6月12日消息,在5月份宣布拓展微商渠道的母嬰品牌袋鼠媽媽日前介紹了其近期的微商進展。據(jù)袋鼠媽媽微商負責(zé)人卓奇匯介紹,目前袋鼠媽媽的代理計劃主要分兩條路:一是找大微商團隊合作,一是自己建代理團隊,也就是內(nèi)部即將執(zhí)行的“萬千孕媽微商計劃”。
“找大微商團隊合作”,主要是指借助現(xiàn)有比較成熟的微商團隊,例如韓束,與其合作進行商品的銷售(實際上,據(jù)了解,一些比較成熟的微商品牌近期也有意轉(zhuǎn)型平臺,韓束、思埠都在吸納其他的品牌商合作);而“萬千孕媽微商計劃”,則是將袋鼠媽媽現(xiàn)有的母嬰用戶發(fā)展成微商代理。
據(jù)卓奇匯介紹,袋鼠媽媽在電商渠道每天有超過5000孕媽,每個月近20萬的購買人群,這部分用戶都是袋鼠媽媽的目標(biāo)代理人群。
根據(jù)袋鼠媽媽此前發(fā)布的微商招募公告,袋鼠媽媽將推出微商特有的魚子禮盒,后期會再上線微商較熱銷的面膜類產(chǎn)品。
為了規(guī)避大多數(shù)微商渠道存在的壓貨嚴(yán)重、無售后服務(wù)等弊病,袋鼠媽媽現(xiàn)階段針對代理商實行“90天無理由退換貨”制度。任何代理只要拿貨90天內(nèi)決定放棄,袋鼠媽媽都將給予全額退款。
卓奇匯透露,微商是袋鼠媽媽高層經(jīng)過商議確定的新渠道方向,也是其今年的重點運作項目。微商對袋鼠媽媽的價值是什么?卓奇匯稱,目前最看重的是傳播價值,其次才是傳播帶動的銷售價值。
“我們每年在天貓投放的廣告費超過6000萬,基本上把淘寶、天貓的母嬰人群覆蓋遍了。相比傳統(tǒng)電商渠道,微商的成本真不高?!弊科鎱R告訴記者。在他看來,通過代理在朋友圈傳播的方式,能夠讓品牌在微信用戶中快速滲透,即便最終代理銷售不好、退貨,對品牌也有宣傳作用。
不過,如何讓代理商在朋友圈的傳播不被反感,也是所有微商品牌商要考慮的問題。卓奇匯表示,袋鼠媽媽成立了微商培訓(xùn)學(xué)員,給所有代理商培訓(xùn),讓其能夠更合理、讓人接受的范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品,而不是暴力刷屏。
目前,袋鼠媽媽已經(jīng)成立了20人左右的微商事業(yè)部團隊來運作該項目,主要包括培訓(xùn)、招商、運營、策劃、售后等幾個板塊。
“微商是新興的,基本上團隊成員都只能自己培養(yǎng),現(xiàn)在我們的微商骨干成員也都是從公司原先電商系轉(zhuǎn)過來的?!弊科鎱R告訴記者。
公開資料顯示,袋鼠媽媽2013年進駐天貓,2014年拿到雙11孕婦產(chǎn)品銷量第一。根據(jù)袋鼠媽媽的官方介紹,其2014年年銷售額超過2.5億元,天貓雙十一當(dāng)天銷售2000萬元。
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