【一起惠返利網(wǎng)訊】12月3日消息,日前,在創(chuàng)意營銷上獨樹一幟的桔子酒店CEO吳海針對電商如何玩營銷這個話題做了分享。吳海指出,桔子酒店的營銷從產(chǎn)品設(shè)計階段開始,宗旨是做不一樣的東西。
桔子酒店CEO吳海
據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,桔子酒店在市場營銷上的實際投入其實非常小,但是結(jié)果十分可喜。桔子水晶品牌一共投入了60萬,傳播費用不到5萬,做了12集廣告宣傳,總共觀看人數(shù)達到了4000萬。
“首先,我從來不做市場調(diào)查,不管是在創(chuàng)新問題上,還是在產(chǎn)品問題上。這是傳統(tǒng)行業(yè)和電商行業(yè)都會犯的一個錯誤。如果200年前你做市場調(diào)查,問從南京到上海如何更快到達,結(jié)論一定是一輛馬車變成兩輛馬車,它永遠想不到高鐵、飛機。所以,這個調(diào)查實際上沒有用?!?nbsp;吳海坦言。
正因為如此,桔子酒店在做營銷的時候不會做市場調(diào)查,而是更多的追求創(chuàng)意,靠創(chuàng)意去吸引眼球。吳海指出,創(chuàng)意一定是要有傳播效應(yīng)的,再牛的廣告創(chuàng)意如果沒有傳播開就不叫廣告創(chuàng)意。
吳海告訴一起惠返利網(wǎng),在品牌問題上,桔子酒店只想做不一樣的東西。每個品牌都應(yīng)該有自己的個性和特點,而且一個品牌是由很多點組成的。品牌永遠是客戶覺得是什么就是什么,你說什么做什么都沒用。因此,給用戶留下的第一印象非常重要。
對于豪華桔子水晶的營銷,吳海指出,當(dāng)初的思路是要做得優(yōu)雅一點、科技一點,最重要的是叛逆。要把想象和論斷留給用戶,他們看到這樣的信息得出什么樣的結(jié)論就是什么樣的結(jié)論,不必想太多。
很關(guān)鍵的一個策略是桔子酒店的營銷從產(chǎn)品設(shè)計階段開始,最初就跟設(shè)計師強調(diào)要做不一樣的東西。吳海表示,住酒店只要干凈、安全,那么物理需求和生理需求都基本可以滿足,接下來就是心理需求?,F(xiàn)代社會,在產(chǎn)品上建立形象地位最重要的就是滿足心理需求。因此,營銷必須去迎合用戶的心理需求,而且你的與眾不同一定要讓人發(fā)現(xiàn)。
據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,桔子酒店的每家店都盡量做的不同,比如在揚州做得古樸一點,在上海做得細膩一點。為了達到更好的傳播效應(yīng),桔子酒店還會做一些特殊的事情,比如在上海星座的一家酒店加入街機房,以迎合很多人童年的夢想。
此外,吳海還指出,在營銷上讓更多人知道永遠是最重要的。桔子水晶當(dāng)時做了一個微電影,和星座相關(guān),劇本出來后他曾猶豫了四個月,最后才下決定,目的只是為了讓更多人注意到桔子酒店是不一樣的。
即便在招聘上桔子酒店也可以找到營銷點。據(jù)了解,當(dāng)時吳海當(dāng)時在微博上寫道:如果你和桔子水晶一樣美麗,那么加入我們。這條微博的自發(fā)傳播達到一萬多,總共收到600份簡歷,營銷的目的達到了,創(chuàng)意的目的也達到了。
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