怎么查詢當當網(wǎng)訂單?
一起惠2016-09-23 09:26:591258 次
親們,都喜歡在當當網(wǎng)購物嗎?買了東西是不是很想他能快點到呢?是不是想知道他到哪里呢?那這樣一定會少不了訂單查詢。那當當網(wǎng)訂單怎么樣查詢呢?現(xiàn)在和我一起來看看吧
訂單通過審核前,您可進入“我的訂單”頁面點擊“修改”,對您當前的收貨人姓名、聯(lián)系方式進行修改及添加或修改發(fā)票信息。
1、快遞送貨上門訂單
訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨”后,您可登錄“我的訂單”,點擊訂單號進入訂單詳情,查看訂單配送信息及預(yù)計送達時間,也可撥打快遞公司電話,提供訂單號(若為分包裹訂單,需提供包裹號)進行查詢,如圖所示:
2、平郵訂單
訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨”后,您可登錄“我的訂單”,點擊訂單號進入訂單詳情,查看訂單配送信息及預(yù)計送達時間,待訂單發(fā)貨后第3天,郵局會反饋包裹號,屆時您也可根據(jù)郵局反饋的包裹號點擊訂單詳情中的包裹查詢,查詢投遞詳情。
溫馨提示:
3、特快專遞訂單
訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨”后,您可登錄“我的訂單”,點擊訂單號進入訂單詳情,查看訂單配送信息及預(yù)計送達時間。
溫馨提示:特快專遞服務(wù)是選用速度較快的送貨公司進行配送,其中包含EMS、順豐、圓通等,港澳臺地區(qū)使用順豐快遞配送。
4、自提訂單
當訂單狀態(tài)變更為“等待自提”時,您可以前往自提點提貨,如您下單填寫了手機號,將會收到短信通知。為保證您的貨品安全,請自提時請帶上收件人身份證。
5、商家訂單
(1)購買商家商品,但由當當負責配送,配送情況同當當自營,可參考以上配送查詢方法。
(2)購買商家商品,由商家自行配送,待訂單發(fā)貨后,您可登錄“我的訂單”,點擊訂單號進入訂單詳情,查看配送公司信息,聯(lián)系配送公司查詢,若未查詢到結(jié)果,請聯(lián)系客服處理。
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