各家成人用品的“爆款”均未上榜;東阿阿膠則成了大贏家,旗下桃花姬阿膠糕排名第一,東阿阿膠阿膠塊排名第八。另外進入前十的品牌為:強生、魚躍、東阿阿膠、歐姆龍、同仁堂、湯臣倍健、鴻茅、博士倫、杜蕾斯、善存/鈣爾奇。一位接近京東的人士告訴說,此次活動自營的銷售占比遠高于POP。2013年京東集團旗下“京東善元(青島)電子商務有限公司”以較低的價格收購了“青島安吉堂大藥房”,2015年11月安吉堂正式獲得了互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務C證。去年5月,京東自營的醫(yī)藥館“京東大藥房”正式開業(yè),其中非處方藥可直接在線購買,由京東大藥房負責配送。去年雙11京東醫(yī)藥健康品類整體銷售額約達5億元,自營的京東大藥房當日單量超過10萬。
一起惠2017-01-20 09:21:34487 次
1月17日,印度領先的醫(yī)療保健平臺Practo宣布獲得5500萬美元D輪融資,由騰訊領投,新投資者ru-Net、日本RSIFund和美國ThriveCapital以及現(xiàn)有投資者紅杉資本、經緯中國、CapitalG(前身為谷歌資本)和AltimeterCapital等參投。公司計劃利用本輪融資進一步創(chuàng)建一個綜合醫(yī)療保健平臺,發(fā)掘整個醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)的價值,并進一步投資公司國際業(yè)務。Practo創(chuàng)立于2008年,總部位于班加羅爾,致力于將數(shù)百萬患者與世界各地數(shù)十萬醫(yī)療保健機構相連接。公司主要提供兩方面的服務內容:一方面是以消費者為中心,為患者提供在線的醫(yī)療搜索工具,病人可以通過平臺找到相應的醫(yī)生并在Practo基于地理位置、咨詢費等條件篩選之下完成預約;另一方面是面向醫(yī)療機構和醫(yī)生提供的SaaS產品——PractoRay,可以幫助用戶進行日程安排、醫(yī)藥庫存、醫(yī)療賬單等內容的在線管理,幫助他們改善患者診療體驗,提高效率。在《在印度,有望成為獨角獸的四大醫(yī)療公司》中,Procto位列首位最有潛力發(fā)展成為獨角獸的醫(yī)療初創(chuàng)企業(yè)。在過去幾個月的時間里,Procto發(fā)展迅速,為消費者的各種醫(yī)療保健需求提供更加一體化的服務體驗,其中包括更快捷的預約流程、在線咨詢、在線藥物訂購、預約診斷測試以及管理病歷等等。目前,Procto主要在印度、東南亞和巴西開展業(yè)務,企業(yè)客戶包括MaxHealthcare、Manipal和Cloud9等。Practo創(chuàng)始人兼CEOShashankND表示:“本輪融資有助于我們進行地域擴張,2017年將是我們綜合醫(yī)療保健平臺充分發(fā)揮作用的一年,我們將與各種醫(yī)療保健服務供應商合作,一起創(chuàng)建解決方案?!彬v訊投資并購部執(zhí)行董事陳宏偉說道:“Practo實現(xiàn)了令人矚目的進步,公司平臺擴大,覆蓋了越來越多的消費者及供應商醫(yī)療保健方面的需求。醫(yī)療保健領域很難擴展全棧服務模式,但是Practo成功構建并迅速擴展了這樣一個罕見的全棧解決方案?!?015年,Practo以4.12億美元收購醫(yī)院信息管理公司Inst。最近,Practo又收購了分析公司Enlightiks,從而能夠為醫(yī)療保健企業(yè)提供商業(yè)智能解決方案。目前平臺每年大約有4500萬次預約服務,公司業(yè)務遍布15個國家。Practo自創(chuàng)立至今,獲得融資總額為1.79億美元,其中2015年8月,公司獲得9000萬美元C輪融資,同樣是由騰訊領投。
一起惠2017-01-19 09:23:36560 次
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