【一起惠訊】3月19日消息,進口電商 “街蜜”表示,日前其聯(lián)合中通、韻達、諾捷、百通等108家物流轉(zhuǎn)運公司和1000多名海外買手發(fā)起了海淘行業(yè)自律聯(lián)盟,共同倡導“誠信運營,放心海淘”的自律原則。
“‘誠信不在,萬事為空’,我們都知道這個最簡單的道理,海淘行業(yè)因為產(chǎn)品分散多樣,鏈路較長,監(jiān)管難度大,更需要從業(yè)者的‘誠信’二字,所以我們經(jīng)營先把基調(diào)定好,不容許有任何損害消費者利益的事情出現(xiàn)?!苯置蹌?chuàng)始人兼CEO王揚講道。
街蜜方面介紹,此次自律聯(lián)盟的1000多名買手都經(jīng)過街蜜一一進行實名身份認證,并且通過GPS定位本人必須生活在國外。
從海淘代購的邏輯鏈來看,確認了買手送到物流轉(zhuǎn)運公司的都是正品,下一步是保證物流過程的安全可靠。
對此,韻達海外運營總監(jiān)孫宇介紹了韻達的操作流程:“除了清關,海關抽查時會有部分產(chǎn)品的開包檢查行為,全程我們都是密封操作,即使被打開的產(chǎn)品,我們也會在海關人員的監(jiān)督下進行再次密封操作,整個過程都有視頻監(jiān)督紀錄?!?/span>
此外,在目前的跨境物流體系中,由于大中小轉(zhuǎn)運公司魚龍混雜,導致整個行業(yè)定價都缺乏統(tǒng)一的標準。諾捷總經(jīng)理張翼指出,倉儲、空運段、國內(nèi)物流以及海關清關等都是決定物流費用高低的重要環(huán)節(jié)。“我們也希望有一個統(tǒng)一的標準出來,因為任何一個行業(yè),只有有個標準,才會充分擴大?!?/span>
據(jù)悉,此次自律聯(lián)盟呼吁所有同行從供應鏈的正品保障體系、消費者知情權和售后服務體系等幾個方面出發(fā),進一步優(yōu)化和完善,建立行業(yè)標準,保障和維護消費者合法權益,推動跨境電商行業(yè)的健康發(fā)展。
參與這次自律聯(lián)盟的1000多位買手和100多家物流轉(zhuǎn)運公司都表示,歡迎行業(yè)和相關人士監(jiān)督和監(jiān)管,將坦誠暴露在陽光下,才能真正推動這個行業(yè)的進步,獲得消費者認可。
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