9月22日消息，在蘋(píng)果最新的IOS9版本中，大眾點(diǎn)評(píng)與蘋(píng)果進(jìn)行了深入合作。該版本蘋(píng)果手機(jī)中，搜索“附近”你可能感興趣的去處，商家均由大眾點(diǎn)評(píng)提供。據(jù)了解，Spotlight（搜尋引擎）是iOS9與之前版本相比變化大的地方之一，在頂端搜索欄你可以通過(guò)輸入文字或siri語(yǔ)音下達(dá)命令。整個(gè)頁(yè)面顯示了最近通話(huà)過(guò)的聯(lián)系人，使用過(guò)的程序以及“附近”你可能感興趣的去處。大眾點(diǎn)評(píng)負(fù)責(zé)人透露稱(chēng)，大眾點(diǎn)評(píng)還將在10月上旬發(fā)布7.9.1版本的APP，新版本APP將基于iOS9spotlight為用戶(hù)提供更加便捷的體驗(yàn)。新版本上線(xiàn)后，用戶(hù)可以在spotlight中一鍵搜索大眾點(diǎn)評(píng)的商戶(hù)和團(tuán)購(gòu)信息，包括商戶(hù)和團(tuán)購(gòu)之內(nèi)的點(diǎn)評(píng)全網(wǎng)信息和搜索歷史及本地消息。據(jù)悉，這并不是大眾點(diǎn)評(píng)第一次為用戶(hù)增加入口。在今年1月更新的微信6.1版本中，微信搜索就增加了餐廳搜索功能。用戶(hù)搜索后，餐廳信息基本按照距離遠(yuǎn)近排列，主要呈現(xiàn)餐廳類(lèi)型、人均消費(fèi)、地理位置、電話(huà)等基本信息，可實(shí)現(xiàn)直接導(dǎo)航，而所有餐廳信息都來(lái)自大眾點(diǎn)評(píng)。

【一起惠訊】3月26日消息，日前，美國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)一款名為Incubate的新型社交應(yīng)用，可用于向未來(lái)發(fā)送文字、圖片、視頻和語(yǔ)音信息。想象一下，在你祖母去世多年后收到她的語(yǔ)音留言，或者在你18歲生日時(shí)收到孩提時(shí)代媽媽哄你入睡的視頻，會(huì)是怎么樣呢？McCluney并未透露目前Incubate的用戶(hù)數(shù)量，但他表示，該應(yīng)用推出后市場(chǎng)反應(yīng)良好，其正在籌備50萬(wàn)美金的種子輪融資。據(jù)一起惠了解，MichaelMcCluney是Incubate的創(chuàng)始人之一，具有房地產(chǎn)和科技雙重背景。他指出，每個(gè)人其實(shí)都有發(fā)布定時(shí)信息的需要，不同于其他社交工具的是，Incubate更關(guān)注活躍用戶(hù)。McCluney認(rèn)為，真正吸引用戶(hù)的是多年后收到信息的可能性以及對(duì)其的期待感。據(jù)悉，Incubate是一款類(lèi)似微信的社交應(yīng)用，延時(shí)信息內(nèi)容最長(zhǎng)預(yù)設(shè)時(shí)間為25年，也就是說(shuō)你可以讓收件人在25年后才看到你現(xiàn)在所發(fā)的信息。例如，父母可以用來(lái)給襁褓中的孩子發(fā)送寄語(yǔ)，等他長(zhǎng)大后才看到，或者新人可以在婚禮當(dāng)天發(fā)出一條信息，讓對(duì)方在若干年后的結(jié)婚紀(jì)念日收到愛(ài)的宣言。

蘋(píng)果在北京時(shí)間3月10日的凌晨一點(diǎn)召開(kāi)了2015年首次新品發(fā)布會(huì)，幾乎和之前外界預(yù)測(cè)的一樣，AppleWatch和全新的Macbook在此次發(fā)布會(huì)上亮相。其中備受關(guān)注的蘋(píng)果手表將于4月24日開(kāi)賣(mài)，首發(fā)地區(qū)有中國(guó)大陸，算是個(gè)好消息。下面讓我們一起來(lái)回顧一下今天凌晨的這場(chǎng)新品發(fā)布會(huì)?！ぶ鹘菬o(wú)疑是AppleWatch蘋(píng)果發(fā)布會(huì)有個(gè)慣例，越重要的產(chǎn)品越往后放，而在幾個(gè)小時(shí)前結(jié)束的這場(chǎng)發(fā)布會(huì)上，壓軸的自然是AppleWatch。自去年9月亮相以來(lái)，蘋(píng)果的首款可穿戴智能產(chǎn)品就成為了話(huà)題的寵兒，而蘋(píng)果會(huì)后對(duì)AppleWatch猶抱琵琶半遮面的態(tài)度也讓很多人更加關(guān)心這款產(chǎn)品。而在此次發(fā)布會(huì)上，AppleWatch正式發(fā)布，一切猜忌也塵埃落定。首先來(lái)看看設(shè)計(jì)。蘋(píng)果將AppleWatch分為了三類(lèi)，最便宜的AppleWatchSport采用了陽(yáng)極氧化鋁的材質(zhì)，表面覆蓋高強(qiáng)度玻璃，表帶則使用氟化橡膠材質(zhì)；而普通版的AppleWatch機(jī)身材質(zhì)變?yōu)殇X合金，表盤(pán)也覆蓋的是藍(lán)寶石玻璃、表帶則多了皮質(zhì)和金屬可選；最高端的Edition版是屬于私人定制款，使用了18K金的機(jī)身材質(zhì)設(shè)計(jì)，當(dāng)然，價(jià)格也是三種版本中最高的。AppleWatch擁有兩種不同尺寸的表盤(pán)，分別為38毫米和42毫米，不同尺寸的表盤(pán)以適應(yīng)不同用戶(hù)的需求。但兩種尺寸的表盤(pán)使用在相同款式的AppleWatch上價(jià)格有差異，拿最便宜的版本來(lái)說(shuō)，38毫米要比42毫米便宜了400元人民幣。在此次發(fā)布會(huì)上，蘋(píng)果披露了更多有關(guān)AppleWatch的功能細(xì)節(jié)。作為一款手表產(chǎn)品，蘋(píng)果首先宣布了AppleWatch的精度可以達(dá)到50毫秒，符合一般手表的精度標(biāo)準(zhǔn)。AppleWatch的基礎(chǔ)功能方面，它可以實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)的收發(fā)短信、撥打電話(huà)、播放音樂(lè)、收發(fā)郵件、查看天氣、日歷提醒等操作。不過(guò)需要特別提醒一句的是，AppleWatch本身不具有獨(dú)立運(yùn)行能力，因此上述的這些基礎(chǔ)功能都需要在連接iPhone之后才能使用。手表本身配備了獨(dú)立的揚(yáng)聲器和麥克風(fēng)，因此通過(guò)手表內(nèi)置的藍(lán)牙和iPhone相連后，手表可以直接撥打電話(huà)，當(dāng)然，雙方的通話(huà)過(guò)程是在免提狀態(tài)下完成的。健身功能是AppleWatch主推的功能。蘋(píng)果也在手表中內(nèi)置了多種跟健康有關(guān)的應(yīng)用。例如可以記錄你每天運(yùn)動(dòng)量的Activity，記錄運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)的Workout等等，用戶(hù)可以通過(guò)這些應(yīng)用來(lái)查看自己的運(yùn)動(dòng)狀況以及目標(biāo)。同時(shí)AppleWatch還內(nèi)置了多種傳感器，包括了心率傳感器等，這些傳感器可以幫助用戶(hù)輔助記錄運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)并實(shí)時(shí)提醒用戶(hù)何時(shí)該運(yùn)動(dòng)。而AppleWatch的防水特性也保證了即便在運(yùn)動(dòng)狀態(tài)下出汗，用戶(hù)也能正常佩戴AppleWatch而無(wú)需擔(dān)心它損壞。AppleWatch提供了NFC功能。通過(guò)近場(chǎng)通訊，AppleWatch可以使用ApplePay功能，這樣用戶(hù)在支付環(huán)節(jié)時(shí)，就不用可以掏出手機(jī)，使用手腕上的手表碰觸POS機(jī)即可完成支付。自去年9月蘋(píng)果提供Watchkit開(kāi)始，到今天的發(fā)布會(huì)上已經(jīng)有相當(dāng)多的第三方軟件商為AppleWatch開(kāi)發(fā)了應(yīng)用程序，這其中包括了騰訊公司的微信應(yīng)用，蘋(píng)果在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)也演示了用AppleWatch收取和回復(fù)微信的全部過(guò)程。蘋(píng)果宣布在今天升級(jí)的iOS8.2系統(tǒng)中，集成了全新的AppleWatch應(yīng)用商店，這是蘋(píng)果繼Mac、iPhone、iPad之后，為第四個(gè)品類(lèi)的產(chǎn)品單獨(dú)開(kāi)發(fā)應(yīng)用商店。AppleWatch將在4月10日開(kāi)啟預(yù)定，24日正式上市，首批上市的國(guó)家和地區(qū)中包括了中國(guó)大陸和中國(guó)香港。而在發(fā)布會(huì)后，行貨AppleWatch的售價(jià)也出爐了，從2588元到126800元不等，其中Sport和普通版將先行上市，定制版會(huì)在晚些時(shí)候上市?！と碌腗acBook驚艷亮相除了AppleWatch外，傳說(shuō)中的12英寸的MacBook也在這次發(fā)布會(huì)上正式發(fā)布。不過(guò)和傳言有些出入的是，這款產(chǎn)品并不隸屬于Air系列，而蘋(píng)果將其定名MacBook，獨(dú)立于Air和Pro存在。Macbook采用了全新的設(shè)計(jì)方式，除了保留金屬一體化的機(jī)身外，蘋(píng)果讓MacBook的機(jī)身邊緣收窄到和鍵盤(pán)寬度類(lèi)似，這樣之前在MacbookAir上鍵盤(pán)左右兩側(cè)的寬邊不見(jiàn)了。同時(shí)蘋(píng)果宣稱(chēng)改進(jìn)了觸摸板和按鍵的底部力回饋設(shè)計(jì)，使得新的按鍵和觸摸板在操作手感上更為出色。全新的Core-M處理器在MacBook上正式亮相，由于新的14nm處理器功耗降低，發(fā)熱量小，使得MacBook成為了蘋(píng)果首款采用無(wú)風(fēng)扇設(shè)計(jì)的筆記本產(chǎn)品。也正是得益于一體化機(jī)身、全新的鍵盤(pán)布局以及無(wú)風(fēng)扇的設(shè)計(jì)，Macbook的機(jī)身尺寸相當(dāng)小巧，機(jī)身最厚的地方僅為13.1毫米，而重量更是只有0.92千克。不過(guò)過(guò)于輕薄的機(jī)身設(shè)計(jì)使得MacBook上的接口非常少，只有一個(gè)全新的USB-C（3.0）接口，這也意味著在使用這款產(chǎn)品時(shí)，由于接口標(biāo)準(zhǔn)過(guò)少，你需要更多的轉(zhuǎn)接線(xiàn)。Macbook配備的12英寸Retina屏幕分辨率達(dá)到了2304×1440像素，蘋(píng)果終于在Macbook上讓超薄和高清屏這兩個(gè)看似不兼容的事物聯(lián)系在了一起。和iPad以及iPhone一樣，蘋(píng)果為MacBook選擇了銀色、深空灰以及金色三種配色，LOGO采用了和iPad一樣的激光雕刻技術(shù)，不再是鏤空設(shè)計(jì)了。配置定價(jià)方面，低配版MacBook配備了1.1GHz雙核處理器、8GB內(nèi)存以及256GBSSD，行貨定價(jià)9288元；高配版選擇了更高的1.2GHz雙核處理器和512GBSSD，定價(jià)11288元。同步更新的還有Air和Pro系列，處理器全部更換為最新的14nm英特爾Broadwell處理器。·iOS8.2推送本來(lái)預(yù)計(jì)在3月初推送的iOS8.2直到發(fā)布會(huì)結(jié)束才正式亮相。目前官方已經(jīng)通過(guò)OTA進(jìn)行推送。新的系統(tǒng)主要增加了對(duì)AppleWatch的支持；改進(jìn)了“健康”應(yīng)用，增加距離、體溫、血糖、身高體重等測(cè)量單位的選擇等等。從官方給出的更新內(nèi)容來(lái)看，8.2是專(zhuān)門(mén)為AppleWatch定制的系統(tǒng)更新。值得一提的是，8.2封堵了之前8.1.x上越獄使用的Freak安全漏洞，因此之前的越獄軟件將不能再使用在8.2系統(tǒng)上，同時(shí)越獄的iOS設(shè)備也不能通過(guò)OTA的方式正常更新到8.2。·全新的開(kāi)發(fā)工具ResearchKit為了健康除了產(chǎn)品本身，蘋(píng)果還在此次發(fā)布會(huì)上宣布了一項(xiàng)醫(yī)療調(diào)查計(jì)劃。使用者可以通過(guò)簡(jiǎn)單的測(cè)試監(jiān)測(cè)自己的身體機(jī)能是否正常，比如針對(duì)帕金森癥狀，用戶(hù)可以用iPhone完成包括語(yǔ)音、步伐在內(nèi)的簡(jiǎn)單的自我體檢，也可以利用針對(duì)不同疾病的App了解自己所患有的疾病、記錄病患信息。通過(guò)iPhone所收集到的這些數(shù)據(jù)將會(huì)為醫(yī)療工作者帶來(lái)大量有價(jià)值的參考，就像在全球的醫(yī)護(hù)人員之間建立起了一個(gè)可共享的病歷數(shù)據(jù)庫(kù)。目前蘋(píng)果已經(jīng)聯(lián)合了包括首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院在內(nèi)的多家海內(nèi)外醫(yī)院一起進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、處理和診療工作。而蘋(píng)果在發(fā)布會(huì)上也宣布將專(zhuān)為該項(xiàng)目打造的開(kāi)發(fā)程序ResearchKit開(kāi)源，以獲得更多的軟件開(kāi)發(fā)者支持，從而建立更完善更加多樣化的病例庫(kù)以幫助特殊疾病的診斷和研究?！BO來(lái)了AppleTV降價(jià)了AppleTV在此次發(fā)布會(huì)上也有兩件大事宣布，一件是其零售價(jià)從99美元降到了69美元，而另一件事是HBONOW將登陸美國(guó)的AppleTV以及AppStore。該項(xiàng)服務(wù)每月收費(fèi)14.99美元，通過(guò)AppleTV、iPad及iPhone注冊(cè)，可享受首月免費(fèi)的服務(wù)。HBONOW使得美國(guó)的AppleTV用戶(hù)無(wú)需再通過(guò)有線(xiàn)電視或衛(wèi)星電視，即可收看HBO的電視節(jié)目。總結(jié)不得不承認(rèn)的是，蘋(píng)果又為我們帶來(lái)了驚喜。盡管從智能手表推出的速度上蘋(píng)果不及Android眾廠(chǎng)商，但憑借多年來(lái)對(duì)系統(tǒng)的優(yōu)化。生態(tài)系統(tǒng)的積累，相信AppleWatch上市之后無(wú)論在體驗(yàn)和軟件的數(shù)量上都將繼續(xù)領(lǐng)先Android陣營(yíng)，同時(shí)科技時(shí)尚化的路線(xiàn)也讓AppleWatch的曝光率無(wú)形中大幅增加。全新的Macbook在設(shè)計(jì)上再次震撼用戶(hù)的眼球，蘋(píng)果出色的工業(yè)設(shè)計(jì)理念在這款產(chǎn)品上得到了完美的詮釋。不夸張的說(shuō)，目前蘋(píng)果已經(jīng)形成了從手表到一體機(jī)屏幕尺寸上的遞進(jìn)，同時(shí)涉足手機(jī)、可穿戴、電腦在內(nèi)的多條產(chǎn)品線(xiàn)，2015年，蘋(píng)果依舊會(huì)是所有電子設(shè)備廠(chǎng)商模仿和想要超越的對(duì)象。

【一起惠訊】3月4日晚間消息，一起惠獲悉，京東集團(tuán)與科大訊飛在京簽署協(xié)議，宣告雙方將在智能家居和語(yǔ)音技術(shù)領(lǐng)域展開(kāi)全面合作。雙方同時(shí)透露，將全力推動(dòng)成立一家合資公司，預(yù)計(jì)于3個(gè)月內(nèi)正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。據(jù)一起惠了解，這家合資公司會(huì)充分發(fā)揮京東在智能產(chǎn)業(yè)鏈方面的優(yōu)勢(shì)和科大訊飛出色的語(yǔ)音技術(shù)及人工智能技術(shù)優(yōu)勢(shì)，致力于智能家居硬件產(chǎn)品、語(yǔ)音解決方案及智能硬件平臺(tái)服務(wù)的研發(fā)和推廣，并打造出可組成智能應(yīng)用解決方案的熱點(diǎn)產(chǎn)品。對(duì)此，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東表示，京東致力于打造開(kāi)放的智能產(chǎn)業(yè)鏈，成為初創(chuàng)企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)走向智能領(lǐng)域的緊密合作伙伴。與科大訊飛攜手，能讓京東在為智能產(chǎn)業(yè)提供投資、渠道、數(shù)據(jù)平臺(tái)、上下游資源服務(wù)之外，增加強(qiáng)大的語(yǔ)音技術(shù)和服務(wù)，可以催生大量具備智能語(yǔ)音功能的產(chǎn)品，讓用戶(hù)更輕松地享受智能生活。能聽(tīng)會(huì)說(shuō)、具備親切交互界面、能理解會(huì)預(yù)測(cè)具備智慧服務(wù)能力是未來(lái)智能家居的必然發(fā)展趨勢(shì)，可以說(shuō)智能語(yǔ)音、人工智能技術(shù)是智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展的剛需，而產(chǎn)業(yè)化的關(guān)鍵是真正突破技術(shù)的實(shí)用門(mén)檻，而科大訊飛在核心技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用上已取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和深厚積累。業(yè)內(nèi)人士指出，雙方優(yōu)勢(shì)的結(jié)合，將有利于不斷催生優(yōu)秀體驗(yàn)智能家居產(chǎn)品、解決方案與服務(wù)；雙方都是平臺(tái)型公司，擁有廣泛的上下游合作伙伴，此次合作也將進(jìn)一步促進(jìn)智能家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)的繁榮。知情人士告訴記者，此次京東集團(tuán)與科大訊飛的戰(zhàn)略合作，主要聚焦于科大訊飛的語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成和自然語(yǔ)言理解等技術(shù)，通過(guò)語(yǔ)音交互模式的創(chuàng)新、語(yǔ)音智能解決方案的創(chuàng)新和語(yǔ)音云服務(wù)的創(chuàng)新等一系列舉措，與京東智能JD+生態(tài)圈的開(kāi)放布局緊密結(jié)合起來(lái)，服務(wù)于生態(tài)圈中的企業(yè)，降低企業(yè)使用語(yǔ)音技術(shù)的門(mén)檻，從而進(jìn)一步加速中國(guó)智能行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，產(chǎn)生更多符合用戶(hù)自然交互習(xí)慣的智能產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)一起惠了解，京東對(duì)智能商業(yè)早有布局，2014年京東的JD+計(jì)劃、智能云及京東微聯(lián)App、眾籌等項(xiàng)目接連上線(xiàn)。此次合作，智能生態(tài)鏈融入了科大訊飛成熟的語(yǔ)音技術(shù)和服務(wù)能力，可以降低創(chuàng)業(yè)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用智能語(yǔ)音的門(mén)檻。另一方面，科大訊飛的語(yǔ)音服務(wù)會(huì)通過(guò)JD+開(kāi)放生態(tài)進(jìn)入眾多智能硬件創(chuàng)業(yè)公司及企業(yè)，催生更多新鮮的智能產(chǎn)品和應(yīng)用，推動(dòng)整個(gè)智能家居行業(yè)的成長(zhǎng)。

【一起惠訊】3月5日消息，一起惠獲悉，茶葉網(wǎng)絡(luò)品牌商茶人嶺官方微信平臺(tái)開(kāi)放了語(yǔ)音查詢(xún)的功能，用戶(hù)只需“按住說(shuō)話(huà)”就可以查詢(xún)相關(guān)信息。據(jù)一起惠了解，為了更高提用戶(hù)體驗(yàn)，茶人嶺官方微信除了可以通過(guò)掃一掃、輸入文字查詢(xún)信息外，開(kāi)通了語(yǔ)音查詢(xún)功能。通過(guò)語(yǔ)音輸入查詢(xún)信息，后臺(tái)識(shí)別后轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行匹配，智能回復(fù)相應(yīng)的內(nèi)容，茶人嶺官方微信可以與普通用戶(hù)進(jìn)行便捷的互動(dòng)。一起惠嘗試通過(guò)普通話(huà)說(shuō)出“簽到”、“我的訂單”等咨詢(xún)，就會(huì)收到相關(guān)對(duì)應(yīng)的內(nèi)容。據(jù)悉，茶人嶺是一家專(zhuān)注電子商務(wù)的茶葉品牌，目前在唯品會(huì)、京東、天貓、1號(hào)店、亞馬遜、順豐優(yōu)選等多個(gè)電商平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售，并且建了自己的官網(wǎng)，但官網(wǎng)側(cè)重于消費(fèi)者互動(dòng)，不進(jìn)行銷(xiāo)售。據(jù)一起惠了解，目前可以語(yǔ)音查詢(xún)的范圍包括店鋪內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品以及日常簽到、訂單查詢(xún)、活動(dòng)查詢(xún)、生活相關(guān)查詢(xún)等。

昨天，一張8.5版本支付寶錢(qián)包的內(nèi)測(cè)截圖在網(wǎng)上流出。該截圖顯示，在新版本的支付寶錢(qián)包“探索”這一二級(jí)頁(yè)面下，出現(xiàn)了一個(gè)“我的朋友”選項(xiàng)，進(jìn)入轉(zhuǎn)賬界面后，能夠直接發(fā)送語(yǔ)音、文字信息和表情。而此前，這個(gè)界面必須在轉(zhuǎn)賬的同時(shí)才能發(fā)送留言進(jìn)行聊天?？磥?lái)，支付寶錢(qián)包在向社交工具方向擴(kuò)展方面又前進(jìn)了一步。從目前流出的截圖中還看不出“我的朋友”是基于原有的支付寶好友關(guān)系鏈，還是有新的認(rèn)證或者好友添加通道。但是這一功能毫無(wú)疑問(wèn)劍指微信轉(zhuǎn)賬，試圖用支付寶錢(qián)包代替即時(shí)通信軟件里的小額現(xiàn)金支付行為進(jìn)一步加深移動(dòng)支付“社交化”的屬性。記者就此向支付寶方面進(jìn)行求證，對(duì)方證實(shí)支付寶錢(qián)包新版本即將上線(xiàn)，但對(duì)“社交化”不予置評(píng)。官方數(shù)據(jù)顯示，目前支付寶錢(qián)包活躍用戶(hù)已超過(guò)1.9億，如此龐大的用戶(hù)基數(shù)蘊(yùn)藏著巨大的社交價(jià)值。有市場(chǎng)分析人士認(rèn)為，與微信從社交向支付發(fā)展類(lèi)似，支付寶錢(qián)包從支付向社交發(fā)展，意在布局未來(lái)的“社交支付”“社交金融”。從“親密付”和“曬十年賬單”的爆紅來(lái)看，支付寶錢(qián)包一旦建立起用戶(hù)間的社交關(guān)系鏈，不僅能極大地提升用戶(hù)黏性，更能為其母公司螞蟻金服的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)提供潛力巨大的營(yíng)銷(xiāo)和支付平臺(tái)。從去年開(kāi)始，支付寶錢(qián)包先后推出了“親密付”和“曬十年賬單”功能，探索利用支付打通社交關(guān)系鏈。2014年年初，微信紅包一炮走紅，被馬云形容為“偷襲珍珠港”，而微信在過(guò)去一年間利用熟人之間的社交關(guān)系，在移動(dòng)支付領(lǐng)域斬獲頗多，線(xiàn)下的掃碼支付也獲得了越來(lái)越多的應(yīng)用場(chǎng)景。而支付寶錢(qián)包低調(diào)內(nèi)測(cè)聊天功能，被外界看作是馬云對(duì)微信準(zhǔn)備許久的一次反攻。

據(jù)了解，小米即將發(fā)布一款免費(fèi)通話(huà)產(chǎn)品LiveTalk，即小米暢聊。和普通網(wǎng)絡(luò)電話(huà)不通的是，該產(chǎn)品最大的特點(diǎn)就是通話(huà)全程無(wú)需聯(lián)網(wǎng)，只在撥號(hào)發(fā)起時(shí)需要最多1Kb流量，基本可以忽略不計(jì)。而且不需要雙方安裝App，自己安裝就行。據(jù)悉，暢聊的部分功能需要在MIUI系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)，需要MIUIROM支持。據(jù)小米方面介紹，小米暢聊是一款回?fù)茈娫?huà)，回?fù)茈娫?huà)又稱(chēng)電話(huà)回呼。是來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)在企業(yè)網(wǎng)站上提交了自己的電話(huà)號(hào)碼信息后，企業(yè)的自動(dòng)回呼語(yǔ)音服務(wù)平臺(tái)向客戶(hù)發(fā)起的語(yǔ)音回呼，客戶(hù)不會(huì)因接聽(tīng)這個(gè)電話(huà)付額外的費(fèi)用。產(chǎn)生的電話(huà)費(fèi)由企業(yè)支付，說(shuō)白了就是一種你不需要花費(fèi)金錢(qián)的免費(fèi)電話(huà)。前提是兩人手機(jī)卡要本地接聽(tīng)免費(fèi)，漫游的話(huà)要另收費(fèi)。小米暢聊由云之訊、東方通訊等多家通訊公司提供服務(wù)，當(dāng)用戶(hù)小米暢聊進(jìn)行撥號(hào)時(shí)會(huì)聽(tīng)見(jiàn)：“正在為你接通”的提示音，接聽(tīng)者的手機(jī)顯示的就是你的姓名和電話(huà)。整個(gè)通話(huà)過(guò)程中音質(zhì)跟正常的一樣，不會(huì)有所改變，只是會(huì)有稍許延遲，但這并不影響正常通話(huà)。本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，這種通話(huà)方式使用的依然是運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)信號(hào)通話(huà)，和網(wǎng)絡(luò)電話(huà)走網(wǎng)絡(luò)流量有很大不同。目前，該產(chǎn)品已經(jīng)在小范圍用戶(hù)間內(nèi)測(cè)，預(yù)計(jì)不久之后將開(kāi)放公測(cè)。

在企鵝君不長(zhǎng)的IT記者生涯中，能夠讓中國(guó)頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司掌舵人聚齊的行業(yè)會(huì)議，除卻這次烏鎮(zhèn)的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，上一次還是在2013年深圳的IT領(lǐng)袖峰會(huì)。這次世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)幾乎找到所有中國(guó)頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司的CEO，在11月19日和11月20日兩天中，大佬們紛紛登臺(tái)演講互動(dòng)。這樣陣容齊全的行業(yè)會(huì)議，可能未來(lái)幾年都看不到。在大會(huì)明天就要落幕的時(shí)候，企鵝君來(lái)數(shù)一數(shù)在這次世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，大佬們都說(shuō)了啥：馬化騰：騰訊回歸社交和通信，微信電話(huà)本沖擊運(yùn)營(yíng)商很扯。1.騰訊回歸社交和通信。對(duì)于騰訊過(guò)去這一年，小馬哥的總結(jié)是：修身養(yǎng)性，回歸本質(zhì)，說(shuō)發(fā)現(xiàn)騰訊最擅長(zhǎng)的還是通訊、社交大平臺(tái)上，而社交平臺(tái)、通信工具的價(jià)值在于連接器?；谶@個(gè)邏輯，騰訊把原來(lái)很多衍生的業(yè)務(wù)對(duì)外出售，2.游戲業(yè)務(wù)是騰訊要保留下來(lái)的。既然小馬哥說(shuō)騰訊最核心的是通訊和社交，那么其他業(yè)務(wù)怎么辦呢？別的業(yè)務(wù)不好說(shuō)，最出利潤(rùn)的游戲看樣子是要保留下來(lái)自己做，對(duì)于保留游戲的邏輯，小馬哥將話(huà)題引向了娛樂(lè)內(nèi)容和知識(shí)版權(quán)：“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展18年，從完全無(wú)序不注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)到現(xiàn)在越來(lái)越重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)，視頻，音樂(lè)，動(dòng)漫等等會(huì)構(gòu)成一個(gè)交織成知識(shí)產(chǎn)權(quán)生態(tài)?！倍诘诙盏恼搲?，馬云也表示阿里未來(lái)要解決未來(lái)十年中國(guó)人的快樂(lè)問(wèn)題，所以要做足球、電影，同為巨頭，對(duì)做娛樂(lè)內(nèi)容，大家還都是很熱衷的。3.回應(yīng)微信電話(huà)本爭(zhēng)議：這是個(gè)木有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品啊。在第一天的時(shí)候有個(gè)有趣的插曲，有位做虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的從業(yè)者向馬化騰問(wèn)了“微信電話(huà)本加入通話(huà)功能”的事情，話(huà)題方向顯然指向騰訊與運(yùn)營(yíng)商還沒(méi)完全了結(jié)的OTT風(fēng)波。而馬化騰對(duì)此的回應(yīng)倒是很大氣：微信電話(huà)本是個(gè)短期說(shuō)法，是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的，因?yàn)槲磥?lái)運(yùn)營(yíng)商的通話(huà)服務(wù)可能是免費(fèi)的。馬化騰還說(shuō)，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)越來(lái)越多看到數(shù)據(jù)的價(jià)值，數(shù)據(jù)價(jià)值正在替代原有的通話(huà)、短信價(jià)值。而微信電話(huà)本實(shí)際增加語(yǔ)音通話(huà)的使用場(chǎng)景，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)與OTT企業(yè)合作，這不是零和游戲。馬云說(shuō)：我們的使命是培養(yǎng)很多很多京東。新首富馬云第二天有個(gè)長(zhǎng)演講，很符合他青年導(dǎo)師身份的正能量風(fēng)格，企鵝君我覺(jué)得還是非常精彩的，大家應(yīng)該去看看演講視頻，但互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)內(nèi)比較關(guān)注的信息其實(shí)是這幾個(gè)：1.錢(qián)多怎么花？阿里的投資邏輯是缺啥買(mǎi)啥。阿里這幾年買(mǎi)了很多公司，邊界在哪里？馬云的答案是：阿里商業(yè)模式是生態(tài)系統(tǒng)，所有投資都為這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)建立而做，并不一定是阿里需要的。如果整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)需要某個(gè)技能和能力，我就支（mai）持(le)這個(gè)行業(yè)。而對(duì)于阿里未來(lái)要構(gòu)建什么樣的生態(tài)系統(tǒng)，馬云的答案是這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)要解決中國(guó)人的健康和快樂(lè)問(wèn)題：阿里擔(dān)心10年以后中國(guó)的問(wèn)題，這說(shuō)大一點(diǎn)是社會(huì)責(zé)任，說(shuō)小一點(diǎn)就是10年以后的機(jī)會(huì)是什么，中國(guó)10年以后最大的麻煩是健康問(wèn)題和快樂(lè)問(wèn)題，所以我投資電影、體育、醫(yī)療的。這些領(lǐng)域在10年以后出現(xiàn)很多問(wèn)題，我們今天開(kāi)始準(zhǔn)備，以后的社會(huì)問(wèn)題就是我們巨大的機(jī)會(huì)。所以大家懂了，阿里的投資的邏輯就是缺啥買(mǎi)啥，至于領(lǐng)域方向什么的真不重要。2.阿里的商業(yè)模式是培養(yǎng)很多京東。馬云曾說(shuō)過(guò)：我沒(méi)見(jiàn)過(guò)劉強(qiáng)東，他愛(ài)干什么就干什么。在20日下午論壇上，馬云還真的見(jiàn)到了劉強(qiáng)東，雖然兩人中間坐著李彥宏，但并不影響馬云向劉強(qiáng)東出招：我想和劉強(qiáng)東斗斗嘴，他講的都對(duì)，電子商務(wù)必須解決物流成本和運(yùn)營(yíng)成本。而阿里巴巴要做的是什么？我們要培養(yǎng)更多的京東，并讓這樣的公司掙錢(qián)。阿里和京東的商業(yè)模式存在巨大差異：我們不賣(mài)貨，不送貨，不存貨，我們幫助別人做電子商務(wù)，我們希望別人賣(mài)貨更方便和有效。當(dāng)然，隨后東哥也進(jìn)行了還擊：淘寶和天貓上確實(shí)有幾百萬(wàn)家小“京東”，但京東和阿里平臺(tái)上的小賣(mài)家本質(zhì)不同，物品的流動(dòng)必須要有序，我們要做到每個(gè)物品的流動(dòng)都得到有序管理，所以，京東和阿里平臺(tái)有本質(zhì)的區(qū)別。雖然東哥進(jìn)行了還擊，但不管咋看都不如馬云的“我們要培養(yǎng)更多京東”霸氣啊。李彥宏：百度之前沒(méi)搞好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是我錯(cuò)了行不。作為最帥氣的大佬，Robin的公開(kāi)演講如今確實(shí)越來(lái)越有料，甚至都有人獻(xiàn)花了：1.百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)耽誤這兩年，我錯(cuò)了。百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一直被認(rèn)為相對(duì)滯后，今天李彥宏竟然將責(zé)任一下都攬到自己身上：很多年前就有人跟我講要關(guān)注手機(jī)，要關(guān)注移動(dòng)搜索，當(dāng)時(shí)用了下手機(jī)覺(jué)得這個(gè)東西不行，速度慢又很貴，我一直對(duì)這些建議說(shuō)不行。但當(dāng)2012年底到2013年初的時(shí)候，我們突然意識(shí)到智能手機(jī)在中國(guó)迅速地普及、給用戶(hù)帶來(lái)了越來(lái)越多的方便，也突然意識(shí)到發(fā)力已經(jīng)晚了，也沒(méi)有想到PC產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到移動(dòng)上有太多的坑。對(duì)于轉(zhuǎn)型期間的痛苦，李彥宏表示：整個(gè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程其實(shí)還是蠻危險(xiǎn)和蠻痛苦的，一方面要做的事情非常多，另一方面天天會(huì)有人說(shuō)你們可能已經(jīng)不行了。當(dāng)然了，李彥宏這番表態(tài)的大背景是百度Q3財(cái)報(bào)交出“移動(dòng)搜索流量超過(guò)PC搜索流量”的成績(jī)，多少反映了百度向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型取得進(jìn)展。對(duì)此李彥宏也蠻得意的表示，百度兩年轉(zhuǎn)型家見(jiàn)到成效：我們此前對(duì)投資人說(shuō)，百度進(jìn)入一個(gè)為期兩年左右的過(guò)渡時(shí)期，要傾盡全力把移動(dòng)做起來(lái)，百度第三季度財(cái)報(bào)10月底公布，移動(dòng)的搜索搜索量對(duì)百度來(lái)說(shuō)首次超越了PC，這一超越可能是永久性地，我覺(jué)得這是非常有里程碑意義的。相信收入和利潤(rùn)超越PC端也不會(huì)太遠(yuǎn)的。2.眾多機(jī)會(huì)中，李彥宏最關(guān)注的是人工智能。李彥宏還說(shuō)，他如今最愁的是機(jī)會(huì)太多，要放棄一定的機(jī)會(huì)，要聚焦自己真正擅長(zhǎng)和喜歡的東西。而當(dāng)主持人讓李彥宏挑一樣他最聚焦的東西時(shí)，李彥宏表示是人工智能：有一天電腦比人腦聰明，電腦怎么模擬人腦，實(shí)現(xiàn)對(duì)于自然語(yǔ)音的理解、模式的識(shí)別、計(jì)算機(jī)的視覺(jué)。比如我拍馬云的照片馬上可以匹配出誰(shuí)和他結(jié)婚最合適，現(xiàn)在你們覺(jué)得好像有點(diǎn)遠(yuǎn)，其實(shí)很快可以實(shí)現(xiàn)。張朝陽(yáng)：我將搜狗搜索看作人工智能對(duì)于李彥宏說(shuō)人工智能這事，企鵝君的老板Charles一定特別認(rèn)同，因?yàn)樵跒蹑?zhèn)他也一直在說(shuō)搜狗的“人工智能”理念：1.張朝陽(yáng)：我將搜狗搜索看作人工智能對(duì)于搜狗搜索，張朝陽(yáng)表示更愿意將其看做人工智能，搜索引擎提供輸入、輸出和云端計(jì)算，搜狐新聞客戶(hù)端背后的推送技術(shù)也是基于搜狗搜索，未來(lái)視頻領(lǐng)域的精準(zhǔn)廣告投放也將基于搜狗。對(duì)于未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)世界的發(fā)展方向，張朝陽(yáng)表示如今每個(gè)人都攜帶手機(jī)或佩戴穿戴式設(shè)備，隨時(shí)隨地產(chǎn)生人與人、人與物的交流。張朝陽(yáng)認(rèn)為，人與人的交流是類(lèi)似微信和社交網(wǎng)絡(luò)的形式，人與物的交則覆蓋人類(lèi)生活的方方面面，而在所有交流背后都存在相應(yīng)的人工智慧，搜狐希望自己的搜索引擎能提供這樣的智慧。2.張朝陽(yáng)與馬化騰交流搜索作為人工智能的前景其實(shí)更有趣的事情發(fā)生在第一天，張朝陽(yáng)在與馬化騰的交流時(shí)談到了為啥搜狗搜索能接入微信公眾平臺(tái)：張朝陽(yáng)表示騰訊在回歸其最擅長(zhǎng)的通訊和底層存儲(chǔ)技術(shù)，這連接了世界，也促使未來(lái)的搜索更具智能化，使得騰訊與搜狗的合作更具前景。馬化騰回應(yīng)表示，目前在物聯(lián)網(wǎng)的搜索有很多服務(wù)，微信公眾平臺(tái)中沉淀了很多信息是傳統(tǒng)搜索引擎找不到的，騰訊將這些內(nèi)容接入了搜狗，并且效果良好，相信未來(lái)還有很多實(shí)時(shí)的狀態(tài)信息應(yīng)該能夠納入搜索引擎里面，還有很多事情可以發(fā)生。雷軍：超越蘋(píng)果這事我先說(shuō)出來(lái)，萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢。不得不說(shuō)，世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的嘉賓陣容實(shí)在夠牛，蘋(píng)果全球高級(jí)副總裁BruceSewell和小米創(chuàng)始人雷軍同時(shí)出現(xiàn)在了第二日下午的論壇中。主持人問(wèn)Sewell：雷軍說(shuō)按照小米對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的掌握以及投資，可能過(guò)5—10年小米就可以做成世界第一的智能手機(jī)公司，對(duì)此您有一種危機(jī)感嗎？前英特爾法律總顧問(wèn)BruceSewell的回答是：itseasytosay。對(duì)此雷軍還是很機(jī)智的拉上了馬云的名言：馬云也講過(guò)一句話(huà)，萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢？小米是一個(gè)很小的公司，我們4年多前創(chuàng)辦，我相信沒(méi)有人相信3年前剛剛做手機(jī)的小米成了世界第三，所以在中國(guó)這個(gè)神奇的土壤上除了產(chǎn)生了阿里巴巴這么牛的公司，也產(chǎn)生了小米這樣的小小的奇跡。2.雷軍說(shuō)，他就要贏董明珠了。相比五年后才可能打贏的蘋(píng)果，雷軍還提及了一個(gè)幾年后可能就要打贏的對(duì)手:格力。企鵝君先簡(jiǎn)單介紹下，雷軍和董明珠在去年末的賭約：去年年末，雷軍與格力董事長(zhǎng)董明珠在央視的活動(dòng)上下了10億元的賭局，對(duì)賭小米5年之內(nèi)銷(xiāo)售額能否超過(guò)格力。這次在烏鎮(zhèn)，雷軍在接受央視財(cái)經(jīng)采訪(fǎng)時(shí)表示小米就要贏了：去年我和董明珠打賭的時(shí)候格力銷(xiāo)售額是1200億，小米是300億左右，差4倍，所以董總上來(lái)就說(shuō)她百分百會(huì)贏。而今年小米可以做到800億，格力今年大概能做到1400億，但是差距1倍都不到了，再有一兩年格力就輸了。對(duì)于眼見(jiàn)到手的勝利，雷軍還是很開(kāi)心的表示：和董總打賭的時(shí)候就有99%的把握，原因很簡(jiǎn)單，我信仰互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)是高速發(fā)展的，哪怕像京東這么大也有50、60%地增長(zhǎng)，是非?？斓脑鲩L(zhǎng)。所以董明珠董總可能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)不夠了解，我和她說(shuō)賭1元，她跟我說(shuō)賭10億。企鵝君不得不說(shuō)，雷軍的好勝心真心強(qiáng)啊。京東東哥：跟阿里比，我們是光腳的。上半年喝到奶茶又赴美敲鐘的東哥風(fēng)光無(wú)限，但在烏鎮(zhèn)與馬云同臺(tái)，不得不說(shuō)，東哥還是稍遜那么一點(diǎn)點(diǎn)啊。劉強(qiáng)東不可避免的被問(wèn)及京東、阿里的差異問(wèn)題，而面對(duì)兩者體量上的差距，東哥也不得不承認(rèn)：有馬云在，我才是光腳的。不過(guò)隨后東哥就開(kāi)始了還擊，闡述京東在電商領(lǐng)域獨(dú)有的邏輯：很多人說(shuō)阿里、京東競(jìng)爭(zhēng)，這不可避免有一定競(jìng)爭(zhēng)，但是二者建立的商業(yè)模式是完全不一樣的，剛才馬云所說(shuō)阿里巴巴幫助那些有夢(mèng)想的小的創(chuàng)業(yè)者，幫助他們進(jìn)行成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想，讓他們?nèi)〉贸晒?。京東我們做電子商務(wù)最開(kāi)始，我們要解決的是中國(guó)社會(huì)的商業(yè)成本和效率問(wèn)題。

逃離不了的問(wèn)題是，基金公司不是互聯(lián)網(wǎng)公司，在搭建內(nèi)部電商體系時(shí)，技術(shù)難題難以攻克。基金電商之路走到了叉路口。天弘基金點(diǎn)燃了公募基金電商化的導(dǎo)火索，一年后，基金公司在各自的路徑中前行，也在體會(huì)電商之路的內(nèi)涵，無(wú)論是公司內(nèi)部電商體系的構(gòu)建，還是與第三方平臺(tái)的合作，一切都在求變。然而，搭上電商概念后，基金公司自身的無(wú)奈也在逐漸放大，本次基金淘寶店調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，便顯現(xiàn)了基金公司電商之路的坎坷。在接受理財(cái)周報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)，華北一位基金人士表示，基金公司做電商并不是多么光鮮靚麗的事，淡忘初期的興奮后才會(huì)發(fā)現(xiàn)，基金公司仍在原有的生態(tài)系統(tǒng)下存活。不過(guò)，理財(cái)周報(bào)記者采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，隨著中型第三方平臺(tái)的崛起，也在催化基金電商之路的轉(zhuǎn)變，一些老牌基金甚至放下身段，主動(dòng)尋求合作。建信基金固守淘寶店建信基金多款產(chǎn)品仍在基金淘寶店銷(xiāo)售。根據(jù)理財(cái)周報(bào)的統(tǒng)計(jì)，截至10月15日，建信基金還有33款產(chǎn)品在基金淘寶店銷(xiāo)售，是32家基金淘寶店中銷(xiāo)售產(chǎn)品最多的一家，而根據(jù)其淘寶店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這33款產(chǎn)品的銷(xiāo)售額達(dá)到了5317萬(wàn)元，超過(guò)了華夏、嘉實(shí)、工銀三家公司基金淘寶店的銷(xiāo)售額。與其他基金淘寶店一樣，此次淘寶網(wǎng)[微博]調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，建信基金的淘寶店內(nèi)已經(jīng)沒(méi)有貨幣基金的蹤影，在售產(chǎn)品數(shù)量最多的是股票型基金，有19款產(chǎn)品，其次是債券型產(chǎn)品，有9款，其中有三款債券型產(chǎn)品的銷(xiāo)量位居建信基金淘寶店前三位，分別是建信轉(zhuǎn)債增強(qiáng)債券A類(lèi)、雙息紅利債券和穩(wěn)定添利債券。值得注意的是，建信基金也與京東進(jìn)行合作、設(shè)立了基金旗艦店。建信基金之外，還有七家基金公司在京東設(shè)立了基金旗艦店。目前，建信基金在京東銷(xiāo)售的基金產(chǎn)品有34款，也是這八家基金旗艦店中銷(xiāo)售產(chǎn)品最多的基金公司，債券類(lèi)產(chǎn)品同樣是熱銷(xiāo)產(chǎn)品。在一位業(yè)內(nèi)人士眼中，建信基金背靠建設(shè)銀行這樣的大股東，但也早早布局了電商銷(xiāo)售，一向低調(diào)的建信基金在電商方面，遠(yuǎn)沒(méi)有天弘、華夏、匯添富那么有名氣，其在電商方面的表現(xiàn)較為“穩(wěn)健”。據(jù)了解，建信基金電商業(yè)務(wù)由市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)下的電商團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)。有意思的是，盡管在淘寶店和京東旗艦店中，建信基金旗下債券產(chǎn)品銷(xiāo)售居前，然而旗下寶類(lèi)產(chǎn)品——增值寶，對(duì)接的建信貨幣目前規(guī)模已達(dá)到202億元，才是建信旗下規(guī)模最大的產(chǎn)品，可在上述兩大平臺(tái)上的銷(xiāo)售差強(qiáng)人意。在上述業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，增值寶作為建信基金電商化的代表產(chǎn)品，在淘寶、京東兩大平臺(tái)銷(xiāo)售乏力，而對(duì)接的貨幣基金規(guī)模卻不小，建信基金在不同電商平臺(tái)、甚至不同銷(xiāo)售渠道上，存在不小分歧。技術(shù)難題仍未解拋開(kāi)刺眼的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，技術(shù)，仍是基金公司電商化的阻礙。逃離不了的問(wèn)題是，基金公司不是互聯(lián)網(wǎng)公司，在搭建內(nèi)部電商體系時(shí)，技術(shù)難題難以攻克，而提到技術(shù)，就不得不提華夏基金。華夏基金自2012年就搭建了互聯(lián)網(wǎng)金融框架，至今，華夏基金已經(jīng)與“BAT”均開(kāi)展了合作，電商規(guī)模突破千億。一個(gè)由30多人組建的跨部門(mén)互聯(lián)網(wǎng)金融團(tuán)隊(duì)，是華夏基金布局互聯(lián)網(wǎng)金融的核心力量，團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)包括營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、IT開(kāi)發(fā)、資金支持等。凸顯華夏基金技術(shù)水平的細(xì)節(jié)是，起初，華夏與微信合作時(shí)并不被對(duì)方看好，認(rèn)為這家傳統(tǒng)金融企業(yè)跟不上節(jié)奏。然而華夏團(tuán)隊(duì)后續(xù)自主研發(fā)了微信語(yǔ)音存取功能，得到了微信的認(rèn)可。采訪(fǎng)中，一位業(yè)內(nèi)人士也坦承，華夏基金在技術(shù)上確實(shí)領(lǐng)先其他基金公司，基金公司內(nèi)部電商平臺(tái)用的都是恒生系統(tǒng)，華夏是在恒生系統(tǒng)的基礎(chǔ)上用自己的技術(shù)加以創(chuàng)新，曾經(jīng)一度被其他公司追捧、欲使用華夏的這套系統(tǒng)，不過(guò)，這位人士透露，包括華夏在內(nèi)，目前大多數(shù)基金公司的內(nèi)部電商平臺(tái)以及APP平臺(tái)，都存在或多或少的問(wèn)題，“我們接觸過(guò)很多公司，他們的系統(tǒng)都有Bug，常出現(xiàn)一些節(jié)點(diǎn)過(guò)不去的現(xiàn)象，我們近期也了解到，華夏基金有意向重新使用恒生系統(tǒng)，而曾經(jīng)也用過(guò)華夏系統(tǒng)的公司，也陸續(xù)用回了以前的系統(tǒng)?！痹谶@位人士看來(lái)，基金公司內(nèi)部電商平臺(tái)的搭建對(duì)技術(shù)有著不低的要求，費(fèi)用不菲，因此，一些實(shí)力較弱的公司在技術(shù)上較難完善。中小平臺(tái)醞釀崛起就在基金公司內(nèi)部電商體系調(diào)整之際，其也在重新審視第三方平臺(tái)，而中小平臺(tái)也逐漸走上了舞臺(tái)。北京一家基金公司內(nèi)部人士就表示，基金電商一年多來(lái)，對(duì)公司沒(méi)有發(fā)生太多的改變，公司雖然開(kāi)拓了新渠道，但與大型平臺(tái)合作時(shí)，基金公司還是處于弱勢(shì)地位，造成的尷尬處境是，電商銷(xiāo)售不給力，支付給三方平臺(tái)的費(fèi)用卻沒(méi)有降低，“以前常說(shuō)在銀行面前基金公司說(shuō)不上話(huà)，如今攀上了大電商平臺(tái)，還是沒(méi)什么改變”?！拔覀円苍诟淖兒献鞑呗?，重新挑選第三方平臺(tái)。”這位基金人士說(shuō)。事實(shí)上，曾經(jīng)不起眼的中小平臺(tái)如今也在醞釀變革，悄然崛起。以往，中小平臺(tái)地位尷尬，與大平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，在大基金公司面前不受“待見(jiàn)”，今年來(lái)，一些中小平臺(tái)在產(chǎn)品、技術(shù)、渠道上進(jìn)行了變革，已經(jīng)凸顯優(yōu)勢(shì)。目前，證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的基金獨(dú)立銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)中，已經(jīng)開(kāi)展電商銷(xiāo)售產(chǎn)品的近30家。今年8月，錢(qián)景財(cái)富推出了“錢(qián)景私人理財(cái)”平臺(tái)，表現(xiàn)搶眼。錢(qián)景財(cái)富研究員于光儒介紹，這款互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品依托錢(qián)景財(cái)富自主研發(fā)的智能化配置模型，通過(guò)對(duì)基金產(chǎn)品全面評(píng)級(jí)系統(tǒng)，模擬真實(shí)私人理財(cái)師的服務(wù)。“模型向用戶(hù)收集簡(jiǎn)單的個(gè)人信息后，可以在幾秒鐘內(nèi)給出適配用戶(hù)年齡、財(cái)產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好的基金產(chǎn)品組合方案，也就是說(shuō)把基金產(chǎn)品打包出售?！蹦壳?，已經(jīng)超過(guò)30家基金公司與錢(qián)景私人理財(cái)合作，在該平臺(tái)上銷(xiāo)售基金產(chǎn)品，理財(cái)周報(bào)還獲悉，錢(qián)景財(cái)富近期收購(gòu)了德圣基金研究中心，以期為用戶(hù)提供更好的體驗(yàn)?！芭c基金公司不同，我們更看重用戶(hù)的體驗(yàn)，因?yàn)橛脩?hù)最終看重的還是個(gè)人收益?！卞X(qián)景財(cái)富相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。記者了解到，第三方銷(xiāo)售平臺(tái)醞釀的變革遠(yuǎn)非在公募基金銷(xiāo)售方面，一些平臺(tái)計(jì)劃推出相關(guān)產(chǎn)品，不僅針對(duì)基金產(chǎn)品包裝出售，還將公募產(chǎn)品、私募產(chǎn)品、P2P產(chǎn)品組合，為用戶(hù)提供個(gè)性化組合。值得注意的是，一些創(chuàng)新的第三方銷(xiāo)售平臺(tái)已經(jīng)獲得了資本重視，上述錢(qián)景財(cái)富就獲得了盛大、銀河和華山基金三家投行的聯(lián)合注資。而據(jù)北京一位業(yè)內(nèi)人士分析，基金電商化目前走到了叉路口，需要基金公司和第三方平臺(tái)共同發(fā)力、走上新的軌道，“有內(nèi)容的中小平臺(tái)在技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)方面具有優(yōu)勢(shì)，將是下一輪基金電商化的催化劑”。

越來(lái)越多的中國(guó)創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始將目光投向海外市場(chǎng)，C2C推薦引擎5miles便是其中之一，他們剛剛完成了數(shù)百萬(wàn)美元的A輪融資，由海納亞洲（SIG）領(lǐng)投。目前5miles安卓版已經(jīng)上線(xiàn)，用戶(hù)主要集中于澳大利亞和南美市場(chǎng)。不過(guò)對(duì)于未來(lái)，5miles的創(chuàng)始人盧亮希望進(jìn)入的則是更為廣闊的美國(guó)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)想體驗(yàn)5miles的朋友們可能就要先等一下了。如題圖所示，5miles頁(yè)面非常簡(jiǎn)潔，用戶(hù)打開(kāi)5miles，系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)用戶(hù)的喜好、需要、購(gòu)物習(xí)慣以及地理位置等推薦相應(yīng)的商品。如果用戶(hù)想成為賣(mài)家賣(mài)自己的二手物品，也只需要通過(guò)拍攝實(shí)物照片、語(yǔ)音描述商品信息、同步所在位置等簡(jiǎn)單的流程，便可以讓自己的“寶貝”上架。目前5miles上線(xiàn)四周，簡(jiǎn)捷外加個(gè)性化的產(chǎn)品特點(diǎn)還是吸引了不少用戶(hù)，用戶(hù)在5miles上的平均停留時(shí)間約為15分鐘，瀏覽深度為30多個(gè)頁(yè)面。大家對(duì)在這上面關(guān)注別人，同其他人聊商品以及和賣(mài)家討價(jià)還價(jià)表現(xiàn)出不小的熱情。和國(guó)內(nèi)的手機(jī)淘寶、京東等電商App相比，5miles多少有點(diǎn)像C2C電商中的“今日頭條”，基于機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)的個(gè)性化推薦在盧亮看來(lái)才是5miles最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這也與盧亮的個(gè)人經(jīng)歷有著很大關(guān)系。盧亮先后做過(guò)博客網(wǎng)CTO，07年加入阿里后，負(fù)責(zé)過(guò)淘寶搜索、廣告以及第一版淘寶商城的技術(shù)工作，08年成為淘寶無(wú)線(xiàn)事業(yè)部第一任負(fù)責(zé)人，后來(lái)則加入蘭亭集勢(shì)擔(dān)任CTO。盧亮長(zhǎng)期負(fù)責(zé)電商項(xiàng)目的數(shù)據(jù)、算法等工作，這也讓他的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5miles將個(gè)性化推薦和電商結(jié)合在了一起。在盧亮看來(lái)，移動(dòng)端流量入口不唯一、用戶(hù)習(xí)慣快速尋找目標(biāo)商品是移動(dòng)電商市場(chǎng)最大的特點(diǎn)和機(jī)會(huì)。在PC端時(shí)代，淘寶構(gòu)建起了一個(gè)基于流量的龐大生態(tài)體系，大多數(shù)電商則還是需要從少數(shù)幾個(gè)流量入口獲取流量。但是移動(dòng)端每一個(gè)應(yīng)用都可能成為一個(gè)獨(dú)立的入口，像淘寶、ebay、京東們的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有那么明顯，這也就給了創(chuàng)業(yè)公司們機(jī)會(huì)。不同于PC端每個(gè)人在購(gòu)買(mǎi)商品之前都會(huì)仔細(xì)“研究商品”，用戶(hù)在移動(dòng)端很難從海量商品中去“淘”自己需要的那一款，快速便捷是用戶(hù)在移動(dòng)端購(gòu)物時(shí)的新需求。相比于國(guó)內(nèi)，在盧亮看來(lái)國(guó)外在移動(dòng)電商市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)則更多。他早年留學(xué)美國(guó)的經(jīng)歷；ebay長(zhǎng)期以來(lái)變化不足，對(duì)小賣(mài)家不夠重視；國(guó)外用戶(hù)更習(xí)慣于交易二手商品，都成為了他將5miles目標(biāo)市場(chǎng)放在海外的原因。至于選擇澳大利亞作為自己的第一個(gè)發(fā)力點(diǎn)，則是因?yàn)榘闹藓兔绹?guó)相似的文化環(huán)境和更為集中的人口分布可以讓他們更好地測(cè)試5miles這款產(chǎn)品，為進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)做更多的準(zhǔn)備。盧亮認(rèn)為，中國(guó)電商重運(yùn)營(yíng)，美國(guó)電商重產(chǎn)品，將兩者結(jié)合，用中國(guó)電商的方式在海外移動(dòng)電商市場(chǎng)尋求突破則是5miles的思路。對(duì)此，紀(jì)源資本的董事總經(jīng)理童士豪也曾有過(guò)類(lèi)似的判斷，“中國(guó)對(duì)屌絲用戶(hù)的打法是很清楚的，模型也很明確，只是需要美國(guó)當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行”。但對(duì)于5miles這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，如何執(zhí)行將會(huì)是擺在他們面前的一大難題。聊至最后，當(dāng)談到為什么選擇創(chuàng)業(yè)，而非做投資或者其他行業(yè)時(shí)，盧亮的回答則顯得有些興奮，“這可能是最近幾十年來(lái)最好的機(jī)會(huì)，不出來(lái)做點(diǎn)什么真的感覺(jué)有點(diǎn)辜負(fù)了這個(gè)時(shí)代?！被蛟S這也是許許多多創(chuàng)業(yè)者的心聲吧。

【編者按】2014年，有兩位傳統(tǒng)制造業(yè)的大佬頻繁內(nèi)部喊話(huà)，一位是華為任正非，一位是海爾張瑞敏。這種自上而下的傳教，幾乎是互聯(lián)網(wǎng)背景下，所有傳統(tǒng)品牌商的集體縮影。在互聯(lián)網(wǎng)的視角里，被解構(gòu)的不僅僅是手機(jī)、運(yùn)營(yíng)商、空調(diào)、洗衣機(jī)，電視機(jī)也已不再單以產(chǎn)品的姿態(tài)呈現(xiàn)。因此，雖然已經(jīng)賣(mài)了800多億，全球彩電排名第三的TCL，也同樣有危機(jī)感。當(dāng)曾經(jīng)出現(xiàn)在科幻題材中的各類(lèi)“點(diǎn)石成金”的物件，都將以互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài)，成為無(wú)處不在的所在，800個(gè)億的營(yíng)業(yè)收入也只是一團(tuán)數(shù)字。如何從一個(gè)屏幕背后，衍生出更綿長(zhǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)能力，將決定品牌能否走得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。以下為T(mén)CL集團(tuán)副總裁、多媒體CEO郝義首次對(duì)外披露TCL在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型期的戰(zhàn)略規(guī)劃，一起惠整理如下：首先要做點(diǎn)小廣告。跟大家介紹一下TCL，TCL在去年2013年整體收入853億，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)28億。其中彩電成為全球彩電的第三名，手機(jī)在全球整個(gè)份額是第五名，同時(shí)我們也是全球第五的液晶面板的生產(chǎn)商。現(xiàn)在公司有6.8萬(wàn)員工，在全球范圍內(nèi)有10多個(gè)研發(fā)中心，有80多個(gè)國(guó)家有我們的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)和合作伙伴的機(jī)制，有20多個(gè)制造中心，這是TCL整體的概況。TCL集團(tuán)在大陸，在深圳上市，下屬有幾大產(chǎn)業(yè)，我們叫做“5+5”的產(chǎn)業(yè)布局。包括彩電（也就是多媒體）、通訊、華星光電、液晶面板廠(chǎng)以及家電集團(tuán)、做OEM業(yè)務(wù)的通力。其中多媒體、通訊和通力是在香港上市的。其實(shí)TCL涉足了很多的行業(yè)，包括地產(chǎn)、投資、IT產(chǎn)品分銷(xiāo)等等。大變革來(lái)了現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)紛紛進(jìn)入電子行業(yè)里面來(lái)，跨界融合。產(chǎn)品之間，比如手機(jī)、Pad、電視的互動(dòng)，甚至未來(lái)其他的家用產(chǎn)品，比如路由器、智能插座都有互動(dòng)的機(jī)會(huì)。而顯示行業(yè)不斷的升級(jí)寬帶，不斷從視覺(jué)銷(xiāo)售以及科技配置方面進(jìn)一步的升級(jí)和迭代。大家應(yīng)該能體會(huì)到硬件、軟件、服務(wù)和內(nèi)容已經(jīng)開(kāi)始變成整體概念，而不再簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的是硬件賣(mài)硬件，軟件賣(mài)軟件，內(nèi)容賣(mài)內(nèi)容，更多的是一些跨界融合，這是目前行業(yè)里面大的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，大家也感覺(jué)消費(fèi)者個(gè)體生活方式的改變。一種無(wú)拘無(wú)束的娛樂(lè)體驗(yàn)，追求更極致的、彰顯個(gè)性的體驗(yàn)正在形成。以前從產(chǎn)品到內(nèi)容都是有一定的限制的，這也是通過(guò)技術(shù)，諸如語(yǔ)音、體感、交互，能夠讓大家實(shí)現(xiàn)的體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面，各種產(chǎn)品之間的界限會(huì)越來(lái)越模糊，大家想無(wú)時(shí)無(wú)刻能夠把周邊的信息（你所想看到的、體驗(yàn)到的東西），通過(guò)不同的終端呈現(xiàn)出來(lái)，這個(gè)也是現(xiàn)在科技發(fā)展的結(jié)果。那么，在智能互聯(lián)的時(shí)代里面TCL在做什么？首先一定要與時(shí)俱進(jìn)，要真正的跟上時(shí)代的步伐。今年年初的時(shí)候，我們提出了一個(gè)重要的轉(zhuǎn)型概念，叫“雙+”轉(zhuǎn)型，就是智能+互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品+服務(wù)這兩個(gè)維度來(lái)做主要的轉(zhuǎn)型。在智能+互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，橫向上，我們?cè)诋a(chǎn)品和服務(wù)方面做進(jìn)一步的延伸和進(jìn)一步的升級(jí)。而所有中間交互的地方就是用戶(hù)，通過(guò)用戶(hù)來(lái)得到真正的體驗(yàn)，縱向的話(huà)，真正落地的是一個(gè)基于智能產(chǎn)品以及基于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的概念?，F(xiàn)在行業(yè)里面有幾類(lèi)企業(yè)，一類(lèi)是比較硬的企業(yè)，一類(lèi)是比較軟的企業(yè)。像TCL，我們是比較硬的代表企業(yè)之一，或者說(shuō)蘋(píng)果，其實(shí)蘋(píng)果也是很硬的一個(gè)企業(yè)，以前也是做電腦的。我們?cè)趺醋鲞^(guò)渡呢？我們會(huì)從硬的，從芯片、設(shè)計(jì)、元器件到制造、渠道分銷(xiāo)而達(dá)到用戶(hù)。但是我們發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)里面，你達(dá)到用戶(hù)了以后，通過(guò)這個(gè)硬件的設(shè)備得到了用戶(hù)還不夠，因?yàn)橛脩?hù)還需要更多軟的東西，更多的內(nèi)容，更多的服務(wù)，更多其他的需求。要在產(chǎn)品中呈現(xiàn)的話(huà)，就不得不除了縱向的整合，還要向橫向去發(fā)展。同時(shí)，還有另外一類(lèi)企業(yè)，比較軟的企業(yè)，像樂(lè)視，以前是做內(nèi)容的，是從軟的角度，做了內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容還不夠，要更多的消費(fèi)者和用戶(hù)看到我的內(nèi)容，于是，得到了用戶(hù)以后再往硬件走，能給大家?guī)?lái)更多的硬件產(chǎn)品。比如亞馬遜的Kindle，或者樂(lè)視的電視，這都出現(xiàn)了新的商機(jī)。還有一類(lèi)是從中間切入，先通過(guò)某種形式抓到用戶(hù)，比如小米，從社交和互動(dòng)得到了用戶(hù)以后，再往兩邊來(lái)延展。一方面往軟的層面去走，做更多的內(nèi)容去整合，另外一方面往硬的層面走去做硬件。但是不管你是從上往下還是從下往上，關(guān)鍵的，是給用戶(hù)提供打包的體驗(yàn)。這里面既要有硬件，又要包括軟件、服務(wù)和內(nèi)容。在這種新的商業(yè)模式和新的消費(fèi)者需求里面，無(wú)論你往哪個(gè)方向走，要讓消費(fèi)者評(píng)判，他所得到的體驗(yàn)怎么樣，這個(gè)最為重要。TCL多年來(lái)在硬件、軟件、服務(wù)和內(nèi)容方面做了不少積累。TCL互聯(lián)網(wǎng)早在2007年就開(kāi)始規(guī)劃了，2008年正式成立，這也為我們雙+戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型打下了一個(gè)基礎(chǔ)。如果要用一張全景圖描述TCL的“雙+”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：①TCL家庭娛樂(lè)終端，包括彩電、游戲機(jī)、OTT、IMAX等家庭娛樂(lè)產(chǎn)品；同時(shí)還有智能娛樂(lè)終端，包括手機(jī)、平板、智能穿戴、智能設(shè)備等；還有智能的健康家電，智能空調(diào)、智能冰箱、智能洗衣機(jī)等，組成了一個(gè)智能家居整體的硬件圖。②底下還有應(yīng)用層面，所有的智能硬件圖，其實(shí)一切都要基于云，個(gè)人云及家庭云，以及后臺(tái)整體的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為基礎(chǔ)，大數(shù)據(jù)一定在這個(gè)里面扮演著很重要的角色。③大數(shù)據(jù)包括TCL應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)的搭建，包括內(nèi)容服務(wù)的發(fā)展、O2O（TCL集團(tuán)孕育的新的發(fā)展模式）、支付金融服務(wù)，這些都是TCL“雙+”戰(zhàn)略的產(chǎn)品+服務(wù)大的版圖。我在集團(tuán)是負(fù)責(zé)彩電，在兩年前的時(shí)候大家覺(jué)得彩電是一個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，突然發(fā)現(xiàn)彩電現(xiàn)在變成了一個(gè)非常熱門(mén)的、大家都沖進(jìn)來(lái)的行業(yè)。為什么呢？因?yàn)榇蠹叶及l(fā)現(xiàn)，它是家庭里面最主要的一個(gè)入口。對(duì)于這個(gè)入口來(lái)說(shuō)，我們能夠?yàn)榧彝ビ脩?hù)提供什么？其實(shí)更多的是一個(gè)全方位的娛樂(lè)解決方案。因?yàn)楫吘箍措娨暿菫榱丝匆曨l、看內(nèi)容、看新聞、看綜藝，無(wú)論你喜怒哀樂(lè)都是為了娛樂(lè)自己，娛樂(lè)家庭。想象一下，你到了家里面，一個(gè)最基本的動(dòng)作就是躺在沙發(fā)上，靠在椅子上，去放松，去娛樂(lè)，而彩電將是一個(gè)最重要的娛樂(lè)設(shè)備。未來(lái)TCL要給大家?guī)?lái)什么？一定要更好玩、更好看、更好用的體驗(yàn)，即產(chǎn)品+服務(wù)。服務(wù)層面上，我們不僅僅像原來(lái)的電視臺(tái)了，還會(huì)有視頻、教育、游戲、生活、音樂(lè)等等一系列更多的版塊加進(jìn)來(lái)。在產(chǎn)品的角度，加入更多的智能互聯(lián)原色、更多的操控體驗(yàn)，能夠讓大家覺(jué)得它更好玩、更好用、更好看，所以說(shuō)整體打包是一個(gè)綜合的娛樂(lè)解決方案。大家覺(jué)得以前彩電只是傳統(tǒng)制造業(yè)，傳統(tǒng)的彩電廠(chǎng)商。但是通過(guò)這一次的轉(zhuǎn)型，我們也在不遺余力地做改善和轉(zhuǎn)型的工作，未來(lái)的定位則是一個(gè)全球化的娛樂(lè)科技企業(yè)。大數(shù)據(jù)如何在TCL傳統(tǒng)廠(chǎng)商轉(zhuǎn)型的過(guò)程當(dāng)中，產(chǎn)生更多的效果？TCL所有的規(guī)劃，這個(gè)偉大的“智能+互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品+服務(wù)”的規(guī)劃，一切都基于底層的數(shù)據(jù)。因?yàn)槲覀儗?duì)用戶(hù)要有了解，對(duì)我們的企業(yè)、經(jīng)營(yíng)要有了解，對(duì)產(chǎn)品要有了解。如果對(duì)用戶(hù)不了解，一切都是白搭。這和我們以前的企業(yè)是完全不一樣的。以前的企業(yè)基本上是把產(chǎn)品賣(mài)出去就OK了，最多留下用戶(hù)的家庭住址和電話(huà)號(hào)碼。說(shuō)白了，是在這個(gè)層面孤獨(dú)的做著我們自己的事情，而現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，我們?cè)诿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)都能夠和我們的用戶(hù)有更多的互動(dòng)，而中間的橋梁就是大數(shù)據(jù)。這是我們企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中的一個(gè)簡(jiǎn)單的價(jià)值鏈的分布，大家可以看得很清楚。從產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售、物流、服務(wù)，再到應(yīng)用，整體給用戶(hù)提供一個(gè)體驗(yàn)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都和數(shù)據(jù)有著很強(qiáng)相關(guān)的概念。比如說(shuō)產(chǎn)品規(guī)劃，如何能夠?yàn)橛脩?hù)真正的規(guī)劃出更個(gè)性化的、定制化的產(chǎn)品？以前做不到，光靠到外面做一點(diǎn)點(diǎn)服務(wù)根本不夠，太局部了。甚至于在制造環(huán)節(jié)，如何能夠通過(guò)整個(gè)的在生產(chǎn)過(guò)程中的大數(shù)據(jù)，與質(zhì)量相關(guān)的連接，能夠把我們產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品功能做得更強(qiáng)大。而銷(xiāo)售就更別提了，如何能夠把個(gè)性化的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，能夠讓用戶(hù)第一時(shí)間就告訴我這就是想要的東西。另外是之后的配送，如何能夠在物流的角度更貼心，從用戶(hù)體驗(yàn)的角度，讓他體驗(yàn)到第一步的服務(wù)。之后是售后，更是未來(lái)把產(chǎn)品的應(yīng)用和服務(wù)進(jìn)一步延伸的重要橋梁。這是一個(gè)整體的基于大數(shù)據(jù)的全價(jià)值鏈。換句話(huà)將，以前如果把產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到制造，到賣(mài)出去，整個(gè)鏈條是1到10的話(huà)，銷(xiāo)售完成之后就到9了，剩下一個(gè)10就是售后服務(wù)。而這種情況下，你盡可能別找我，你找我都是有質(zhì)量問(wèn)題，或者是鬧事，這是以前的體驗(yàn)。但是現(xiàn)在不一樣了，現(xiàn)在可能我把這個(gè)東西賣(mài)出去以后，可能剛剛從1到10里完成了前5步，而后面還有更多的東西要去做，包括軟服務(wù)、硬服務(wù)、應(yīng)用升級(jí)、更多的體驗(yàn)，乃至更多的引流。大家想一想，以前我們的經(jīng)營(yíng)模式，賣(mài)一臺(tái)電視，其實(shí)是很郁悶的一件事。一個(gè)質(zhì)量很好的產(chǎn)品，誰(shuí)不想買(mǎi)回去用十年八年的呢？不像手機(jī)半年就可以換一部。但是現(xiàn)在通過(guò)數(shù)據(jù)化的分析，進(jìn)一步和用戶(hù)的互動(dòng)，買(mǎi)了電視可能只是第一步。而這個(gè)里面有更多的我們?cè)趦?nèi)容上、運(yùn)營(yíng)上，有更多相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)上面的玩法，我們和用戶(hù)的接觸點(diǎn)也會(huì)越來(lái)越多。這一切都只是一個(gè)后續(xù)的開(kāi)始，真的是把我們企業(yè)原來(lái)的產(chǎn)品生命周期無(wú)限的往下延長(zhǎng)。在這里面很多用戶(hù)需求都是要通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘出來(lái)的，以前從廠(chǎng)家的角度，考慮的是彩色電視，要清晰，要超薄，要更多的分辨率，平面直角，這都是我們告訴用戶(hù)的。但是用戶(hù)真正拿彩電來(lái)看的是什么東西？要來(lái)上網(wǎng)，要來(lái)感覺(jué)更多4K的體驗(yàn)，或者說(shuō)要有更多的教育、游戲的內(nèi)容。我們有一個(gè)管理者，他的名字叫Kelvin，他設(shè)計(jì)了一個(gè)技術(shù)路徑，我們申請(qǐng)了一個(gè)專(zhuān)利叫KelvinTV技術(shù)，后來(lái)簡(jiǎn)稱(chēng)叫KTV。這個(gè)技術(shù)是什么呢？就是A清早起來(lái)以后，站到這個(gè)電視面前，拿起遙控器，電視就知道他來(lái)了。以前的電視為什么沒(méi)勁？就是你不能在你有限的時(shí)間里面看到你想看的東西，每個(gè)人都很忙，走到電視面前就是想去放松一下。但是你的時(shí)間和電視的內(nèi)容不吻合，不匹配，電視臺(tái)強(qiáng)行的就讓你看這幾個(gè)內(nèi)容。未來(lái)通過(guò)這種整體的數(shù)據(jù)分析，當(dāng)他站到這個(gè)電視面前的時(shí)候，就知道早晨起來(lái)8點(diǎn)鐘可能聽(tīng)一聽(tīng)《鳳凰早班車(chē)》。當(dāng)他拖著疲憊的身軀，晚上九點(diǎn)鐘坐到那里的時(shí)候，大片出現(xiàn)了，綜藝節(jié)目出現(xiàn)了。晚上11點(diǎn)以后，可能一些愛(ài)情動(dòng)作片要出現(xiàn)了，因?yàn)锳有這個(gè)愛(ài)好。同樣，清早A離開(kāi)家以后，他的老婆10點(diǎn)鐘坐到電視面前的時(shí)候，哄小孩去喝牛奶，購(gòu)物頻道就會(huì)推送出來(lái)了，如果這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)了愛(ài)情動(dòng)作片的話(huà)就不合適了。這種體驗(yàn)，其實(shí)是未來(lái)我想都是以前在看科幻片的時(shí)候才有的東西。但是現(xiàn)在我覺(jué)得我們的企業(yè)其實(shí)很偉大，讓大家一起通過(guò)合作，能夠真的為我們的用戶(hù)提供一些更極致的體驗(yàn)，這是非常好的一件事情。這也是TCL在智能互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品+服務(wù)轉(zhuǎn)型的過(guò)程當(dāng)中要做的事。怎么去實(shí)現(xiàn)剛才所規(guī)劃的所有場(chǎng)景？其實(shí)我們和合作伙伴百分點(diǎn)雙方的團(tuán)隊(duì)也是經(jīng)過(guò)了各種各樣的場(chǎng)景測(cè)試、模擬、溝通和設(shè)計(jì)，整個(gè)合作出來(lái)大的方案。我們要搭建TCL整體大數(shù)據(jù)的平臺(tái)，我們彩電賣(mài)到上億臺(tái)，不是上億個(gè)家庭住址和上億個(gè)家庭的電話(huà)，而是更多的運(yùn)營(yíng)用戶(hù)、活躍用戶(hù)，或者真正能夠?yàn)橛脩?hù)帶來(lái)價(jià)值的數(shù)據(jù)。整體搭建一個(gè)大型的數(shù)據(jù)平臺(tái)以后，基于整個(gè)多維度的大數(shù)據(jù)分析、洞察和挖掘。另外我們會(huì)從全渠道智能化營(yíng)銷(xiāo)的角度，來(lái)把剛才所有產(chǎn)品層面實(shí)現(xiàn)出來(lái)，給用戶(hù)提供一個(gè)全方位、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)，這也是我們要做的事情。仔細(xì)想想，這件事看起來(lái)很技術(shù)，其實(shí)真的是很偉大的一個(gè)概念。其實(shí)大數(shù)據(jù)的確在改變每個(gè)人的生活，可能所有周邊的東西都會(huì)變得更智能，它會(huì)讓你的體驗(yàn)，真的是你一抬手可能這杯水就來(lái)了，你一轉(zhuǎn)身，一個(gè)你所想看到的東西，一個(gè)內(nèi)容就出現(xiàn)在你的面前。也就是說(shuō)，整個(gè)人類(lèi)的生活方式都會(huì)因?yàn)檫@種大數(shù)據(jù)的發(fā)展而改變，是一種更極致的、個(gè)性化的，體驗(yàn)更極致的生活方式。

今日，阿里通信正式公布170號(hào)資費(fèi)方案：上網(wǎng)、語(yǔ)音、短信均以流量計(jì)費(fèi)，通話(huà)1分鐘=0.75M，1條短信=0.5M；流量0.125-0.2元/M，單價(jià)隨使用量遞減；流量費(fèi)每滿(mǎn)1元跳1檔，用多少收多少，賬單不足1元的零頭直接抹掉。外界期待已久的“懶人計(jì)費(fèi)”模式細(xì)節(jié)也終于曝光。阿里通信170號(hào)將不設(shè)任何強(qiáng)制性費(fèi)用，無(wú)服務(wù)費(fèi)、無(wú)月租、無(wú)來(lái)電顯示費(fèi)、無(wú)漫游費(fèi)，全國(guó)免費(fèi)接聽(tīng)。用戶(hù)入網(wǎng)首月，可以從0元起步，按照1元加油包自動(dòng)疊加收費(fèi)：0-37元間，每使用5M流量計(jì)費(fèi)1元；37-77元間，每6M計(jì)費(fèi)1元；77-127元間，每7M計(jì)費(fèi)1元；127元以上，每8M計(jì)費(fèi)1元。語(yǔ)音流量之間的兌換、計(jì)費(fèi)升檔、不足1元抹零，這些均由阿里通信后臺(tái)自動(dòng)完成，不需要用戶(hù)費(fèi)神選擇、設(shè)置。入網(wǎng)次月開(kāi)始，阿里通信170號(hào)將設(shè)有每月7元的保底消費(fèi)。阿里通信方面對(duì)此表示：“其實(shí)我們很不愿意設(shè)置這個(gè)7元的門(mén)檻，主要是業(yè)務(wù)初期號(hào)碼資源非常緊張，擔(dān)心有人惡意收卡、囤卡，導(dǎo)致真正的用戶(hù)拿不到號(hào)碼?！边@7元包含了35M流量，可以打46分鐘電話(huà)，對(duì)真正的用戶(hù)而言，僅僅是個(gè)象征意義的門(mén)檻?！澳壳暗挠?jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商提供給虛擬運(yùn)營(yíng)商的批發(fā)價(jià)來(lái)制定的。”阿里通信方面承諾，未來(lái)一旦爭(zhēng)取到更低的批發(fā)價(jià)，將參照現(xiàn)有的模式同步下調(diào)新老用戶(hù)每一檔的資費(fèi)，讓用戶(hù)不用換號(hào)也能享受最新的資費(fèi)優(yōu)惠。阿里通信官網(wǎng)www.aliqin.cn今日同步上線(xiàn)。針對(duì)前期首批10萬(wàn)靚號(hào)預(yù)約用戶(hù)，阿里通信將根據(jù)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的要求，在官網(wǎng)分批開(kāi)放29個(gè)城市歸屬地的170“親卡”入網(wǎng)。同時(shí)，首批預(yù)約用戶(hù)可在標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)基礎(chǔ)上，享受一定的折扣優(yōu)惠。阿里通信官網(wǎng)和官方微博近期公布具體時(shí)間表和入網(wǎng)優(yōu)惠信息。阿里通信將結(jié)合消費(fèi)者在淘寶、天貓、支付寶的會(huì)員等級(jí)和消費(fèi)、信用數(shù)據(jù)，授予170號(hào)用戶(hù)一定金額的信用額度，在額度內(nèi)可透支電話(huà)費(fèi)，避免錯(cuò)過(guò)重要電話(huà)。通過(guò)阿里巴巴旗下網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用，用戶(hù)可以隨時(shí)隨地充值，或辦理永不停機(jī)業(yè)務(wù)。此外，為打造第一張真正意義上的“互聯(lián)網(wǎng)SIM卡”。阿里通信后續(xù)還將為170用戶(hù)提供各種淘寶、天貓的購(gòu)物特權(quán)和優(yōu)惠；阿里旗下數(shù)字娛樂(lè)、來(lái)往、云OS手機(jī)等業(yè)務(wù)，也將與虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)深度結(jié)合，為用戶(hù)提供各種意想不到的創(chuàng)新服務(wù)。其中一個(gè)重要探索方向是“WiFi免費(fèi)通話(huà)”，即在WiFi環(huán)境下，阿里通信170號(hào)碼可免費(fèi)打電話(huà)、發(fā)短信，真正做到用流量免費(fèi)打電話(huà)！另一個(gè)方向是“全民免費(fèi)WiFi”,使170用戶(hù)免費(fèi)接入無(wú)處不在的線(xiàn)下WiFi。阿里通信方面表示，“懶人計(jì)費(fèi)”模式為年輕化的互聯(lián)網(wǎng)群體貼身打造，摒棄復(fù)雜化的套餐設(shè)計(jì)，直指用戶(hù)痛點(diǎn)。不少用戶(hù)都有過(guò)這樣的經(jīng)歷：面對(duì)運(yùn)營(yíng)商提供的數(shù)十種套餐，該如何選擇實(shí)在讓人糾結(jié)。選的套餐通話(huà)時(shí)間夠了，流量又不夠用了。選貴一檔的套餐，結(jié)果這個(gè)月流量又剩下好多，流量到月底清零，用不完錢(qián)就等于白花了。這數(shù)十種套餐，再加上各種流量包，排列組合一共有上百種選擇，一些有"選擇焦慮癥"的用戶(hù)，算來(lái)算去最后發(fā)現(xiàn)把自己算糊涂了。而采用阿里通信的計(jì)費(fèi)模式，簡(jiǎn)單、極致，用戶(hù)根本不需要選擇、計(jì)算，也完全不用擔(dān)心浪費(fèi)產(chǎn)生。消費(fèi)者甚至還能“占點(diǎn)小便宜”，當(dāng)1元8M流量時(shí)，如果只用7M，系統(tǒng)不計(jì)費(fèi)，就可以省1塊錢(qián)。今年4月，阿里通信率先完成自建客戶(hù)管理和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，因此在計(jì)費(fèi)、服務(wù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面獲得最大的靈活性。阿里通信“統(tǒng)一以流量計(jì)費(fèi)”的資費(fèi)模式，在全國(guó)通信運(yùn)營(yíng)商中尚屬首例，預(yù)計(jì)將對(duì)通信行業(yè)產(chǎn)生極大震動(dòng)。針對(duì)資費(fèi)不夠透明的用戶(hù)痛點(diǎn)，阿里通信將于近期推出一款專(zhuān)屬APP，讓170用戶(hù)可以輕松掌握自己的花費(fèi)明細(xì)。通過(guò)這款A(yù)PP，用戶(hù)可以實(shí)時(shí)查看賬戶(hù)余額，本月已用流量和花費(fèi)金額，通話(huà)、上網(wǎng)、短信明細(xì)，非常透明。獨(dú)特的“消費(fèi)水位線(xiàn)”設(shè)計(jì)，則可以讓用戶(hù)直觀(guān)地了解已使用的流量和繼續(xù)使用將產(chǎn)生的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，一目了然。此外，阿里通信10029官方24小時(shí)客服熱線(xiàn)、在線(xiàn)旺旺客服也將同步上線(xiàn)，為170用戶(hù)提供服務(wù)。首批限量公測(cè)用戶(hù)，將最早拿到170“親卡”。5月7日，阿里通信170號(hào)碼限量公測(cè)，共300個(gè)名額，短短幾天內(nèi)便有30多萬(wàn)網(wǎng)友申請(qǐng)。6月3日起，這批卡片將陸續(xù)寄出。阿里通信系首批獲得牌照的虛擬運(yùn)營(yíng)商，目前擁有三大運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)售資格，全部采用170號(hào)段，其中1700號(hào)段為中國(guó)電信，1705號(hào)段為中國(guó)移動(dòng)，1709號(hào)段為中國(guó)聯(lián)通。5月12日，阿里通信發(fā)布“親心”品牌，并啟動(dòng)1709聯(lián)通號(hào)段預(yù)約，當(dāng)天就有17萬(wàn)人涌進(jìn)預(yù)約平臺(tái)搶號(hào)。首批北京、上海、杭州的170號(hào)，當(dāng)天晚上即預(yù)約一空，最高時(shí)每秒鐘就有10人預(yù)約。

今日，蝸牛移動(dòng)推出的170號(hào)段Sim卡“999免卡”正式放號(hào)，本次放號(hào)涉及16省34個(gè)城市，如此大規(guī)模放號(hào)，在虛擬運(yùn)營(yíng)商中還是第一家，這也意味著虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)正式商用。蝸牛移動(dòng)免卡因?yàn)榫哂邪肽陜?nèi)免費(fèi)語(yǔ)音通話(huà)、半年每月贈(zèng)500M全國(guó)流量，零月租、流量?jī)赡瓴磺辶愕泉?dú)特內(nèi)容，預(yù)售以來(lái)就受到用戶(hù)熱捧。據(jù)騰訊科技了解，放號(hào)當(dāng)日，免卡同步開(kāi)啟選號(hào)功能，新老用戶(hù)均可參與。21日前已預(yù)訂免卡用戶(hù)，可在“我的訂單”中選號(hào)，新用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)就可選號(hào)，放號(hào)范圍涉及16個(gè)省34個(gè)城市。在其他虛商目前基本都只是小規(guī)模個(gè)別省份放號(hào)的情況下，蝸牛移動(dòng)如此大規(guī)模放號(hào)，在虛商中尚屬首次。由于999免卡長(zhǎng)途、市話(huà)和漫游通話(huà)時(shí)長(zhǎng)不限量，流量為全國(guó)流量，主叫業(yè)務(wù)不受歸屬地影響，國(guó)內(nèi)接聽(tīng)全免費(fèi)，所以如果所選城市不在本次放號(hào)范圍內(nèi)，用戶(hù)可以就近選擇其他城市號(hào)碼。本次免卡放號(hào)范圍：北京/上海/重慶/浙江：溫州、寧波、杭州、臺(tái)州、金華/廣東：廣州、深圳、佛山、東莞、惠州/江蘇：南京、蘇州、無(wú)錫、徐州、鹽城/河北：石家莊、唐山、保定/山東：濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、濰坊/福建：福州、泉州/河南鄭州/湖北武漢/湖南長(zhǎng)沙/四川成都/陜西西安/黑龍江哈爾濱/廣西南寧此外，為了保障用戶(hù)自身權(quán)益，蝸牛移動(dòng)此次選號(hào)特別推出友好體驗(yàn)，選號(hào)之后，用戶(hù)即可申請(qǐng)參與。體驗(yàn)期為5月21日至6月21日，一個(gè)月時(shí)間里，參與體驗(yàn)用戶(hù)均可無(wú)理由全額退款。之前已預(yù)訂免卡用戶(hù)，可在“我的訂單”申請(qǐng)參與，新用戶(hù)下單后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示是否要參與體驗(yàn)，不參加體驗(yàn)的用戶(hù)要等到體驗(yàn)期結(jié)束后才能拿到自己的免卡。拿到免卡后，用戶(hù)需登錄蝸牛移動(dòng)官網(wǎng)進(jìn)行激活。激活開(kāi)啟友好體驗(yàn)之日即用戶(hù)入網(wǎng)之日。據(jù)悉，蝸牛免卡的號(hào)碼以“1709”開(kāi)頭，它是中國(guó)聯(lián)通的轉(zhuǎn)售號(hào)碼標(biāo)識(shí)。由于免卡主打語(yǔ)音通話(huà)全免費(fèi)，面世之后，就在行業(yè)內(nèi)外引發(fā)熱烈討論。工業(yè)和信息化部部長(zhǎng)苗圩表示：“從目前已經(jīng)發(fā)布移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的品牌及資費(fèi)方案的情況看，有語(yǔ)音業(yè)務(wù)半年內(nèi)不限時(shí)長(zhǎng)的，也有數(shù)據(jù)流量?jī)赡昴陜?nèi)不清零的，還有很多靈活制定的資費(fèi)方案，這些都是傳統(tǒng)基礎(chǔ)企業(yè)目前沒(méi)有提供的，是被廣大用戶(hù)普遍歡迎和接受的，這就是突破，是引入民間資本對(duì)于老百姓來(lái)講最直觀(guān)的感受?！狈治鋈耸繉?duì)騰訊科技表示，虛擬運(yùn)營(yíng)商短期會(huì)以低廉資費(fèi)去吸引用戶(hù)眼球，尤其是在語(yǔ)音和短信方面，免費(fèi)語(yǔ)音通話(huà)的資費(fèi)設(shè)置將會(huì)是后期虛擬運(yùn)營(yíng)商的基本服務(wù)，在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上的增值服務(wù)創(chuàng)新則是長(zhǎng)遠(yuǎn)生存法則。據(jù)騰訊科技了解，除了蝸牛移動(dòng)之外，部分虛擬運(yùn)營(yíng)商已從17日開(kāi)始了內(nèi)部放號(hào)，預(yù)計(jì)6月初開(kāi)始全國(guó)放號(hào)。

vivo于5月7日正式發(fā)布了新一代旗艦系列手機(jī)Xshot，主打拍照功能。旗艦版采用通驍龍8974AC處理器，3GBRAM+32GBROM，售價(jià)3499元。精英版采用驍龍8974AA處理器，2GBRAM+16GBROM，售價(jià)2998元。vivo首席營(yíng)銷(xiāo)官馮磊vivo通信首席市場(chǎng)官馮磊在發(fā)布會(huì)后對(duì)筆者表示，隨著Xshot推出，vivo在高端旗艦產(chǎn)品的三大系列布局已經(jīng)完成：X系列定位時(shí)尚超薄，XPlay系列定位極致影音，Xshot定位極致拍攝功能。高品質(zhì)拍照將是vivo手機(jī)主打功能相對(duì)于在產(chǎn)品與市場(chǎng)上已經(jīng)獲得成功的XPlay系列，vivo新推出的Xshot手機(jī)配置更高，并且特點(diǎn)明顯。在其主打的拍照方面，Xshot采用了前置800像素84度廣角攝像頭+后置1300萬(wàn)索尼第二代堆棧式攝像頭、f/1.8超大光圈、6P鏡頭、雙色溫雙LED閃光燈，OIS光學(xué)防抖，支持4K視頻攝像。值得關(guān)注的是，Vivo與美國(guó)虹軟公司（ArcSoft）合作，在Xshot采用了SmartShot拍照功能，具有急速盲拍、背景虛化、智能夜景、運(yùn)動(dòng)預(yù)拍、語(yǔ)音拍照、AR實(shí)時(shí)美妝等模式。與vivo主打的Hi-Fi高品質(zhì)影音相比，拍照功能的提升更具挑戰(zhàn)性，涉及到供應(yīng)鏈元器件的選擇，硬件與軟件的調(diào)試和算法優(yōu)化。馮磊透露稱(chēng)，Xshot手機(jī)從立項(xiàng)到推出用了近一年時(shí)間，由供應(yīng)鏈的所有廠(chǎng)商合力解決完成。馮磊對(duì)筆者表示，vivo在Xshot手機(jī)積累的拍照經(jīng)驗(yàn)將會(huì)沿用到X與XPlay系列之中，但是每一代Xshot都將嘗試vivo最新的拍照技術(shù)突破。也就是說(shuō)，除了vivo之前力推的Hi-Fi影音外，高品質(zhì)拍照也將成為vivo旗艦手機(jī)主打的功能。vivo不過(guò)度追求規(guī)模，不參與千元機(jī)價(jià)格戰(zhàn)從2011年開(kāi)始，在三大運(yùn)營(yíng)商推動(dòng)下，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠(chǎng)商掀起了多輪千元智能手機(jī)大戰(zhàn)，聯(lián)想、華為、中興、酷派等手機(jī)廠(chǎng)商更是借此占據(jù)了國(guó)內(nèi)近半的市場(chǎng)份額。不過(guò)，在出貨量快速增長(zhǎng)的同時(shí)，利潤(rùn)并沒(méi)有獲得相應(yīng)增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)虧損。與上述廠(chǎng)商相比，vivo顯得更加特立獨(dú)行。Vivo目前并沒(méi)有參與運(yùn)營(yíng)商合約機(jī)訂制，也沒(méi)有針對(duì)電商平臺(tái)推出專(zhuān)售產(chǎn)品或者獨(dú)立品牌，而是不斷加強(qiáng)傳統(tǒng)開(kāi)放渠道。在售價(jià)方面，vivo也沒(méi)有進(jìn)入1500元以下的千元機(jī)市場(chǎng)。2013年，vivo國(guó)內(nèi)市場(chǎng)手機(jī)出貨超過(guò)1800萬(wàn)臺(tái)，單季度平均出貨不足500萬(wàn)臺(tái)，與“中華酷聯(lián)”們相比并不是很高，但卻在產(chǎn)品口碑、品牌形象、企業(yè)利潤(rùn)方面獲得了良好收益。Vivo的成功也引發(fā)了國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)對(duì)千元機(jī)市場(chǎng)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的反思。馮磊對(duì)筆者表示，對(duì)于vivo來(lái)說(shuō)，更多關(guān)注產(chǎn)品本身和用戶(hù)服務(wù)，并不會(huì)強(qiáng)求出貨規(guī)模。2014年vivo內(nèi)部實(shí)際上并沒(méi)有明確的出貨數(shù)字目標(biāo)，因此也不會(huì)參與國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商之間的千元機(jī)價(jià)格戰(zhàn)。vivo不會(huì)推出獨(dú)立電商品牌針對(duì)華為、酷派等紛紛推出針對(duì)電商平臺(tái)的專(zhuān)屬品牌，馮磊認(rèn)為，低價(jià)格只能滿(mǎn)足一部分用戶(hù)對(duì)手機(jī)的需求，隨著用戶(hù)和市場(chǎng)成熟，會(huì)更加關(guān)注產(chǎn)品本身和品牌認(rèn)同。不過(guò)，隨著電商平臺(tái)的迅速崛起，傳統(tǒng)開(kāi)放渠道已經(jīng)開(kāi)始受到現(xiàn)實(shí)沖擊。馮磊對(duì)此表示，vivo一方面會(huì)京東等電商平臺(tái)合作，豐富渠道銷(xiāo)售能力；一方面也會(huì)防止亂價(jià)行為，維護(hù)線(xiàn)下開(kāi)放渠道的利益。因?yàn)閺拈L(zhǎng)遠(yuǎn)看，線(xiàn)上與線(xiàn)下渠道價(jià)格必然會(huì)走向同質(zhì)同價(jià)。馮磊強(qiáng)調(diào)稱(chēng)，vivo目前沒(méi)有推出電商品牌的相關(guān)計(jì)劃。

4月1日消息，阿里云計(jì)算今日宣布將聯(lián)合高德、友盟、科大訊飛等，推出移動(dòng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)“聚無(wú)線(xiàn)”。這是阿里巴巴首次在移動(dòng)領(lǐng)域開(kāi)放云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、支付、分發(fā)推廣、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告五大能力，形成一個(gè)云服務(wù)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、融資、推廣、分發(fā)、變現(xiàn)的一站式平臺(tái)。阿里云相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，聚無(wú)線(xiàn)首先建立在阿里云的云計(jì)算實(shí)力上，并提供服務(wù)器，儲(chǔ)存和數(shù)據(jù)庫(kù)力量。平臺(tái)上匯聚的高德的地圖、友盟的統(tǒng)計(jì)和社會(huì)化分享、科大訊飛的語(yǔ)音、云測(cè)的測(cè)試、Appcan的開(kāi)發(fā)、酷傳的分發(fā)，阿里云將整合這些服務(wù)，并對(duì)SDK打包，再提供給用戶(hù)一站式享用的服務(wù)。阿里云計(jì)算業(yè)務(wù)總經(jīng)理陳金培坦言，正是在阿里云開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，開(kāi)發(fā)者提出的大量我們無(wú)法滿(mǎn)足的問(wèn)題，催生了今天“聚無(wú)線(xiàn)”平臺(tái)?！耙苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意層出不窮創(chuàng)意，需要多元而多變的能力，目前沒(méi)有哪一家公司能夠完全滿(mǎn)足，阿里云和合作伙伴希望打造一個(gè)移動(dòng)生態(tài)，集合全行業(yè)能力，滿(mǎn)足創(chuàng)新的需求”。近年來(lái)，阿里云布局智能家居，可穿戴設(shè)備等垂直物聯(lián)網(wǎng)板塊?！熬蹮o(wú)線(xiàn)”上線(xiàn)后，將為可穿戴設(shè)備提供傳感器適配層，人體健康模型框，針對(duì)O2O提供核心的商家和商品信息庫(kù)，繼續(xù)不斷推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力的儲(chǔ)備，開(kāi)發(fā)新的技術(shù)框架?！霸谖磥?lái)，物聯(lián)網(wǎng)上的每一個(gè)端，都可以在聚無(wú)線(xiàn)平臺(tái)上一站式開(kāi)發(fā)，調(diào)用云服務(wù)和能力?！睋?jù)悉，聚無(wú)線(xiàn)聯(lián)合了銀杏谷資本，真格基金，豐厚資本，浙商創(chuàng)投，對(duì)平臺(tái)開(kāi)發(fā)者進(jìn)行投資。而未來(lái)來(lái)自聚無(wú)線(xiàn)平臺(tái)上的每個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)，都會(huì)得到阿里投資部的回復(fù)，優(yōu)秀開(kāi)發(fā)者有機(jī)會(huì)獲得阿里巴巴自有資本的垂青。

如果從2003年算起，過(guò)去的11個(gè)財(cái)務(wù)年度里，中國(guó)移動(dòng)凈利總和超過(guò)了1萬(wàn)億，是名副其實(shí)的賺錢(qián)機(jī)器。但巨大的資本開(kāi)支及推廣費(fèi)用暫時(shí)限制了中國(guó)移動(dòng)盈利能力，中國(guó)移動(dòng)這架賺錢(qián)機(jī)器正在慢下來(lái)。中國(guó)移動(dòng)昨日公布了2013年全年業(yè)績(jī)。中國(guó)移動(dòng)去年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收6302億元，同比增長(zhǎng)8.3%，凈利潤(rùn)1217億元人民幣，同比下降5.9%。這一利潤(rùn)指標(biāo)低于市場(chǎng)預(yù)期，這也是該公司自2000年以來(lái)首次出現(xiàn)盈利倒退。“在4G時(shí)代，中國(guó)移動(dòng)面臨的挑戰(zhàn)將會(huì)更大，資本開(kāi)支仍然在一定時(shí)期內(nèi)影響其業(yè)績(jī)表現(xiàn)。”艾媒CEO張毅對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示。與此同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信則均取得了盈利增長(zhǎng)。OTT負(fù)面影響顯著財(cái)報(bào)中將過(guò)去一年總結(jié)為中國(guó)移動(dòng)發(fā)展“極為關(guān)鍵”的轉(zhuǎn)型之年：4G牌照為公司發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇，但公司也面臨著OTT(OverTheTop,指互聯(lián)網(wǎng)公司越過(guò)運(yùn)營(yíng)商環(huán)節(jié)發(fā)展業(yè)務(wù))等對(duì)傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)的替代進(jìn)一步加速、傳統(tǒng)通信市場(chǎng)更加飽和、競(jìng)爭(zhēng)更加激烈等挑戰(zhàn)。OTT等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展影響最大的是中移動(dòng)的短信收入。受到OTT大潮的影響，2011年中國(guó)移動(dòng)的短信收入已經(jīng)下跌0.9%，2012年更是擴(kuò)大至4.8%，去年更是擴(kuò)大至6.5%。在不久前的WMC2014展會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)CEO李躍對(duì)在場(chǎng)的媒體表示，短信、彩信業(yè)務(wù)繁榮期已過(guò)，收入銳減，中移動(dòng)將用“新三者”取代。這一段談話(huà)隨后在業(yè)內(nèi)引起不小波瀾，認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)準(zhǔn)備放棄短信業(yè)務(wù)。而此話(huà)背后還有一個(gè)背景是全國(guó)短信數(shù)據(jù)的下滑。工信部數(shù)據(jù)顯示，2014年春節(jié)假期，全國(guó)短信發(fā)送量累計(jì)為182.1億條，同比下降42%，約減少131.86億條。除夕當(dāng)日的發(fā)送量為110.4億條，同比下降8.0%。除此之外，中國(guó)移動(dòng)的話(huà)音服務(wù)也受到OTT影響，首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)移動(dòng)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入在2011年還有5.9%的增長(zhǎng)，到2012年已經(jīng)降至僅增1.1%，去年首度下跌3.4%。雖然財(cái)報(bào)中也強(qiáng)調(diào)了未來(lái)會(huì)繼續(xù)發(fā)揮MM、靈犀、飛信、無(wú)線(xiàn)城市等自身產(chǎn)品的入口作用，但中移動(dòng)內(nèi)部人士對(duì)記者表示，和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，首先需要自我革命，而這不是一兩年內(nèi)就可以完成的?！凹涌鞂?shí)現(xiàn)從語(yǔ)音經(jīng)營(yíng)為主向流量經(jīng)營(yíng)為主的轉(zhuǎn)變，從拓展通信業(yè)務(wù)向拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和信息消費(fèi)轉(zhuǎn)變，這看上去容易，但怎么做考驗(yàn)著操盤(pán)手的智慧?！鄙鲜鲆苿?dòng)人士對(duì)記者表示。4G投資加大在財(cái)報(bào)中，中國(guó)移動(dòng)首次公布了目前4G的用戶(hù)數(shù)，足以表現(xiàn)其對(duì)4G業(yè)務(wù)的重視和期待。截至2月底，中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)總數(shù)7.7562億戶(hù)，今年首兩個(gè)月凈增加840.9萬(wàn)戶(hù)；上月3G客戶(hù)總數(shù)2.154億戶(hù)，2月4G客戶(hù)總數(shù)134萬(wàn)戶(hù)。而在上周日，中國(guó)移動(dòng)廣東公司總經(jīng)理鐘天華對(duì)外表示，到今年年底，中國(guó)移動(dòng)僅在廣東將建成6.5萬(wàn)個(gè)基站，4G一年的基站數(shù)將相當(dāng)于3G五年、2G十年的建站規(guī)模。中移動(dòng)主席兼執(zhí)行董事奚國(guó)華在業(yè)績(jī)會(huì)上表示，公司今年目標(biāo)4G上客量可達(dá)至5000萬(wàn)戶(hù)，但相對(duì)于整體8億客戶(hù)比例仍較少?！肮救ツ觐A(yù)算在4G上的投資為417億元，但由于牌照去年底才發(fā)放，部分投資將延至今年，今年預(yù)算4G的投資占總資本開(kāi)支約33%，公司目標(biāo)于年內(nèi)增加50萬(wàn)個(gè)基站?！鞭蓢?guó)華說(shuō)。與蘋(píng)果公司的合作也是未來(lái)影響中國(guó)移動(dòng)業(yè)績(jī)表現(xiàn)的因素之一。經(jīng)過(guò)6年的拉鋸戰(zhàn)，iPhone終于出現(xiàn)在了中國(guó)移動(dòng)的柜臺(tái)上。不過(guò)隨之而來(lái)的補(bǔ)貼問(wèn)題成為大家的關(guān)注點(diǎn)?；ㄆ祛A(yù)測(cè)中移動(dòng)2014年的手機(jī)補(bǔ)貼為350億元，并會(huì)補(bǔ)貼一半的iPhone銷(xiāo)售，巴克萊更是將手機(jī)補(bǔ)貼數(shù)字預(yù)期提升至500億元，相當(dāng)于占服務(wù)收入7.9%。中國(guó)移動(dòng)仍然是目前國(guó)內(nèi)用戶(hù)規(guī)模最為龐大的電信運(yùn)營(yíng)商，截至2013年底，中國(guó)移動(dòng)的用戶(hù)規(guī)模達(dá)到7.67億戶(hù)。在三大運(yùn)營(yíng)商總營(yíng)收中，中國(guó)移動(dòng)的份額占到51%；在總凈利中，中國(guó)移動(dòng)仍占到81%的份額。中國(guó)移動(dòng)仍是賺錢(qián)能力最強(qiáng)的公司。

3月18日起中國(guó)聯(lián)通4G將正式開(kāi)啟商用，近日微博上曝光了聯(lián)通4G的流量和語(yǔ)音資費(fèi)，其中最低套餐資費(fèi)為75元，贈(zèng)送200分鐘國(guó)內(nèi)語(yǔ)音和500M國(guó)內(nèi)流量，除了最低檔外所有的套餐流量都在1GB以上。從曝光圖片來(lái)看，聯(lián)通4G套餐分為8檔，內(nèi)容只包含語(yǔ)音和流量?jī)煞N，資費(fèi)范圍從75元到596元不等，基本上各套餐之間相差30元，但是從106元檔開(kāi)始流量贈(zèng)送已經(jīng)開(kāi)始1GB起了，相比移動(dòng)和電信的昂貴資費(fèi)，聯(lián)通開(kāi)出的條件十分誘人。聯(lián)通最高套餐每月可獲12GB的流量，而大家比較關(guān)心的3G轉(zhuǎn)4G問(wèn)題也得到了解答，用戶(hù)無(wú)需換號(hào)即可轉(zhuǎn)成4G用戶(hù)。對(duì)于這么給力的套餐，移動(dòng)和電信是不是有些害怕了呢。

3月12日上午消息，據(jù)京東商場(chǎng)高級(jí)副總裁王笑松透露，京東虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)將于5月正式推出，使用170號(hào)段，全國(guó)客服號(hào)碼為10023。此前工信部已經(jīng)頒發(fā)兩批虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照，包括京東在內(nèi)的19家企業(yè)入圍。據(jù)王笑松介紹，京東虛擬運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)方案由中興通訊旗下的中興軟創(chuàng)承接，后者也是國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商、以及法國(guó)電信、西班牙電信的服務(wù)商。對(duì)于京東來(lái)說(shuō)，需要打通頁(yè)面展示到物流配送、上門(mén)辦卡、掛失與客服等一系列環(huán)節(jié)，京東目前正在準(zhǔn)備這一流程體驗(yàn)。王笑松表示，京東自有套餐業(yè)務(wù)將于用戶(hù)特點(diǎn)結(jié)合，同時(shí)京東與手機(jī)廠(chǎng)商聯(lián)合推出的JDPhone計(jì)劃，未來(lái)也將與虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合。虛擬運(yùn)營(yíng)商是指本身沒(méi)有電信網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)租用電信運(yùn)營(yíng)商的電信基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)電信服務(wù)進(jìn)行深度分工，以自己的品牌提供通信服務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商。獲得虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照的企業(yè)可以租用中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)，為用戶(hù)提供給予自身品牌的通信服務(wù)，包括短信、數(shù)據(jù)流量、語(yǔ)音等套餐銷(xiāo)售給用戶(hù)，發(fā)售SIM卡、發(fā)展增值業(yè)務(wù)，如語(yǔ)音郵件、短信業(yè)務(wù)等等。

“盡管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)天經(jīng)地義，但競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是為了解決社會(huì)問(wèn)題而不是損傷用戶(hù)的利益，這也是我們的初衷。經(jīng)過(guò)幾天的思考，我們決定為了承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任而將這樣的競(jìng)爭(zhēng)暫放一邊，相信這與主管部門(mén)的訴求也是充分一致的?！?月3日下午，快的打車(chē)聯(lián)合支付寶錢(qián)包發(fā)出“致用戶(hù)的一封信”，在信中，快的打車(chē)放低姿態(tài)，相應(yīng)降低了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，并宣布從3月5日起在北京試點(diǎn)老年人免費(fèi)打車(chē)的公益活動(dòng)。3個(gè)月來(lái)，快的、嘀嘀這對(duì)冤家競(jìng)相提價(jià)的補(bǔ)貼行為將打車(chē)市場(chǎng)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，也驚動(dòng)了監(jiān)管層，盡管幸福了部分打車(chē)乘客，但惡性競(jìng)爭(zhēng)終究不是行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)，快的打車(chē)最先挑起的補(bǔ)貼戰(zhàn)火，也選擇最先撲滅。但無(wú)論如何，在快的打車(chē)、嘀嘀打車(chē)幾輪狂轟亂炸之下，出租車(chē)司機(jī)的工作生態(tài)以及老百姓的打車(chē)行為已經(jīng)發(fā)生了深入的變革。補(bǔ)貼營(yíng)銷(xiāo)的“罪與罰”“現(xiàn)在的人，都太現(xiàn)實(shí)了，這兩天補(bǔ)貼下降了，用打車(chē)軟件的人都少了很多。”2月中旬，在廣州，一位出租車(chē)司機(jī)對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者說(shuō)，在當(dāng)時(shí)的那段時(shí)間，嘀嘀打車(chē)將補(bǔ)貼從原來(lái)的10元下降到了5元，但隨后，嘀嘀打車(chē)見(jiàn)快的打車(chē)并未因此收手，進(jìn)而又提高了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。從今年年初到現(xiàn)在，快的和嘀嘀的火爆絕大部分緣于一輪又一輪競(jìng)爭(zhēng)性的補(bǔ)貼行為，快的打車(chē)甚至聲稱(chēng)“給乘客的獎(jiǎng)勵(lì)永遠(yuǎn)比同行多1元”?？斓拇蜍?chē)CEO呂傳偉此前曾表示，從活動(dòng)效果來(lái)看，打車(chē)軟件這個(gè)市場(chǎng)需要實(shí)打?qū)嵉恼?，?shí)打?qū)嵉姆?wù)?？斓闹阅苋〉媚壳暗某煽?jī)，正是因?yàn)樵谶@一點(diǎn)上起得早，跑得快，走得遠(yuǎn)。打車(chē)軟件的補(bǔ)貼行為最早從快的打車(chē)開(kāi)始，其從去年12月份聯(lián)合支付寶率先在北京試行將移動(dòng)支付接入打車(chē)服務(wù)，首單體驗(yàn)贈(zèng)送話(huà)費(fèi)，嘀嘀打車(chē)隨后迅速跟進(jìn)，補(bǔ)貼大戰(zhàn)一發(fā)不可收拾，多輪提價(jià)，一直延續(xù)到現(xiàn)在。昨日，快的打車(chē)在上述公開(kāi)信中承認(rèn)：“為了讓大家認(rèn)識(shí)打車(chē)軟件及移動(dòng)支付的便捷，我們采取了現(xiàn)金補(bǔ)貼的優(yōu)惠措施，伴隨著同行的跟進(jìn)，最終成為一場(chǎng)舉國(guó)關(guān)注的打車(chē)大戰(zhàn)?！迸c此同時(shí)，快的也不忘夸耀一下自己：“快的打車(chē)的用戶(hù)數(shù)、訂單量因這場(chǎng)大戰(zhàn)出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)，行業(yè)第一的地位也因此進(jìn)一步穩(wěn)固?！钡粥执蜍?chē)并不承認(rèn)快的自封的行業(yè)第一。3月3日上午，嘀嘀打車(chē)運(yùn)營(yíng)副總裁張晶對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者說(shuō)：“嘀嘀打車(chē)目前對(duì)乘客的補(bǔ)貼形式是每單立減12~20元，每天3單，補(bǔ)貼暫時(shí)無(wú)截止日期，而在司機(jī)端不同城市補(bǔ)貼則不一樣?！薄拔覀円恢标P(guān)注平臺(tái)健康和行業(yè)發(fā)展，希望能實(shí)現(xiàn)乘客、出租車(chē)司機(jī)和平臺(tái)之間的多贏，同時(shí)也希望用戶(hù)能養(yǎng)成使用‘嘀嘀打車(chē)+微信支付’的出行和支付習(xí)慣?！睆埦дf(shuō)。這種死咬著對(duì)方不放的行徑連馬云都看不下去了。近日，馬云在來(lái)往說(shuō)：“打車(chē)軟件的朋友們，你們還想打多久啊？建議你們坐下來(lái)喝杯茶，商量一下，下一步如何干得更智慧點(diǎn)?！笔聦?shí)上，補(bǔ)貼本身并不存在問(wèn)題，快的打車(chē)一位內(nèi)部人士對(duì)本報(bào)記者分析，補(bǔ)貼就是一種廣告行為，但補(bǔ)貼的模式比在媒體上發(fā)布廣告要來(lái)得更直接、更有效。“幾年前的一個(gè)數(shù)據(jù)顯示：電商行業(yè)獲取一個(gè)新的客戶(hù)，成本是200~300元，移動(dòng)端獲取新客戶(hù)的成本是150元。相比來(lái)說(shuō)，打車(chē)軟件補(bǔ)貼十幾元就可以獲得一個(gè)新客戶(hù)，這是很劃算的了?！彼f(shuō)。問(wèn)題在于兩者類(lèi)似于打架式的競(jìng)爭(zhēng)方式，正如馬云所說(shuō)，“兩個(gè)蠻漢打架，街上看熱鬧的人多，絕對(duì)不要認(rèn)為別人在看比賽，別人是在看笑話(huà)?！背鲎廛?chē)行業(yè)的新生態(tài)無(wú)論是看比賽，還是看笑話(huà)，兩個(gè)打車(chē)軟件的競(jìng)爭(zhēng)令出租車(chē)司機(jī)和乘客等一干老百姓忙得不亦樂(lè)乎。在杭州，出租車(chē)司機(jī)李師傅的車(chē)內(nèi)可謂全副武裝，他的方向盤(pán)周邊配備了三部智能手機(jī)，包括兩部三星、一部蘋(píng)果，他告訴本報(bào)記者，一部手機(jī)是用來(lái)?yè)尶斓牡膯?，一部用?lái)?yè)屶粥值膯?，還有一部是開(kāi)著微信用來(lái)接收他所在的V車(chē)隊(duì)分配的活兒。另外，他還在車(chē)內(nèi)裝了4G的WIFI網(wǎng)絡(luò)，一方面供應(yīng)這三部手機(jī)，另一方面方便乘車(chē)用支付寶或微信支付來(lái)付車(chē)費(fèi)。他說(shuō)，很多年輕的出租車(chē)司機(jī)都是他這樣的裝備，“我們?cè)诤贾蓍_(kāi)出租車(chē)，以前一個(gè)月也就4000多元的收入，有了這三部手機(jī)，如今的收入是以前的2倍?！痹诤贾荩恍∪簛?lái)自不同出租車(chē)公司的司機(jī)自發(fā)組成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，被稱(chēng)之為“V車(chē)隊(duì)”，他們有自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)部分工明確，該團(tuán)隊(duì)的出租車(chē)司機(jī)將服務(wù)過(guò)的乘客加入一個(gè)微信群，下次該乘客就可以通過(guò)微信群來(lái)打車(chē)。盡管是通過(guò)微信群來(lái)預(yù)約，但也可以用支付寶錢(qián)包付款，或用微信支付來(lái)付款，另外，車(chē)上配備了支付寶印發(fā)的帶有司機(jī)個(gè)人信息的二維碼工牌，乘客還可以選擇直接掃碼支付。李師傅告訴本報(bào)記者，他提高收入的秘訣是：降低空車(chē)率，多搶去機(jī)場(chǎng)的活兒。而為了搶去機(jī)場(chǎng)的活兒，李師傅即便是在開(kāi)車(chē)的過(guò)程中也不斷地掃視、點(diǎn)擊三部手機(jī)，查找乘客位置，收聽(tīng)乘客的語(yǔ)音留言，搶到單以后，還需要一邊開(kāi)車(chē)一邊電話(huà)乘客，以確認(rèn)上車(chē)的具體地點(diǎn)。盡管李師傅認(rèn)為這就是他新的工作狀態(tài)，而且這種工作狀態(tài)為他增加了近一倍的收入，但其中卻衍生出越來(lái)越多的問(wèn)題，甚至連打車(chē)軟件本身都始料不及。一方面，關(guān)于打車(chē)軟件的乘客投訴越來(lái)越多，比如司機(jī)挑客、對(duì)路邊招手的市民視若無(wú)睹，甚至馬云也在抱怨很多不會(huì)用手機(jī)打車(chē)的老人都打不到車(chē)了?！斑@個(gè)問(wèn)題確實(shí)不在我們預(yù)料之中，相信也并不在我們同行的預(yù)料之中?！笨斓拇蜍?chē)在公開(kāi)信中寫(xiě)道。另一方面，打車(chē)軟件由于各種原因運(yùn)作不暢，導(dǎo)致乘客在移動(dòng)端付了車(chē)費(fèi)而司機(jī)卻收不到的情況也極易引起客戶(hù)的投訴?！坝幸淮?，有位乘客用微信支付來(lái)付車(chē)費(fèi)，他已經(jīng)付款成功了，我這邊就是收不到，我們一起研究了很長(zhǎng)時(shí)間，后來(lái)，為了不耽誤乘客的時(shí)間，我只好讓他走了，兩天之后，我才收到錢(qián)到賬信息，這些打車(chē)軟件有時(shí)也不好用?！鄙鲜鰪V州的出租車(chē)司機(jī)對(duì)本報(bào)記者抱怨說(shuō)。同時(shí)，司機(jī)一邊開(kāi)車(chē)一邊聯(lián)系乘客的行為也明顯違背了新交規(guī)的規(guī)定。監(jiān)管“大棒加蘿卜”打車(chē)軟件的瘋狂也開(kāi)始令出租車(chē)監(jiān)管部門(mén)“坐立不安”，面對(duì)種種投訴和不安全因素，監(jiān)管層開(kāi)始出手，一方面是棒喝，另一方面則是“招安”。上海市交通管理部門(mén)近日出臺(tái)新規(guī)，從3月1日開(kāi)始，在高峰時(shí)段新增運(yùn)力配置方案出臺(tái)前，暫行實(shí)施每天7點(diǎn)30分到9點(diǎn)30分、下午4點(diǎn)30分到6點(diǎn)30分的早晚高峰時(shí)段，出租汽車(chē)嚴(yán)禁使用打車(chē)軟件提供約車(chē)服務(wù)措施，以緩解高峰時(shí)段打車(chē)難。而北京市交通委運(yùn)輸局在2月20日也發(fā)布規(guī)定稱(chēng)，駕駛員車(chē)內(nèi)安裝多個(gè)手機(jī)叫車(chē)終端，可能導(dǎo)致駕駛員因搶單而產(chǎn)生不安全因素的情況，為保證出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全，每輛出租汽車(chē)只允許安裝一個(gè)手機(jī)叫車(chē)終端。另外，上海交管局也規(guī)定，3月份開(kāi)始，快的打車(chē)、嘀嘀打車(chē)將與多家出租車(chē)公司的調(diào)度平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)對(duì)接，技術(shù)對(duì)接完成后，已經(jīng)承接打車(chē)軟件“約車(chē)”業(yè)務(wù)的出租車(chē)，其頂燈將能同步顯示“電調(diào)”；而對(duì)已經(jīng)載客運(yùn)營(yíng)的車(chē)輛，屏蔽發(fā)送業(yè)務(wù)信息。在深圳，騰訊的大本營(yíng)，嘀嘀打車(chē)于今年1月份就接入到了深圳市統(tǒng)一出租車(chē)電召服務(wù)調(diào)度中心平臺(tái)。當(dāng)然，也有一些城市的監(jiān)管部門(mén)因未看清形勢(shì)而尚未行動(dòng)，比如杭州的出租車(chē)運(yùn)管部門(mén)則表示，將和物價(jià)部門(mén)保持溝通，而物價(jià)部門(mén)將對(duì)打車(chē)軟件進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，包括軟件加價(jià)行為是否合理。而廣州市交通委員會(huì)工作人員則表示，只要打車(chē)軟件的運(yùn)作不違反廣州出租車(chē)管理?xiàng)l例，廣州市交委暫時(shí)不會(huì)干預(yù)，由市場(chǎng)自發(fā)調(diào)節(jié)，市民除了使用打車(chē)軟件之外，也可以正常使用電召平臺(tái)服務(wù)。

繼日前傳聞熱客網(wǎng)欠薪數(shù)月面臨倒閉后，最近《證券日?qǐng)?bào)》記者得到確切消息，鞋類(lèi)垂直電商好樂(lè)買(mǎi)北京運(yùn)營(yíng)中心大部分員工在被補(bǔ)償3個(gè)月薪資后辭退，僅留下數(shù)人處理售后業(yè)務(wù)，言傳公司即將倒閉。從2010年消費(fèi)類(lèi)垂直電商進(jìn)入“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”，到2013年普遍進(jìn)入了衰竭期，甚至電商內(nèi)部直言是“死亡期”，生活類(lèi)消費(fèi)品垂直電商慘淡經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀，糾結(jié)著當(dāng)初追夢(mèng)垂直電商的創(chuàng)業(yè)者，以及那些甩手千萬(wàn)美金投資的大佬們，其中也包括“TABLE”組合中的四位：騰訊、百度、雷軍和周鴻祎。大佬敗落垂直電商1月16日，記者撥打好樂(lè)買(mǎi)客服電話(huà)后，也聽(tīng)到語(yǔ)音提醒表示近期部分訂單調(diào)整在3天內(nèi)發(fā)貨，顯然，好樂(lè)買(mǎi)近期狀況并不樂(lè)觀(guān)。好樂(lè)買(mǎi)曾在2011年C輪融資中被互聯(lián)網(wǎng)大佬騰訊投資5000萬(wàn)美金，并且德豐杰資本還跟投3000萬(wàn)美金，彼時(shí)風(fēng)光無(wú)限。2012年6月網(wǎng)站瀏覽量和交易額進(jìn)入鼎盛時(shí)期，然而一年半之后的今日，資金再次面臨燒光殆盡的局面。百度指數(shù)顯示，從2011年起步到2012年5月進(jìn)入趨勢(shì)最高點(diǎn)后，好樂(lè)買(mǎi)PC端和移動(dòng)端的指數(shù)均在一路下滑。如果說(shuō)投資好樂(lè)買(mǎi)5000萬(wàn)美金是令騰訊丟臉的一次投資敗筆，或許顯得太過(guò)苛責(zé)，實(shí)際上“TABLE”陣營(yíng)中除了阿里巴巴外，投資垂直電商均未有好的成績(jī)。百度重金投資的垂直電商樂(lè)酷天上線(xiàn)不足2年轟然倒下，360投資的360特供機(jī)網(wǎng)也遭遇滑鐵盧，成了京東商城手機(jī)的導(dǎo)航入口，雷軍投資并有百度提攜的鞋類(lèi)垂直電商樂(lè)淘網(wǎng)也提前做了轉(zhuǎn)型，交易慘淡，而凡客更是在一輪輪的負(fù)面?zhèn)髀勚幸詮V告維持生存。且不說(shuō)上述沒(méi)有上市的垂直電商，即使是在納斯達(dá)克上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、麥考林也依舊持續(xù)著虧損，更別說(shuō)PPG、紅孩子、維棉和品聚網(wǎng)等，即便他們的“富爸爸”投資人本事通天，但對(duì)他們似乎也束手無(wú)策。反觀(guān)京東商城，曾經(jīng)的3C垂直電商，如今的多品類(lèi)經(jīng)營(yíng)巨頭，2013年交易額將沖破千億元，而淘寶和天貓則仍然一騎絕塵地沖擊著更高業(yè)績(jī)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心研究員劉俊斌表示，真正的垂直電商應(yīng)該是“小而美”，但是國(guó)內(nèi)的垂直電商在風(fēng)投的鼓動(dòng)下盲目擴(kuò)張，都搶做大而全、同質(zhì)化比價(jià)廉的平臺(tái)，最終資金供給不足，造成入不敷出，融資燒干的局面。對(duì)于四位互聯(lián)網(wǎng)大佬投資垂直電商的失敗，劉俊斌認(rèn)為沒(méi)有電商基因是其根本原因?！半m然騰訊和百度資金實(shí)力和影響力都占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)鰲頭，實(shí)際上在電商領(lǐng)域并沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，主要原因還是沒(méi)有電商基因，對(duì)它們來(lái)說(shuō)做生活服務(wù)類(lèi)才是根本之道?！辈贿^(guò)劉俊斌指出，消費(fèi)類(lèi)垂直電商仍前景無(wú)限，只是必須把握與平臺(tái)類(lèi)網(wǎng)站產(chǎn)品的區(qū)別，如果凡客早兩年轉(zhuǎn)型做中高端男裝，也不會(huì)落到現(xiàn)在這個(gè)局面，此外工業(yè)品垂直電商的前景值得關(guān)注。細(xì)節(jié)和環(huán)境打敗了垂直電商？對(duì)此，記者采訪(fǎng)到一家鞋類(lèi)垂直電商網(wǎng)站的資深從業(yè)者，這家網(wǎng)站經(jīng)歷四次融資，共注入1億美元，從2011年公司旺盛時(shí)期的風(fēng)投云集，到現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型后走向落寞，說(shuō)到垂直電商普遍失落的原因，他很有一番感慨。上述從業(yè)者表示，“搭建一個(gè)電商網(wǎng)站并不難，最難的是細(xì)節(jié)處理。即便你的網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)做的再美觀(guān)再人性化，你的廣告推廣砸大錢(qián)鋪天蓋地，可是如果你的倉(cāng)儲(chǔ)貨運(yùn)處理不到位，你就已經(jīng)輸了?！眹?guó)外以亞馬遜為首的電商，普遍開(kāi)展大數(shù)據(jù)下用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行采集整理分析挖掘，可以精確計(jì)量倉(cāng)儲(chǔ)貨運(yùn)等，但在中國(guó)，垂直電商仍然行不通?！按怪彪娚潭际切聞?chuàng)公司，根本沒(méi)有積累一定量級(jí)的用戶(hù)，不可能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)尾效應(yīng)，大數(shù)據(jù)是沒(méi)用的。那么為了獲得數(shù)量級(jí)的用戶(hù)，就是大量進(jìn)貨，種類(lèi)越多越好，大量投放廣告，越鋪天蓋地越好，這些都是花錢(qián)的活，花錢(qián)誰(shuí)都會(huì)，但是同類(lèi)型的垂直電商也在花錢(qián)，甚至花的更多，大家都有風(fēng)險(xiǎn)投資在助陣。一個(gè)廣告位的價(jià)格被炒到一年翻數(shù)倍，可是誰(shuí)也不知道怎么才能掙出利潤(rùn)來(lái)?！鄙鲜鰪臉I(yè)者如是說(shuō)。談?wù)撈鹈绹?guó)鞋類(lèi)垂直電商Zappos的成功模式，上述從業(yè)者表示Zappos的模式中國(guó)學(xué)不來(lái)：美國(guó)人均GDP高達(dá)5萬(wàn)美元，一個(gè)小時(shí)價(jià)值30美元（按照一天8小時(shí)工作制一年200天工作），如果一個(gè)網(wǎng)站能夠?yàn)橐粋€(gè)美國(guó)顧客節(jié)約30分鐘的購(gòu)物時(shí)間，那么網(wǎng)站就可以要求15$的溢價(jià)，而實(shí)際上此類(lèi)網(wǎng)站的目標(biāo)用戶(hù)都是top30%，這個(gè)數(shù)字還可以增大，那么相對(duì)于一雙鞋的售價(jià)在50$，利潤(rùn)在20$左右，顧客顯然對(duì)價(jià)格不敏感?！暗窃谥袊?guó)，物流很難達(dá)到美國(guó)的水準(zhǔn)，收入跟美國(guó)人相比差好幾倍，注定學(xué)不來(lái)?！鄙鲜鰪臉I(yè)者強(qiáng)調(diào)，“中國(guó)的絕大多數(shù)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)仍停留在既要種類(lèi)多還要價(jià)格便宜的時(shí)代，遠(yuǎn)沒(méi)有產(chǎn)生為了方便和體驗(yàn)轉(zhuǎn)求垂直電商的期待。”垂直電商還能不能活下來(lái)，轉(zhuǎn)型要怎么轉(zhuǎn)？對(duì)于垂直電商，上述從業(yè)者目前是悲觀(guān)的，“垂直電商都會(huì)死掉，只有京東商城做大了，垂直電商才有出路”。