針對外賣平臺的客戶信息被泄露一事,美團(tuán)外賣官方回應(yīng)稱,目前已啟動了相關(guān)信息的核實排查,同時已向警方報案,感謝媒體和用戶的監(jiān)督。
據(jù)悉,有媒體報道稱,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在一些QQ群里,有人叫賣餓了么、百度外賣、美團(tuán)等外賣平臺的客戶信息,包括電話號碼和地址等私人信息都被打包出售,每萬條信息的叫價在700元至2000元不等。
對此,美團(tuán)外賣方面稱,公司一直視信息安全為發(fā)展歷程中最重要的事情之一,信息安全中心、安全監(jiān)察、內(nèi)控內(nèi)審等部門組建了安全委員會,并在業(yè)務(wù)及技術(shù)流程上加強(qiáng)了多道防線。由于外賣配送鏈條長,涉及平臺、商家、三方配送等多個環(huán)節(jié),因此可能有不法分子在其中獲取信息。
美團(tuán)方面表示,目前已啟動了相關(guān)信息的核實排查,同時已向警方報案,將與公安機(jī)關(guān)一起,全力打擊盜取、倒賣用戶信息的不法行為。
以下是回應(yīng)全文:
有關(guān)媒體報道的用戶信息被倒賣一事,美團(tuán)外賣高度重視,目前已啟動了相關(guān)信息的核實排查,同時已向警方報案,感謝媒體和用戶的監(jiān)督。
美團(tuán)點(diǎn)評一直視信息安全為發(fā)展歷程中最重要的事情之一,公司信息安全中心、安全監(jiān)察、內(nèi)控內(nèi)審等部門組建了安全委員會,并在業(yè)務(wù)及技術(shù)流程上加強(qiáng)了多道防線。由于外賣配送鏈條長,涉及平臺、商家、三方配送等多個環(huán)節(jié),因此可能有不法分子在其中獲取信息。對于此類事件,我們始終堅持嚴(yán)懲不貸、堅決打擊的原則,我們將與公安機(jī)關(guān)一起,全力打擊盜取、倒賣用戶信息的不法行為,盡全力保護(hù)每一位用戶的信息安全,保障行業(yè)健康、良性發(fā)展。
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