【一起惠訊】11月3日消息,阿里巴巴旗下跨境電商平臺(tái)全球速賣(mài)通對(duì)《賣(mài)家“假一賠三”服務(wù)協(xié)議》做了修訂,將其改為《賣(mài)家“商品保障服務(wù)”協(xié)議》。自11月9日生效后,速賣(mài)通將正式開(kāi)啟“收費(fèi)模式”,向賣(mài)家征收3萬(wàn)元的保證金。
一起惠獲悉,速賣(mài)通所謂的“商品保障服務(wù)”是指賣(mài)家根據(jù)協(xié)議約定的條款和其他規(guī)定,根據(jù)所經(jīng)營(yíng)的主營(yíng)類(lèi)目或特定商品,履行確保商品材質(zhì)、質(zhì)量、真假的義務(wù)。保證金則是用于賣(mài)家違規(guī)的情況下,對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠付及向速賣(mài)通承擔(dān)違約責(zé)任。
對(duì)于保證金的賠付,速賣(mài)通公告指出,若賣(mài)家自行確認(rèn)或經(jīng)速賣(mài)通判定為未履行“商品保障服務(wù)”,賣(mài)家須向買(mǎi)家履行賠付義務(wù),平臺(tái)有權(quán)扣除保證金,以向買(mǎi)家進(jìn)行賠付。若保證金余額不足,速賣(mài)通將使用自有資金代為進(jìn)行賠付,賣(mài)家須在3日內(nèi)償還代,否則其國(guó)際支付寶帳戶(hù)下的相應(yīng)款項(xiàng)將被凍結(jié)。
此外,如果賣(mài)家因銷(xiāo)售假冒盜版商品被速賣(mài)通清退,或提供任何虛假、偽造、不時(shí)、失效的信息、資料,都將被視為嚴(yán)重違規(guī)。那么,速賣(mài)通將扣其全額保證金,以作為向速賣(mài)通承擔(dān)違約責(zé)任的違約金。
據(jù)悉,該公告發(fā)布后,引發(fā)平臺(tái)上第三方賣(mài)家一輪,并指出這一規(guī)定將使很部分中小賣(mài)家受到影響,齊呼“速賣(mài)通免費(fèi)時(shí)代不再”?!?萬(wàn)元保證金沒(méi)有任何利息,若有違規(guī)直接從中扣除,還有被全部扣除的風(fēng)險(xiǎn)。這實(shí)際上就是強(qiáng)制征收的費(fèi)用,都是平臺(tái)說(shuō)了算。”賣(mài)家表示。
一起惠了解到,事實(shí)上,今年速賣(mài)通已陸續(xù)對(duì)假發(fā)、平板電腦、手機(jī)等類(lèi)目征收數(shù)額不等的技術(shù)服務(wù)年費(fèi),如今又出臺(tái)征收保證金的政策,無(wú)疑是讓中小賣(mài)家“雪上加霜”。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士指出,在阿里巴巴的國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)中,天貓就是按照“年費(fèi)+保證金”的形式向商家征收費(fèi)用,以建立門(mén)檻,防止品牌和商品過(guò)度泛濫。
“如今速賣(mài)通似乎也模仿起了天貓模式,不僅在費(fèi)用收取上抬高門(mén)檻,在平臺(tái)資源的分配上也偏向于品牌商和大賣(mài)家,很難不讓小賣(mài)家大吐苦水。”該業(yè)內(nèi)人士指出。
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