1月17日消息，近日，阿里巴巴副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海公開(kāi)分享了零售通重構(gòu)線下夫妻老婆店的戰(zhàn)略，在“家門(mén)口的新零售”試驗(yàn)田里，零售通走的是一條貨、場(chǎng)、人的路。

據(jù)悉，零售通目前以2~6線城市作為主要布局方向，致力于從品牌商、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、零售小店到消費(fèi)者的全鏈路數(shù)據(jù)化，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式完成小店業(yè)態(tài)的升級(jí)。

“全國(guó)有接近600萬(wàn)家夫妻老婆店，這些商店在快銷品行業(yè)仍然占據(jù)大多數(shù)品牌商超過(guò)一半的體量，是超萬(wàn)億的市場(chǎng)?！绷中『１硎荆斑@個(gè)場(chǎng)景下更多的是非計(jì)劃性購(gòu)買(mǎi)需求，用數(shù)據(jù)去挖掘消費(fèi)者內(nèi)心的沖動(dòng)，要比消費(fèi)者自己更懂消費(fèi)者?！?/span>

他指出了夫妻老婆店一直以來(lái)面對(duì)的問(wèn)題：小店周邊的類似門(mén)店給它們帶來(lái)巨大的競(jìng)爭(zhēng)，讓小店利潤(rùn)組合很不健康；進(jìn)貨要對(duì)接上百個(gè)業(yè)務(wù)員，對(duì)著通訊錄打上百個(gè)電話；容易積壓庫(kù)存、陳舊過(guò)時(shí)的經(jīng)營(yíng)觀念等也一度讓小店陷入被動(dòng)局面。不過(guò)，零售通可以一定程度解決這些問(wèn)題。

林小海認(rèn)為，和高度數(shù)據(jù)化的線上場(chǎng)景不同，對(duì)于線下小店貨是核心。所以，零售通將以貨為核心，通過(guò)幾個(gè)步驟來(lái)賦能小店：

（1）改變小店的貨品結(jié)構(gòu)。用數(shù)據(jù)掃描全國(guó)每個(gè)城市、每個(gè)小店的在售商品，針對(duì)原有的供應(yīng)體系提供高效、精準(zhǔn)，更好的服務(wù)，如降低小店進(jìn)貨成本，提供差異化產(chǎn)品，甚至引進(jìn)超過(guò)100個(gè)天貓線上品牌走入小店。

（2）以貨架的方式來(lái)逐步的改造小店場(chǎng)景。以天貓小店為例，通過(guò)改變小店內(nèi)的個(gè)別貨架不斷豐富小店的產(chǎn)品，未來(lái)零售通還會(huì)在小店附近設(shè)置自動(dòng)售貨機(jī)，推動(dòng)小店貨架的區(qū)隔化。

林小海指出，只有實(shí)現(xiàn)了貨和場(chǎng)的變革，才能讓家門(mén)口的小店實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和人的連接，打通品牌到小店和消費(fèi)者的整體營(yíng)銷通路，真正實(shí)現(xiàn)基于消費(fèi)者的千店千面。