鄭俊芳
馬云老師說過:“跟假貨的斗爭,就是跟人性的陰暗面做斗爭,這是一場永久性的戰(zhàn)爭?”對照人性就不難理解,任何賣家都存在售假、摻假的可能性;一些商家抱著正真的經(jīng)營理念,但當(dāng)其他售假商家通過“野路子”牟利,他們會不會被帶偏?如果電商平臺缺乏“性本惡”式的制度防范,假貨問題勢必層次不窮。與流量和GMV的升降浮動相比,平臺是否存在假貨以及如何構(gòu)建打擊售假販假的制度體系才是如今電商的生命線,2014年聚美優(yōu)品爆出假貨危機(jī)之后市值一度蒸發(fā)90%就是前車之鑒。淘寶曾在2015年得出的假貨負(fù)口碑的教訓(xùn)是“每賣出一件假貨,阿里失去5個客戶”,沒有哪個消費(fèi)者愿意以正品的價格買到假冒偽劣商品,現(xiàn)在更甚。筆者記得以前阿里打假得罪的商家曾發(fā)起“十月圍城”、在香港設(shè)靈堂攻擊阿里,甚至一些因銷售違禁產(chǎn)品被封店的商家對阿里高管進(jìn)行人身威脅,馬老師隨時攜帶的武林高手做保鏢的傳統(tǒng)或許正源于此。歷史總是驚人的相似,發(fā)展迅速的新電商平臺拼多多由于對售假及虛假發(fā)貨的問題商家的嚴(yán)格處理,也遭至部分受罰商家的劇烈反彈和沖擊,一些商家集結(jié)拼多多上??偛渴就棺h,輿論對此或添油加醋、或冷嘲熱諷、或看熱鬧不嫌事多,導(dǎo)致事態(tài)真相和初衷有所模糊化。平心而論,中國電商發(fā)展史中“打假”無疑是濃墨重彩又五味陳雜的重要一章,拼多多的打假或許是時候該向阿里取經(jīng)了。▍一、做好心理準(zhǔn)備:打假是得罪商家的活!根據(jù)中國質(zhì)量新聞網(wǎng)制作的“中國售假地圖”曾讓人大跌眼鏡,GDP越高、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度越高的省份反而造假、售假率越高,由于造假、山寨、高仿等某種程度上成為深入經(jīng)濟(jì)肌體的“特色”之一,原創(chuàng)工業(yè)設(shè)計能力、創(chuàng)新能力不足的結(jié)構(gòu)性難題的確需要“先模仿再超越”,還是馬老師有水平,他創(chuàng)造了一個詞叫做“帶假修真”。扯的有點(diǎn)遠(yuǎn)了,當(dāng)前國內(nèi)的假貨流通渠道大多是網(wǎng)絡(luò),使得電商平臺不得不成為整個社會打假的主力。打假本是“符合消費(fèi)者利益至上”的正義和合法性的,但是平臺在操作過程之中,要扮演將是“舉刀”角色,勢必會傷及一些操作不合規(guī)的商家利益,總理都說了,“觸動利益比觸動靈魂還要難!”拼多多在2年半時間增長3億用戶,正成為《黑客增長》及首席增長官(CGO)奉為圭臬的商場案例,而爆發(fā)式增長背后意味著打假手段需要同步跟上,這使得拼多多的打假讓商家的痛感和代價更明顯。拼多多創(chuàng)始人黃崢曾在接受《財經(jīng)》雜志專訪時說過:“拼多多在短時間內(nèi)會面臨淘寶10年面臨的所有問題?!边@個里面最大的問題無疑就是平臺如何治理假貨和“制度化打假”。今年6月中旬,被拼多多平臺處罰的14名問題商家鬧事風(fēng)波,被一些媒體解讀為“商家苛政”,或干脆被冠上了“拼多多靠罰款致富”的奇葩標(biāo)題。不過,這波售假商家的泄憤操作,對比2011年爆發(fā)淘寶的“十月圍城”事件,還是小巫見大巫。當(dāng)時淘寶發(fā)布“假一賠五”規(guī)定,把商鋪的違約保證金和技術(shù)服務(wù)費(fèi)全線提升,就有4萬商家通過YY語音集結(jié),采取拍賣商品給差評的方式?jīng)_擊整個淘寶電商經(jīng)營,而組織者正是由于被淘寶驅(qū)逐的商家、或因?yàn)槭奂倭P款的商家,甚至在論壇中“誓言不搞死淘寶決不罷休”的謾罵聲。拼多多打擊售假政策更為“嚴(yán)苛”,意在提升造假、售假成本,堵住假貨產(chǎn)生的源頭。根據(jù)拼多多平臺協(xié)議,一旦發(fā)現(xiàn)商品疑似假冒,拼多多將采取下架商品、限制提現(xiàn)等措施,并將店鋪保證金增加至問題商品歷史總銷售額的10倍,全部賠付給消費(fèi)者。俗話說,開網(wǎng)店買的不是商品是“圖片”,針對電商行業(yè)中商品描述與實(shí)不符的情況,拼多多依然堅持了“零容忍”原則,按照過去9個月總銷售額的三倍對犯規(guī)商家進(jìn)行處罰。電商發(fā)貨速度直接決定了快遞到手的時間,物流也是影響消費(fèi)體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié),拼多多規(guī)定商家必須在24小時內(nèi)發(fā)貨,否則視為虛假訂單。打假得罪人的活,拼多多下了狠心!心太軟的電商平臺注定是走不長遠(yuǎn)的。▍二、鐵腕式打假,能否在全電商行業(yè)推行?馬云曾說:“假貨就像病菌存在周圍的空氣里,你回避空氣里的細(xì)菌試試?對待病菌的正確態(tài)度,就是承認(rèn)它,然后打敗它!”這說明電商是一個充滿各種商家經(jīng)營形態(tài)的“大生態(tài)”,而要保證電商平臺的體內(nèi)健康循環(huán),就得有一套自愈機(jī)制,而電商平臺的打假不僅是為了消費(fèi)者合法權(quán)益,而且還是維護(hù)其他不售假、不販假商家的利益,這乃是平臺應(yīng)行之舉。每年315時,阿里“滅絕師太”鄭俊芳都要亮出打假成績,打假正是阿里從生態(tài)“體量”向“品質(zhì)”躍遷的強(qiáng)硬推手之一,只有打假才能為阿里面對越來越多主打正品行貨的各類電商網(wǎng)站競爭提供堅實(shí)基礎(chǔ)。盡管電商平臺紛紛推出“假一賠三”、“假一賠五”,但是喊了多年,由于執(zhí)行不徹底、處罰不嚴(yán),不能給違規(guī)商家以震懾效果,一定程度上助長了制假、售假者的囂張氣焰。站在消費(fèi)者的立場上看,拼多多的“假一賠十”很剛直,拼多多平臺上所售產(chǎn)品如若出現(xiàn)一起售假的話,平臺將在此前歷史銷售總額的基礎(chǔ)上“假一賠十”,所扣費(fèi)用為“消費(fèi)者賠償金”,均支付給受損消費(fèi)者手上,平臺分文不取。真正率先把劉強(qiáng)東所說的,“要讓售假商家傾家蕩產(chǎn)”這一原則落到實(shí)處,清晰劃定這種“誠信經(jīng)營”,不敢躍雷池一步的紅線意識。正是由于拼多多在治理上比其他平臺更加徹底和堅決,使得一些油膩慣了的、心存僥幸的商家正自嘗苦果。售假商家的沖擊是拼多多售假戰(zhàn)績的曲折反映,根據(jù)《2017拼多多消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年報》顯示,2017年拼多多主動下架1070萬件疑似侵權(quán)商品,關(guān)閉消費(fèi)者投訴的758家售假店鋪,為966名消費(fèi)者提供了十倍全額賠付金;全年攔截4000萬條侵權(quán)鏈接,將95%售假商家拒之門外;設(shè)立1.5億消費(fèi)者保障基金處理售后糾紛并維權(quán)索賠。不要怪平臺太狠,只能說電商行業(yè)此前對假貨過于仁慈!▍三、電商新生態(tài)離不開打假,消費(fèi)者和誠信商家是受益方想想電商平臺比較無奈,如果輕打輕放,則會被認(rèn)為打假不力;打假得力,被解讀為平臺逼迫商家的冷血苛政。每一個售賣假貨的商家背后,都存在一大批利益受損的消費(fèi)者,同樣,每對一個售賣假貨商家的容忍,也是對電商平臺公平競爭環(huán)境的傷害。所有看似不忍的同情,都是對踐踏底線的默許。不能因?yàn)槭奂偕碳业目拊V就選擇原諒,這乃是法律意識淡漠的表現(xiàn),這樣的同情是廉價并且有害的。我們要堅定的支持阿里打假、京東打假,還要支持拼多多打假!越來越嚴(yán)的鐵腕打假在全行業(yè)推行有利于建立一個更為健康的電商消費(fèi)環(huán)境,對于實(shí)體經(jīng)濟(jì)升級也是積極督促,盡管短期內(nèi)會對一些商家有“陣痛”,但這是發(fā)展應(yīng)有的代價。如何才能真正杜絕電商平臺假貨呢?筆者認(rèn)為有三點(diǎn)可取之處:打假的關(guān)注點(diǎn)從產(chǎn)品本身擴(kuò)大至整個供應(yīng)鏈,從產(chǎn)品的設(shè)計、制作、運(yùn)營等各個方面對打假進(jìn)行事前預(yù)防、制度防范、事后嚴(yán)懲等,真正做到“從無到有”的正本清源。假貨是行業(yè)共同敵人,在打假問題上,電商平臺應(yīng)該達(dá)成共識,而非是借機(jī)拆臺,阿里、京東、拼多多應(yīng)該像各個國家面對人類命運(yùn)共同體那樣拋開分歧,結(jié)成打假同盟戰(zhàn)線,像治理醉駕一樣打假。形成大數(shù)據(jù)打假、知識產(chǎn)權(quán)打假、與正規(guī)品牌商合作打假、消費(fèi)者客戶反饋、行業(yè)及媒體、工商行政執(zhí)法部門等全方面出擊,讓售假者無所遁形,讓售假商家如過街之鼠,人人喊打,用嚴(yán)格執(zhí)行的鐵腕制度才能讓電商行業(yè)真正服務(wù)消費(fèi)者和誠信商家。想起一句話叫做“嚴(yán)是大愛”,電商平臺頂住壓力鐵腕式打假是豹變的開端,時間會證明這是明智的抉擇!
一起惠2018-06-26 09:59:53589 次
12月21日,2016“質(zhì)量之光”年度質(zhì)量盛典在人民大會堂舉行,阿里巴巴首席平臺治理官鄭俊芳(花名“滅絕師太”)獲封年度“質(zhì)量人物”,天貓國際同時獲封年度魅力品牌之跨境電商?!百|(zhì)量之光”由質(zhì)檢總局牽頭指導(dǎo)、中國質(zhì)檢報刊社主辦,由質(zhì)檢總局副局長、黨組副書記梅克保等擔(dān)任組委會顧問。去年12月,阿里巴巴組建了平臺治理部,由阿里巴巴合伙人、時任副CFO的鄭俊芳出任首席平臺治理官,除了打擊假貨、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)外,鄭俊芳麾下另一個業(yè)務(wù)模塊就是商品管理中心,負(fù)責(zé)質(zhì)量保障、商品品質(zhì)提升等事宜。在過去一年間,鄭俊芳和她的團(tuán)隊圍繞大數(shù)據(jù)做文章,除了“神秘抽檢”模式外,還通過算法組建了復(fù)雜的數(shù)據(jù)模型,每天24小時識別篩查可疑商品。與此同時,阿里巴巴還與政府部門、行業(yè)協(xié)會等開展合作,通過數(shù)據(jù)共享和云計算能力輸出,從而衍生出更多價值。
一起惠2016-12-22 09:53:30502 次
7月8日消息,明明是一款普通包,卻掛羊頭賣狗肉自稱“愛馬仕同款”,甚至是羅列了“LV香奈兒普拉迪奧”等一堆品牌在標(biāo)題欄,這種通過傍名牌提升搜索量的行為正在被淘寶全面攔截。近日,淘寶啟動最大規(guī)模的“傍名牌”整治行動——“掃霾行動”,通過規(guī)則宣導(dǎo)、發(fā)布攔截、存量清理等手段多管齊下,對傍名牌或通過品牌名堆砌引流的商品實(shí)行了嚴(yán)格的主動處置,首批處理商品量高達(dá)2000余萬件?!啊畳喏残袆印饕槍Φ氖菢?biāo)題上亂用別人的關(guān)鍵詞,尤其是品牌關(guān)鍵詞,通過傍名牌吸引眼球,實(shí)現(xiàn)導(dǎo)流。”阿里巴巴首席治理官鄭俊芳表示,為此從今年4月開始阿里啟動了專項(xiàng)治理行動,希望用技術(shù)的手段,通過大數(shù)據(jù)建模主動開展防控。為此,專項(xiàng)行動組專門對“傍名牌”等行為進(jìn)行梳理,羅列了日常消費(fèi)情景中最常出現(xiàn)的1500個品牌,并根據(jù)消費(fèi)者日常投訴、品牌權(quán)利人反饋等維度,第一期率先對涉及愛馬仕、杜嘉班納、菲拉格慕、百達(dá)翡麗、寶格麗、萬寶龍、江詩丹頓等在內(nèi)的685個品牌進(jìn)行試水。根據(jù)行動計劃,“掃霾”主動針對標(biāo)屬不一致、品牌堆砌、傍名牌等三類情形重拳出擊。也就是說,對于上述685個品牌,一旦賣家出售的商品標(biāo)題、詳情描述、或商品圖片中出現(xiàn)品牌信息,且與商品屬性中品牌名不一致,或者商品標(biāo)題出現(xiàn)2個或以上的品牌信息,尤其是“同款”、“仿款”、“媲美”等描述,立刻就能被阿里巴巴的大數(shù)據(jù)打假系統(tǒng)列為高危敏感情形,并被抓現(xiàn)行做出處罰。除了通過上述方式對存量商品進(jìn)行清理外,專項(xiàng)行動組還上線了新發(fā)攔截系統(tǒng),賣家發(fā)布寶貝詳情時出現(xiàn)標(biāo)屬不一致、品牌堆砌等任何一種情形,也都無法發(fā)布成功。截止到2016年6月,“掃霾行動”已處理超2000萬涉嫌不當(dāng)使用他人權(quán)利的商品,其中處罰量最大的五個類目分別是:男裝、女裝、女鞋、男鞋、箱包皮具,均是傳統(tǒng)知名品牌分布的大本營,也是互聯(lián)網(wǎng)時代知產(chǎn)保護(hù)的重鎮(zhèn)。也正因如此,“掃霾行動”不僅使前臺展示頁變得更加清爽,也使品牌投訴量直線下降了超5成。“掃霾行動”只是近期阿里巴巴知產(chǎn)保護(hù)的舉措之一。鄭俊芳表示,2015年阿里巴巴通過主控模型攔截和下架的商品數(shù)量是權(quán)利人投訴數(shù)量的8倍,而今年上半年通過“掃霾行動”、LOGO涂抹治理、山寨治理等手段已經(jīng)使得這一數(shù)字達(dá)到22倍。也就是說,在權(quán)利人投訴某個商品前,已經(jīng)有至少22件涉假商品被阿里發(fā)現(xiàn)并主動處理。未來,阿里也將通過技術(shù)升級,持續(xù)不斷地輸出大數(shù)據(jù)打假能力,借助權(quán)利人共建、政府合作提高知產(chǎn)保護(hù)效率。
一起惠2016-07-09 08:53:49566 次
7月7日消息,日前,阿里協(xié)助深圳警方破獲一起微信朋友圈銷售假冒卸妝水案。據(jù)相關(guān)報道介紹,2016年5月,在阿里巴巴大數(shù)據(jù)打假的支持下,深圳警方經(jīng)過半個月的跟蹤調(diào)查,突擊了唐某位于廣州市白云區(qū)某辦公樓內(nèi)的售假辦公室?,F(xiàn)場查獲數(shù)箱假冒BIODERMA(貝德瑪)牌卸妝水和一個記賬本。據(jù)唐某交待,自2015年起,便與余某等人聯(lián)系專門制造假冒BIODERMA牌卸妝水的小廠商,之后在微信朋友圈發(fā)廣告,找到多個二級賣家并進(jìn)行售假,累計售賣假貨上萬件,涉案金額一百多萬元。據(jù)阿里巴巴平臺治理部小二稱,阿里通過“神秘抽檢”發(fā)現(xiàn)涉嫌假貨的商品,并在大數(shù)據(jù)的智能分析與追蹤下,聯(lián)手警方成功查獲假冒品的生產(chǎn)廠家?!鞍⒗锇桶屠么髷?shù)據(jù)技術(shù)手段可以將‘神秘抽檢’等線上防控措施通過智能識別及追蹤系統(tǒng)具象化,從而成為可供執(zhí)法機(jī)關(guān)直接采用的證據(jù)鏈和線索檔案?!毙《M(jìn)一步解釋道。據(jù)了解到,阿里巴巴平臺治理部于2015年12月正式組建,主要依靠阿里大數(shù)據(jù)和云計算等技術(shù)鎖定網(wǎng)絡(luò)售假線索。對于如何打假,阿里巴巴平臺治理官鄭俊芳提出了三種打擊方式:第一種情況,需要權(quán)利人配合甄別。商品的打擊力度需要看權(quán)利人的配合程度,在實(shí)際操作中會出現(xiàn)權(quán)利人出于渠道的管控,并不會積極予以配合的情況。第二種情況,電商直接出手打擊,這種情況主要針對阿里平臺本身的交易。第三種情況,除了需要依靠阿里巴巴對有關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)報送材料之外,也有賴于執(zhí)法機(jī)關(guān)積極對于造假源頭進(jìn)行定點(diǎn)拔除,而不是止步于“抽檢”。除了阿里巴巴,其實(shí)騰訊也同樣擁有大數(shù)據(jù)技術(shù)。據(jù)悉,騰訊在2013年12月聯(lián)合廣東省公安廳、深圳市公安局反信息詐騙咨詢專線、三大運(yùn)營商等組織及企業(yè)共同建立了反信息詐騙聯(lián)盟。但騰訊的大數(shù)據(jù)技術(shù)主要用于打擊詐騙方面,而阿里更注重于打假,二者側(cè)重不同。
一起惠2016-07-07 08:48:25619 次
2016年1月以來,阿里巴巴集團(tuán)打假動作不斷。繼阿里合伙人、首席平臺治理官鄭俊芳此前表示將額外新增200個員工組成“打假特戰(zhàn)營”后,記者今天獲悉:阿里巴巴內(nèi)部已完成人才盤點(diǎn),1月20日起正式面向全社會發(fā)布“英雄召集令”,擴(kuò)充打假隊伍,繼續(xù)向社會輸送共治經(jīng)驗(yàn)。最歡迎有偵察經(jīng)驗(yàn)又懂?dāng)?shù)據(jù)技術(shù)的專業(yè)人士“打假特戰(zhàn)營”負(fù)責(zé)人、阿里巴巴資深安全專家王彥介紹,“打假特戰(zhàn)營”不隸屬阿里集團(tuán)任何某個具體業(yè)務(wù)團(tuán)隊,“而是一個非常特殊的存在”。該團(tuán)隊將橫跨各個業(yè)務(wù)板塊,必要時可以充分調(diào)動集團(tuán)從尖端技術(shù)到數(shù)據(jù)等各類資源。記者打開阿里巴巴相關(guān)招聘網(wǎng)頁看到,此次招聘不同于普通崗位招聘,對應(yīng)聘人員的專業(yè)素質(zhì)提出了非常高的要求。其中,“數(shù)據(jù)偵查”的能力被著重提及。對此,王彥表示,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)打假在篩選海量信息方面,要比人工發(fā)現(xiàn)和判斷更為智能和有效。通過智能識別、數(shù)據(jù)抓取與交叉分析、智能追蹤、大數(shù)據(jù)建模、云計算等技術(shù)和數(shù)據(jù)手段,完全能夠?qū)⒓儇洀?0億量級的在線商品中撈取出來?!斑^去十年間,阿里巴巴積累了海量數(shù)據(jù),打假數(shù)據(jù)模型也在不斷升級優(yōu)化。這次面向全社公開招聘,我們歡迎數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析和追蹤能力兼?zhèn)涞膶I(yè)人士加入特戰(zhàn)營”。王彥介紹,線上打假還離不開線下政府部門的配合,所以招聘條件看起來接近“嚴(yán)苛”:不僅是數(shù)據(jù)和技術(shù)能力,具備網(wǎng)絡(luò)犯罪打擊經(jīng)驗(yàn)、具備公安偵查經(jīng)驗(yàn)人士也是亟需人才?!按蚣偬貞?zhàn)營”將持續(xù)不斷向政府監(jiān)管部門輸送有效線索公開資料顯示,2015年4月-9月期間,阿里巴巴向執(zhí)法機(jī)關(guān)推送售假團(tuán)伙線索717條,獲各地執(zhí)法部門立案的有330條,被破獲的案件有279起。期間,阿里巴巴協(xié)助警方搗毀制假、倉儲、售假窩點(diǎn)600余個,抓獲犯罪嫌疑人715人。這還沒算上日常大量的散碎線索。據(jù)悉,阿里巴巴今年將繼續(xù)加強(qiáng)與政府機(jī)構(gòu)的聯(lián)動打假。2015年4月起,由浙江省有關(guān)政府牽頭、阿里積極參與的“云劍行動”在長三角、珠三角地區(qū)在打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)假冒方面成效顯著,因此,“打假特戰(zhàn)營”招聘專門強(qiáng)調(diào)歡迎來自前述兩大地域的數(shù)據(jù)技術(shù)專家及具有豐富偵查經(jīng)驗(yàn)人士。想加入“打假特戰(zhàn)營”?先得具備“野戰(zhàn)軍”精神記者注意到,招聘條件中特意標(biāo)注了“吃苦耐勞”。王彥笑稱,干這行可不能陽春白雪,得有“野戰(zhàn)軍”精神,出差外地調(diào)查取證是家常便飯?!按蚣偈且粓鰰缛粘志玫挠舱?,我們需要富有正義感的戰(zhàn)士,打造一支可以快速配合、精準(zhǔn)打假的隊伍,向全社會線下市場及其它電商平臺輸出和開放假貨治理能力。”未來,“打假特戰(zhàn)營”將常設(shè)秘書處,定期報送打假訊息至執(zhí)法機(jī)構(gòu),分享打假經(jīng)驗(yàn),幫助“中國質(zhì)造”企業(yè)注冊并保護(hù)自己的品牌,傳播“社會共治”的打假理念。
一起惠2016-01-22 09:26:48666 次
到2016年3月左右,你就可以在電商平臺上通過質(zhì)檢總局的入口查詢商品是不是假貨或次貨了。據(jù)新華網(wǎng)報道,12月28日,國家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司與阿里巴巴、京東、蘇寧和一號店4家電商平臺在京簽訂合作協(xié)議,約定雙方協(xié)作發(fā)布對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾履行情況檢查結(jié)果信息。網(wǎng)購商品看得見摸不著,一旦質(zhì)量出現(xiàn)問題,又要退換貨,給消費(fèi)者帶來不小的麻煩。目前,質(zhì)檢總局組織開發(fā)了“‘產(chǎn)品質(zhì)量承諾’企業(yè)執(zhí)法檢查結(jié)果公開查詢平臺”,該平臺預(yù)計將于2016年“3.15”前后上線,支持全國消費(fèi)者查詢使用。屆時,電商平臺也將同步設(shè)置消費(fèi)者查詢?nèi)肟?,由質(zhì)檢總局平臺向電商平臺推送有關(guān)信息,消費(fèi)者可查到質(zhì)量承諾企業(yè)名單、承諾內(nèi)容、檢查情況等信息。早期,查詢范圍僅限家電、洗滌用品、童裝三類產(chǎn)品。質(zhì)檢總局表示,未來將擴(kuò)大可查詢的產(chǎn)品范圍至絕大多數(shù)消費(fèi)品。25日,質(zhì)檢總局公布了2015年電子商務(wù)產(chǎn)品執(zhí)法打假5起典型案例,包括:LV集團(tuán)提供線索發(fā)現(xiàn)阿里巴巴旗下平臺在售一批國際品牌“LV”圍巾涉嫌為假冒產(chǎn)品;消費(fèi)者舉報在淘寶網(wǎng)上購買的標(biāo)稱“SWAROVSKI”品牌的打折水晶產(chǎn)品疑似為假冒產(chǎn)品;杭州??低暸e報一批阿里巴巴旗下電商平臺的入駐網(wǎng)店銷售標(biāo)稱海康威視品牌產(chǎn)品等。電商平臺根據(jù)質(zhì)監(jiān)部門查處情況已對相關(guān)商品作下架處理,涉案金額大的已移交公安機(jī)關(guān)處理,涉嫌刑事犯罪。阿里與京東正就假貨問題大打口水仗。京東創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東最近連番嗆聲競爭對手阿里巴巴,稱“網(wǎng)上管理假貨很簡單,一個程序員花一天的時間就把它管好了”,并暗指阿里在假貨問題上有利可圖。12月28日,阿里巴巴集團(tuán)合伙人、首席平臺治理官鄭俊芳對此回應(yīng)稱,只有通過消費(fèi)者的反饋去找尋制假集團(tuán)的線索,配合政府打掉制假源頭才能造福所有消費(fèi)者,不論消費(fèi)者選擇在哪一個平臺上購物。
一起惠2015-12-29 09:27:10606 次
12月8日消息,今日,阿里巴巴集團(tuán)宣布4位新成員當(dāng)選為阿里巴巴集團(tuán)合伙人,這4位分別是阿里移動事業(yè)群總裁及阿里媽媽總裁俞永福,阿里巴巴集團(tuán)副CFO鄭俊芳,螞蟻金服集團(tuán)財務(wù)與客戶資金部總經(jīng)理趙穎,以及阿里巴巴農(nóng)村淘寶總經(jīng)理孫利軍。在4位合伙人中,俞永福是新加入阿里的移動互聯(lián)網(wǎng)的人才,孫利軍是從大學(xué)畢業(yè)就在阿里B2B業(yè)務(wù)工作的老兵,兩人均是75后,另外還包括在財務(wù)后臺的兩位阿里財務(wù)人。據(jù)了解,這是阿里巴巴集團(tuán)在上市后首次新增合伙人。截至目前,阿里合伙人總?cè)藬?shù)已增至34人。同時,阿里合伙人群體年輕化趨勢正在繼續(xù),70后群體占比超過80%。據(jù)了解,阿里集團(tuán)從2010年開始試行合伙人制度,并在2014年正式對外宣布。馬云曾經(jīng)在全體郵件中為阿里巴巴合伙人進(jìn)行定義:“合伙人,作為公司的運(yùn)營者,業(yè)務(wù)的建設(shè)者,文化的傳承者,同時又是股東,最有可能堅持公司的使命和長期利益,為客戶,員工和股東創(chuàng)造長期價值?!卑⒗锖匣锶诵鲁蓡T的加入,需經(jīng)歷現(xiàn)有合伙人提名,合伙人開會討論,最后共同投票的一系列當(dāng)選機(jī)制。在不斷引入新成員的同時,合伙人也有一套退休機(jī)制。據(jù)悉,阿里巴巴集團(tuán)目前的34位合伙人包括:TimothyA.STEINERT(石義德)、蔡崇信、蔡景現(xiàn)、曾鳴、程立、戴珊、樊治銘、方永新、胡曉明、姜鵬、蔣芳、金建杭、井賢棟、劉振飛、陸兆禧、馬云、倪行軍、彭蕾、彭翼捷、邵曉鋒、孫立軍、童文紅、王堅、王帥、吳敏芝、吳泳銘、武衛(wèi)、俞思瑛、俞永福、張建鋒、張勇、張宇、趙穎、鄭俊芳。
一起惠2015-12-09 09:37:49799 次