5月20日消息,據(jù)外媒報道,F(xiàn)acebook CEO馬克·扎克伯格周二表示,公司將推出一項名為“Shops”的服務(wù),讓企業(yè)能在網(wǎng)絡(luò)平臺上展示和出售產(chǎn)品。
此項服務(wù)將對商家免費開放,不收取銷售費用及掛牌費。商家通過選擇產(chǎn)品上傳,并定制商店封面外觀即可開店。Facebook希望借此提高消費者參與度和廣告銷售收入。
用戶可從Facebook或Instagram頁面訪問Facebook shops并進行下單,并可通過WhatsApp、Messenger或Instagram Direct向商家發(fā)送信息,以提問、獲得支持、跟蹤送貨等。
并且,F(xiàn)acebook表示已經(jīng)在測試直播購物功能,預(yù)計在未來幾個月進行更廣泛地推廣。賣家、品牌和創(chuàng)作者能夠在直播上線前,從自己的Facebook商店或目錄中標(biāo)記產(chǎn)品,這些產(chǎn)品將顯示在視頻的底部,觀看視頻的用戶可點擊了解更多信息并購買。
Facebook還表示,將與Shopify、BigCommerce、Woomerce、ChannelAdvisor、Cedcomerce、Cafe24、Tienda Nube和Feedonomics等合作伙伴進行更緊密地合作,為小企業(yè)提供所需的支持。
同時,F(xiàn)acebook shops也在進行智能化的嘗試,以創(chuàng)造“社交第一”的購物體驗。
比如,F(xiàn)acebook正在推出“通用產(chǎn)品識別模型”,它通過人工智能來識別平臺圖片中的消費品,包括家具、快時尚商品、汽車等,使其可以被購買。未來還會有Facebook“人工智能時尚設(shè)計師”,可以基于用戶的衣櫥和日常搭配習(xí)慣,根據(jù)天氣狀況或日程安排,為用戶提供個性化購物建議等。
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